魏荷琳 孫川

【摘要】頂崗實(shí)習(xí)是高職院校一門重要的綜合實(shí)踐課程，以校企雙主體實(shí)施。地方綜合性高職院校在頂崗實(shí)習(xí)中由于專業(yè)涉及領(lǐng)域多，存在實(shí)習(xí)地點(diǎn)分布廣、實(shí)習(xí)單位較分散等特點(diǎn)，在校企生責(zé)權(quán)利、學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生等方面存在問(wèn)題，本文杭理頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題并提出對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】綜合性高職 頂崗實(shí)習(xí) 對(duì)策

1、前言

頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容，是職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要形式，也是增強(qiáng)人才與市場(chǎng)供需匹配度、提升技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑。2016年，教育部等5部門聯(lián)合印發(fā)了《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》，重點(diǎn)從制度層面對(duì)職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理加以引導(dǎo)規(guī)范，維護(hù)學(xué)生、學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的合法權(quán)益。

2、綜合性高職院校頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校人才培養(yǎng)方案中一門重要的綜合實(shí)踐課程，以校企雙主體管理，在企業(yè)實(shí)地崗位上進(jìn)行教學(xué)。地方綜合性高職院校往往專業(yè)分布廣，涉及領(lǐng)域多，在頂崗實(shí)習(xí)管理中有以下特點(diǎn)：管理由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生家庭、學(xué)生等多方參與;由于專業(yè)涉及領(lǐng)域多，實(shí)習(xí)地點(diǎn)分布廣，實(shí)習(xí)單位的分散性給管理帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。為了使頂崗實(shí)習(xí)管理更加規(guī)范有序，以樂(lè)山職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，累計(jì)連續(xù)3年學(xué)生、實(shí)習(xí)單位等多方的反饋，梳理存在的問(wèn)題并提出對(duì)策。

3、頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題

3.1 校企生責(zé)權(quán)利在實(shí)踐落實(shí)中存在差異。頂崗實(shí)習(xí)基于校企雙主體管理，從國(guó)家到學(xué)校層面都制訂了制度明確各方責(zé)權(quán)利。但在實(shí)踐中，頂崗實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)校而言是教育教學(xué)環(huán)節(jié)，這就要求企業(yè)必須依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，按照《專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》安排實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)內(nèi)容，需要對(duì)頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)設(shè)計(jì)，輪崗安排，并科學(xué)考核評(píng)價(jià)。對(duì)企業(yè)而言，主要以滿足企業(yè)自身崗位需要進(jìn)行實(shí)習(xí)生培養(yǎng)，育人主體身份不明確，且缺乏標(biāo)準(zhǔn)，很難按照人才培養(yǎng)方案進(jìn)行車侖崗實(shí)習(xí)。對(duì)學(xué)生而言，很多沒有意識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)是一門必修課程，對(duì)自身學(xué)生I員工雙重身份認(rèn)識(shí)不足。

3.2 學(xué)校方面存在的問(wèn)題。綜合性院校一般實(shí)習(xí)單位多而散，且實(shí)習(xí)單位層次差異較大。有些實(shí)習(xí)企業(yè)實(shí)習(xí)生人數(shù)少，住宿分散，部分崗位本身風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高，如化工、機(jī)械等。在對(duì)學(xué)生過(guò)程管理中主要依靠輔導(dǎo)員和校內(nèi)指導(dǎo)老師通過(guò)電話，QQ等方式進(jìn)行過(guò)程和跟蹤管理，且很多時(shí)候是老師對(duì)學(xué)生的單項(xiàng)聯(lián)系，過(guò)程管理和跟蹤管理方面存在困難。

3.3 企業(yè)方面存在的問(wèn)題。企業(yè)參與頂崗實(shí)習(xí)主要是招聘用人，儲(chǔ)備人才。由于缺少激勵(lì)制度，企業(yè)參與育人積極性不高。實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)于難以完成工作任務(wù)的學(xué)生會(huì)被企業(yè)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)，出現(xiàn)辭退現(xiàn)象。行業(yè)發(fā)展存在周期性，企業(yè)也最隨著行業(yè)發(fā)展起伏，每年學(xué)校需要開發(fā)大量新的校企合作企業(yè)，缺乏大批相對(duì)穩(wěn)定、能滿足頂崗實(shí)習(xí)要求的基地。

3.4 學(xué)生方面存在的問(wèn)題。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)伴隨著環(huán)境改變、角色轉(zhuǎn)變、人際關(guān)系的變遷等，學(xué)生出現(xiàn)諸多問(wèn)題，比如抗壓能力不強(qiáng)、缺乏吃苦耐勞的精神、適應(yīng)能力較差、溝通能力欠缺、職業(yè)素養(yǎng)不高、職業(yè)技能不專等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了頂崗實(shí)習(xí)的教育教學(xué)效果。

4、頂崗實(shí)習(xí)管理對(duì)策

4.1 建立定期溝通制度，壓實(shí)校企生三方責(zé)權(quán)利。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，具有在校學(xué)生和企業(yè)“準(zhǔn)員工”的雙重身份，必須接受學(xué)校和企業(yè)的雙重管理。校企生三方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，輔導(dǎo)員、校內(nèi)校外指導(dǎo)老師應(yīng)是三方溝通的橋梁。細(xì)化頂崗實(shí)習(xí)三方協(xié)議內(nèi)容，根據(jù)專業(yè)、崗位制訂個(gè)性化實(shí)習(xí)方案，通過(guò)三方協(xié)議讓法律成為校企生三方責(zé)權(quán)利強(qiáng)有力的保障。

4.2 校企全程跟蹤指導(dǎo)，落實(shí)學(xué)生雙重管理。必須結(jié)合實(shí)習(xí)生工作崗位的特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的、深入細(xì)致職業(yè)前期引導(dǎo)教育，結(jié)合職業(yè)類型、崗位特點(diǎn)，制定細(xì)化職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)安全、職業(yè)心理健康教育。在頂崗實(shí)習(xí)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗前綜合能力提升，強(qiáng)化自我認(rèn)知訓(xùn)練、環(huán)境適應(yīng)訓(xùn)練、挫折訓(xùn)練等專門的素質(zhì)拓展活動(dòng)。校企雙方實(shí)施崗前教育與引導(dǎo)，幫助學(xué)生適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換。落實(shí)在校課程的課程思政，引導(dǎo)學(xué)生樹立職業(yè)理想，激發(fā)學(xué)生專業(yè)熱情。針對(duì)學(xué)生在整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中易出現(xiàn)的人際溝通問(wèn)題、心理反差大、環(huán)境不適應(yīng)等系列的心理問(wèn)題，將之前學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題編寫成案例，進(jìn)行專業(yè)分享和教育引導(dǎo)。

4.3 拓展頂崗實(shí)習(xí)基地，嚴(yán)把實(shí)習(xí)基地質(zhì)量關(guān)。隨著國(guó)家多層面促進(jìn)產(chǎn)教融合制度的出臺(tái)，學(xué)校要主動(dòng)走出去，以開放的態(tài)度多渠道拓展實(shí)習(xí)基地，建立實(shí)習(xí)企業(yè)準(zhǔn)人制度，與愿意參與育人的企業(yè)進(jìn)行校企合作，建立校外實(shí)習(xí)基地，強(qiáng)化來(lái)校實(shí)習(xí)生招聘管理。對(duì)于不按規(guī)定履行三方協(xié)議條款的企業(yè)建立實(shí)習(xí)企業(yè)信用制度，對(duì)侵害學(xué)生合法權(quán)益的企業(yè)，學(xué)校作為學(xué)生的堅(jiān)強(qiáng)后盾，應(yīng)協(xié)助學(xué)生應(yīng)積極使用法津維護(hù)自身合法權(quán)益。

4.4 強(qiáng)化指導(dǎo)老師管理，提高實(shí)習(xí)指導(dǎo)能力。學(xué)校應(yīng)建立校內(nèi)指導(dǎo)老師遴選標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化校內(nèi)指導(dǎo)老師任務(wù)，通過(guò)績(jī)效、職稱評(píng)定等傾斜鼓勵(lì)經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、安全防范意識(shí)高的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理學(xué)生實(shí)習(xí)。企業(yè)作為育人主體，應(yīng)制定帶教師傅標(biāo)準(zhǔn)，讓專業(yè)技能強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工擔(dān)任校外指導(dǎo)老師，學(xué)生到崗后即建立起師徒關(guān)系，給與帶教師傅在職位晉升、薪酬待遇等方面的激勵(lì)。定期派老師到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐與學(xué)生指導(dǎo)管理，一方面提升教師專業(yè)節(jié)能，一方面提升教師指導(dǎo)學(xué)生的能力。

4.5 建立信息化管理平臺(tái)，跟蹤管理精細(xì)化。加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)信息化平臺(tái)建設(shè)，對(duì)學(xué)生實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理。就如校內(nèi)上課考勤，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)也需要考勤，信息化平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)學(xué)生定位跟蹤功能，避免學(xué)生失聯(lián)出現(xiàn)安全問(wèn)題。信息化管理平臺(tái)便于校內(nèi)指導(dǎo)老師跟蹤學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程，便于學(xué)生提交實(shí)習(xí)階段成果。實(shí)習(xí)管理的精細(xì)化，讓學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理工作可實(shí)現(xiàn)全過(guò)程監(jiān)管，有效應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)地點(diǎn)分布廣，實(shí)習(xí)單位的分散性給管理帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。

5、總結(jié)

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革的重要形式，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)之一。在頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)校和企業(yè)是頂崗實(shí)習(xí)教育教學(xué)的雙主體，學(xué)生既是學(xué)校的在校學(xué)生，又是企業(yè)的準(zhǔn)員工，具有雙重身份，服從學(xué)校和企業(yè)雙重管理。為保證頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量，落實(shí)各方責(zé)權(quán)利，建立信息化管理平臺(tái)，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)教學(xué)組織和過(guò)程管理，意義重大。

基金項(xiàng)目二本交為四川省教育廳2018年度科研計(jì)劃18SA0079階段性成果。