[中國(guó)石油大學(xué)（北京）克拉瑪依校區(qū)學(xué)生工作與安全保衛(wèi)部 新疆 克拉瑪依 834000]

志愿服務(wù)是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑，是新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育和思想道德實(shí)踐的有效載體。紅色文化是革命勝利的寶貴成果，也是民族優(yōu)良傳統(tǒng)的重要體現(xiàn)。高校在深化青年學(xué)生思想政治教育工作中，可以將紅色文化資源作為落腳點(diǎn)，探索一條以志愿服務(wù)為抓手的紅色文化教育新途徑，推進(jìn)以紅色文化為內(nèi)核的志愿服務(wù)體系的建立。讓志愿服務(wù)活動(dòng)立足新時(shí)代新要求，堅(jiān)定文化自信，在踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀中樹(shù)新風(fēng)、育新人[1]。

紅色文化是革命文化的重要組成部分，是新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的實(shí)踐課題和鮮活教材。高?？蓪⒏锩容叺挠⒂率论E和為民服務(wù)的實(shí)踐精神、保家衛(wèi)國(guó)的感人故事和開(kāi)荒拓土的豐碩成果作為實(shí)例，挖掘紅色文化豐富內(nèi)涵和時(shí)代魅力，將紅色文化引入課堂、帶入實(shí)踐，推進(jìn)以知化行，發(fā)揮育人作用。

高校圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù)，在大學(xué)生志愿服務(wù)工作中應(yīng)始終緊扣思想政治教育工作，積極搭建志愿服務(wù)活動(dòng)平臺(tái)，探索紅色文化教育途徑，既滿足高校思想政治教育發(fā)展的需要，也滿足大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要，推動(dòng)知識(shí)理論和社會(huì)服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，全過(guò)程、全方位的培育社會(huì)責(zé)任感，發(fā)展志愿服務(wù)紅色育人思想政治教育新格局[2]。

一、以K市為代表的工業(yè)化城市文化建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀

文化是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，是新時(shí)代背景下引領(lǐng)城市發(fā)展方向、體現(xiàn)城市品位價(jià)值的顯著標(biāo)志。K市作為一個(gè)傳統(tǒng)的石油工業(yè)城市，具備鮮明的石油文化特色和艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在推進(jìn)城市文化發(fā)展、打造城市文化名片方面進(jìn)行了一系列卓有成效的探索。在努力提升城市文化品質(zhì)進(jìn)程中，精心打造了融合石油精神和民族文化特色的“文化一條街”，主打石油工業(yè)遺產(chǎn)博覽的“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園”，彰顯自然風(fēng)貌和礦產(chǎn)資源的“百里油區(qū)”“世界魔鬼城”“金絲玉博物館”，滿足人民美好生活需求的“穿城河景觀帶”及功能齊全的公共文化服務(wù)體系，反映城市精神的詩(shī)歌等文化作品，不斷提升文化內(nèi)涵和文化魅力，具備多元化的文化挖掘和推廣潛力[3]。

在推進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，大學(xué)生如何承擔(dān)起服務(wù)社會(huì)發(fā)展和傳承創(chuàng)新地方文化的重要使命，充分發(fā)揮自身文化素養(yǎng)和專業(yè)技能優(yōu)勢(shì)，做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的積極踐行者、社會(huì)和諧穩(wěn)定的堅(jiān)決維護(hù)者以及城市發(fā)展共同理想精神的堅(jiān)定支持者，以自身行動(dòng)推介城市發(fā)展建設(shè)成果，帶動(dòng)社會(huì)群體互動(dòng)發(fā)展，是一個(gè)彰顯當(dāng)代青年先鋒力量、具有時(shí)代意義的新課題。

二、紅色育人志愿服務(wù)體系研究

高校在深化青年學(xué)生思想政治教育工作中，以弘揚(yáng)紅色文化和發(fā)展青年志愿服務(wù)活動(dòng)為社會(huì)核心價(jià)值觀教育的有效載體和手段，將紅色文化落實(shí)到實(shí)際生活層面，著力推進(jìn)“增效融合”，發(fā)揮自身師資、專業(yè)、人才資源優(yōu)勢(shì)，助力地方社會(huì)文明建設(shè)和文化品牌發(fā)展，深挖紅色文化教育典型，將育人模式連點(diǎn)成線、連線到面，提升影響力和社會(huì)輻射力，形成紅色文化教育精神合力，建立紅色育人志愿服務(wù)體系，深化青年學(xué)生文化自信，實(shí)踐愛(ài)國(guó)之行[4]。

（一）城市文化傳播樣本調(diào)研

筆者以K市主要公共文化、旅游區(qū)域的游客為調(diào)研對(duì)象，對(duì)紅色文化滲透及傳播情況進(jìn)行深入調(diào)研，借助線上電子問(wèn)卷與線下紙質(zhì)問(wèn)卷相結(jié)合的方法，共發(fā)放問(wèn)卷600份，收回問(wèn)卷560份，掌握了反應(yīng)游覽人員內(nèi)心期待和城市紅色文化發(fā)展趨勢(shì)的第一手資料。調(diào)查結(jié)果顯示，K市文化旅游景區(qū)的來(lái)訪人員構(gòu)成為本市人員45.71%、外地游客50.36%、國(guó)外游客3.93%。其中，以20至60歲年齡段的游客為主，總占比達(dá)71.61%。結(jié)果表明，公共文化旅游區(qū)域受眾面較廣，能夠成為本市傳播紅色文化的重要載體，也能成為打造城市名片、對(duì)外宣傳的有效出口。

（二）紅色育人志愿服務(wù)基地選擇

K市是唯一一座以石油命名的城市，被喻為中國(guó)石油工業(yè)的西圣地，城市及周邊集自然礦產(chǎn)風(fēng)光、石油工業(yè)特色、城市休閑文化于一體，是新疆旅游北線的中間點(diǎn)和中線的門戶，也是絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上的重要節(jié)點(diǎn)城市，具備多元化的文化挖掘和推廣潛力。其中，黑油山是K市石油文化標(biāo)志性景區(qū)，因原油常年外溢結(jié)成一群瀝青丘而得名，是世界罕見(jiàn)的地質(zhì)奇觀，無(wú)論是油泉的數(shù)量、還是資源的密集度等都是世界唯一的；一號(hào)井是全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位、全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育基地、全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、K市的地標(biāo)性景觀，它的出油標(biāo)志著油田的誕生；紅色記憶展覽館是由本市紅色收藏愛(ài)好者開(kāi)設(shè)的，反映了人民群眾自發(fā)緬懷革命先烈、紀(jì)念光輝歷史的寶貴成果，是探尋紅色足跡、培育紅色基因、傳承革命精神的優(yōu)秀紅色教育基地；穿城河是國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)，起點(diǎn)為九龍?zhí)?，河水在城中蜿蜒流淌，融合了最現(xiàn)代的水景文化藝術(shù)理念，是勤勞勇敢的人民改善惡劣的生態(tài)環(huán)境，使城市煥發(fā)出勃勃生機(jī)的有力證明；博物館建成于1983年7月，館內(nèi)有兩廳、四館，館藏有大量史料與實(shí)物、油田開(kāi)發(fā)初期辦公生活場(chǎng)所（復(fù)原），是城市精神文明建設(shè)的重要窗口，也是新疆石油工業(yè)發(fā)展史教育的重要基地。

針對(duì)來(lái)訪人員對(duì)市內(nèi)文化旅游景區(qū)興趣度的問(wèn)題，調(diào)研結(jié)果依次為黑油山景區(qū)82.5%、一號(hào)井景區(qū)74.64%、紅色記憶展覽館66.07%、穿城河景觀帶60.89%、博物館52.32%……其中55%以上的來(lái)訪人員認(rèn)為以上公共文化旅游區(qū)在紅色文化傳播及城市精神展示方面較有代表性。依據(jù)調(diào)研結(jié)果，選取彰顯石油文化的地標(biāo)性景觀黑油山景區(qū)、一號(hào)井景區(qū)，反映革命紅色文化的紅色記憶展覽館，體現(xiàn)艱苦創(chuàng)業(yè)的石油精神的穿城河及博物館五個(gè)重要地點(diǎn)作為推廣紅色文化的志愿服務(wù)平臺(tái)，從自然、產(chǎn)業(yè)、人文等方面多角度滿足紅色文化的培育和輸出需求，為紅色育人志愿服務(wù)體系的建立提供有效保證。

（三）紅色育人志愿服務(wù)體系的發(fā)展措施

據(jù)實(shí)地走訪調(diào)研了解到，在文化育人過(guò)程中，多數(shù)景區(qū)仍面臨著傳播形式過(guò)于單一、線上線下互動(dòng)情況較弱，管理服務(wù)現(xiàn)代化程度不高等問(wèn)題，影響開(kāi)發(fā)進(jìn)程和文化傳播質(zhì)量。因此，把握紅色旅游文化發(fā)展前景，探索開(kāi)發(fā)紅色教育及地方旅游業(yè)發(fā)展模式，是K市在“一帶一路”倡議下大力發(fā)展旅游業(yè)、促進(jìn)工業(yè)城市轉(zhuǎn)型關(guān)鍵點(diǎn)上的重要任務(wù)，大學(xué)生志愿者以其真誠(chéng)熱情的工作態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)的工作理念與專業(yè)扎實(shí)的工作能力，詮釋青春的擔(dān)當(dāng)，助力紅色文化傳承發(fā)展。

1.加強(qiáng)媒體宣傳

新媒體平臺(tái)是文化景區(qū)對(duì)外宣傳輸出的重要出口，國(guó)家對(duì)新興媒體發(fā)展是高度認(rèn)同和極力支持的，從政務(wù)辦公、醫(yī)療保障、教育教學(xué)等方面都傾力推進(jìn)新媒體平臺(tái)的創(chuàng)新融合。調(diào)查結(jié)果顯示，來(lái)訪游客認(rèn)為景區(qū)特色建設(shè)，特別是媒體傳播方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)。大學(xué)生志愿者參與紅色文化育人過(guò)程中，應(yīng)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，著力提升景區(qū)新媒體平臺(tái)影響力，增強(qiáng)文化吸引力，將宣揚(yáng)學(xué)習(xí)紅色歷史文化和推廣旅游觀光互為表里，組建新媒體志愿運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，找準(zhǔn)受眾群體，凝結(jié)特色鮮明的主形象，參照“網(wǎng)上游故宮”等模式發(fā)布群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的圖文和視頻，增強(qiáng)體驗(yàn)感和互動(dòng)感，把握傳統(tǒng)節(jié)假日契機(jī)，開(kāi)展新媒體活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)直播，不斷提升景區(qū)文化吸引力和影響力。

2.開(kāi)發(fā)文化項(xiàng)目

紅色文化中包含大量革命故事、英雄事跡、艱苦創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和民族團(tuán)結(jié)典范，比起單純參觀瀏覽所接受的理論灌輸，文化體驗(yàn)項(xiàng)目更能讓來(lái)訪者獲得情感上的共鳴和精神上的升華，從而起到文化育人作用。調(diào)研過(guò)程中，有50.89%的游客認(rèn)為景區(qū)活動(dòng)需要更豐富。因此，大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)要在現(xiàn)有講解服務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)景區(qū)文化進(jìn)行深入挖掘，以主人翁的心態(tài)追蹤歷史文化蹤跡和先輩英雄事跡，進(jìn)行關(guān)鍵項(xiàng)目提煉以及創(chuàng)意的構(gòu)建，結(jié)合地方經(jīng)典歌曲、詩(shī)歌、文化藝術(shù)作品，將無(wú)形的精神力量凝聚成有形的教育體驗(yàn)，結(jié)合景區(qū)特色開(kāi)發(fā)并以大學(xué)生的蓬勃朝氣帶動(dòng)訪客開(kāi)展“水來(lái)了”引水紀(jì)念、“磕頭機(jī)”組裝、“干打壘”體驗(yàn)、“回音廊”歌曲教唱、《毛主席詩(shī)詞》選誦等活動(dòng)，促進(jìn)“一景一品”的良好局面，助力景區(qū)紅色文化各成品牌、各具特色，整體構(gòu)成一個(gè)文化鮮明、韻味十足的石油城。

3.促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化

文化產(chǎn)品是城市、景區(qū)的名片，在延續(xù)個(gè)人體驗(yàn)，鞏固文化傳播成果方面起到重要作用。調(diào)研問(wèn)卷中訪客提交的建議和意見(jiàn)顯示，應(yīng)推出多元化的紅色旅游文化產(chǎn)品，融入民族風(fēng)情特色，滿足多樣化的教育需求。大學(xué)生志愿者在帶領(lǐng)紅色主題教育活動(dòng)外，還應(yīng)組建產(chǎn)品轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)，與大學(xué)生科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目掛鉤，采用3D打印、機(jī)械制造、軟件制圖等專業(yè)技術(shù)，將地方文化與景區(qū)經(jīng)典人物、景觀、事跡串聯(lián)起來(lái)，衍化出獨(dú)特的具備審美價(jià)值的文化紀(jì)念產(chǎn)品，如手繪明信片、大油田連環(huán)畫、“磕頭機(jī)”積木、紫砂工藝品等，豐富現(xiàn)有產(chǎn)品種類，深化紅色文化教育主題。

三、紅色育人志愿服務(wù)體系的構(gòu)建

探索大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)在當(dāng)?shù)丶t色文化教育中發(fā)揮積極作用的途徑，可以在豐富大學(xué)生愛(ài)國(guó)主義教育生動(dòng)實(shí)踐的同時(shí)激發(fā)地區(qū)特色紅色文化資源的教育價(jià)值。然而，在志愿服務(wù)推進(jìn)紅色文化育人過(guò)程中仍存在較多問(wèn)題，比如，學(xué)校與地方景區(qū)、場(chǎng)館合作不夠深入，僅停留在志愿講解服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)層面上，大學(xué)生對(duì)紅色文化的認(rèn)知不夠全面與深刻，育人功效未得到充分發(fā)揮，志愿者隊(duì)伍專業(yè)性和穩(wěn)定性有待提升等。為促進(jìn)校地合作，發(fā)揮紅色文化教育實(shí)效，需針對(duì)性地提供整改措施及工作保障。

（一）加強(qiáng)合作，深化紅色文化研究

一方面，學(xué)校與紅色基地建立共建關(guān)系，在向基地輸送大學(xué)生志愿者的同時(shí)，將紅色基地建設(shè)為固定文化教育場(chǎng)所，打造思政第二課堂，結(jié)合開(kāi)展黨團(tuán)活動(dòng)、紀(jì)念日活動(dòng)，活躍基地文化教育氛圍，帶動(dòng)紅色文化魅力展示；另一方面，推進(jìn)校地項(xiàng)目化合作，以紅色文化為研究對(duì)象，由基地專家及志愿者組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，將歷史遺跡、舊址，紅色人物、事件等凝結(jié)成直觀、生動(dòng)的紅色故事和文化作品，將艱苦奮斗的石油精神與時(shí)代任務(wù)相結(jié)合，反應(yīng)老一輩革命者和石油人的精神面貌和價(jià)值追求，成為新時(shí)代愛(ài)國(guó)主義理想信念教育的鮮活教材。

（二）加大培養(yǎng)，提升志愿者素質(zhì)

志愿者活動(dòng)發(fā)展至今，已形成高校履行社會(huì)責(zé)任與學(xué)生實(shí)現(xiàn)實(shí)踐需求相協(xié)調(diào)的運(yùn)行模式，基于校園樣本調(diào)查，83.4%的學(xué)生有主動(dòng)參與志愿服務(wù)的意愿或經(jīng)歷，81.1%的學(xué)生期望通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉自身能力，但由于學(xué)生群體的靈活性和流動(dòng)性，導(dǎo)致志愿服務(wù)項(xiàng)目存在一定的隨意性和盲目性，需要學(xué)校更多地發(fā)揮指導(dǎo)作用，為學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)、提供平臺(tái)、營(yíng)造品牌作用，吸引和培育更多社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)烈、專業(yè)技能突出、鉆研項(xiàng)目有力的志愿者團(tuán)隊(duì)[5]。針對(duì)紅色育人發(fā)展需求，著重開(kāi)展紅色思想文化教育、媒體運(yùn)營(yíng)技術(shù)提升、產(chǎn)品建模技術(shù)、綜合表達(dá)能力訓(xùn)練等培訓(xùn)指導(dǎo)，將大學(xué)生志愿者“軟實(shí)力”發(fā)展為地方文化教育的一項(xiàng)“硬支撐”。

（三）明確措施，提供志愿服務(wù)保障

要想保證志愿服務(wù)項(xiàng)目成果符合預(yù)期、落地執(zhí)行，要求志愿者團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期的服務(wù)和穩(wěn)定的傳承。從以往的經(jīng)驗(yàn)看來(lái)，志愿服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中遇到的實(shí)際困難包括基地實(shí)際需求溝通反饋不暢、志愿者經(jīng)驗(yàn)不足、準(zhǔn)備不夠充分、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足等，需要校地協(xié)作，加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)管理，形成完善的工作機(jī)制和運(yùn)行方式，對(duì)不同項(xiàng)目、不同階段、不同環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位跟蹤反饋，結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展和社會(huì)效果及時(shí)對(duì)宣傳教育形式和志愿者培育重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保障紅色文化育人實(shí)效。推進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目與大學(xué)生素質(zhì)拓展學(xué)分掛鉤，鼓勵(lì)聯(lián)合基地出具志愿服務(wù)證明，著力解決活動(dòng)中的必要經(jīng)費(fèi)保障，選樹(shù)品牌志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀青年志愿者，保障大學(xué)生志愿者的基本權(quán)益，增加志愿服務(wù)的內(nèi)源驅(qū)動(dòng)性，激發(fā)服務(wù)榮譽(yù)感。

四、結(jié)語(yǔ)

推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)與地方紅色文化的全面融合，是搭建愛(ài)國(guó)主義教育多元化格局的重要途徑，既有利于大學(xué)生群體在實(shí)踐過(guò)程中感受紅色文化、傳播紅色精神、培育紅色情懷，也有助于挖掘和利用城市文化價(jià)值，提升城市文化品質(zhì)。