楚昕煒

（鄭州技師學院，河南 鄭州 450000）

一、課程在專業(yè)中的地位、教學目標和研究背景

（一）課程在專業(yè)中的地位

隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，市場營銷是企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得站穩(wěn)腳跟的管理利器，誰把營銷做好，誰就掌握了主動權(quán)。所以受到了各大企業(yè)的重視，它是一個必不可少的課程。

（二）課程的教學目標

通過對市場營銷課程的設(shè)計，使學生能夠理解在電商背景下如何正確地利用市場營銷的概念、原理、步驟和方法進行相關(guān)的市場營銷策劃，能夠熟悉經(jīng)濟學、管理學、營銷學等相關(guān)學科和課程的基本理論。能夠利用相關(guān)資料對調(diào)查問卷進行設(shè)計并能夠進行研究。能夠熟悉消費者的購買決策流程，了解用戶的消費心理，進行廣告策劃和公共宣傳策劃；能夠處理客戶的異議，成為具備市場營銷實戰(zhàn)實力、專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的人才。

（三）研究背景

電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化；是一種新型的商業(yè)運營模式。而傳統(tǒng)的市場營銷課程大多是以線下的營銷場景為主，難以順應(yīng)時代發(fā)展的潮流。因此，市場營銷課程設(shè)計的思路也需要隨之發(fā)生改變。在電子商務(wù)迅速發(fā)展的背景下市場營銷課程設(shè)計研究具有十分重要的意義。

二、課程教學思路

主要從以下五個模塊入手：

一是對學生進行市場營銷理論知識的講解，并結(jié)合電商背景，在此背景下如何利用市場營銷相關(guān)知識進行案例分析。學生在上完課后，應(yīng)具備能夠獨立撰寫營銷策劃方案的能力，以及在營銷的過程中，完成對顧客的問卷調(diào)查和訪談工作。

二是在完成對本模塊的學習之后學生能夠站在戰(zhàn)略管理的角度，能夠具體問題具體分析，通過對資料的整理，完成對企業(yè)的定位、競爭、品牌和顧客滿意度的分析。

三是學生在完成對本門課程的學習后，能夠?qū)σ粋€新產(chǎn)品進行上市、推廣、價格、分銷渠道和促銷的策劃。

四是在學生在完成學習后，能夠?qū)﹄娚瘫尘跋碌氖袌鰻I銷進行創(chuàng)新策劃。

五是學生在完成對本課程的學習之后能夠獨立地完成市場營銷策劃并撰寫策劃書。

三、課程教學設(shè)計

市場營銷課程理論與實踐結(jié)合緊密，尤其在電商的背景下，信息更迭速度快，在教學過程中應(yīng)該要本著實用，夠用，會用的理念，多使用案例教學、情景模擬和實踐教學等方法，使學生設(shè)身處地的體會到營銷的作用，認識到營銷的重要性，并激發(fā)學生的學習興趣，積極主動地參與到課程中來。教學方法是以學生為主體，教師為學生的引導者，教師通過問題導向，設(shè)計出能夠激發(fā)學生思考的問題，令學生主動參與課堂討論，學生在遇到問題時老師進行指導，而不是傳統(tǒng)的填鴨式教學方法[1]。教學方法主要分為以下三種：

案例教學：在每一個項目中都會出現(xiàn)案例教學的身影。指的是老師給出案例通過分析案例中存在的要點，學生之間分組討論，老師鼓勵學生大膽說出自己的想法，提升學生的語言表達能力、獨立思考能力，鍛煉市場營銷人才必備的口才，膽量，專業(yè)能力。

情景教學：指的是根據(jù)市場營銷課程的需要，對課程的地點及主體進行巧妙的設(shè)計和安排，構(gòu)建出更貼近現(xiàn)實的場景。地點既可以安排在商場中，也可以安排在教室里；既可以教師講，也可以學生講；充分調(diào)動學生的主觀能動性。

實踐教學：既可以是在實訓室進行的實訓教學，也可以是在具體工作場景下進行的教學。

教學手段除了傳統(tǒng)的講授法之外，充分利用現(xiàn)代化教學手段，構(gòu)建多元場景，為學生創(chuàng)造更多有利環(huán)境，沉浸式教學，使學生仿佛置身在真實的場景中，學習效果更加顯著。

課程的設(shè)計主要圍繞著以下五個模塊進行：

一是市場營銷的原理、流程、調(diào)查研究方法的研究；

二是市場定位、競爭、品牌、顧客滿意度策劃；

三是在電商背景下新產(chǎn)品的上市、推廣、營銷策略等方面的策劃；

四是在電商背景下市場營銷創(chuàng)新策劃；

五是在電商背景下的實訓內(nèi)容。

教學特色主要有以下幾個方面：一是遵循職業(yè)教育發(fā)展的要求進行項目導向、任務(wù)驅(qū)動一點點地開展教學活動；二是根據(jù)實用原則，對電子商務(wù)背景下的市場營銷的戰(zhàn)略策劃和創(chuàng)新策劃進行強化；著重介紹市場營銷的程序步驟，加強對學生的實戰(zhàn)演練；三是因為學科本身與實踐的結(jié)合非常緊密，所以要安排學生參與校外實踐；四是學生在完成本課程的學習之后，學校要采取一定的方式進行考察，學生是否能夠獨立地完成對市場營銷的策劃并能否撰寫策劃書。除此之外，還可以在校外實踐中進行考察，觀察學生能否在實踐過程中利用相關(guān)資料對調(diào)查問卷進行設(shè)計，并能夠?qū)κ栈氐膯柧磉M行研究。能夠熟悉消費者的購買決策流程，了解用戶的心理，進行有針對性的策劃，還能夠處理客戶的異議。策劃書和實踐是對學生考察的兩個重要的評分標準[2]。

四、結(jié)束語

在對電商背景下的市場營銷課程進行設(shè)計時，應(yīng)該在充分認識到市場營銷的課程特點，再結(jié)合時代的背景和需要，采用恰當?shù)慕虒W方法和措施進行設(shè)計，這樣才能達到最好的效果。在科技迅速發(fā)展的今天，我們不能一味地信奉傳統(tǒng)的教學觀念，必須提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，豐富教學理念，不斷學習，提高學生的學習興趣，培養(yǎng)學生動手和實踐的能力，使學生能夠?qū)W以致用，舉一反三，這樣才不違背市場營銷這門課設(shè)計的初衷。