王寶晴 孟玉斌

摘要：愛情是大學生活中特殊的情感體驗。成熟的愛情觀會讓大學生在愛情中收獲快樂和成長。但是部分大學生愛情觀不夠成熟，生活經驗有限，不善于處理戀愛中的矛盾和沖突，引發(fā)各種不適應的問題。本文筆者選取輔導員工作中的實際案例，進行闡述和分析，為以后工作的開展提供借鑒。

關鍵詞：大學生;愛情觀;心理健康;案例剖析

一、案例背景

小默，女，本科生，自幼父母感情不和，經常吵架，甚至動手，這些爭吵和打罵給小默的心理造成了很大的傷害。在初中，小默有近一年的抑郁癥史，有過自殺想法，但沒有自殺行為，后來在藥物和心理咨詢師的共同作用下得到好轉，父母關系因為此事有所緩和。初入大學，小默在新生心理篩查中被發(fā)現(xiàn)具有一級心理危機，輔導員對其重點關注。大學期間，小默人際關系良好，學業(yè)成績優(yōu)秀，情緒穩(wěn)定。

二、案例過程

小默升入大二后，在某次參加老師的項目組時結識了比她高一年級的學長小亮，小亮一表人才，成績也很優(yōu)異，在項目組時經常幫助小默，二人交往逐漸多了起來，慢慢地發(fā)展成了戀愛關系。步入愛河的小默覺得生活變得很充實、快樂。她與小亮一起吃飯、逛街、學習，所有閑暇時間都在一起。小默對小亮一心一意，希望片刻不離，小亮對小默也體貼入微，照顧周到，她仿佛找到了被家人精心呵護的安全感，這也是她一直期望的。

很快小默就升入大三，小亮升入大四了。小亮開始著手準備找工作。慢慢地，小亮不能時刻陪伴在小默身邊了，小默覺得很不高興，感覺被忽視了，總是發(fā)脾氣，希望小亮多陪伴自己。一開始，這個辦法對小亮還奏效，小默一不開心，小亮就買水果、零食出現(xiàn)在小默身邊?？墒菚r間一長，小亮也覺得有點不耐煩，于是在小默又一次發(fā)脾氣的時候，小亮選擇了忽視。小默氣沖沖去找小亮，兩人爆發(fā)了激烈的爭吵，然后分手了。小默傷心極了，她無法安心學習，成績也不如從前，強烈的不適感充斥著她的心靈，甚至說覺得生活沒有什么意思。

三、案例研判

（1）首先了解小默的真實想法。小默曾說“覺得生活沒什么意思”，作為輔導員應弄清楚，這句話是小默的一時氣話，還是真的存在自傷想法。小默有抑郁癥史，在進行溝通的時候應注意方式方法。

（2）經過了解以及輔導員的初步評估，如果小默存在自傷風險，就不再是一個簡單的學生失戀情況，而是校園突發(fā)安全事件，應立即上報學院領導，聽從領導的指示進行下一步工作。

（3）如果不存在自傷的風險，小默只是一時氣話，應幫助小默進行合理的情緒宣泄，待小默平靜下來之后：

①幫助小默樹立正確的戀愛觀。從小缺乏安全感的成長環(huán)境讓小默內心渴望完美的愛情，渴望無時無刻的關注與愛護，但每一個人都需要空間。無論關系多么親密，每個人心靈都有自由的權利，控制的愛會給人帶來壓力。

②提高小默的抗壓能力。小默的抗壓能力比較弱，心理狀態(tài)容易受到日常生活中突發(fā)事件的影響，要想從根本上解決小默的情緒問題，就要加強小默的心理抗壓能力。

③對小默進行職業(yè)生涯規(guī)劃教育。愛情不過是人生中的一部分，有一些事情遠比愛情更重要，比如說個人的成長，自身的健康等。

四、案例解決過程

（1）溝通了解，進行初步評估

小默在入學心理健康篩查時被發(fā)現(xiàn)具有一級心理危機，入學后，輔導員對其重點關注。在學期間，小默情緒狀態(tài)一直比較平穩(wěn)。輔導員與小默之間也很熟悉。所以輔導員約談小默時，直奔主題，了解小默失戀后的情緒和內心想法。

在溝通過程中，小默一直呈現(xiàn)出比較焦慮，沮喪的狀態(tài)，面對輔導員的關心，顯得心不在焉，沉浸在自己的世界里。輔導員詢問小默是否曾說過“感覺活著沒什么意思”，小默承認了，解釋道：剛失戀時感覺天都塌了，跟室友哭訴時曾說過這句話，但只是一時的氣話，沒有想要傷害自己的想法，如果因為失戀就傷害自己的話，太不值了。

經過與小默的溝通，輔導員初步評估，小默存在自傷的可能性極低，但是也不能放松警惕，要求班長室友多加關注，有任何異常隨時與輔導員聯(lián)系。

（2）耐心疏導，宣泄負面情緒

在輔導員基本確定了小默沒有自傷想法之后，幫助小默宣泄失戀帶來的負面情緒是極其重要的。一方面，輔導員可以憑借與小默的關系，構建一個良好的談話氛圍，現(xiàn)身說法，幫助小默把所有的委屈和傷心等負面情緒表達出來;另一方面，輔導員幫助小默預約了學校的心理咨詢。心理咨詢師會以專業(yè)的咨詢技巧，幫助來訪者紓解內心的困惑，構建合理情緒，健全完善人格[1]。心理咨詢師對小默進行情緒放松引導，幫助小默對自己的戀情做合理的分析和思考，幫助她擺脫失戀的陰影。

（3）引導認識，樹立正確愛情觀

所謂愛情觀是指對待擇偶和愛情的基本看法與態(tài)度。正確的愛情觀會讓人在愛情中收獲快樂和成長[2]。小默的愛情觀是不正確的，在她的想法里，男友需時刻陪伴自己，這就違背了愛情觀中的自由和尊重。輔導員要幫助小默認識到大學生戀愛，要把自己放在一個合適的位置，要給對方一定的空間。同時，大學校園中的戀愛并非都是完美的戀愛，每一段戀愛也并不是都能得到圓滿的結果，有戀愛就有失戀。即使戀愛失敗了，還可以吸取經驗，從中學會怎樣和異性交往。

（4）積極調試，提高抗壓能力

小默在愛情中希望男友可以時刻陪伴自己，一旦男友不能做到，小默內心就感覺極度不舒適。這個情況要結合小默的成長環(huán)境來看待，小默父母在小默年幼時經常吵架甚至打罵，這些經歷形成了小默脆弱，敏感的性格，她渴望一段感情能給自己帶來安全感。但是小默的想法是錯誤的，人生中能給予自己安全感的只有自己，如果把這個希望寄托在別人身上，只會再次受傷。所以，輔導員需要幫助小默，認識到“自我”

的強大力量，提升小默抗壓、解決問題的能力。抗壓能力可以通過增強自信心、降低期望值、找到合適宣泄情緒的通道等得以提高。

（5）制定規(guī)劃，確立奮斗目標

在與小默的不斷溝通中，一方面，輔導員勸誡小默，在大學中最重要的是學業(yè)，愛情只是生活的一部分，而不是全部。四年的時光是短暫的，如果不能在四年中，充分利用大學的資源提升自己，將來會后悔的。輔導員引導小默回想自己上大學之初的夢想，制訂自己的人生規(guī)劃，并按照自己的規(guī)劃不斷努力，提升自己的綜合素質;另一方面，對小默進行反向激勵，提升自己，充實自己，將來會遇到更優(yōu)秀的人，找到更美好的愛情。

五、經驗與啟示

在大學，部分大學生尚未形成成熟的三觀。很多學生的戀愛多半不是自覺思考、謹慎選擇的結果，很大程度上與周圍環(huán)境、遠離親友需要感情撫慰等因素有關，他們的戀愛往往帶有不自覺、幻想、動機單純等特點，加之生活經驗有限，許多人不善于處理戀愛中的矛盾和沖突，因而比較容易失敗，引發(fā)各種不適應的問題。目前，它已經成為大學生心理健康教育關注的重要問題之一[3]。

（1）要了解學生的現(xiàn)在，就要了解他的童年

如果想要更全面的了解學生，那學生的童年經歷是最不能忽視的。童年的成長經歷對于后期的性格養(yǎng)成，人格發(fā)展是極為重要的。如果一個學生幼時曾生活在充滿爭吵的家庭中，那需要警惕他長大以后是否會出現(xiàn)敏感，多疑，缺乏安全感等問題;如果一個學生成長過程中家庭經濟貧困，那需要警惕他長大后是否會出現(xiàn)自卑或自卑與高自尊共生等問題。作為輔導員，要了解一些學生在大學中出現(xiàn)的問題看似觸發(fā)原因在大學，但可能更深層次原因在他童年時就已經出現(xiàn)了。

（2）宜早不宜晚，幫助學生樹立成熟三觀

學校在入學之初，會為新生進行入學教育，大部分學校的入學教育中包括愛國主義教育，愛校榮校教育等，但是卻沒有包含愛情觀念教育，愛情挫折教育等。愛情是學生步入大學必然會遇到的問題，提前對學生進行戀愛觀念及如何處理戀愛中出現(xiàn)的問題的教育是十分必要的，一方面可以幫助學生更好的享受愛情;另一方面也可以避免因為無法處理戀愛中的問題，而給生活或學業(yè)帶來更大的問題的可能。

（3）充分發(fā)揮學生干部的作用，實時了解學生動態(tài)

在此次事件中，因為小默是輔導員重點關注學生中的一員，所以在前期預判，中期溝通，后期處理中都比較順利。但是對于不是重點關注中的學生，就需要充分發(fā)揮學生干部的作用。學生干部是與其他同學時時刻刻在一起的，都是同齡人，有更多的話題進行溝通，能夠及時發(fā)現(xiàn)輔導員所不能發(fā)現(xiàn)的問題并上報，輔導員對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的給予幫助和支持。

參考文獻：

[1] 姜飛. 心理咨詢技術在高校輔導員工作中的應用案例分析 [J].教育現(xiàn)代化 ，2017，4（51）：389-390.

[2] 石少楠. 高校輔導員工作案例--大學生正確戀愛觀的樹立和引導[J].法治與社會，2015，5（下）：231-232.

[3] 李明，邵璀菊. 大學生心理健康教育案例 [M]. 清華大學出版社，2013：34.

作者簡介：

王寶晴，女，漢族，河北衡水人，天津工業(yè)大學計算機科學與技術學院，初級職稱，助教，研究生學歷，碩士學位，研究方向：思想政治教育，心理健康教育。

孟玉斌，博士，天津工業(yè)大學，講師，研究方向：思想政治教育。