張 瑋

（河南科技學院 河南 新鄉(xiāng) 453600）

新時代對高校的人才培養(yǎng)有了新的要求，而高校的日常教學工作是人才培養(yǎng)的基礎內容，要提升人才的輸出質量，首先要提高的是教學質量。高校的教學監(jiān)控和督導制度是管理教學工作的主要形式，能夠有效發(fā)揮出客觀科學的監(jiān)督作用，實現(xiàn)教學質量的提升。社會經(jīng)濟快速發(fā)展，對于人才的要求也越來越高，傳統(tǒng)的課堂教學并不是人才培養(yǎng)的唯一形式，多元化的教學理念也在逐漸興起，一味沿襲傳統(tǒng)的教學監(jiān)控和督導模式，勢必會出現(xiàn)一定的缺陷和漏洞；傳統(tǒng)的教學監(jiān)控和督導工作已經(jīng)無法適應現(xiàn)有需求。因此，教學監(jiān)控督導制度必須探索和分析線上線下混合教學模式下的教學特點，進一步制定和完善更加科學的教學監(jiān)督制度。

一、高校教學的現(xiàn)狀

1.教學形式多樣化

互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和普及，對高校的教學工作產(chǎn)生了很大的影響；最明顯的就是教學形式的改變。在日常的課堂教學中，不僅增加了信息技術的元素，而且還產(chǎn)生了網(wǎng)絡教學形式，使教學呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展。這些變化，給高校的教學工作帶來了新的挑戰(zhàn)。一方面，教師需要根據(jù)當下的時代特點來建立現(xiàn)代的網(wǎng)絡教學形式；另一方面，高校必須制定新的教學監(jiān)控和督導制度，以加強對新的教學形式的監(jiān)管，保證教學質量和教學效果。不管是信息技術元素的增加，還是線上教學內容，都與傳統(tǒng)的教學方式有明顯的區(qū)別。高校的教學管理工作，應當與現(xiàn)代化的形式相結合，實現(xiàn)對多種形式的教學情況進行監(jiān)控和督導。

2.教學理念和手段的多元化

改革開放以來，我國的高等教育實現(xiàn)了飛躍式發(fā)展，國內的辦學能力逐漸提高，也引進了眾多先進的教學理念。目前來看，我國的高校教學理念多元化，教學學術理論眾多。高校教師，結合自己的專業(yè)知識和教學經(jīng)驗研究教學方式；在學習理論的過程中，逐步形成了自己獨特的教學風格。面對這種繁雜與矛盾，督導很難做出準確的好惡判斷。課程不同，理念不同；教師不同，風格不同；環(huán)境不同，教學效果也不相同。這就給高校的教學監(jiān)控和督導造成了很大的困難，無法用明確的教學管理模式來進行適當?shù)谋O(jiān)督和管理。

3.影響教學質量提升的因素

教學質量的高低主要體現(xiàn)在教師的教與學生的學的目標達成度。從目前高校的教學看，很多教師的教學水平還有待提升。部分教師教學理念陳舊，教學方法單一，對學生的專業(yè)實踐能力培養(yǎng)不足；部分教師對課堂教學的整體把控能力不足，在授業(yè)環(huán)節(jié)能力欠缺。另外，高校教學一線以青年教師居多。青年教師的優(yōu)勢是能夠較快地接受新事物，擅長利用互聯(lián)網(wǎng)技術開展線上教學，從而容易對線上教學形成依賴。青年教師的劣勢是缺乏經(jīng)驗，課堂教學能力及課程組織能力不足，基本教學技能有待進一步完善提高。

調查表明，學生對線下課堂教學的興趣遠遠大于在線授課，普遍反映線下課堂教學的教學效果明顯優(yōu)于線上教學效果。由此看來，傳統(tǒng)的線下教學模式在短時間內是不能被替代的。我們也看到，作為高校教學主力軍的青年教師，情商高、學歷高、專業(yè)知識扎實，對教學保有較高的熱情，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，能夠與學生建立良好的溝通和交流，更有利于深入學生。因此，應讓青年教師將時間和精力投入到日常教學中，這是提高教學質量的重要舉措。

二、高校建立教學監(jiān)控和督導制度的必要性

1.有助于促進高校教學質量的提升

高等院校是培養(yǎng)高端人才的場所，教學工作是主要工作，也是代表高校整體實力的重要因素。在時代的發(fā)展中，社會經(jīng)濟形態(tài)變化多樣，人才的需求也會發(fā)生很大的變化。高校的教學應該隨著社會的發(fā)展而不斷地改革創(chuàng)新，這樣才能實現(xiàn)教學整體上的提升，符合社會需求的人才發(fā)展理念。高校教學監(jiān)控和督導制度的建立，能夠有效地監(jiān)督和管理日常教學工作，維持正常的教學秩序。高校及時有效地調整教學目標，做好教學監(jiān)控和督導工作，可以不斷地提升教學質量，使教學工作跟上時代步伐，始終處于先進水平。

2.有助于提升高校教師的個人能力

教師是教學的主體，也是高校教學實力的保證。高校是培養(yǎng)人才的主要機構，教育質量的關鍵在于教師，高質量的教學和高水平的教師代表了學校整體水平。教學監(jiān)控和督導制度的建立，對于高校青年教師的培養(yǎng)有著十分突出的作用。高校一些青年教師，缺乏一定的教學經(jīng)驗，缺乏教學理論的支撐，自身的專業(yè)知識素養(yǎng)能力與教學工作不能充分匹配。而高校教學監(jiān)控和督導制度能夠有效地對教師的能力進行提升，使廣大的青年教師能夠快速地適應教學工作，并通過一定培訓，實現(xiàn)教師個人能力的提升。高校教師在實現(xiàn)個人能力突破后，能夠有效地完成日常的教學任務，從而提升了高校的教學質量，并且也能夠進行更加高端的科研工作。

3.有助于推動高校的教學改革工作的開展

高校教學改革工作從未停止，教學改革以創(chuàng)新的理念實現(xiàn)符合新時期的人才培養(yǎng)要求。除上層機構的政策指導之外，教學改革還要依靠高校內部的人才資源和制度優(yōu)勢。在信息化背景下，高校教學工作有了明顯的變化，網(wǎng)絡教學也成為教學的主要形式。高校教學監(jiān)控和督導制度的建立，對教學改革有很大的推動作用。一方面，高校的教學監(jiān)控和督導能夠發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的問題，并且對這些問題進行分析和總結，提出具體的解決方案和措施。另一方面，教學監(jiān)控和督導能夠對當下的社會發(fā)展和相關政策進行解讀，提出與高校發(fā)展相適應的教學改革策略。因此，高校教學監(jiān)控和督導制度的確立，對高校的教學改革工作有很大的推動作用，成為高校教學改革工作的主要動力。

三、高校教學監(jiān)控和督導存在的問題

1.高校教學監(jiān)控和督導制度有待完善

高校的教學監(jiān)控和督導制度是教學管理的重要手段。只有建立一個良好的管理制度，才能實現(xiàn)有效的教學管理。目前，很多高校的教學監(jiān)控和督導的制度不夠完善，組織機構不健全，不能起到很好的監(jiān)督作用。一方面，對于不同院系、不同專業(yè)未能設置不同的監(jiān)控標準。所有專業(yè)使用同一個標準，使得不同專業(yè)教學出現(xiàn)統(tǒng)一的要求，不能夠有效反映不同專業(yè)教學中存在的問題。另一方面，教學監(jiān)控和督導的制度不能夠隨著社會發(fā)展及人才培養(yǎng)要求的變化而及時調整策略，使得高校的教學監(jiān)控和督導模式過于死板，缺乏一定的靈活性。除了教學監(jiān)控和督導制度的問題之外，在監(jiān)控和教學督導的執(zhí)行過程中也存在的諸多問題，存在相關部門職責不清、多頭管理、相互推諉的情況。高校的教學監(jiān)控和督導在執(zhí)行過程中出現(xiàn)眾多問題，在問題的反饋與改進過程中達不到預期。

2.高校教學監(jiān)控和督導手段有待提升

傳統(tǒng)的高校教學大都以課堂教學為主，相對比較單一；因此，高校的教學監(jiān)控和督導的手段也比較簡單，只針對教師的課堂教學進行考核即可。然而，在信息技術的迅猛發(fā)展下，高校的教學工作及育人理念發(fā)生了很大的變化，信息技術在教學中的廣泛應用，使教學及人才培養(yǎng)工作產(chǎn)生了新的方式。新形勢對高校的教學監(jiān)控和督導的手段也提出了新要求：要既能夠應用較為先進的手段來實現(xiàn)有效的教學監(jiān)控和督導，也要利用先進的網(wǎng)絡技術對教學內容進行有效的監(jiān)控和督導。總體而言，高校的教學工作已經(jīng)進行信息網(wǎng)絡形式的改革，而高校的教學監(jiān)控和督導工作的跟進相對滯后和緩慢，因此教學監(jiān)控和督導手段顯得較為落后，無法有效地對教學進行實時的監(jiān)督。另外，很多高校在進行信息化的建設中，對于教學資源和教學平臺加強了相關的信息技術，而教學監(jiān)控和督導的監(jiān)控手段還采用傳統(tǒng)的行政手段，缺乏現(xiàn)代化技術的投入和支撐。

3.高校教學監(jiān)控和督導隊伍結構不合理

高校教學監(jiān)控和督導的工作是必須由一個團隊來完成的。團隊應包括不同專業(yè)優(yōu)秀的有經(jīng)驗的一線教師和經(jīng)驗豐富的教學管理人員，這樣才能夠對教學起到一定的促進和提升作用。目前來看，有些高校的教學監(jiān)控和督導隊伍的建設問題依然突出。首先，大部分督導人員年齡較大，掌握現(xiàn)代信息技術的能力不足，監(jiān)控不能及時到位，對教學監(jiān)控中存在的問題反饋不及時，不能及時督促相關教師改進教學。其次，有些高校的教學監(jiān)控和督導隊伍有較多的行政管理人員，不僅缺乏一定的教學經(jīng)驗，同時也沒有對相關領域進行過研究，監(jiān)控和督導人員只通過數(shù)據(jù)對教師的教學工作進行簡單監(jiān)督和評價，沒有實質性的指導和幫助，對青年教師教學能力的提升起不到應有的作用。有些教學監(jiān)控和督導人員對工作缺乏責任心和熱情，存在人浮于事的現(xiàn)象，在教學監(jiān)控和督導工作中敷衍了事，或是礙于情面而無法正確實行監(jiān)控和督導工作職責，造成教學監(jiān)控信息的不準確和不完整。這些因素直接導致高校教學監(jiān)控和督導質量不高，嚴重影響了高校教學監(jiān)控的信息反饋和教學的改進與質量提升工作。

四、高校教學監(jiān)控和督導制度的創(chuàng)新思路

1.構建完善的教學監(jiān)控和督導制度

在高校的教學監(jiān)控和督導中，首先要建立完善的規(guī)章制度，實現(xiàn)科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的教學監(jiān)控和督導模式。確立制度要先明確教學質量監(jiān)控主體，強化責任的落實。高校教學工作是首要任務，從頂層設計到基礎建設，從學校領導到普通教學管理人員都尊重教學、關注教學、研究教學，是高校教學質量提升的有力保證。在教學監(jiān)控和督導制度的確立中，既要充分調動和發(fā)揮各部門集體領導的優(yōu)勢，也要明確具體人員的不同責任。另外，對線上線下相結合進行的教學模式建立常態(tài)化的教學監(jiān)控和督導系統(tǒng)，以實現(xiàn)教學改革過程中的教學質量的穩(wěn)步提升。

2.加強信息化的教學監(jiān)控和督導手段

高校實現(xiàn)信息化教學，還應該采用相應的教學監(jiān)控和督導的信息化手段，這樣才能與現(xiàn)代化的教學形式相匹配，對線上線下相結合的新的教學形式進行有效監(jiān)督。因此，高校應該積極引進相關的技術和設備，通過現(xiàn)代化的管理方式來實現(xiàn)對教學質量的科學監(jiān)控和督導。這樣既能夠提高信息的有效性和針對性，給決策者提供實時的信息反饋，給教師提供相應的改進措施，也能夠最大限度地節(jié)省管理時間，降低教師的勞動強度。目前，市場上有多種教學管理的信息化產(chǎn)品可供選擇。不同的產(chǎn)品有不同的優(yōu)勢，高校教學監(jiān)控和督導盡量選擇一種信息技術產(chǎn)品；否則容易產(chǎn)生多重的監(jiān)督效果，影響高校的正常教學工作。

3.提高教學監(jiān)控和督導隊伍的整體水平

高校的教學監(jiān)控和督導管理隊伍的建設要做到專業(yè)穩(wěn)定。首先要選拔熟悉教學質量管理的優(yōu)秀人才進入教學質量管理隊伍，專職教學質量管理人員要與學校的辦學規(guī)模相一致，定期對教學質量管理人員進行培訓，以適應高等教育發(fā)展趨勢的要求。其次要保證教學質量管理隊伍的穩(wěn)定。學校要制定相關政策，對教學質量管理人員實行分類管理，解決好教學質量管理人員的職稱晉升及待遇問題，確保教學管理人員向上發(fā)展渠道的暢通，使教學質量管理人員能夠集中精力愿意做并做好教學質量管理工作。在信息化的教學環(huán)境下，教學監(jiān)控和督導人員也應該適應時代的發(fā)展，適當掌握一些信息技術理念和知識，能夠對線上教學工作做出一定的理論指導，有效地對線上教學進行監(jiān)控和督導，對教學質量產(chǎn)生一定的促進作用。

五、結語

線上線下結合、常態(tài)化教學使高校的教學監(jiān)控和督導工作也進入一個新的階段。除了在規(guī)章制度及日常管理上逐漸加強以外，最重要的是引入信息化技術理念，使信息技術的成果能夠充分應用于高校的教學監(jiān)控和督導。這樣才能使教學監(jiān)控和督導手段對高校的教學工作產(chǎn)生積極的效果，從而保障高校的教學質量穩(wěn)步提升，使高校始終保持強大的競爭力量。