摘 要:網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)的過(guò)程為社會(huì)帶來(lái)了活力和生機(jī)的同時(shí)也滋生了很多問(wèn)題,本文以網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)為研究對(duì)象,用結(jié)合案例和經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和視角進(jìn)行研究,分析網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是如何產(chǎn)生,怎樣進(jìn)行盈利的,從而探究網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)為何爆熱。本文分析得出網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使那些原來(lái)隱藏在人群中的小眾達(dá)人有了更廣闊的發(fā)展空間,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)達(dá)人得到粉絲關(guān)注成為網(wǎng)紅的同時(shí),他就有了進(jìn)行商業(yè)經(jīng)營(yíng)的資本,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì);網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈;粉絲經(jīng)濟(jì)
網(wǎng)紅和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是近幾年的高頻詞匯。網(wǎng)紅是指在現(xiàn)實(shí)或者網(wǎng)絡(luò)生活當(dāng)中因?yàn)槟硞€(gè)事件或者某個(gè)行為而被網(wǎng)民關(guān)注或長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)表專業(yè)知識(shí)而紅的人。[1]前幾年微博和微信是主要的活躍平臺(tái),而2017年,各大直播軟件如雨后春筍冒出,直播軟件則成為了人們的新寵。網(wǎng)紅依托互聯(lián)網(wǎng)成名,網(wǎng)紅借助直播降低了成名的成本,在各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域吸引了大批粉絲關(guān)注,并且他們把這些粉絲轉(zhuǎn)化為可以贏得經(jīng)濟(jì)效益的力量,同時(shí)也獲得了較好的經(jīng)濟(jì)收益。但網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)也滋生了很多問(wèn)題,網(wǎng)紅群體魚龍混雜,網(wǎng)絡(luò)直播各種亂象,到底是如何發(fā)生,如何理解,如何正視機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)也是本文的研究方向。本文以網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)為研究對(duì)象,具體分析網(wǎng)紅是如何產(chǎn)生的,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是如何盈利等等,從而研究網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的盈利模式。
一、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)鏈
(一)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀
根據(jù)艾媒網(wǎng)的《2017-2018中國(guó)在線直播行業(yè)研究報(bào)告》,2017年中國(guó)在線直播用戶規(guī)模達(dá)到3.98億,預(yù)計(jì)2019年用戶規(guī)模將突破5億,相比2016年,2017年直播行業(yè)用戶增長(zhǎng)率為28.4%。[2]關(guān)注網(wǎng)紅團(tuán)體的人越來(lái)越多,人們的消遣方式也隨之改變。
在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)效益越來(lái)越好的現(xiàn)在,相較于傳統(tǒng)明星的經(jīng)濟(jì)效益,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)體系更直接更大眾化,收益范圍更廣泛,波及范圍更大,黏性更高,也是更容易被現(xiàn)在投資所吸引的載體。
(二)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈
隨著人們對(duì)網(wǎng)紅的關(guān)注度越來(lái)越高,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)在近幾年獲得了快速發(fā)展,根據(jù)《2017年中國(guó)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展洞察報(bào)告》中的數(shù)據(jù),2017年第二季度,網(wǎng)紅產(chǎn)品交易僅微博櫥窗的日均交易額就超過(guò)5470萬(wàn)元。[3]而根據(jù)易觀公司公布的數(shù)據(jù),他們預(yù)測(cè)中國(guó)未來(lái)幾年,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)會(huì)保持持續(xù)增長(zhǎng),2020年網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)規(guī)模可能超千億。目前,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)鏈條逐漸清晰,產(chǎn)業(yè)分工也更加明確。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈分為生產(chǎn)環(huán)節(jié)和消費(fèi)環(huán)節(jié)。生產(chǎn)環(huán)節(jié)是以MCN機(jī)構(gòu)為核心。MCN的意思是多頻道網(wǎng)絡(luò),它是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的商業(yè)樞紐。以MCN為核心,結(jié)合人才、硬件等服務(wù)產(chǎn)出多種多樣的網(wǎng)紅矩陣,再經(jīng)由專業(yè)的社會(huì)化營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等進(jìn)行包裝和推廣,進(jìn)入多個(gè)社交平臺(tái)和媒體平臺(tái),最終被用戶消費(fèi)。
二、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的盈利模式
現(xiàn)階段我們國(guó)家網(wǎng)紅盈利的模式大致可分為以下幾類:
(一)電商平臺(tái)盈利
由平臺(tái)和網(wǎng)紅組成的電商模式就是網(wǎng)紅通過(guò)平臺(tái)類型電商實(shí)現(xiàn)盈利的模式,大致可以分為兩種。
第一種是網(wǎng)紅將客戶引入自己品牌或自己建立的電商平臺(tái)店鋪中,賺取商品的差價(jià)。這種模式是以“媒體或網(wǎng)絡(luò)推廣和平臺(tái)交易”結(jié)合的方式最為大眾所熟知和認(rèn)識(shí)的網(wǎng)紅盈利的方法,這種情況下網(wǎng)紅店鋪所銷售的商品都與網(wǎng)紅本身所在的領(lǐng)域有著非常密切的關(guān)系,例如美妝博主通常會(huì)銷售化妝品而游戲主播會(huì)銷售電腦外設(shè)產(chǎn)品等等。
網(wǎng)紅是大眾群體的目光焦點(diǎn)。當(dāng)人們將實(shí)現(xiàn)集中在一起的時(shí)候,焦點(diǎn)即會(huì)成為資源價(jià)值。也許大多數(shù)網(wǎng)紅最開始只是抱有分享的觀點(diǎn),但是隨著其本身的理念價(jià)值以及影響力,漸漸造就了一個(gè)適應(yīng)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新型職業(yè)概念。將傳統(tǒng)零售業(yè)中的購(gòu)買者、持貨方和銷售場(chǎng)地這三個(gè)要素分開,甚至三方不需要通過(guò)出現(xiàn)在同一時(shí)間和地點(diǎn)就可以了解產(chǎn)品并且完成買賣。
第二種是網(wǎng)紅通過(guò)宣傳推廣,將客戶引薦到他人的平臺(tái)店鋪,自己賺取傭金或提成。在這種模式下,網(wǎng)紅就是一個(gè)“流量增幅器”,為銷售方提供宣傳和推廣,這種形式也是早期微商的熱門形式,不過(guò)隨著人們對(duì)于品牌認(rèn)知的意識(shí)和能力的提高,這種形式中混雜的劣質(zhì)商品和一次性買賣的性質(zhì)正在逐漸被網(wǎng)紅推廣的形式取代。
(二)通過(guò)社交性電商盈利
第一種,Business to Channel To Customers(B2C2C)
這種模式是銷售的商家在社交平臺(tái)選擇網(wǎng)紅成為其商品的代理銷售,網(wǎng)紅獲得傭金或者分成。[5]這種模式的主要流程是網(wǎng)紅注冊(cè)自己的網(wǎng)店,隨后選擇某個(gè)品牌進(jìn)貨,然后向粉絲推銷自己的產(chǎn)品,粉絲購(gòu)買獲得收益,同時(shí)品牌方也會(huì)給網(wǎng)紅反傭金。在這種模式下,網(wǎng)紅的作用就是宣傳和推廣銷售,無(wú)須進(jìn)入商品的生產(chǎn)鏈中,也不需要投資和運(yùn)營(yíng),成本很低,并且風(fēng)險(xiǎn)也不大。
第二種,Cinsurer to Consumer(C2C)
這種模式是指?jìng)€(gè)人與個(gè)人之間的交易。然而網(wǎng)紅的C2C模式又與傳統(tǒng)的不同,其區(qū)別在于網(wǎng)紅將商品銷售給支持者之后會(huì)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)推廣其產(chǎn)品的支持者給予報(bào)酬,然后獲得更多的知名度和聚焦,促進(jìn)新商品的銷售。也就是網(wǎng)紅在自己的產(chǎn)品銷售給粉絲后,還會(huì)讓粉絲繼續(xù)參與銷售,這樣可以擴(kuò)大網(wǎng)紅產(chǎn)品的市場(chǎng),并且有益于中國(guó)出現(xiàn)屬于自己的潮牌。
(三)通過(guò)宣傳推廣、營(yíng)利性服務(wù)或打賞等方法在社交平臺(tái)中盈利
在這種模式中,網(wǎng)紅依托社交平臺(tái)運(yùn)作,將支持者引導(dǎo)到平臺(tái)消費(fèi),自己通過(guò)宣傳,付費(fèi)性服務(wù)和打賞等方式在社交平臺(tái)直接盈利。例如知名游戲主播Miss,主要是靠直播平臺(tái)的簽約費(fèi)和直播過(guò)程中的打賞來(lái)獲取收益,偶爾會(huì)接一些廣告,在直播中為一些外設(shè)店宣傳。
廣告是宣傳推廣中比較原始和多見的盈利方式,簡(jiǎn)單直接卻也效果顯著,即使是騰訊新浪這樣的大公司都在廣告收益中獲得巨大利潤(rùn)。
營(yíng)利性服務(wù)是指通過(guò)收取費(fèi)用,向粉絲提供個(gè)性化的定制內(nèi)容或持續(xù)性服務(wù)內(nèi)容,除了營(yíng)利性之外,可以將客戶粉絲群體的黏性擴(kuò)大,是一舉多得的方式。打賞的盈利方式是指用真實(shí)貨幣鼓勵(lì)和支持自己喜歡的文章、觀點(diǎn)建議和欄目,這是很多自媒體的重要收入來(lái)源。
三、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的SWOT分析
(一)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)紅具有極強(qiáng)的粉絲粘性。網(wǎng)紅對(duì)其粉絲具有很大的引導(dǎo)性,從網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的盈利模式中就可以看出,網(wǎng)紅的分享、推薦、廣告等都能極大推動(dòng)產(chǎn)品,讓原本一個(gè)沒有多大生意的店鋪在短時(shí)間銷售量產(chǎn)生井噴式發(fā)展的例子也絕非少數(shù),這就是粉絲對(duì)網(wǎng)紅在關(guān)注下產(chǎn)生的極大的粘性。在此基礎(chǔ)上的宣傳、推廣和銷售呈現(xiàn)出了其獨(dú)特的便捷性,這也是為什么許多知名企業(yè)也愿意在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中進(jìn)行巨大投資。
(二)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的劣勢(shì)
1.主體持久性不高
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中最大的依托主體就是網(wǎng)紅個(gè)體本身,然而大部分網(wǎng)紅都是由于某個(gè)作品或者行為一炮而紅,但是如果沒有持續(xù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出,僅憑單個(gè)作品積累的粉絲很快就會(huì)流失,很難形成有忠誠(chéng)度和購(gòu)買力的固定粉絲群體。
2.盈利模式種類多但都存在變現(xiàn)難度
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的盈利基本是以“紅”為大前提下,將網(wǎng)紅本身的名氣以及觀眾的注意力和好感變現(xiàn),這其中就存在諸多難點(diǎn),例如需要培養(yǎng)有潛質(zhì)的新晉網(wǎng)紅,就存在著時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本,網(wǎng)紅本身也需要不斷提高自己的多方面能力和熟悉各種盈利性渠道。在前期因?yàn)橹T如直播視頻時(shí)間的長(zhǎng)短,內(nèi)容的豐富程度等,很難通過(guò)直接植入廣告、電商來(lái)實(shí)現(xiàn)把流量變現(xiàn)。
(三)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的機(jī)會(huì)
1.自媒體的高速發(fā)展和普及
自媒體作為新興的媒體,以現(xiàn)代電子化等手段向群眾傳遞各種信息,而自媒體的最大特性就是平民化、普及化。隨著微博、貼吧等平臺(tái)的興起和發(fā)展,每個(gè)人都可以使用網(wǎng)絡(luò)傳播自己的所見所想,而被大眾認(rèn)可或關(guān)注的話題和熱點(diǎn)也會(huì)被迅速轉(zhuǎn)發(fā)傳播,這種強(qiáng)大的交互性是之前任何媒體都無(wú)法達(dá)到的。
2.電商、社交、物流等平臺(tái)的興起和發(fā)展
2019天貓雙十一,僅用時(shí)1分36秒,天貓雙11成交額突破100億元。而2018年天貓雙11突破100億的時(shí)間是2分零5秒,這足以證明線上買賣平臺(tái)的影響力已經(jīng)日漸強(qiáng)大。作為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)盈利的重要平臺(tái)之一淘寶,在2017年,雙十一女裝銷售前10名中,就有2家都是網(wǎng)紅店鋪,網(wǎng)紅為平臺(tái)帶來(lái)了龐大的消費(fèi)群體,通過(guò)平臺(tái)將影響力變現(xiàn)盈利,而平臺(tái)發(fā)展后又為網(wǎng)紅帶來(lái)了更多的目標(biāo)消費(fèi)者和潛在粉絲。
(四)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的威脅
1.國(guó)家增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)違規(guī)的懲治力度
隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其飽和程度也日漸顯現(xiàn),并且國(guó)家監(jiān)管覆蓋使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展日益整體化。2016年7月,公安部開展了網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)專項(xiàng)整治工作。同年11月,網(wǎng)信辦發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》。國(guó)家的監(jiān)管和參與,使網(wǎng)紅向著更良好的環(huán)境發(fā)展,但同時(shí),大大增加了網(wǎng)紅的門檻。[6]
2.產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的管理脆弱
由于在之前很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)迅猛增長(zhǎng)中,很多網(wǎng)紅資金并不充足,而大多數(shù)網(wǎng)紅是沒有一個(gè)專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)的。雖然網(wǎng)紅有著大量的粉絲基礎(chǔ),但是大部分網(wǎng)紅并沒有市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn),僅憑網(wǎng)紅個(gè)人很難使網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)獲得良好的發(fā)展,很可能會(huì)出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。
結(jié)束語(yǔ):
本文運(yùn)用了經(jīng)濟(jì)學(xué)、傳播學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等方面的知識(shí),將網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)及其盈利模式作為研究對(duì)象并結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)理論,分析了目前熱門的網(wǎng)紅和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,主要從網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的盈利模式和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題幾個(gè)方面分析了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的盈利模式,并且對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)盈利模式的可持續(xù)發(fā)展提出了相關(guān)建議。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)為社會(huì)增加了就業(yè)機(jī)會(huì),而網(wǎng)紅帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益在一定程度上拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),在拉動(dòng)內(nèi)需上做出了一定的貢獻(xiàn)。目前,雖然網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,但是因?yàn)榘l(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)監(jiān)管不嚴(yán),也暴露了一些問(wèn)題。網(wǎng)紅生產(chǎn)內(nèi)容質(zhì)量無(wú)法保證,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)缺乏專業(yè)化團(tuán)隊(duì),網(wǎng)紅群體素質(zhì)良莠不齊,這些問(wèn)題對(duì)消費(fèi)者利益造成了損害。因此,對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)盈利模式的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,充分了解網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的情況和問(wèn)題,對(duì)其管理者和職能部門提供有效的建議進(jìn)行參考,引導(dǎo)粉絲群體及消費(fèi)群體樹立健康的消費(fèi)觀念,對(duì)于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有著重要意義。
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作者簡(jiǎn)介:張碧童(1995-),女,漢族,武漢工程大學(xué),碩士。研究方向:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。