文/王封青 王璇

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出：“青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望”。高校作為培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人的搖籃，肩負(fù)著立德樹人的根本任務(wù)。做好學(xué)生干部管理工作、充分發(fā)揮學(xué)生干部作用對(duì)高校人才培養(yǎng)工作至關(guān)重要，學(xué)生干部在學(xué)校中具有雙重身份，他們既是接受高等學(xué)校教育的在校大學(xué)生，又是高校學(xué)生教育管理工作的基層組織者與實(shí)施者[1]。學(xué)生干部能力的大小、素質(zhì)的高低直接影響高校的教育質(zhì)量。因此，做好學(xué)生干部管理工作是高校人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。

一、激勵(lì)在高校學(xué)生干部管理中的必要性

激勵(lì)理論是關(guān)于如何滿足人的各種需要、調(diào)動(dòng)人的積極性的原則和方法的概括總結(jié)。激勵(lì)的目的是激發(fā)人的正確行為動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，以充分發(fā)揮人的智力效應(yīng)，做出最大成績(jī)。激勵(lì)是管理的基本職能之一，是高校學(xué)生干部管理工作的有效辦法，高校學(xué)生干部是學(xué)生中較為優(yōu)秀的群體[2]，他們希望通過擔(dān)任學(xué)生干部為自己提供鍛煉能力的平臺(tái)，提高自身的能力，通過努力實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)，獲得教師和同學(xué)的認(rèn)可，而激勵(lì)的過程涉及個(gè)人需求、行動(dòng)成效、滿足和個(gè)人努力，以及組織評(píng)價(jià)等因素，因此通過激勵(lì)的方式可以充分激發(fā)學(xué)生干部的個(gè)人潛力，調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性，提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)和能力，從而構(gòu)建出一支素質(zhì)高能力強(qiáng)的學(xué)生干部隊(duì)伍[3]。

二、當(dāng)前高校學(xué)生干部中存在的問題

（一）權(quán)責(zé)不清，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不足

高校學(xué)生干部是學(xué)生工作得以落實(shí)的具體組織者、協(xié)調(diào)者，學(xué)生干部是一個(gè)群體，良好的團(tuán)隊(duì)合作是提升工作效率的有效方式和必要條件，但是當(dāng)前部分學(xué)生干部權(quán)責(zé)不清晰，對(duì)待工作缺乏責(zé)任意識(shí)，導(dǎo)致無(wú)法高效地完成工作任務(wù)；部分學(xué)生對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格，工作中缺乏實(shí)干精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，與同部門成員或者其他班委之間不和諧，無(wú)法與他人形成合力，工作中相互推諉，導(dǎo)致工作無(wú)法順利完成。

（二）工作被動(dòng)，工作效率低下

學(xué)生干部是教師們的得力助手，學(xué)校和班級(jí)中的許多事情都需要與學(xué)生干部的配合，因此，學(xué)生干部的工作效率直接影響教師的工作效率。目前部分學(xué)生干部在任職初期對(duì)工作充滿熱情，但是隨著時(shí)間的推移，逐漸失去對(duì)工作的熱情和興趣，在工作中缺乏動(dòng)力，完全處于被動(dòng)的狀態(tài)，導(dǎo)致工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)；對(duì)于班級(jí)中的事務(wù)缺乏積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)解決的責(zé)任意識(shí)，按部就班地落實(shí)教師安排的任務(wù)，導(dǎo)致班級(jí)中存在的內(nèi)部矛盾或不良現(xiàn)象無(wú)法得到及時(shí)有效解決，影響優(yōu)良班風(fēng)和班級(jí)凝聚力。

（三）動(dòng)機(jī)不純，缺乏奉獻(xiàn)精神

擔(dān)任學(xué)生干部可以培養(yǎng)學(xué)生的自信心和責(zé)任意識(shí)，提高學(xué)生的組織管理能力，同時(shí)也能夠鍛煉學(xué)生的溝通技巧和語(yǔ)言文字表達(dá)能力，增強(qiáng)人際交往等綜合素質(zhì)，為今后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是目前仍存在部分學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部的動(dòng)機(jī)不純，看重的不是對(duì)自己能力的培養(yǎng)，而是對(duì)自己評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、入黨就業(yè)帶來的好處，想要用學(xué)生干部的經(jīng)歷豐富自己的簡(jiǎn)歷，沒有切實(shí)履行一個(gè)學(xué)生干部應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)；還有部分學(xué)生干部“官本位”思想嚴(yán)重，以官為貴，存在一種優(yōu)越心理，在學(xué)生中產(chǎn)生不良影響，形成不良風(fēng)氣，重索取輕服務(wù)，缺乏奉獻(xiàn)精神。

（四）缺乏創(chuàng)新，工作方法陳舊

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)對(duì)于高校學(xué)生干部的培養(yǎng)尤其重要，在信息社會(huì)高速發(fā)展的新形勢(shì)下，高校學(xué)生作為社會(huì)文化新思潮的引領(lǐng)者，代表著創(chuàng)新與進(jìn)步，傳統(tǒng)的工作方式和思維模式對(duì)如今的工作已經(jīng)不再適用，必須改進(jìn)原有工作機(jī)制才能更好地達(dá)到工作要求。然而部分學(xué)生干部工作中求穩(wěn)怕錯(cuò)，更愿意用舊的工作模式和思維習(xí)慣，工作方式簡(jiǎn)單、陳舊、機(jī)械化，不具備靈活性與創(chuàng)新性，探索精神不足，缺乏與時(shí)俱進(jìn)的思想和冒險(xiǎn)精神，使學(xué)生干部個(gè)人能力得不到提高，也使得工作中缺乏青年學(xué)生應(yīng)有的生機(jī)與活力，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。

（五）壓力過大，學(xué)習(xí)工作失衡

在高校學(xué)生干部中，部分學(xué)生干部熱衷于各類活動(dòng)，過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力的培養(yǎng)，全身心地投入到工作中，這些學(xué)生雖然工作能力很強(qiáng)，但是對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)不理想；部分學(xué)生干部一心追求自己的成績(jī)排名，對(duì)待工作敷衍了事，無(wú)法履行作為一名學(xué)生干部應(yīng)盡的職責(zé)，導(dǎo)致群眾基礎(chǔ)薄弱，工作也不能圓滿完成；還有部分學(xué)生干部不能平衡自己的學(xué)習(xí)與工作，既想好好學(xué)習(xí)，又想出色地完成教師安排的任務(wù)，但又不愿犧牲自己的休閑娛樂時(shí)間，最終既耽誤了學(xué)習(xí)，又影響了工作。以上三類學(xué)生干部都是因?yàn)椴荒芎芎玫仄胶庾约旱膶W(xué)習(xí)和工作，從而導(dǎo)致自身壓力過大。

三、基于激勵(lì)理論的高校學(xué)生干部管理對(duì)策

（一）目標(biāo)激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)是通過制定切實(shí)可行的目標(biāo)，激勵(lì)人們奮發(fā)工作，不斷取得進(jìn)步。對(duì)于高校學(xué)生干部，學(xué)?？梢葬槍?duì)不同的崗位設(shè)定不同的目標(biāo)，同時(shí)將短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)相結(jié)合，將總體目標(biāo)和階段目標(biāo)相結(jié)合，調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性，提升自信心，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)。通過目標(biāo)激勵(lì)的方式，一方面，可以讓學(xué)生干部明確自己的職責(zé)，化解因權(quán)責(zé)不清而產(chǎn)生的推諉現(xiàn)象，從而努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)提升自己的能力；另一方面，可以促使學(xué)生干部間相互協(xié)作，營(yíng)造良好的合作氛圍，通過緊密配合、發(fā)揮特長(zhǎng)，形成合力，高效完成工作目標(biāo)。

（二）參與激勵(lì)

參與激勵(lì)是指通過給予學(xué)生干部參與組織管理的機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生干部工作積極性的激勵(lì)方法。建立學(xué)生干部參與激勵(lì)體系，可以從以下幾個(gè)方面著手：首先，提出合理化建議。學(xué)生干部的大部分工作，都是由教師直接安排的，很少給予學(xué)生干部表達(dá)意見或建議的機(jī)會(huì)，因此給學(xué)生干部發(fā)言權(quán)，讓學(xué)生參與到管理過程中，可以更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性，獲得成就感；其次，共同制定目標(biāo)。一般情況下，教師對(duì)于普通學(xué)生的管理都是通過學(xué)生干部的配合而完成的，學(xué)生干部對(duì)于普通學(xué)生的情況更加了解，所以教師在制定工作目標(biāo)時(shí)可以與學(xué)生干部一起完成，發(fā)揮其“主人翁”意識(shí)；最后，承擔(dān)改善的責(zé)任。學(xué)生干部在工作中難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，在這種情況下，教師需要做的不是批評(píng)和指責(zé)，而是與學(xué)生干部一起分析失敗的原因，讓學(xué)生干部承擔(dān)更多的改善責(zé)任，為以后的工作吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過參與激勵(lì)，可以讓學(xué)生干部有發(fā)揮管理能力的機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)生干部的興趣和熱情，提高工作效率。

（三）榜樣激勵(lì)

榜樣激勵(lì)是指領(lǐng)導(dǎo)者選擇在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中做法先進(jìn)、成績(jī)突出的個(gè)人或集體，加以肯定和表?yè)P(yáng)，號(hào)召大家學(xué)習(xí)，從而激發(fā)團(tuán)體成員積極性的方法。激勵(lì)的過程一般由教育者開始，然后經(jīng)一定的媒介傳遞給學(xué)生，與學(xué)生的需要相結(jié)合產(chǎn)生激勵(lì)效果，在此過程中我們可以將優(yōu)秀學(xué)生干部作為傳遞的媒介，充分發(fā)揮其作用。對(duì)于學(xué)生干部管理，每年可以評(píng)選出工作、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等各個(gè)方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀學(xué)生干部，通過這些典型樹立榜樣旗幟，同時(shí)利用學(xué)?；?qū)W院的微博、微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等宣傳渠道進(jìn)行廣泛宣傳，提升在學(xué)生群體中的影響力。為了提高激勵(lì)的效果，也可以設(shè)定相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高榜樣的效用，增加學(xué)生干部學(xué)習(xí)榜樣的動(dòng)力。通過對(duì)這些優(yōu)秀學(xué)生干部的外部激勵(lì)促使全體學(xué)生干部產(chǎn)生強(qiáng)烈的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，從而激發(fā)學(xué)生干部的工作熱情，提高管理工作積極性，提高工作的質(zhì)量和效率。

（四）評(píng)價(jià)激勵(lì)

評(píng)價(jià)激勵(lì)是指合理有效運(yùn)用教育評(píng)價(jià)，激發(fā)評(píng)價(jià)對(duì)象的內(nèi)在動(dòng)力，調(diào)動(dòng)他們的潛能，提高他們工作的積極性與創(chuàng)造性。在高校學(xué)生干部管理中，可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用評(píng)價(jià)激勵(lì)，定期召開學(xué)生干部例會(huì)，匯報(bào)自己近期的工作以及遇到的問題。欣賞和贊揚(yáng)是最好的激勵(lì)，當(dāng)一個(gè)人取得突出成績(jī)且獲得教師或者領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和贊揚(yáng)時(shí)，其在精神上會(huì)獲得極大的滿足，激發(fā)出無(wú)盡的前進(jìn)動(dòng)力。因此對(duì)于近期表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生干部應(yīng)提出表?yè)P(yáng)，給予足夠的鼓勵(lì)和認(rèn)可，激發(fā)學(xué)生干部的工作熱情，提高工作積極性。同時(shí)通過例會(huì)可以為學(xué)生干部搭建溝通交流的平臺(tái)，豐富交流形式，不斷地發(fā)現(xiàn)問題、討論問題、解決問題，培養(yǎng)學(xué)生干部探索與創(chuàng)新能力，將實(shí)踐工作與理論相結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生多觀察，多總結(jié)，多思考。

（五）情感激勵(lì)

情感激勵(lì)就是通過強(qiáng)化感情交流溝通，協(xié)調(diào)教師與學(xué)生干部的關(guān)系，讓學(xué)生干部獲得感情上的滿足，激發(fā)學(xué)生干部工作積極性的一種激勵(lì)方式。對(duì)于學(xué)生干部而言，他們既要完成學(xué)業(yè)任務(wù)，還要完成自己的工作任務(wù)，部分學(xué)生難以平衡工作和學(xué)習(xí)，壓力過大，導(dǎo)致效率低下，需要投入大量的時(shí)間和精力去完成工作任務(wù)，從而對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了不良影響。因此教師應(yīng)當(dāng)走近學(xué)生干部，多關(guān)心關(guān)注學(xué)生干部的工作和生活，并且時(shí)刻關(guān)注學(xué)生干部的心理狀態(tài)，幫助學(xué)生并提供良好的工作思路，大力支持、鼓勵(lì)和幫助學(xué)生干部做好日常工作，適當(dāng)提供心理疏導(dǎo)，緩解學(xué)生壓力。

四、結(jié)語(yǔ)

高校學(xué)生干部是學(xué)生中的佼佼者，他們?cè)谒枷胝谓逃蛯W(xué)生日常事務(wù)管理中發(fā)揮著不可替代的作用，加強(qiáng)學(xué)生干部管理、提高學(xué)生干部能力是做好學(xué)生教育和管理工作的關(guān)鍵。學(xué)生干部管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程，通過激勵(lì)的方式能夠?yàn)閷W(xué)生干部提供更多的成長(zhǎng)空間，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的工作積極性和工作熱情，充分發(fā)揮學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性，從而培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。