張 曼

一、引言

2018年，教育部明確了金課打造標準——“兩性一度”，即高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度。課程是教育最微觀、最普通的問題之一，但它要解決的卻是教育中最根本的問題——培養(yǎng)人。而課程是中國大學普遍存在的短板、瓶頸、軟肋。要大力推廣線上線下混合式“金課”，每個學校都可以建、可以用、可以學，充分應用線上“金課”進行本地化改造，探索線上“金課”的多種應用模式，打造適合本校學生特點和培養(yǎng)需要的“金課”。線上和線下相結(jié)合的混合式教學模式正在取代傳統(tǒng)的線下教學模式，成為時下大學英語教學的常態(tài)。而2020年初疫情的突然爆發(fā)和迅速蔓延，使得全國各大高校都全面轉(zhuǎn)向在線教學，推廣與加速了線上教學和混合式教學的實踐與發(fā)展。本次特殊時期的在線教育模式探索，研究者選用中國大學MOOC平臺上的優(yōu)質(zhì)慕課資源搭建SPOC，并輔助以釘釘直播，慕課堂小程序以及QQ群和部分App和微信小程序來開展的在線教學，收到了良好的效果。同時，也為后疫情時代，常態(tài)化混合式教學模式的探索提供了參考。

二、中國大學MOOC、釘釘直播、慕課堂和QQ群混合式教學模式的構(gòu)建

中國大學MOOC上大學英語的課程資源非常豐富，研究者根據(jù)所在的文華學院所使用的課本，選擇了內(nèi)蒙古大學劉麗軍教授等講授的全新版大學進階英語綜合教程III在線MOOC搭建“文華學院通用英語一異步SPOC”。異步 SPOC是拷貝一門已經(jīng)結(jié)課的MOOC課程的某學期內(nèi)容，教師可以對源課程原有內(nèi)容進行修改，按照自己課程的教學內(nèi)容和進度來進行設(shè)計和搭建。它更便于教師根據(jù)自身學校和專業(yè)的要求來建設(shè)課程資源、設(shè)計教學內(nèi)容、調(diào)整教學進度以及對學生進行管理和學情分析。研究者對劉麗軍教授《全新版大學英語進階英語綜合教程III》的源課程資源內(nèi)容進行了修改，具體內(nèi)容包括：按照學院教學計劃，選擇Unit 2，Unit 3，Unit 5，Unit 6四個單元中的Text作為主要學習內(nèi)容，刪減了相關(guān)的章節(jié)。由于疫情期間，學生沒有課本，教師上傳了電子課件，補充了適應學院學生基礎(chǔ)和學習目標的課件12個，在討論區(qū)發(fā)布問題43個，章節(jié)測試4個，章節(jié)作業(yè)10個，慕課堂練習庫98道，慕課堂課內(nèi)習題148道。在優(yōu)質(zhì)教學資源的基礎(chǔ)上融入了適應學院教育教學的多種類型教學資源，可以更好地滿足學生個性化在線學習需求。學生可以在電腦上登錄學習，也可以用手機下載“中國大學MOOC”的App進行學習，突破了時間和空間的限制。

學生完全線上學習的弊端是教師無法和學生實施實時的互動，學生學習的連貫性、持久性得不到監(jiān)督，無法克服學習的孤獨感。線上教學中單純的文本和缺乏互動的視頻講解會讓本來自律性就差的學生學習效果更不理想，通用英語本來就要求學生要多聽多讀多練，所以每周兩次課，每次一小時的直播共同學習與互動的過程就顯得必不可少。常態(tài)化教學時期，直播課可以直接取代以面授課?！爸辈?在線學習”平臺的學習模式，即轉(zhuǎn)化為線上與線下相結(jié)合的混合式教學模式。在眾多的線上直播課平臺中，教師經(jīng)過試用測評，釘釘穩(wěn)定性好，延時少的特點非常適合英語尤其是聽說同步訓練。同時釘釘還具有簽到、消息面板討論互動等功能。能夠滿足大學英語課程尤其是聽說課程需要的即時互動、少延時的要求。

同時在直播課程中，中國大學MOOC慕課堂是中國大學MOOC在慕課平臺的基礎(chǔ)上開發(fā)的線上線下混合式教學工具，教師統(tǒng)籌設(shè)計與管理課前、課中、課后3個環(huán)節(jié)的教學過程，可以和MOOC平臺的課程內(nèi)容聯(lián)合使用，也可以單獨用于線下課程的課內(nèi)互動。慕課堂微信小程序可以通過讓學生掃描班級二維碼入班，教師在管理端發(fā)送考勤、隨機點名、課堂練習、隨堂討論等，學生在手機端參與課堂活動，線上、線下教學活動數(shù)據(jù)都能自動記載，出勤情況、被點名次數(shù)、練習情況、討論次數(shù)等與SPOC線上視頻觀看個數(shù)、次數(shù)、時長、討論區(qū)回復數(shù)等共同組成課程成績的一部分，更能客觀、全面地評價教師教和學生學的總體情況。

除了直播平臺，MOOC學習平臺，作為通用英語課程的學習，許多在線學習的小程序、App提供了非常好的督促、打卡、自動測評等功能，研究者試用了背單詞小程序“詞達人”，閱讀小程序“燈塔閱讀”，作文批改輔助平臺“批改網(wǎng)”，聽力訓練平臺“U校園”，口語訓練平臺“科大訊飛”口語模擬陪練體系。這些小程序或App在建班導入學生名單后，學生實名登錄學習，可以全面記載學生的學習情況，大大減輕了教師的批改作業(yè)(客觀題)等方面付出的精力，教師可以著重將精力放在MOOC討論區(qū)和學生的互動討論，以及實時交流中。對于客觀題以及平臺學習時長等數(shù)據(jù)，教師只需要定期查閱數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析，對處于不同學習狀態(tài)的同學適時表揚，反饋或提醒，提出有針對性的建議、督促或輔導。

三、教學過程實施

(一)課前準備

首先，建立班級QQ群，然后在MOOC、U校園，慕課堂，詞達人，燈塔課堂，批改網(wǎng)等平臺全部建立好班級，每個平臺選定一位同學作為該平臺的小助教，負責提醒同學完成該平臺的任務(wù)，導入學生名單，完成學生實名認證。將電子課本等資料上傳到MOOC平臺，根據(jù)本校本課程的教學計劃對SPOC相關(guān)章節(jié)內(nèi)容進行刪減或補充。其次，開展問卷調(diào)查，調(diào)查學生擁有電腦的比例、能夠上網(wǎng)的學生比例等。學情調(diào)研結(jié)果表明，大部分學生具備比較好的在線學習條件，這是大規(guī)模在線教學開展的基礎(chǔ)。學生用微信掃描各個平臺或小程序的班級二維碼，加入教師的各個在線教學班級。

(二)授課

教師在中國大學MOOC平臺，進入后臺管理后備課，設(shè)置上課日期，關(guān)聯(lián)課堂練習、公告等內(nèi)容，并增添討論區(qū)的問題，發(fā)起討論，發(fā)布各章節(jié)作業(yè)和單元測試等。學生能隨時隨地在中國大學MOOC網(wǎng)頁或App里觀看學習視頻或者參加討論，完成作業(yè)，完成單元測試。然后，通過慕課堂的后臺備課平臺，添加相應的課內(nèi)互動問答，包括討論、選擇、判斷、填空以及圖片題等。在學校既定的課表時間段內(nèi)，在釘釘直播平臺完成直播課堂授課。

以通用英語四讀寫課程為例，在線課程的教學過程如下。首先，給學生布置預習任務(wù)，要求學生在直播課之前在中國大學MOOC觀看相關(guān)章節(jié)的視頻和文檔，完成MOOC平臺的問題和討論。直播課上，先把慕課堂里的學習數(shù)據(jù)向?qū)W生公布，包括每人觀看視頻的個數(shù)和時長、所有練習的成績記錄。通過直播平臺的實時展示，能夠督促學生更好地完成各項學習任務(wù)，并與學生討論MOOC平臺的問題。然后，補充講授在MOOC平臺上沒有的適合本校學生學習基礎(chǔ)的相關(guān)內(nèi)容，并通過慕課堂小程序向?qū)W生發(fā)送問題，實現(xiàn)師生互動，同時也可以利用釘釘?shù)牧奶烀姘鍖崿F(xiàn)實時互動。直播結(jié)束后，學生完成中國大學MOOC平臺討論區(qū)的討論作業(yè)。讀寫課發(fā)布的課內(nèi)問題著重于課文內(nèi)容的理解(單選題或討論題)及關(guān)鍵詞匯的運用(單選題)。聽說課發(fā)布的問題著重聽力的訓練(單選題)，說的任務(wù)則可以通過釘釘聊天面板的語音發(fā)送功能完成，或是鼓勵學生主動連麥。最后，在下次直播課上對于線上討論區(qū)的討論進行反饋，對于線上各項數(shù)據(jù)進行公示的表揚，在MOOC平臺布置章節(jié)作業(yè)或章節(jié)測試。

(三)課后答疑與作業(yè)反饋

教師在釘釘直播平臺授課結(jié)束后，會在QQ群作業(yè)里明確本周的作業(yè)，作業(yè)可以包括以下內(nèi)容：①微信“詞達人”小程序中的四級單詞背誦計劃；②微信小程序“燈塔閱讀”每周三篇教師指定的閱讀內(nèi)容，平臺會自動給學生評分，并記錄每位同學的正確率及學習時長；③在MOOC平臺討論區(qū)參與討論；④每個月一次在線批改布置的作文。這些平臺的內(nèi)容所累積的數(shù)據(jù)，可以作為參考為學生打出“平時成績”，做到期末考試的終結(jié)性評價和平時學習軌跡的形成性評價的有機結(jié)合。作業(yè)布置以周為單位，分為2～3項內(nèi)容，以清單的形式呈現(xiàn)在QQ群作業(yè)中，以便學生隨時查閱和自我檢查。

在MOOC討論區(qū)的作業(yè)，屬于主觀練習題，需要老師逐個查閱，評復，部分半主觀作業(yè)，例如翻譯，可以增加學生互評環(huán)節(jié)，增強學生之間的互動，打造共同學習的氣氛，克服在線隔離學習的孤獨感。而“詞達人”“燈塔閱讀”“口語訓練平臺”，依托AI自動評分，各個平臺和小程序會自動統(tǒng)計各類學習數(shù)據(jù)，有學情統(tǒng)計、成績統(tǒng)計等。教師可以定期查閱，做好相關(guān)記載與匯總，通過截圖的方式，在QQ群反饋，表揚認真努力的學生，私信督促提醒不主動的學生。而QQ群即時聊天功能可以用于及時解答學生的問題，分享各類英語時事新聞、資訊等有趣的英語學習資料，與學生溝通，排解學生的心理困擾等，搭建一個課上課下溝通的閉環(huán)，構(gòu)建情感及學習支持體系。

四、實施的效果和體會

向全校2018級四個班160余名開設(shè)的通用英語四課程，采用中國大學MOOC、慕課堂、QQ群相結(jié)合的線上教學模式，經(jīng)過為期五周的線上教學。共釘釘直播教學50+個小時，1120+人次，利用慕課堂，和釘釘聊天區(qū)，開展直播課堂內(nèi)，師生互動的數(shù)據(jù)，整個學期共開展線上活動100+次，師生互動1100+次。利用線上手機小程序“詞達人”，給學生布置“背單詞”任務(wù)，布置單詞背誦任務(wù)5次，完成率95%。利用線上手機小程序“燈塔閱讀”，給學生布置閱讀任務(wù)，五周共布置閱讀19篇，完成率94%，正確率78%。參與燈塔閱讀組織的線上閱讀馬拉松活動一次，代表文華學院獲優(yōu)秀指導教師獎。有30余名學生獲得燈塔閱讀馬拉松比賽一等獎至三等獎等獎項。利用批改網(wǎng)的機器改和人工改相結(jié)合的方式，指導學生寫作一篇。在受試學生在線教學民意調(diào)查的94份有效問卷中，關(guān)于通用英語四網(wǎng)絡(luò)學習的效果的回答中，有51%的學生認為和面授效果差不多，有11%的同學認為比面授效果好，這兩項占到了62%。在對于網(wǎng)絡(luò)學習感受的問題回答中，有25%的同學認為比線下課有更多的互動，有27%的學生認為網(wǎng)絡(luò)學習比線下學習更累，有22%的同學認為比面授課更有趣。這是學生對這種在線教學形式給予了肯定。5周以來，釘釘平臺的簽到率為95%以上、各個平臺的答題率、正確率、視頻的學習率等都超出預期效果，呈現(xiàn)良好態(tài)勢。

然而這種教學模式也存在如下缺點：①在民意調(diào)查中，有34%的學生認為沒有督促，尤其是在直播課進行過程中，有在線不在學的情況。②各個平臺也有刷分刷時間的現(xiàn)象。③特殊期間，學生的各門科目都需要在手機上下載各種應用，對于學生各自硬件設(shè)備提出了要求，極少數(shù)學生的手機不能確保各項在線任務(wù)的順利完成。④直播教學對于教師和學生的網(wǎng)絡(luò)提出了較高的要求。⑤在線考察與測試的作弊情況無法避免。

五、結(jié)語

總之，擁抱新技術(shù)，用現(xiàn)代化技術(shù)輔助教學是大勢所趨，線上和線下混合式教學展現(xiàn)出來的優(yōu)勢毋庸置疑。這次的特殊時期全面在線教學，為教學工作者運用信息化技術(shù)輔助教學，開展混合式教學創(chuàng)造了良好的實踐機會。所積累的經(jīng)驗與研究成果，必然會服務(wù)于今后的常態(tài)化教學中，不斷完善混合式教學模式，以“兩性一度”為標準打造金課。