李 川

（重慶市開州區(qū)人民醫(yī)院，重慶 開州 405400）

0 引言

隨著我國計算機網(wǎng)絡化發(fā)展的速度不斷加快以及醫(yī)院財務管理人員對于計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理中的應用研究不斷深入，經(jīng)過長時間的實踐調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，要想保證醫(yī)院財務管理質(zhì)量能夠得到全面的提升，引入計算機網(wǎng)絡技術(shù)是目前最為有效的一項措施。而要想保證計算機網(wǎng)絡技術(shù)能夠在醫(yī)院財務管理當中得到廣泛的應用，相關的醫(yī)院財務管理人員必須要從組建信息化財務管理團隊，強化醫(yī)院財務管理人員的內(nèi)控意識，優(yōu)化革新醫(yī)院財務管理制度體系等多個方面著手進行具體的計算機網(wǎng)絡技術(shù)的應用研究工作[1]。

1 計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理中的應用優(yōu)勢分析

隨著計算機技術(shù)在社會當中的廣泛普及，在當今時代背景下，諸多醫(yī)療機構(gòu)都紛紛開始了對于計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)療機構(gòu)各項管理當中的應用研究，從現(xiàn)實的角度分析，計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院的財務管理當中有著諸多較為顯著的應用優(yōu)勢，對于醫(yī)院管理的信息化改革有著較強的輔助促進作用，具體而言，計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理當中的應用優(yōu)勢集中表現(xiàn)在多個方面，其一為，可以極大地降低患病者的跑單數(shù)量，現(xiàn)階段，在諸多醫(yī)療機構(gòu)當中都存在著一個較為顯著的問題，那就是人們在發(fā)現(xiàn)身體不適之后，會到醫(yī)院去咨詢自身的癥狀，但是卻不會去購買任何藥物，而患病人員也不了解各項藥物的價格，而造成這一問題出現(xiàn)根本原因就是，門診負責收費，藥房負責劃價，當了解到一種藥品的價格之后，患者就會到相對較為便宜的地方購買各類藥物，而有效的將計算機網(wǎng)絡技術(shù)應用到醫(yī)院財務管理當中對于緩解這一問題有著重要的意義，可以實現(xiàn)劃價一體化，不用反復的游走于門診與藥房之間。同時還可以有效的實現(xiàn)合理化分流，提升醫(yī)療機構(gòu)的看病效率[2-4]。

其二為，可以極大地降低門診收費處和藥房工作的繁瑣復雜性，提升醫(yī)院財務管理的質(zhì)量及時效性，當醫(yī)院實現(xiàn)收費劃價一體化之后，藥房內(nèi)部的工作人員在實際工作期間不用反復的出具單據(jù)，可以將所有的精力集中在對于各類藥物的管理上，而在進行藥物管理期間，只需要在計算機設備當中輸入藥品的編號就可以一次性開具多張單據(jù)，從而提升各項藥物管理賬賬、賬實管理的質(zhì)量[5]。

其三為，可以極大地提升的醫(yī)院財務管理的規(guī)范性，在傳統(tǒng)的人工財務管理模式下，諸多財務計算工作都是由專業(yè)的財會人員來完成計算的，在這種情況，相關的管理人員在實際工作期間就很容易出現(xiàn)計算失誤，進而導致各項財務計算出現(xiàn)不精準的問題，而有效的引入計算機網(wǎng)絡技術(shù)可以極大地提升計算的精準性，在進行各項財務信息交流的過程當中也不用受到時間以及空間上的限制，從而有效的提升醫(yī)院財務管理的質(zhì)量以及精準度，進而提升醫(yī)院財務管理的精準性以及時效性[6]。

2 計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理中的應用阻礙性問題分析

目前，我國醫(yī)院財務管理人員對于計算機網(wǎng)絡技術(shù)的在財務管理中的應用研究重視度正在逐年提升，經(jīng)過一段時間的實踐研究發(fā)現(xiàn)，計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理當中的應用存在著諸多較為顯著地阻礙性問題，而這些問題集中表現(xiàn)在多個方面，其一為，缺乏具有較強信息素養(yǎng)的財務管理團隊作為支持，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，諸多醫(yī)院內(nèi)部的財務管理人員的信息素養(yǎng)仍然有待提升，其對于計算機網(wǎng)絡技術(shù)的應用要點掌握能力不足，無法準確有效的操作計算技術(shù)設備來完成各項財務管理工作，同時一些財務管理人員在實際工作期間也不會有意識的去研究計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理當中的應用，諸多財務管理人員都是在醫(yī)院強制性的要求下才開始研究計算機技術(shù)的應用，缺乏研究積極性和主動性，另外這些財務管理人員也沒有經(jīng)過專業(yè)的計算機技術(shù)應用培訓，從而導致其綜合素質(zhì)水平很難滿足各項計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理當中的應用工作[7]。

其二為，缺乏健全且具有針對性的信息化財務管理制度，沒有針對于信息化醫(yī)院財務管理工作的風險管理制度、連帶責任追究制度、獎懲制度等等，導致各項財務管理工作以及計算機網(wǎng)絡技術(shù)的應用工作職責不清，時常會出現(xiàn)交叉管理、無人負責的現(xiàn)象，導致各項財務管理工作變得混亂不清，從而出現(xiàn)一些較為顯著的財務管理問題，導致不必要的資金浪費出現(xiàn)[8]。

其三為，醫(yī)院財務管理人員管理理念較為傳統(tǒng)且落后，沒有準確有效的認識到信息化財務管理改革對于提升醫(yī)院財務管理質(zhì)量的重要性，諸多財務管理人員在實際開展各項財務管理工作期間，普遍缺乏創(chuàng)新管理意識以及內(nèi)控風險管理意識，在實際工作期間不會主動的去分析各類計算機網(wǎng)絡技術(shù)的應用風險，只是單一的按照既定方案來進行各項應用工作，從而導致計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理當中的應用成效并不顯著，甚至還會導致諸多信息化風險問題出現(xiàn)，極大地降低了的醫(yī)院財務管理的精準性以及成效。

3 計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理中的應用有效路徑分析

3.1 組建專業(yè)信息化財務管理團隊

從實際角度出發(fā)，醫(yī)院內(nèi)部財務管理人員是各項計算機網(wǎng)絡技術(shù)應用工作的第一執(zhí)行者，同時也是影響醫(yī)院財務管理信息化改革質(zhì)量的關鍵影響因素，只有保證財務管理團隊具有較強的信息素養(yǎng)才能夠保證計算機網(wǎng)絡技術(shù)能夠才醫(yī)院財務管理當中能夠充分的發(fā)揮出其應有的應用優(yōu)勢。基于這一情況，相關的財務管理人員在實際工作期間必須要重視專業(yè)信息化財務管理團隊的組建工作，醫(yī)院財務管理人員自身也必須要重視自身信息素養(yǎng)的提升[9]。為此，首先，醫(yī)院財務管理人員在實際工作期間必須要定期的進行自我反思，反思自身在應用計算機網(wǎng)絡技術(shù)期間所存在的問題工作問題以及自身的能力不足之處，然后有針對性有目的性的進行自我改正。其次，必須要定期的開展工作研討會，引導醫(yī)院內(nèi)部財務管理人員在研討會當中表述出自身在實際工作期間所存在的問題，然后集思廣益的進行問題解決措施的研究。最后，必須要構(gòu)建出完善的信息化醫(yī)院財務管理人員培訓機制，在培訓期間要將各項網(wǎng)絡技術(shù)的應用要點、計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理當中的應用重要性、創(chuàng)新管理意識、職業(yè)素養(yǎng)、工作責任意識、道德素養(yǎng)等作為主要培訓內(nèi)容，以此來不斷地提升每一位財務人員的綜合素質(zhì)水平，使其能夠滿足醫(yī)院各項財務管理工作的需求。

3.2 健全醫(yī)院財務管理制度

在完善的制度體系保障下，可以有效的提升醫(yī)院財務管理信息化改革的成效，同時還可以有效的提升計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理工作當中的有效應用率，進而不斷地提升醫(yī)院財務管理的質(zhì)量?；谶@一情況，醫(yī)院財務管理人員在實際工作期間必須要將工作重心放到醫(yī)院財務管理制度的健全工作上，提升財務管理制度對于醫(yī)院財務管理信息化改革工作的針對性。為此，首先，必須要落實風險管理制度，在實際設計計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理工作當中應用方案的過程當中要準確的分析其中所存在的風險問題，預估出可能出現(xiàn)的風險類型，然后結(jié)合具體的風險進行權(quán)重分析，并制定出具有針對性的解決措施，以此來保證計算機技術(shù)在醫(yī)院財務管理當中能夠得到有效應用。其次，要落實獎懲制度，明確規(guī)定在計算機網(wǎng)絡技術(shù)應用計劃開展期間有突出表現(xiàn)的財務管理人員，醫(yī)院將對其給予一定的物質(zhì)獎勵以及精神鼓勵，同時對于一些在實際應用計算機網(wǎng)絡技術(shù)進行各項財務管理工作期間，頻繁出錯，培訓不積極的人員醫(yī)院將會對其采取一定的懲處措施，這樣將可以極大地激發(fā)每一位財務管理人員的工作積極性。最后，必須要落實連帶責任追究制度，明確細分各項計算機網(wǎng)絡化財務管理工作，將工作任務細分到工作小組當中，一旦出現(xiàn)問題，要追究小組成員及組長的責任[10]。

3.3 強化對于計算機網(wǎng)絡技術(shù)的宣傳力度

對于計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理工作當中的宣傳力度會直接影響到醫(yī)院財務管理工作信息化改革的成效以及財務管理人員對于醫(yī)院財務管理工作信息化改革的重視度。只有在高強度的計算機網(wǎng)絡技術(shù)應用信息宣傳下，才能夠保證醫(yī)院財務管理人員能夠樹立起現(xiàn)代化財務管理意識?；谶@一情況，醫(yī)院宣傳管理部門必須要重視對于醫(yī)院財務管理計算機技術(shù)應用工作的宣傳。為此，首先，必須要構(gòu)建出良好的醫(yī)院文化，在醫(yī)院內(nèi)部文化體系當中融入信息化元素，在各大會議上都要明確的點名計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院財務管理當中的應用重要性，并在醫(yī)院內(nèi)部的宣傳板塊當中的定期革新一些關于各項管理信息化改革的信息，從而營造出一種良好的計算機網(wǎng)絡技術(shù)應用內(nèi)部環(huán)境。其次，必須要構(gòu)建出完善的信息化交流平臺，在平臺當中設置出總交流板塊以及分部門交流板塊，保證一些信息能夠保密性以及流通性兼顧，進而降低各項財務管理信息流通的時間限制以及空間限制，同時還要在平臺當中定期的革新一些關于信息化財務管理技術(shù)應用的最新動態(tài)。最后，醫(yī)院財務管理部門要與社會媒體部門建立起堅實的合作關系，借助媒體部門的信息宣傳優(yōu)勢有效的宣傳一些關于計算機網(wǎng)絡技術(shù)應用成效的信息，同時還要分享一些應用經(jīng)驗，從而保證地區(qū)內(nèi)部的所有醫(yī)院都能夠?qū)崿F(xiàn)財務管理的信息化改革目標。

4 結(jié)論

綜上所述，隨著我國綜合國力的不斷提升以及信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在當今將計算機技術(shù)應用到管理工作當中已經(jīng)成為各項組織機構(gòu)管理的必然發(fā)展趨勢，從現(xiàn)實的角度分析，有效的將各項管理進行信息化改革，引入計算機技術(shù)，不僅可以提升各項管理工作的時效性以及精準性，同時還有助于簡化管理流程，降低管理工作的繁瑣復雜性。但是現(xiàn)階段，在計算機網(wǎng)絡化大環(huán)境下，醫(yī)院財務管理信息化改革的過程當中仍然存在著諸多較為顯著的問題，而這些問題集中表現(xiàn)在多個方面，如果這些問題未得到及時有效的解決，必然會導致計算機網(wǎng)絡化在醫(yī)院財務管理當中的應用成效一直無法得到全面的提升?；谶@一情況，相關的管理人員在實際工作期間必須要將工作重心放到計算機網(wǎng)絡化在醫(yī)院財務管理中的應用研究上，結(jié)合實際情況，制定出具有針對性的解決措施，以此來保證醫(yī)院財務管理的質(zhì)量能夠得到全面的提升，進而保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。