文/馬吉,西山煤電集團機電修造園區(qū)科技發(fā)展分公司
當前已進入信息社會,社會正處于信息大爆炸的時代,人們的生產(chǎn)生活深刻收到互聯(lián)網(wǎng)的影響,這在很大程度上也推動了社會生產(chǎn)方式的變化,企業(yè)市場營銷也在相應的調(diào)整。隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出與推廣,中國市場經(jīng)濟領域也緊跟其后,市場面臨大調(diào)整,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涌入市場,沖擊傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟,舊有的市場分配被打破,社會各行各業(yè)都出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的影子。企業(yè)要想在市場中屹立不倒,不被淘汰,就要緊跟時代發(fā)展趨勢,不斷自我革新,市場營銷更應該如此。
1.1 營銷思維模式固化?;ヂ?lián)網(wǎng)是時代發(fā)展中出現(xiàn)的新事物,興起的短短時間內(nèi)已經(jīng)對人們無論是生產(chǎn)還是生活都造成了翻天覆地的影響,但是在企業(yè)方面,還有部分企業(yè)思想僵化,在瞬息萬變的市場中依然采用傳統(tǒng)的市場營銷形式,已經(jīng)不適應時代的發(fā)展。現(xiàn)代消費已經(jīng)呈現(xiàn)線上虛擬消費的趨勢,傳統(tǒng)的線下消費模式已經(jīng)發(fā)生改變,如果沒有把握這一變化特點,抓不住消費者的消費需求,那么企業(yè)市場營銷將會陷入僵局,不但不利于企業(yè)發(fā)展,反而可能為企業(yè)發(fā)展帶來負面影響。
1.2 營銷模式傳統(tǒng)。一直以來,外出路演、發(fā)宣傳單、播電視廣告、廣播、廣告位等都是我國企業(yè)面向市場開展的常規(guī)廣告宣傳模式,知道今天都是如此。進入互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者已經(jīng)很難被這些營銷方式激起消費欲望,并且在今天消費者網(wǎng)上活動時間越來越的現(xiàn)狀下,傳統(tǒng)模式的影響范圍小,宣傳效果也越來越小,需要不斷創(chuàng)新市場營銷模式,想方設法刺激消費者消費需求,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的營銷管理模式,大膽創(chuàng)新,改變現(xiàn)狀。
2.1 轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者的觀念,做好應對市場思想準備。互聯(lián)網(wǎng)在影響傳統(tǒng)企業(yè)市場營銷的同時也讓更多的人對市場營銷模式的進行了更深層次的思考,正所謂生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關系,互聯(lián)網(wǎng)在社會生產(chǎn)領域帶來的變化必然會影響到社會思考方式的轉(zhuǎn)變。在當前企業(yè)市場營銷管理面臨困境的今天,迫切需要企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變管理理念,以更具創(chuàng)新力與活力的思維來激發(fā)企業(yè)發(fā)展。管理者的思想理念直接影響到企業(yè)的發(fā)展未來,需要管理者們保持清醒的頭腦,在劇烈的市場變化中抓住發(fā)展機遇,科學合理決策,認識到互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)市場營銷的重要意義,樹立互聯(lián)網(wǎng)+思維,將互聯(lián)網(wǎng)納入到企業(yè)管理中去,只有做好思想上的準備才能夠真正在實踐中去接納新的管理方式,并應用到管理實踐中去。需要注意的是,有相當一部分中小企業(yè)雖然認識到互聯(lián)網(wǎng)+思維的發(fā)展方向,并且在管理中積極引進互聯(lián)網(wǎng)相關管理理念,但是具體到市場營銷與市場宣傳,都沒有真正運用互聯(lián)網(wǎng),形似而神不似,營銷成本上升了,但是營銷渠道卻沒有打通,信息化市場營銷并沒有發(fā)揮應有的作用,企業(yè)在激烈的市場競爭中無法脫穎而出,發(fā)展面臨困境,這需要管理者及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷方式,真正去認識互聯(lián)網(wǎng)+理念,進行市場突破。
2.2 建立營銷管理的新模式,不斷創(chuàng)新市場營銷方法。目前很多企業(yè)中采取的市場營銷模式已經(jīng)不適應市場的發(fā)展需求,甚至與市場出現(xiàn)脫節(jié),需要將市場營銷與互聯(lián)網(wǎng)有機結(jié)合起來,搭建一個現(xiàn)代化的網(wǎng)絡一體化線上營銷管理系統(tǒng),實現(xiàn)更全面的渠道、更寬闊的領域的營銷宣傳,樹立鏈條式的營銷模式,打通與消費者對接的壁壘,引導企業(yè)突破困境,獲得更為寬廣的發(fā)展道路。這些都離不開企業(yè)市場營銷管理模式的創(chuàng)新與發(fā)展,不僅要重視線下營銷,更要將線上營銷放在更為重要的地位,圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和營銷目標,建立完善互聯(lián)網(wǎng)營銷體系,實現(xiàn)雙線并行,不斷提升企業(yè)的網(wǎng)絡營銷水平。每個企業(yè)最開始創(chuàng)立時所面向的客戶群體都是不一樣的,網(wǎng)絡營銷管理需要具有針對性,全盤考慮,照顧到企業(yè)的定位與發(fā)展方向。如果企業(yè)是面向老年群體,那么營銷管理要走簡約易懂的路線,如果企業(yè)客戶群體是以女性為主,那么就要兼顧到多樣化、系統(tǒng)化、多元化等特點,只有針對不同的細分市場進行針對性的策略制定,采取相應的營銷方法,才能夠取得應有的效果。需要注意的是,網(wǎng)絡營銷并不是固化不變的,他是需要根據(jù)時代的變化,與時俱進,實事求是,只有能夠服務企業(yè)的方法才是真正有用的好方法。
2.3 搭建市場營銷信息管理系統(tǒng),夯實信息交流基礎。大數(shù)據(jù)時代開展市場營銷工作離不開一定的信息基礎,需要在企業(yè)內(nèi)部打造一個完善的互聯(lián)網(wǎng)營銷信息管理系統(tǒng),搭建信息管理與交流的平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)無論是在信息交互功能還是信息分析處理方便都表現(xiàn)出突出的優(yōu)勢,而互聯(lián)網(wǎng)營銷在很大程度上也依賴于大數(shù)據(jù)的分析處理,需要充分整合網(wǎng)絡大數(shù)據(jù),全面分析處理基礎上了解客戶的需求,進行市場細分,以此為企業(yè)市場營銷決策提供數(shù)據(jù)參考與支撐。比如說通過整合市場信息后分析出市場營銷的最佳時機與場所,有針對性的開展市場投放。通過收集整理來自客戶的信息反饋,及時了解客戶需求,把握自身產(chǎn)品的優(yōu)點與不足,揚長補短,生產(chǎn)出更多能夠滿足客戶需求的產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來是勢不可擋,作為市場主體,企業(yè)要及時抓住市場發(fā)展的風口,把握發(fā)展的方向,充分認識到自身在市場營銷中存在的問題,轉(zhuǎn)變市場營銷理念,引進市場營銷專業(yè)人才,有針對性的進行改進創(chuàng)新,樹立互聯(lián)網(wǎng)思維并運用到實際營銷過程中去,建立互聯(lián)網(wǎng)營銷管理機制,進一步激活企業(yè)市場營銷活力,從而實現(xiàn)企業(yè)進一步發(fā)展。