張振坤
(中安聯(lián)合煤化有限責(zé)任公司,江蘇 南京 210000)
如何在新的挑戰(zhàn)下提高競爭力、凝聚力等,是當(dāng)代企業(yè)能否把握新機(jī)遇,突破新困境的關(guān)鍵所在。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新從來都不是一個“紙上談兵”或是籠統(tǒng)的概念,它始終體現(xiàn)在企業(yè)的文化氛圍、市場營銷、戰(zhàn)略規(guī)劃、人才與技術(shù)儲備等各個環(huán)節(jié),并落實(shí)到企業(yè)日常運(yùn)行的每一步之中。
在空前激烈的市場競爭氛圍下,企業(yè)的生存發(fā)展大計(jì)必須常態(tài)化地依托改革和創(chuàng)新手段。而在諸多的改革創(chuàng)新之中,經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新則是重中之重。
(一)新的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場環(huán)境下,“創(chuàng)新”成為從國家到行業(yè)再到企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的重要動力。而當(dāng)代語境下的“創(chuàng)新”有兩方面內(nèi)涵值得重點(diǎn)把握。一是與時俱進(jìn)性,即創(chuàng)新不是盲目漫無目標(biāo)的,而是一種要符合時代、市場環(huán)境、行業(yè)風(fēng)向、政策導(dǎo)向的創(chuàng)新。二是全面性和多層次性,即企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新不僅是具體管理規(guī)章制度的創(chuàng)新,其更應(yīng)是管理理念、模式、方法的創(chuàng)新。
(二)我國市場整體呈現(xiàn)出朝集約化、開放化發(fā)展的趨勢。為了適應(yīng)這種新的形勢變化,企業(yè)必須依托經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新,一方面及時革除已不適應(yīng)時代大潮的內(nèi)部弊病,另一方面提高自身的市場適應(yīng)能力以及形成全新的、更強(qiáng)的市場競爭力。
(三)新的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境也使得企業(yè)在實(shí)現(xiàn)生存發(fā)展的道路上,除了要一如既往地重視產(chǎn)品、服務(wù)、成本等傳統(tǒng)要素,也應(yīng)對內(nèi)部管理形成更高的重視程度?!爱a(chǎn)銷”雖然仍是企業(yè)實(shí)力的基石,但“管理”起到的作用客觀上是日漸凸顯的,過去“重車間、輕辦公室”的思路在現(xiàn)代化企業(yè)競爭環(huán)境下十分危險。21世紀(jì)以來,產(chǎn)品、營銷做得很好但經(jīng)濟(jì)管理混亂落后,最終導(dǎo)致企業(yè)失去競爭力的案例數(shù)不勝數(shù),當(dāng)代企業(yè)有必要引以為鑒,在堅(jiān)持抓牢產(chǎn)銷的同時,對經(jīng)濟(jì)管理優(yōu)化問題傾注更多的重視和資源支持。
(一)缺乏先進(jìn)且能動態(tài)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)管理理念
盡管經(jīng)濟(jì)管理之于現(xiàn)代企業(yè)競爭的重要性已基本在企業(yè)家中達(dá)成了共識,但正確認(rèn)識的初步形成并不意味著一些現(xiàn)實(shí)問題、弊端就不存在。
1.一些企業(yè)只是模糊籠統(tǒng)甚至有些“隨大流”地認(rèn)同企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的重要性,但具體到這一事項(xiàng)的各方面戰(zhàn)略價值、實(shí)踐迫切性等問題上,就出現(xiàn)認(rèn)知或重視程度不足了。
2.一些企業(yè)雖然形成或是借鑒了一些具有先進(jìn)性的經(jīng)濟(jì)管理理念,但又不清楚、沒有能力在動態(tài)發(fā)展的競爭環(huán)境中將其適時革新和付諸實(shí)踐,即經(jīng)濟(jì)管理理念上“刻舟求劍”的問題也是較為突出的。企業(yè)越是發(fā)展壯大,其各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作的復(fù)雜性就必然隨之提高,因此如果經(jīng)濟(jì)管理理念不能及時改革創(chuàng)新形成跟進(jìn),則過去堅(jiān)持的“良策”反而可能在未來變成發(fā)展的頭號阻礙。
3.對于經(jīng)濟(jì)管理改革創(chuàng)新與企業(yè)競爭力提升之間的轉(zhuǎn)化存在困惑,而一旦這種困惑多次出現(xiàn)又得不到指導(dǎo)和解決,則往往會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理理念走上偏激化、隨意化發(fā)展的錯誤道路。
(二)經(jīng)濟(jì)管理體系建設(shè)完備程度不足
現(xiàn)實(shí)來看,這一問題在數(shù)量逐年增加的中小企業(yè)中表現(xiàn)得較為突出。即便企業(yè)內(nèi)的某些業(yè)務(wù)部門甚至整個企業(yè)都明顯感受、認(rèn)識到了經(jīng)濟(jì)管理體系的缺陷問題,但企業(yè)仍可能受限于短期資源周轉(zhuǎn)分配、行業(yè)壓力、競爭博弈策略選擇等因素,難以修補(bǔ)缺陷和及時完善自身的經(jīng)濟(jì)管理體系?,F(xiàn)實(shí)中的具體表現(xiàn)之一是,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理制度的“存而不行”,即相關(guān)人員面臨著遵守執(zhí)行制度與實(shí)現(xiàn)應(yīng)有工作效率之間的兩難。這種困境的存在既有市場、政策、行業(yè)環(huán)境等方面的外部因素,也可能是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系本身存在設(shè)計(jì)缺陷所導(dǎo)致的。
(三)缺乏行之有效的內(nèi)部管理和風(fēng)險控制機(jī)制
內(nèi)部管理和控制能力的欠缺,也是一種企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新能力、動力不足的典型表現(xiàn)。一是我國相當(dāng)一部分企業(yè)在目標(biāo)設(shè)計(jì)問題上存在著標(biāo)準(zhǔn)低、欠科學(xué)、模糊化等問題,導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行和內(nèi)部協(xié)調(diào)遇到障礙。二是許多企業(yè)局限性地認(rèn)為經(jīng)濟(jì)管理等于企業(yè)內(nèi)部的會計(jì)管理控制,甚至更局限地將其視做成本控制。誠然,形成這一認(rèn)識對于避免浪費(fèi)、節(jié)約成本是有著重要意義的;但這種局限性認(rèn)識也極大束縛了經(jīng)濟(jì)管理對企業(yè)發(fā)展本應(yīng)起到的方方面面作用。
此外,隨著企業(yè)的“做大做強(qiáng)”而發(fā)展到一定規(guī)模后,應(yīng)當(dāng)提高對企業(yè)經(jīng)營診斷的重視程度。通過聘用人才、購買服務(wù)等方式,尋求經(jīng)營技術(shù)專家的作用,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況進(jìn)行分析(量化分析和非量化分析均應(yīng)重視),及時發(fā)現(xiàn)問題并找準(zhǔn)癥結(jié),在此基礎(chǔ)上獲取具有指導(dǎo)意義的建議與對策。
(四)缺乏戰(zhàn)略管理意識
各行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和信息化時代的到來,使得當(dāng)代企業(yè)決策更多地圍繞“做什么市場”“走什么道路”等問題來展開,企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性逐漸突顯并得到一部分企業(yè)家群體的高度重視?,F(xiàn)實(shí)來看,那些率先樹立起戰(zhàn)略管理意識的企業(yè)大都收獲了相當(dāng)可觀的早期紅利;同時,也有相當(dāng)一部分大中型企業(yè)在戰(zhàn)略管理意識上是存在顯著欠缺的,表現(xiàn)為不清楚企業(yè)要往什么方向發(fā)展,為此需要去做什么等等。更有甚者,一些小微企業(yè)從一開始就并不打算形成中長期的發(fā)展戰(zhàn)略,而只是專心于如何在短期“割韭菜”或是“掙快錢”——但在市場競爭的客觀規(guī)律面前,這種錯誤思維絕大多數(shù)情況下只會導(dǎo)致這些企業(yè)的運(yùn)營失敗和退出。
(一)從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理理念
企業(yè)文化作為企業(yè)的“靈魂”,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念形成著深刻的影響。改革開放初期,在一些“老國企”中,新式的現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)管理理念推行面臨重重掣肘,其重要原因之一就是企業(yè)文化的傳統(tǒng)保守。一方面,經(jīng)濟(jì)管理理念的創(chuàng)新和堅(jiān)定推行對于糾正甚至革除落后的、不良的企業(yè)文化有著重要作用;另一方面,包括經(jīng)濟(jì)管理在內(nèi)的各項(xiàng)企業(yè)管理工作,總是要根植于一定企業(yè)文化土壤之中的,因此要想大刀闊斧地實(shí)踐新的經(jīng)濟(jì)管理理念,直接從企業(yè)文化入手實(shí)施改革,也是一項(xiàng)重要舉措。這兩項(xiàng)工作的有機(jī)結(jié)合、交互進(jìn)行,最終期待的是企業(yè)通過改革創(chuàng)新,讓企業(yè)文化獲得新發(fā)展,并形成一套與之契合的經(jīng)濟(jì)管理理念。
(二)重視戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理方式的創(chuàng)新發(fā)展
科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃為經(jīng)濟(jì)管理方式劃定了良好的創(chuàng)新發(fā)展框架;反之,如果戰(zhàn)略規(guī)劃一開始就是錯誤的,則經(jīng)濟(jì)管理方式越是先進(jìn)高效,則反而越會推動企業(yè)在錯誤道路上越走越遠(yuǎn)。當(dāng)前形勢下,企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)問題上應(yīng)聚焦前瞻性和包容性這兩點(diǎn),讓企業(yè)形成更強(qiáng)有力和更豐富且靈活的問題解決能力。這是現(xiàn)代化企業(yè)不斷適應(yīng)動態(tài)化發(fā)展的市場競爭環(huán)境所必須具備的一項(xiàng)戰(zhàn)略能力。在科學(xué)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,一是要堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際的體量、經(jīng)營狀態(tài)等客觀情況出發(fā),杜絕“畫大餅”的傾向。二是要密切關(guān)注外部環(huán)境(包括政策、市場、行業(yè)等要素)的新變化、新趨勢,盡可能使所做的戰(zhàn)略規(guī)劃具有前瞻性和適時性。
(三)圍繞市場營銷提質(zhì)提效建立良好的經(jīng)濟(jì)管理制度
市場營銷是聯(lián)結(jié)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)盈利發(fā)展的關(guān)鍵性中間環(huán)節(jié),其成功與否也是檢驗(yàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理是否良好完善的直接標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)改革創(chuàng)新并試圖形成一套更為良好的經(jīng)濟(jì)管理制度體系,就必須從市場營銷的提質(zhì)提效出發(fā)。一是經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新要對企業(yè)成為形成充分約束力,這是由企業(yè)是“自負(fù)盈虧”主體的市場身份所決定的。二是圍繞生產(chǎn)銷售完善業(yè)務(wù)流程內(nèi)控體系,讓各層級的管理者能夠通過一套設(shè)計(jì)科學(xué)的體系更好地履行其工作監(jiān)管、指導(dǎo)職責(zé)。
(四)提高人才及技術(shù)儲備管理能力
新形勢下,企業(yè)的競爭很大程度上也是企業(yè)人才、技術(shù)綜合實(shí)力的競爭。因此,企業(yè)在革新經(jīng)濟(jì)管理的過程中必須充分重視這類“軟實(shí)力”問題,提高自身的人才及技術(shù)儲備管理能力。具體而言,一是改變一些不適時宜的投資思想,加大人才引進(jìn)、自主技術(shù)研發(fā)的投入力度和決心。二是形成更具激勵效果的人才形成和技術(shù)創(chuàng)新提升管理機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的人才自我進(jìn)步和新技術(shù)形成積極性。
新形勢下,我國企業(yè)面臨著全新的國內(nèi)政策、市場環(huán)境等挑戰(zhàn),并且經(jīng)濟(jì)全球化背景下的國際經(jīng)濟(jì)影響也不容忽視。競爭越是激烈復(fù)雜,企業(yè)就越有必要通過改革創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理,提升自我的競爭實(shí)力。為此,應(yīng)從企業(yè)文化建設(shè)、市場營銷提質(zhì)提效、戰(zhàn)略規(guī)劃科學(xué)制定、增強(qiáng)人才及技術(shù)儲備管理等方向入手,找準(zhǔn)并結(jié)合好企業(yè)現(xiàn)存的弊端和問題,不斷推進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新和企業(yè)健康發(fā)展。