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        新形勢下在線教育平臺的市場競爭戰(zhàn)略研究

        2020-11-28 07:52:53高麗
        商情 2020年21期
        關(guān)鍵詞:改進(jìn)措施

        高麗

        【摘要】在2020年的突發(fā)情況下,我國教育出現(xiàn)了新形勢,學(xué)生的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)需求被臨時轉(zhuǎn)移到線上,從而促使在線教育由以往的教學(xué)輔助手段一躍成為主導(dǎo)的教學(xué)方式。在這種新形勢下,面對眾多的在線教育平臺,在使用過程中也出現(xiàn)很多問題,本文采用SWOT戰(zhàn)略分析方法分析在新形勢下線上教育的優(yōu)勢和劣勢,迎接的機(jī)遇和挑戰(zhàn),使教育平臺更加清晰認(rèn)識自身,系統(tǒng)地規(guī)劃和建設(shè)線上教育資源平臺以及相應(yīng)的教學(xué)評價機(jī)制,在教育體制下不斷的完善和成熟。

        【關(guān)鍵詞】在線云課堂 SWOT分析 改進(jìn)措施

        一、研究背景

        在線教育在疫情期間被按下“快進(jìn)鍵”,得到了飛躍式的發(fā)展。全國多地、多校、多所教育機(jī)構(gòu)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué),包括開設(shè)直播課程、提供公益性學(xué)習(xí)資源等,課程內(nèi)容既有針對中高考和邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生的課業(yè)輔導(dǎo),也有指導(dǎo)學(xué)生居家運(yùn)動的特色課程,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在這次疫情防控中發(fā)揮了重要的保障勝作用,但其實(shí)用性早已不局限于這樣的特殊時期。近年來,線上教學(xué)、虛擬課堂、遠(yuǎn)程教育等在我國發(fā)展迅速。線上教育機(jī)構(gòu)空前活躍,教師、學(xué)生、父母參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也非常活躍。這次疫情中,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)既體現(xiàn)了其價值,也啟示我們,需要更加系統(tǒng)地規(guī)劃和建設(shè)線上教育資源平臺以及相應(yīng)的教學(xué)評價機(jī)制,從而在全社會形成更加立體、高質(zhì)量的教育體系。

        新形勢使得在線教育成為剛性需求,一時間為在線教育平臺帶來了龐大的流量紅利。新東方在線、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等各類在線教育平臺抓住機(jī)會,紛紛推出了各類針對疫情的免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù),意圖搶占市場。疫情背景下在線教育的火熱,也意味著短期內(nèi),在線教育平臺競爭的持續(xù)激烈。線上功能完善、在線課堂資源豐富、師資力量強(qiáng)大的平臺更有望收獲高留存率及轉(zhuǎn)化率,從而最終進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌的市場份額,而稍有遲疑的機(jī)構(gòu)可能錯失機(jī)遇,疫清或?qū)⒋龠M(jìn)市場內(nèi)部格局的演變。

        二、SWOT方法分析新形勢下的在線教育

        1、優(yōu)勢

        (1)突破時間與空間的限制。只要在有網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備(手機(jī)、電腦)的前提下,任何時間、任何地點(diǎn),都有受教育的機(jī)會,學(xué)生不再受地理?xiàng)l件的限制,就算是那些偏遠(yuǎn)山區(qū)的學(xué)生,只要有網(wǎng)絡(luò),不必再翻山越嶺去往學(xué)校學(xué)習(xí)。

        (2)教學(xué)資源多元化。從如今很多教師都配有多媒體設(shè)備便可看出,簡單的書本資料已經(jīng)無法滿足如今的教學(xué)方式?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)上擁有更充足、更豐富的教學(xué)資源,這是毋庸置疑的,并且線上教育的教學(xué)方式使得這些資源能很方便的呈現(xiàn)給學(xué)生。

        (3)線上教育能帶來更好的師生互動性。線上教育,雖然不利于師生的情感交流,但是互動性卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)教育。一方面學(xué)生覺得這種方式很新穎,樂于發(fā)言。另一方面,沒有了面對面眼神的注視,學(xué)生會比較放松,愿意發(fā)言。

        (4)線上教育能優(yōu)化教學(xué)資源,解決地域性師資力量差異的問題。地域性的師資力量差異,是目前我國很嚴(yán)重的一個教育問題。偏遠(yuǎn)地區(qū)教學(xué)資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)地區(qū)的,這也導(dǎo)致了家長想盡辦法送孩子去往大城市讀書的行為。最后發(fā)達(dá)地區(qū)生源剩余,偏遠(yuǎn)地區(qū)生源不足。線上教育便能避免這個問題,大家學(xué)的知識,教材都是一樣的,老師也可以跨地區(qū)教學(xué),長此以往,便能平衡地域性教學(xué)資源差異。

        (5)易于高效統(tǒng)一管理。學(xué)生基本信息,到課率,交作業(yè)情況等等,只需在后臺看一眼便能輕松了解,老師批改作業(yè)也更方便。有老師的督促,網(wǎng)上的互動,網(wǎng)上的打卡,網(wǎng)上的作業(yè),對不自覺的學(xué)生有一定的威懾作用。

        (6)線上教育具有開放性,門檻低的特征。人無完人,不能否認(rèn),有些學(xué)生是不幸的,有天生缺陷或是某種疾病。送去學(xué)校家長不放心,怕被人欺負(fù),家長自己教有時又沒那種能力。這種學(xué)生接受線上教育,不可置否是很好的選擇。

        2、劣勢

        (1)師生互動性不強(qiáng)。學(xué)生對學(xué)習(xí)過程中遇到的問題不能及時有效地向教師提出,教師也不能實(shí)時給予清楚明晰的解答。即使各教育平臺推出了各種互動功能,例如投票、隨機(jī)點(diǎn)名、連麥、舉手、答疑、簽到等多種互動功能,但是始終沒有面對面教學(xué)的互動性強(qiáng),不能清楚掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、知識掌握情況、情緒波動,線上教學(xué)方向單一,教學(xué)過程應(yīng)為雙向的,教師知識的輸出和學(xué)生對知識的吸收,學(xué)生對知識的理解掌握也要回饋給教師,面對面的教學(xué)可以隨時觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)掌握情況,教師在學(xué)生的眼神和表情中就可以獲得較為準(zhǔn)確的反饋信息,這在線上教學(xué)過程中是很難達(dá)到的。

        (2)教學(xué)模式單一。教學(xué)模式變成了PPT展示十教師講解,沒有了實(shí)踐活動、問卷調(diào)查、課堂互動,使學(xué)習(xí)過程枯燥,知識理論化,缺乏實(shí)踐體驗(yàn),而僅單一的教學(xué)模式對學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的負(fù)面作用,主要體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性降低、主動性變差,學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的深度和廣度把握不準(zhǔn),進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。

        (3)教學(xué)平臺不流暢出現(xiàn)卡頓情況。由于疫情突然的爆發(fā),大部分教育機(jī)構(gòu)都是倉促上陣。尤其是部分線下轉(zhuǎn)線上的教育機(jī)構(gòu),其產(chǎn)品、課件、教案包括老師的適應(yīng)性等都準(zhǔn)備不足,在眾多的線上教育競爭者中,很容易被淘汰。有不少通過平臺直播授課的教師表示,上課期間經(jīng)??D,比較影響教學(xué)效果。而部分線上教育急于搶占學(xué)生資源,忽略了對課程質(zhì)量的把控,導(dǎo)致一些教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量參差不齊。還有部分偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不佳,時??D或掉線,未能給學(xué)生和教師帶來良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

        3、機(jī)遇

        市場前最廣闊。我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長和政局穩(wěn)定為網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展提供了堅強(qiáng)的后盾。國家和政府將發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)教育作為促進(jìn)中國社會發(fā)展的重要手段。其一不斷加大投入。近年來用于網(wǎng)絡(luò)教育的財政撥款也逐年增長。其二,社會需求增長。國內(nèi)企業(yè)也越來越重視采用網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)手段提高員工素質(zhì)。國內(nèi)金融、通信、電力行業(yè)的大型企業(yè)很多都建立了內(nèi)部[一eaming學(xué)習(xí)管理平臺,為員工提供網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。在線職業(yè)教育需求也正迅速增長。

        4、威脅

        各教育平臺競爭激烈。在這次線上教育的火爆中,不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭也加入競爭中,開辟了教育板塊,明顯表示出了想要“分一杯羹”的姿態(tài),這將使線上教育在疫情過后的競爭更加激烈。例如,網(wǎng)易有道精品課作為科技教育的巨頭,首先宣布向武漢市中小學(xué)生免費(fèi)提供寒假線上課程,隨后各教育平臺為全國中小學(xué)生提供免費(fèi)的線上課程,而騰訊在這次的線上教育競爭中也表現(xiàn)得異?;钴S。騰訊教育已與全國40余家各級教育局建立聯(lián)系。其中多市教育局已經(jīng)分別發(fā)文使用騰訊教育解決方案,覆蓋20個省數(shù)千萬師生。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭與以往的教育機(jī)構(gòu)相比,擁有更優(yōu)勢的技術(shù)和平臺,不少線上教育機(jī)構(gòu)也逐漸向互聯(lián)網(wǎng)巨頭靠攏,尋求合作互補(bǔ)。

        三、對swot分析結(jié)果的建議

        1、利用后發(fā)優(yōu)勢

        雖然我國高校網(wǎng)絡(luò)教育正處于起步階段,發(fā)展規(guī)模不大,教學(xué)和學(xué)習(xí)支持模式、校外學(xué)習(xí)中心建設(shè)以及管理體制方面還有很多提升的空問,但我們可以大膽學(xué)習(xí)和借鑒西方發(fā)達(dá)國家探索出束的多種網(wǎng)絡(luò)教育模式,并在其基礎(chǔ)上不斷加大對網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)律的探索,積極組織,大力投入相關(guān)的人力、物力和財力,結(jié)合我國的國情,找到適合我國高校網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的新路子。利用后發(fā)優(yōu)勢,將我國高校網(wǎng)絡(luò)教育推進(jìn)到一個新的階段。

        2、營造學(xué)習(xí)氛圍

        學(xué)生在根據(jù)自身需要和興趣進(jìn)行學(xué)習(xí)的時候,學(xué)習(xí)的主動性與積極性有著不可忽視的重要性?,F(xiàn)如今的在線教育平臺雖可以進(jìn)行答疑、投票、提問等功能,但在互動上還有所欠缺,與面對面教學(xué)相差甚遠(yuǎn),為此,可借鑒西方發(fā)達(dá)國家探索出束的多種網(wǎng)絡(luò)教育模式J探索出適合我國師生的最高效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式,創(chuàng)造更濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

        3、增加對學(xué)生行為的控制

        由于線上教育是開放性教育,學(xué)習(xí)效率主要取決于學(xué)生的主動性與積極性,在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的自控力不強(qiáng),出現(xiàn)注意力分散,甚至去處理其他事務(wù)。如果學(xué)生不能結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行自我調(diào)節(jié),不善于利用網(wǎng)絡(luò)資源不具備對信息收集、加工、處理和利用的能力,自制力太低容易迷失在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息之中。從這個角度看,這也對在線教育的培養(yǎng)方式和教師的教學(xué)方法等提出了更高的要求。

        四、結(jié)語

        這次疫情新形勢下中,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)既體現(xiàn)了其價值,也啟示我們,需要更加系統(tǒng)地規(guī)劃和建設(shè)線上教育資源平臺以及相應(yīng)的教學(xué)評價機(jī)制,從而在全社會形成更加立體、高質(zhì)量的教育體系。線上功能完善、在線課堂資源豐富、師資力量強(qiáng)大的平臺更有望收獲高留存率及轉(zhuǎn)化率,從而最終進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的市場份額,而稍有遲疑的機(jī)構(gòu)可能錯失機(jī)遇,新形勢或?qū)⒋龠M(jìn)市場內(nèi)部格局的演變。在特殊時期,線上教育平臺應(yīng)努力提升自身課程質(zhì)量,完善系統(tǒng)建設(shè),認(rèn)準(zhǔn)發(fā)展定位,才能持續(xù)性發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

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        [2]王丹中.中加高職院校課程設(shè)置比較分析[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2014(3):85-91.

        [3]中國在線教育行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布報告2019H1[C].艾瑞咨詢系列研究報告,2019(10).

        [4]朱美迪.混合學(xué)習(xí)在職業(yè)高中英語教學(xué)中的應(yīng)用研究[D].長春師范大學(xué),2019.

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