周婷

摘要：突如其來(lái)的新冠肺炎疫情給高等院校的留學(xué)生教育事業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重沖擊和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。困難逆境面前，高校需要適時(shí)調(diào)整招生宣傳策略。后疫情時(shí)代，高校來(lái)華教育事業(yè)需要重新謀劃教育對(duì)外開(kāi)放新形態(tài)，持續(xù)服務(wù)國(guó)家“一帶一路”倡議，拓寬來(lái)華留學(xué)生教育市場(chǎng)，提升辦學(xué)特色，擴(kuò)大招生渠道，全面推動(dòng)來(lái)華留學(xué)生教育提質(zhì)增效。

關(guān)鍵詞：疫情;來(lái)華留學(xué);招生;宣傳策略

隨著全球化的加快，新冠肺炎疫情全球大流行使百年未有之大變局加速前進(jìn)?，F(xiàn)階段，中國(guó)高等院校在疫情防控和事業(yè)發(fā)展領(lǐng)域已取得了階段性成效。作為國(guó)家高等教育開(kāi)放的新使命——“一帶一路”倡議，成功吸引到了一大批來(lái)自“一帶一路”沿線國(guó)家的學(xué)生來(lái)到中國(guó)求學(xué)深造，為我國(guó)高等教育的國(guó)際化發(fā)展提供了更多的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也為我國(guó)的人才培養(yǎng)開(kāi)拓了更大的發(fā)展空間。新冠肺炎疫情大流行是一把“雙刃劍”，一方面對(duì)全球各經(jīng)濟(jì)體都造成了沖擊，另一方面中國(guó)抗“疫”戰(zhàn)“疫”行動(dòng)的成功也向全世界證明了中國(guó)的實(shí)力，由此為來(lái)華留學(xué)打開(kāi)了新的突破口，創(chuàng)造了新的機(jī)遇。在該倡議的框架和疫情的背景下，高等院校有很多地方值得去反思和探索。高等院校需要緊緊抓住機(jī)遇，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)拓展國(guó)際市場(chǎng)，招收留學(xué)生，以提高自身在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

教育部發(fā)布的《留學(xué)中國(guó)計(jì)劃》明確指出到2020年，中國(guó)將有50萬(wàn)來(lái)華留學(xué)生，中國(guó)成為亞洲最大的留學(xué)生目的國(guó)^[1]。為了實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo)，國(guó)內(nèi)各大高等院校仍然需要在往年的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大招生。受到今年疫情的影響，境外招生變得極為困難。因此，面對(duì)嚴(yán)峻的新形勢(shì)，高等院校需要在招生渠道及宣傳策略方面創(chuàng)新思維，在新形勢(shì)下謀求來(lái)華留學(xué)生教育事業(yè)的新發(fā)展，構(gòu)建來(lái)華留學(xué)生教育管理的新模式。

一、高校來(lái)華留學(xué)招生宣傳渠道的現(xiàn)狀與問(wèn)題

目前，國(guó)內(nèi)各高校常用的招生宣傳渠道主要有：（1）招生負(fù)責(zé)人定期帶團(tuán)組去目標(biāo)生源國(guó)家宣講，探訪當(dāng)?shù)馗咧胁⒔㈤L(zhǎng)期合作關(guān)系;（2）與中介機(jī)構(gòu)簽訂長(zhǎng)期合作的協(xié)議，通過(guò)中介機(jī)構(gòu)在生源國(guó)輔助開(kāi)展招生宣傳;（3）運(yùn)用紙媒或?qū)W校官方網(wǎng)站和微信平臺(tái)等媒介在招生季展開(kāi)宣傳;（4）參加教育展，建立并保持與國(guó)際校友的友好聯(lián)系;（5）接受申請(qǐng)者或親友的電話熱線和郵件咨詢。以上這些宣傳手段與內(nèi)容比較落后，更新不及時(shí)，方法不靈活。

二、疫情影響下高校來(lái)華留學(xué)招生宣傳的主要策略

經(jīng)過(guò)梳理當(dāng)前高校來(lái)華留學(xué)教育的現(xiàn)狀和分析招生宣傳所存在的問(wèn)題，筆者希望通過(guò)本文的探討能夠幫助解決高等院校在疫情時(shí)期遇到的招生困境和問(wèn)題，為高校的招生工作提供借鑒，在招收來(lái)華留學(xué)生的宣傳策略方面有新的認(rèn)識(shí)和突破。

（一）參加線上教育展

往年，中國(guó)高等院校國(guó)際學(xué)生招生部門(mén)一般會(huì)組團(tuán)或派員參團(tuán)赴國(guó)外開(kāi)展招生宣傳。但是，2020年全球疫情的背景下，國(guó)內(nèi)高校招生團(tuán)隊(duì)可能暫時(shí)無(wú)法赴境外實(shí)地選拔優(yōu)秀學(xué)生或參加國(guó)際教育展。為了讓更多期待來(lái)華求學(xué)的留學(xué)生能夠順利開(kāi)展來(lái)華留學(xué)計(jì)劃，在共克時(shí)艱的同時(shí)，國(guó)內(nèi)高等院?？梢酝ㄟ^(guò)聯(lián)系教育機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展線上國(guó)際教育展，有序地推進(jìn)來(lái)華留學(xué)招生宣傳工作。教育展可以幫助高等院校吸引潛在的學(xué)生，啟動(dòng)一系列在線學(xué)生招募活動(dòng)。在線教育博覽會(huì)是一種有效的交流方式，高等院?？稍谀繕?biāo)市場(chǎng)上推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和特色品牌項(xiàng)目，從而增加成功錄取優(yōu)秀來(lái)華留學(xué)生的概率。我國(guó)高校應(yīng)繼續(xù)完善來(lái)華留學(xué)招生網(wǎng)站建設(shè)，提供客觀詳盡的學(xué)科建設(shè)、培養(yǎng)方案、導(dǎo)師情況和校園生活等方面的信息^[3]，為通過(guò)線上教育展吸引到的潛在生源搭建無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)。

（二）使用新媒體

除了制作和投放招生計(jì)劃宣傳手冊(cè)等紙質(zhì)材料和招生宣傳視頻等常規(guī)操作以外，目前，許多國(guó)內(nèi)高等院校主要使用以下兩種比較常見(jiàn)的宣傳媒介：①校方的中英文招生網(wǎng)站②微信公眾號(hào)平臺(tái)。由于受到管理權(quán)限和投入成本等因素的限制，外國(guó)留學(xué)生對(duì)這兩種官方媒體的關(guān)注度相對(duì)較高。然而，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，青年對(duì)獲取信息的要求逐漸提高，他們會(huì)更傾向于短小精悍的新鮮信息所帶來(lái)的視聽(tīng)感官?zèng)_擊。

在國(guó)際學(xué)生招生中使用的新的社交媒介，不僅會(huì)得到年輕群體的青睞，還會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。利用Vlog的形式，在各大短視頻網(wǎng)站平臺(tái)生動(dòng)形象地展示校園環(huán)境和辦學(xué)情況，不僅拓寬了招生宣傳的內(nèi)容和形式，而且迅速傳播了院校的良好形象。招生人員既要不斷完善外文網(wǎng)頁(yè)建設(shè)，及時(shí)更新招生宣傳材料，重視海外宣傳，又要熟練使用新媒體，將潛在生源喜聞樂(lè)見(jiàn)的信息有效地傳遞出去，提高學(xué)校的知名度。

（三）運(yùn)用校友資源

作為中國(guó)高等教育的重要組成部分，來(lái)華留學(xué)生教育所培養(yǎng)的一大批“知華、友華、愛(ài)華”的國(guó)際人才可以將他們?cè)谥袊?guó)的所學(xué)、所感、所獲帶回各自的國(guó)家，能在各自國(guó)家講好“中國(guó)故事”，成為“命運(yùn)共同體”和“利益共同體”的建設(shè)者^[4]。借助國(guó)際學(xué)生校友分會(huì)這一平臺(tái)，構(gòu)建完善的校友聯(lián)絡(luò)和服務(wù)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)和校友服務(wù)工作。利用開(kāi)展“母校有約”“校友講壇”等活動(dòng)的契機(jī)，通過(guò)國(guó)際校友回國(guó)后對(duì)高等院校的口碑宣傳和“活廣告”效應(yīng)，在其國(guó)家為母校招生，建立學(xué)校的聲譽(yù)品牌，引起外國(guó)留學(xué)生的關(guān)注或重視，進(jìn)而提升高等院校國(guó)際化水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

盡管這次疫情給境外招生工作帶來(lái)了很多阻礙和不便，但是，中國(guó)安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境對(duì)留學(xué)生的吸引力在這次疫情中逐漸凸顯，中國(guó)在這次疫情中的優(yōu)異表現(xiàn)無(wú)形中增加了學(xué)生對(duì)中國(guó)的好感度和認(rèn)同感，選擇中國(guó)作為留學(xué)目的國(guó)成為新冠疫情的重大危機(jī)里孕育出極大的轉(zhuǎn)機(jī)。在這一優(yōu)勢(shì)機(jī)遇的基礎(chǔ)上，中國(guó)高校需要?jiǎng)?chuàng)新招生目標(biāo)和宣傳渠道并篩選優(yōu)質(zhì)生源，建設(shè)高層次的來(lái)華留學(xué)生培養(yǎng)平臺(tái)，將國(guó)際化辦學(xué)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略納入到學(xué)校整體發(fā)展戰(zhàn)略之中。

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