胡惠琦

摘 要：近幾年來，現(xiàn)代企業(yè)管理理念主要突出“人本管理”，既在深刻認(rèn)識人在社會經(jīng)濟(jì)活動中的作用的基礎(chǔ)上，突出人在管理中的地位，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。以人為本的管理，涉及到人的培育與成長，人的選聘與任用，人的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問題，故本文從人本管理涉及的系列工程著手，論述了企業(yè)文化工程建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)者自律工程建設(shè)、激勵約束考評機(jī)制工程建設(shè)、員工培育工程和完善 用人機(jī)制工程建設(shè)這幾方面，以此來論述“人本管理”為企業(yè)成功發(fā)展的重要作用。

關(guān)鍵詞： 企業(yè);人本管理;人本管理工程建設(shè)

一、人本管理的基本涵義

近幾年來，我們經(jīng)常在報(bào)刊、雜志和各種會議中看到、聽到“以人為本”、“人本管理”的現(xiàn)代企業(yè)管理理念。那么，人本管理的內(nèi)涵是什么呢？ 所謂人本管理，是在深刻認(rèn)識人在社會經(jīng)濟(jì)活動中的作用的基礎(chǔ)上，突出人在管理中的地位，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。具體來說，主要包括以下幾層涵義：

1、人在管理中的地位。在生產(chǎn)力三要素中，人是最活躍的因素。所謂事在人為，從正反兩方面來說，成事在人、敗事也在人，人是企業(yè)最寶貴最重要的資源，企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。

2、人的潛能開發(fā)。管理者要善于引導(dǎo)全體員工參與管理，最大限度地調(diào)動人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中，使全體員工不僅貢獻(xiàn)勞動，而且還貢獻(xiàn)智慧，直接為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。

3、尊重每一個人。作為管理者，首先應(yīng)該放下架子，真誠為人。讓員工覺得你是他們的朋友，是他們并肩奮斗的同路者，讓員工自愿地愉快地工作。當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時，他會盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。

4、積極開發(fā)人力資源，塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。每一個企業(yè)都應(yīng)把培育人、不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。每個人、每個組織都必須不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。

二、企業(yè)發(fā)展中的人本管理工程建設(shè)

以人為本的管理，涉及到人的培育與成長，人的選聘與任用，人的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問題，是一項(xiàng)多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，主要有：

1、企業(yè)文化建設(shè)工程。企業(yè)文化，是指一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中，把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。它必須要得到企業(yè)全體成員的認(rèn)同。因此企業(yè)管理者要創(chuàng)造各種機(jī)會讓全體員工參與進(jìn)來，共同探討企業(yè)文化，讓全體員工對企業(yè)文化認(rèn)識到它是大家共同創(chuàng)造，來自員工群體，從而使企業(yè)文化的實(shí)施較易受到全體員工的歡迎和接納，只有得人心的企業(yè)文化才具有很強(qiáng)的生命力。

2、領(lǐng)導(dǎo)者自律工程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的德才學(xué)識，關(guān)系到企業(yè)的成敗。春秋時的孔子有句名言：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！?要充分調(diào)動員工的積極性，一方面領(lǐng)導(dǎo)者自身必須具有感召力，在真抓實(shí)干中做工作上的“帶頭人”。另一方面優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)具有良好的綜合素質(zhì)，他們應(yīng)該是：思想政治素質(zhì)好，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;經(jīng)營管理能力強(qiáng)，熟悉本行業(yè)務(wù)，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識，具有金融、科技和法律等方面的基本知識，善于根據(jù)市場變化作出科學(xué)決策。只有這種率先垂范、高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者才具有強(qiáng)大的號召力和感召力，能有效帶動全體成員朝組織目標(biāo)共同前進(jìn)。

3、激勵約束考評機(jī)制工程建設(shè)。形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動力，主要包括物質(zhì)動力和精神動力，即利益激勵機(jī)制和精神激勵機(jī)制。企業(yè)不能單靠純物質(zhì)激勵法來保持和提高員工的工作熱情，因?yàn)楫?dāng)今的各類企業(yè)，面對復(fù)雜多變的金融環(huán)境和市場競爭，企業(yè)經(jīng)營不是一帆風(fēng)順的，一旦企業(yè)盈利水平下降，職工的工作熱情無法得以維持，嚴(yán)重的情況下，企業(yè)發(fā)展的勢頭將減緩，或者停滯，其后果更不堪設(shè)想，因此精神動力也是一種激勵因素。加強(qiáng)員工的道德建設(shè)，培養(yǎng)職工的愛崗敬業(yè)精神，增強(qiáng)職工的使命感、責(zé)任感和緊迫感，為企業(yè)加快發(fā)展而貢獻(xiàn)力。

4、員工培育工程。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)對員工的素質(zhì)要求越來越高。除通過對外招聘物色公司發(fā)展需要的合適人才外，更多的是立足企業(yè)現(xiàn)有資源，通過教育與培訓(xùn)達(dá)到提高員工素質(zhì)要求的目的，以實(shí)現(xiàn)“人盡其才，才盡其能”。培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化;培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì)，提高了職工對自身價值的認(rèn)識，對工作目標(biāo)有了更好的理解;培訓(xùn)能培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，有利于適應(yīng)市場變化、增強(qiáng)競爭，保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。

5、完善用人機(jī)制建設(shè)工程。當(dāng)前，企業(yè)在用人制度上還存在論資排輩、任人唯親的現(xiàn)象。論資排輩看重的是任職資歷，把工作經(jīng)驗(yàn)的積累作為選拔任用干部的重要條件。片面強(qiáng)調(diào)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，看不到年輕干部的知識優(yōu)勢和敢拼敢創(chuàng)的銳氣，不利于優(yōu)秀年輕干部的脫穎而出，不利于發(fā)現(xiàn)和選拔優(yōu)秀人才。任人唯親憑借與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切、善于溜須拍馬、察言觀色、投其所好、又無真才實(shí)學(xué)者，往往能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，受到重用，職務(wù)提升較快;而那些老實(shí)本分、不善于與領(lǐng)導(dǎo)接觸、只顧埋頭苦干、不事張揚(yáng)、又有真才實(shí)學(xué)的人，往往得不到重用。這樣的用人不利于優(yōu)秀人才的選拔，相反還會埋沒人才，造成人才資源的浪費(fèi)。因此為了建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，建立和完善能上能下、能進(jìn)能出、公平競爭的用人機(jī)制就顯得異常重要了。

三、結(jié)束語

總而言之，在現(xiàn)代企業(yè)中，人與企業(yè)之間是互融的緊密關(guān)系，企業(yè)“以人為本”的同時要要求員工“以能為本”、“以勤為本”。因此，企業(yè)必須從“理解、需要、責(zé)任、貢獻(xiàn)”這四個導(dǎo)向上滿足企業(yè)員工的要求。所以“人本”和“能本”的相互融合，是企業(yè)騰飛的有力雙翅，是助企業(yè)在競爭中處于不敗之地的法寶和神器。

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