冉詠梅

“您好同志，麻煩靠邊停一下，知道為什么把你攔下嗎？”“不知道，我是不是哪個(gè)地方違反交通規(guī)則了？”“您沒有違反交規(guī)，相反您遵守交規(guī)，自覺在非機(jī)動(dòng)車道行駛，遇到紅燈自覺在起止線內(nèi)停下，為感謝您的文明行為，我們送您一束鮮花，希望您繼續(xù)保持?！?/p>

5月22日上午7時(shí)30分，在肥城市龍山路和向陽街交匯的十字路口，執(zhí)勤交警為一名遵守交通規(guī)則的市民送上了一束鮮花，感謝并鼓勵(lì)他的文明行為。

這是肥城市新時(shí)代文明實(shí)踐中心、鮮花送文明辦公室聯(lián)合3個(gè)愛心商家，開展的一次特別的“鮮花送文明”活動(dòng)——“鮮花送給文明的您”?；顒?dòng)當(dāng)日，為文明出行的市民、辛勤工作的環(huán)衛(wèi)工人、默默奉獻(xiàn)光與熱的特殊教育學(xué)校教師以及社區(qū)志愿者共送出300束鮮花，感謝他們?yōu)閯?chuàng)建全國(guó)文明城市作出的貢獻(xiàn)，激勵(lì)褒揚(yáng)廣大市民為文明城市奉獻(xiàn)自己的力量。

肥城市廣播電視臺(tái)自2004年元月份開始，精心組織開展了以反映典型人物事跡為主的廣播訪談?lì)悪谀俊鄂r花送文明》，目的是大力褒獎(jiǎng)在精神文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的各類典型，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)和典型精神，帶動(dòng)更多的人參與到活動(dòng)中。2008年初，“鮮花送文明”活動(dòng)被山東省文明辦列為全省公民道德建設(shè)品牌活動(dòng)。

欄目選取有代表性的嘉賓走進(jìn)直播間，采用主持人與嘉賓訪談的形式去挖掘典型人物的內(nèi)心世界和精神實(shí)質(zhì)。很多典型人物的事跡是通過直播欄目的電波第一次傳播到肥城大地上的，震撼人心、催人淚下，起到了教育人、鼓舞人、激勵(lì)人的作用，使人們生活的這個(gè)社會(huì)肥城，處處是鮮花、處處是文明。2007年，這一欄目榮獲“山東省十佳欄目”獎(jiǎng)。

這一文明之花為什么這樣紅？通過10多年《鮮花送文明》節(jié)目的主持，我真切感受到，這緣于《鮮花送文明》節(jié)目“堅(jiān)守媒體責(zé)任擔(dān)當(dāng)，傳遞社會(huì)正能量”。

一、順應(yīng)了人們內(nèi)心世界對(duì)真善美的一致追求

改革開放以來，人們的觀念日新月異，但不論社會(huì)如何發(fā)展，人們的思想觀念如何變化，人性中對(duì)真善美的渴望和追求是一致的，是永恒不變的。

特別在當(dāng)下，出現(xiàn)了許多影響很壞的事情：在路上被撞倒后無人問津被碾壓的小悅悅、倒地?zé)o人敢扶起致使失救死亡的老年人以及虐待自己的父母、孩子的事件等等。我們五千年傳承的優(yōu)秀傳統(tǒng)和道德風(fēng)尚似乎處在了相當(dāng)薄弱的一面?！鄂r花送文明》欄目對(duì)尊老愛幼、熱心公益、扶貧濟(jì)困、見義勇為等各個(gè)方面符合基本道德規(guī)范、體現(xiàn)時(shí)代主旋律的人物事例進(jìn)行宣傳弘揚(yáng)，順應(yīng)人心，合乎民意，用行動(dòng)去帶動(dòng)和感化周圍的群眾，用榜樣的力量豎起一面面先鋒旗幟，把這份美好和力量傳遞給更多的人。同時(shí)，鮮花是人世間最美的東西的代表，鮮花送給文明人，不僅代表一種榮譽(yù)，更代表了一種至高無上的贊譽(yù)。

二、典型可親可學(xué)，群眾參與性高

《鮮花送文明》欄目的嘉賓是來自百姓身邊的普通人物，讓群眾覺得這些典型可親可敬可學(xué)。對(duì)于一名普通老百姓來說，說不定哪一天他的鄰居就會(huì)收到一束美麗的鮮花，說不定哪一天他的同事就會(huì)走進(jìn)直播間講述自己的故事，這些都讓群眾覺得既實(shí)在又新鮮，讓老百姓覺得很溫馨，特別是那些典型人物都實(shí)實(shí)在在地生活在群眾中間，可親可敬可學(xué)，欄目得到了更多群眾的積極參與也就有了強(qiáng)大的生命力。

邊院鎮(zhèn)徐廟村王德山的兩個(gè)兒子在北京打工，他們父子出資2、6萬元為村里修了一條水泥路，《鮮花送文明》欄目給王德山父子送上鮮花，同時(shí)邀請(qǐng)他們走進(jìn)《鮮花送文明》直播欄目。他們的事跡報(bào)道之后，同村的張昌海父子也捐款6萬元為村里修了一條路，架了一座橋。這之后，又對(duì)一些熱心公益的群眾進(jìn)行了廣泛宣傳。目前在肥城，不論是個(gè)體私營(yíng)老板還是在外務(wù)工青年，不論是腰纏萬貫的經(jīng)理，還是開小賣部的老大爺，為公益事業(yè)、弱勢(shì)群體捐款獻(xiàn)愛心的人越來越多。近年來，社會(huì)各界先后為慈善福利公益事業(yè)捐款達(dá)幾千萬元，愛社會(huì)、愛他人、獻(xiàn)愛心成為一股勢(shì)不可擋的春潮。

三、為群眾的訴求表達(dá)架起了一座橋梁

過去，老百姓得到了別人的幫助或救助，想表達(dá)自己的感謝之情，卻苦于找不到一種合適的方式，《鮮花送文明》欄目開辦以后，很多受到過別人幫助的聽眾朋友，在直播欄目中通過熱線表達(dá)他們的感恩之情，同時(shí)要求給他們的恩人送鮮花。肥城一外資企業(yè)的總經(jīng)理韓國(guó)人柳仁善和朋友在酒店吃飯，醉酒后的他打車回到自己的住處。但回到住處后才發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的包不見了。而里面有他的身份證、護(hù)照、就業(yè)證、駕照、中國(guó)和韓國(guó)所有的銀行卡、現(xiàn)金7000多元，等等，這些證件一旦丟失，非常麻煩，將會(huì)直接影響他在中國(guó)的工作生活。了解情況后，肥城市出租車管理辦公室很快鎖定了柳先生坐過的車輛，很快柳先生的包完整無缺的物歸原主。這位韓國(guó)人對(duì)出租辦工作人員和出租車司機(jī)的感激之情無法表達(dá)，當(dāng)聽說《鮮花送文明》欄目后，立即通過熱線表達(dá)了對(duì)肥城人暨中國(guó)人的尊敬，同時(shí)要求一定要讓我們的工作人員把鮮花送給最美中國(guó)人。

類似于這樣的事例不勝枚舉，一束鮮花表達(dá)了人們之間的感情，加快了道德力量的傳遞，使說文明話、辦文明事、做文明人成為全社會(huì)的自覺行動(dòng)。

日前正式啟動(dòng)的“鮮花送給文明的您”活動(dòng)，是對(duì)《鮮花送文明》欄目的拓展延伸，活動(dòng)將企業(yè)宣傳與社會(huì)文明引領(lǐng)進(jìn)行統(tǒng)一，以企業(yè)、商家、媒體、志愿者為主體，以新時(shí)代文明實(shí)踐為載體，為有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)搭建起引領(lǐng)社會(huì)文明的正能量宣傳平臺(tái)，提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任感、企業(yè)美譽(yù)度知名度，倡導(dǎo)、促進(jìn)、褒揚(yáng)社會(huì)文明風(fēng)尚。