趙 艷，尹 霞，趙敬哲

(湖南大學 化學化工學院，湖南 長沙 410082)

由于新冠疫情的影響，教育部印發(fā)《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，鼓勵各高校積極開展線上授課和線上學習等在線教學活動。在此背景下，全國高校延期開學，絕大多數(shù)高校采用“非畢業(yè)本科生不返?！闭邅眍A防疫情擴散。自2020年2月份以來，各授課平臺專家及授課老師對線上教學方法進行了深入的研究與探討[1-2]，以豐富多彩的方式積極開展在線教學活動。經(jīng)過一學期的使用，教師們已經(jīng)熟悉了線上教學方法，積累了豐富的線上教學經(jīng)驗，建立了自己的線上課堂[3-4]。

進過一學期的線上教學，各學科陸續(xù)進入期末考核階段。對于考試類課程，如何組織期末考試，成為了高校教師面臨的下一個問題。湖南大學在6月10日發(fā)布的“關于2020年春季學期課程期末考核工作的通知”中，要求人數(shù)較少的“學門、學類及專業(yè)核心課程一般應進行線上考試”，且要“嚴格課程考核管理，確?？己斯焦?。本文以無機化學期末考試為實例，介紹了學習通線上考試在期末考試中的運用方案。文中分別從考前準備、考試實施、試卷批改與分析三個方面進行詳細闡述，總結(jié)了利用學習通進行期末考試的操作流程及發(fā)現(xiàn)的問題。

1 考前準備

1.1 建立無機化學考試課程

本教學團隊使用學習通開展線上線下混合式教學已有三年多，團隊中每位老師均已建立了自己的學習通課程，積累了豐富的無機化學教學資料，除了各章知識點、習題示例、視頻講解外，還包括大量試題[5-6]。針對無機化學期末考試，我們對團隊教師的教學資源進行整合，新建了一門專門用于考試的“無機(下)考試”課程。課程中整合了按章總結(jié)的無機化學題庫(含7320道試題)，將同一課堂的授課老師均納入教師管理團隊。并以教學班級為單位設置了6個考試班級，考前15天，授課老師將班級邀請碼分享給對應班級的同學，督促學生加入考試班級。對于沒有加入班級的同學，教師負責通知到個人，確保所有學生在考前全部加入課程。

1.2 建立在線考試試卷

授課教師協(xié)同合作進行線上試卷出題。考慮到每位老師的授課方式不同，各個課堂對同一知識點的講解深淺有差異，學生對知識的接收程度也不同。如果由一位老師單獨出題，可能無法顧及所有學生間的差異，因此，團隊采用所有授課教師協(xié)同合作出題的方式，從課程題庫中選題建卷。出卷過程中發(fā)現(xiàn)：①手機端出卷時字體太小，且不能批量選題，出題較為麻煩；②在電腦網(wǎng)頁端操作時，由第一位老師建立的試卷，其他老師不能進行編輯增加題目。此時，出卷老師需要點擊復制按鈕，對試卷建立副本，就可進行編輯(圖1)，其他出卷老師增加題目時也同樣進行復制操作即可。 由于是初次采用線上考試的方法進行期末考核，與傳統(tǒng)的課堂考試相比，線上試卷需要充分考慮到如何有效避免學生舞弊行為的問題。針對這個問題，我們分別從試卷題型分配和網(wǎng)絡監(jiān)考的角度著手解決。在試卷題型分配方面，團隊教師總結(jié)授課時隨堂作業(yè)和小測試的經(jīng)驗，根據(jù)學習通的特點，確定了試卷的題型為選擇題和簡答題。其中，選擇題在前，題量較大，簡答題在后?？荚嚂r試卷將以題目亂序加選項亂序的方式發(fā)布，選擇題題量大，有“小心思”的學生無暇分神做小動作，且全部亂序的方式也可有效避免學生間的在線“交流”。做完選擇題后，剩余時間用于作答簡答題，此時考試時間過半，學生也無暇“交流”簡答題答案。

圖1 學習通試卷建卷界面

試卷初稿完成后，我們建立了由老師參加的測試班級，進行在線模擬考試。通過多次模擬考試，測試試卷發(fā)布方式、試題顯示方式、試題是否能夠跳躍、答題時間控制、系統(tǒng)監(jiān)考以及題量、題目難度是否合適等問題。經(jīng)過測試，發(fā)現(xiàn)以下幾種情況：①發(fā)現(xiàn)題目中涉及到的部分字符，如α、β、γ、I、II、III等，在ios手機系統(tǒng)下不能正常顯示，影響學生閱讀。因此我們將試卷中的希臘字符統(tǒng)一更改為英文字符，并增加括號說明，以漢字形式進行標注(如alpha(阿爾法)、beta(貝塔)等)，杜絕考試時出現(xiàn)造成學生審題不明、理解歧義的情況發(fā)生。②發(fā)現(xiàn)某些簡答題難度較大，答題用時較長、時間分配不合理的情況。對此，我們對相關題目進行調(diào)整，保證考生作答時間充足。③發(fā)現(xiàn)采用手機端考試時，學習通手機端app監(jiān)考系統(tǒng)能準確監(jiān)測到考生的切屏次數(shù)；而用電腦網(wǎng)頁端考試時，無論考生進行網(wǎng)頁切換，還是程序切換，app監(jiān)考系統(tǒng)完全無法做到監(jiān)控。經(jīng)過考慮，對于使用手機端考試的學生，我們提出限制切屏次數(shù)的要求；對于只能使用電腦網(wǎng)頁端考試的學生，我們提出電腦錄屏的要求，考試結(jié)束后1小時內(nèi)，考生必須提交屏幕錄屏，考試成績方為有效。

經(jīng)過模擬測試，綜合考慮各因素，我們對試卷中的難、中、易試題數(shù)量進行合理調(diào)配(表1)，最終定為考試時間120分鐘，其中選擇題92道，簡答題9道。在實際考試時，我們發(fā)現(xiàn)，學生在45-60分鐘左右開始進行簡答題答題。且沒有出現(xiàn)提前交卷的情況，說明試卷題量和難度設置合理。

表1 學習通線上期末考試試卷題型難度分布

1.3 網(wǎng)絡監(jiān)考準備

為了保證考試公平公正，避免出現(xiàn)考試舞弊現(xiàn)象。團隊采用騰訊會議工具進行網(wǎng)絡監(jiān)考。本專業(yè)無機化學共有6個教學班級，每班23～33人不等，考試時施行1人監(jiān)1班制，共設置6名監(jiān)考老師。由各監(jiān)考老師提前預約騰訊會議號，并通知對應班級學生。老師作為會議主持人，可控制全體考生設備靜音?？荚囘M行時如果考生有問題需要反映，可舉手示意，監(jiān)考老師看到后可取消該生靜音，進行通話交流。但我們?nèi)詴嵝褜W生盡量避免進行通話，以免影響他人作答。

1.4 發(fā)布學生考前須知

針對首次線上考試，團隊編制了學生考前須知(圖2)，在考前10天發(fā)布給全體考生。在考前須知中，對本次考試形式、學生需要做的考前準備、考試時的注意事項、網(wǎng)絡監(jiān)考要求、考試期間的應急處理方案、監(jiān)考安排等做了詳細說明。對于騰訊會議監(jiān)考的注意事項，詳細到考生桌面安排、監(jiān)考機位放置位置、考試環(huán)境要求等。規(guī)范考試程序，確保考試順利進行。

圖2 針對本次線上考試編寫的考生須知

1.5 監(jiān)考機位調(diào)整

監(jiān)考老師與對應班級同學約好時間，考前1～2天進行監(jiān)考機位調(diào)整，確認考生網(wǎng)絡通訊通暢，確保監(jiān)考畫面可以清楚看到考生側(cè)面全身及考試桌面詳情。

2 考試實施

2.1 考前簽到

考前30分鐘，監(jiān)考老師通知考生進入騰訊會議進行考前準備?？忌蜷_監(jiān)考視頻并靜音，老師進行監(jiān)考畫面錄屏，核查考生身份證、學生證?？忌炇鹂记罢\信承諾書，老師在學習通中發(fā)布簽到指令，學生完成簽到。

2.2 發(fā)放試卷

試卷由一位老師進行統(tǒng)一發(fā)布，以確?？荚囋O置相同，各班無差異，所有考生可同時收到試卷通知。考前10分鐘，發(fā)卷老師設置好考試時間，以題目亂序、選項亂序的方式進行發(fā)布(圖3)。此時考生可以收到考試通知，查看到試卷，但無法進入試卷作答。提前10分鐘發(fā)布試卷，方便監(jiān)考老師核查是否所有考生均收到試卷通知。對于未收到試卷的同學，因為在學習通考試系統(tǒng)中，試卷不能在相同班級中再次發(fā)布，此時，需要發(fā)卷老師將試卷進行復制，建立副本，單獨發(fā)布給該同學。

圖3 學習通中發(fā)布期末試卷時的考試設置

2.3 考試結(jié)束

考生在答完試卷后，可以自己主動提交試卷，也可以在考試時間截止時由系統(tǒng)自動提交。對于被系統(tǒng)自動收卷的考生，考慮到他們可能存在簡答題答案未完全上傳成功的情況。監(jiān)考老師通知考生在考試結(jié)束后5分鐘內(nèi)將懷疑未能上傳成功的簡答題答案拍照，私發(fā)給監(jiān)考老師。監(jiān)考老師按照班級匯總成word文檔，共享在教師內(nèi)部群中，留作批改依據(jù)。

3 試卷批改與分析

3.1 試卷批改

試卷中，選擇題為客觀題，由系統(tǒng)自動批改。簡答題為主觀題，由授課老師進行集中批改。為保證給分公平，我們選用按題分配模式進行批改，即一位老師固定批改同一簡答題，做到同一題目評分標準統(tǒng)一。

批改試卷過程中，我們發(fā)現(xiàn)學習通批卷存在以下幾點問題：①不能對某一試題進行統(tǒng)一調(diào)閱。學習通中，試卷以班級為單位歸檔，批改同一簡答題時，老師必須一個個學生點開查看，不能調(diào)取所有考生的該題答案進行集中批改，拖慢了改卷速度。建議應用開發(fā)人員增加同一試題集中調(diào)取功能，方便老師進行集中批閱。②界面沒有明確的批改提示。學習通在所有試題都批改完之前，不能顯示批改進程，沒有批改提示。除了最后一位批改老師外，其余老師在批改完后，點擊批改下一份，界面會回到學生名單處，在界面上不會出現(xiàn)任何批改提示。老師需要記得批改到了哪位學生，對于批改量大的考試，非常容易出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。建議應用開發(fā)人員在界面處增加需批改題號的提示，方便老師進行批閱。③網(wǎng)頁版界面缺少下拉條。批改試卷時，老師每批改完一份試卷的試題后需要點擊保存按鈕，進行下一份試卷批閱。網(wǎng)頁版的“保存并進入下一份”按鈕設置在下方，且頁面右側(cè)沒有常規(guī)的網(wǎng)頁下拉條，老師需要滾動鼠標翻到頁面最下端進行操作，不是太方便。建議應用開發(fā)人員增加網(wǎng)頁下拉條，或者在每道試題處均增加保存按鈕，方便老師批閱。④批改設置沒有記憶功能。在批改時，進入一份試卷后，在界面右側(cè)有“隱藏題干”選項，本意是縮短頁面長度，方便老師批閱。但是這個設置沒有記憶功能，在進入下一份試卷時，仍然默認不隱藏題干。建議應用開發(fā)改善這一問題，方便老師進行設置。

3.2 試卷分析

批改試卷結(jié)束后，學習通可以對考情進行詳細分析，給出統(tǒng)計詳情和知識點統(tǒng)計詳情(圖4)。另外，學習通還提供了試卷分析報告和考試詳情導出功能。試卷分析報告可對輸出內(nèi)容進行選擇，可選內(nèi)容包含：分析對象(最多可選擇30個班級)，試卷結(jié)構(gòu)分析(含知識點統(tǒng)計分數(shù)、題型統(tǒng)計分數(shù)、難易度統(tǒng)計分數(shù))，試卷成績分析(含試卷整體情況、試卷具體情況、試卷難度區(qū)分度整體統(tǒng)計、百分制成績占比及正態(tài)分布圖、試卷作答詳情、對比情況-教師對比情況、對比情況-班級對比情況)，評價與審核(含分析診斷、教師評價)。試卷分析報告和考試詳情導出功能為老師分析考試成績和考卷分析提供了翔實的數(shù)據(jù)。學習通還可以通過點擊“導出考試附件”，以PDF或word格式打包輸出學生考卷，學生考卷以注冊時輸入的個人信息自動命名，以備整理留存。

圖4 學習通提供統(tǒng)計詳情、知識點詳情、試卷分析報告及考試詳情導出

4 結(jié)語

自新型冠狀病毒感染疫情爆發(fā)以來，全國大規(guī)模的在線教學實踐探索，給我國高等教育帶來了新的課題和啟發(fā)，也留給了我們彌足珍貴的經(jīng)驗與成果。隨著武漢區(qū)疫情的結(jié)束，近期國內(nèi)部分地區(qū)出現(xiàn)零星散發(fā)病例，和如舒蘭市、北京市等地區(qū)的聚集性疫情，且國外社會新冠病毒感染仍處于高發(fā)期。在這種情況下，防疫之心不能松懈，日常疫情防控成為社會常態(tài)。在線教育也需要做好向“常態(tài)化”轉(zhuǎn)變的準備?？梢灶A見，融合傳統(tǒng)課堂和在線教育的全新教育形態(tài)將更廣泛深入地進入高校日常教學。通過疫情期間線上教學及本次線上期末考試的實踐，我們更加深刻地體會到熟練利用信息化教學方法和手段的重要性。時代的發(fā)展也在要求我們持續(xù)加強對新技術(shù)的學習和利用，合理制定在線教學“新常態(tài)”下教學方案，不斷提升教學能力和水平，做好學生教育工作。