馮瑞生

摘要：隨著裝飾施工行業(yè)競爭越來越激烈，市場化拉近了各個(gè)裝飾企業(yè)的投標(biāo)利潤點(diǎn)，集體進(jìn)入微利時(shí)代，施工企業(yè)向管理要效益，提出精細(xì)化管控，突出差異化競爭優(yōu)勢也是大勢所趨。

關(guān)鍵詞：裝飾工程;項(xiàng)目管理;施工階段;樣板點(diǎn)評

1 樣板點(diǎn)評的重要性

1.1 樣板點(diǎn)評是項(xiàng)目預(yù)控管理的基礎(chǔ)要求

我們的裝飾項(xiàng)目施工，常規(guī)的樣板管理只是設(shè)計(jì)主要材料樣板確認(rèn)，五金件樣板確認(rèn)，施工的放線樣板，工序樣板，工藝樣板，飾面效果樣板往往被或略，這些環(huán)節(jié)的樣板點(diǎn)評工作會規(guī)避質(zhì)量隱患的出現(xiàn)，提高交付率，也能優(yōu)化施工成本，統(tǒng)一交底標(biāo)準(zhǔn)，在執(zhí)行這個(gè)管理動作拉通了項(xiàng)目全專業(yè)及業(yè)主監(jiān)理，專業(yè)配套單位的參與，補(bǔ)全了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識點(diǎn)單一的問題，群策群力，運(yùn)用的是集體智慧。裝飾施工企業(yè)做可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，以科學(xué)發(fā)展的眼光看待問題，在微利時(shí)代，在管理中要效益，減少返工，提高成品合格率，交付率，就是最大的成本節(jié)約，在管理維度上，看似是質(zhì)量管理維度，只為質(zhì)量目標(biāo)服務(wù)，但帶來的成果是促進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)，節(jié)約項(xiàng)目成本。

1.2 樣板點(diǎn)評管理動作的推廣難點(diǎn)

樣板點(diǎn)評管理動作會消耗時(shí)間成本，也需要資源投入，涉及材料管理、技術(shù)優(yōu)化，工序推演等相關(guān)工作，很多項(xiàng)目部往往會認(rèn)為是負(fù)擔(dān)，即使施工企業(yè)將管理動作寫入管理文件，也會出現(xiàn)無點(diǎn)評或應(yīng)付現(xiàn)象。所以在項(xiàng)目交底、策劃階段，就需要根據(jù)項(xiàng)目特性羅列點(diǎn)評計(jì)劃，排查質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。分階段實(shí)施，做到管理動作前置。

1.3 樣板點(diǎn)評管理動作是多專業(yè)協(xié)同的基礎(chǔ)

不可否認(rèn)，在裝飾施工中，都會發(fā)生各種專業(yè)配合協(xié)調(diào)問題：如通風(fēng)口、檢修口、消防噴淋等相關(guān)專業(yè)的定位協(xié)同，這就要求在放線樣板中加入強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的聯(lián)動，做放線樣板點(diǎn)評，補(bǔ)全放線人員的其他專業(yè)知識點(diǎn)，避免錯(cuò)誤。在如同層排水的的管路定位協(xié)同，暗藏馬桶水箱的鋼架配合，既要考慮功能問題，又要兼顧裝飾面基礎(chǔ)，飾面節(jié)點(diǎn)安裝方法，流水施工組織，需要做放線樣板，工藝樣板，工序樣板，通過點(diǎn)評優(yōu)化，為批量精裝提供交底資料，統(tǒng)一交付標(biāo)準(zhǔn)， 提高工效。

2 樣板點(diǎn)評構(gòu)成體系

2.1 樣板管理流程規(guī)劃

樣板管理體系建立按規(guī)模度或工藝覆蓋度可設(shè)定為1～3級樣板，如展示樣板間，工法館可設(shè)定為一級樣板;交付樣板段，全流程工序?qū)ｍ?xiàng)（如防水施工專項(xiàng)）樣板設(shè)定為二級樣板、工藝樣板等設(shè)定為三級級樣板;對應(yīng)點(diǎn)評停止點(diǎn)驗(yàn)收管理責(zé)任人可按1～3級設(shè)定為公司工程管理部門，項(xiàng)目全團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目工程管理部門。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)定制裝飾施工樣板實(shí)施計(jì)劃，其中一級樣板涉及較多費(fèi)用投入，盡可能聯(lián)動業(yè)主單位同步實(shí)施樣板實(shí)施規(guī)劃，實(shí)施規(guī)劃報(bào)公司工程管理部門審核，并確保實(shí)施的前瞻性及為解決施工重難點(diǎn)問題和考慮工程交付的關(guān)注點(diǎn)。較大規(guī)模批量精裝交付工程都應(yīng)考慮一級樣板，既能指導(dǎo)施工，又可作為業(yè)主單位的營銷、品牌推廣道具，如做業(yè)主開放日宣傳，工法館是品牌的展示亮點(diǎn)，效果也好于營銷說辭。（重要性描述）二級、三級樣板由項(xiàng)目經(jīng)理審核。確保施工樣板的指導(dǎo)性，通過點(diǎn)評驗(yàn)收的樣板工程為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督大規(guī)模施工;項(xiàng)目工程管理部負(fù)責(zé)各級樣板的具體實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)檢查，組織并參與各級樣板點(diǎn)評、驗(yàn)收，依據(jù)樣板點(diǎn)評匯總意見，組織工程隊(duì)整改并驗(yàn)收。

2.2 樣板點(diǎn)評的組織與實(shí)施

項(xiàng)目工程部按圖紙、配置、交付標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施以樣板，并完成全部實(shí)施內(nèi)容 后方可驗(yàn) 收。施工樣板的操作不應(yīng)是一些水平較高的人來做，應(yīng)遵循平均先進(jìn)的原則，盡量選擇一些 中等水平的工人來操作。各級施工樣板可視重要程度和涉及范 圍，由各專業(yè)條線人員選擇參與管理工作的執(zhí)行。

3 樣板點(diǎn)評管理規(guī)程模擬

3.1 項(xiàng)目樣板點(diǎn)評實(shí)施

1）樣板點(diǎn)評交底。具體樣板實(shí)施前，先提前完成技術(shù)準(zhǔn)備工作（如構(gòu)造圖、排版圖等），由項(xiàng)目工程管理部門對監(jiān)理、施工等單位就應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交底，交底的樣式參照附件《樣板點(diǎn)評交底》的形式。然后就承包人、監(jiān)理單位實(shí)施樣板的材料設(shè)備、工藝、工法、工序、過程檢查點(diǎn)與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論，并形成可操作的實(shí)施方案。

2）編制樣板實(shí)施方案。由承包人編制樣板實(shí)施方案，樣板實(shí)施方案通過審批后，由承包人對班組進(jìn)行交底，并形成交底紀(jì)要。

3）樣板實(shí)施過程監(jiān)控。樣板實(shí)施過程中，根據(jù)實(shí)施方案確定的過程檢查點(diǎn)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行檢查跟蹤并須有檢查電子圖片，直至樣板實(shí)施完成。樣板完成后，召開點(diǎn)評會議對標(biāo)準(zhǔn)、效果、工藝等進(jìn)行點(diǎn)評。點(diǎn)評前要求相關(guān)單位完成點(diǎn)評報(bào)告PPT文件（含材料設(shè)備、工藝、工法、工序等圖片、說明）。

4）樣板點(diǎn)評。樣板實(shí)施完成后，項(xiàng)目工程管理部門按《項(xiàng)目樣板點(diǎn)評規(guī)劃表》中要求，組織應(yīng)參加的相關(guān)部門/人員進(jìn)行現(xiàn)場查看及會議點(diǎn)評。樣板點(diǎn)評管理按PDCA閉環(huán)執(zhí)行，如點(diǎn)評通過，修正方案后實(shí)施;未通過，則按2、3、4條重新開始。

5）樣板實(shí)施方案修正。樣板點(diǎn)評完成后，對樣板實(shí)施方案進(jìn)行回顧和修正，形成最終的實(shí)施方案及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，作為大面積工程實(shí)施的依據(jù)。

6）按照《施工樣板管理流程》要求，一級樣板驗(yàn)收前，需編制《一級樣板實(shí)施、驗(yàn)收報(bào)告》《一級樣板內(nèi)部評審意見表》驗(yàn)收完成后，填寫《一級樣板驗(yàn)收意見確認(rèn)表》。

7）示范區(qū)精裝樣板間及批量裝修交房實(shí)體樣板段樣板點(diǎn)評，《精裝樣板間及實(shí)體樣板間點(diǎn)評管理指引》要求執(zhí)行。

3.2 工藝樣板規(guī)劃

解讀工藝樣板點(diǎn)評：在某項(xiàng)工藝/工程批量實(shí)施前，按照圖紙、規(guī)范等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成樣板施工，由相關(guān)單位/部門對樣板的工藝、工序、質(zhì)量、功能等進(jìn)行點(diǎn)評及確認(rèn)，并作為后續(xù)批量實(shí)施的指導(dǎo)依據(jù)的保護(hù)措施和管理手段，是工程質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。

1、項(xiàng)目工藝樣板規(guī)劃表：項(xiàng)目工程管理啟動會階段，項(xiàng)目工程管理部門應(yīng)結(jié)合《項(xiàng)目工藝樣板規(guī)劃表》，確定本項(xiàng)目實(shí)施的工藝樣板規(guī)劃表及工藝樣板實(shí)施要求，編入承包人招標(biāo)技術(shù)標(biāo)文件中。

2、合同簽訂后，由承包人編制完成《工藝樣板實(shí)施方案》，并按計(jì)劃實(shí)施。

3.3 工藝樣板實(shí)施

1）編制《工藝樣板實(shí)施方案》。由承包人編制工藝樣板實(shí)施方案并報(bào)監(jiān)理單位、項(xiàng)目工程管理部門審批，方案通過審批后，由承包人對班組進(jìn)行交底，并形成交底紀(jì)要。

2）承包人按照審批通過的《工藝樣板實(shí)施方案》實(shí)施工藝樣板。

3）工藝樣板驗(yàn)收。工藝樣板實(shí)施完成后，由承包人技術(shù)負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師、發(fā)包人項(xiàng)目工程管理部門專業(yè)工程師進(jìn)行驗(yàn)收，參與驗(yàn)收人員進(jìn)行會簽確認(rèn)并留存記錄，驗(yàn)收記錄參照《項(xiàng)目工藝樣板驗(yàn)收意見表》

4）對于不合格的工藝樣板，項(xiàng)目工程管理部門、監(jiān)理單位不予驗(yàn)收通過，直至整改至符合要求。

5）工藝樣板展示區(qū)第一批工藝樣板（施工放線、二次結(jié)構(gòu)、防水、飾面基層及構(gòu)件等）完成并完成內(nèi)部驗(yàn)收后，報(bào)公司工程管理中心進(jìn)行一級樣板驗(yàn)收，公司工程管理中心選擇性參與驗(yàn)收。

6）工藝樣板經(jīng)驗(yàn)收合格后，承包人應(yīng)對所有進(jìn)場相應(yīng)專業(yè)班組進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底，且留存記錄，施工班組如未接受相應(yīng)工藝樣板交底，不得進(jìn)場施工。

7）現(xiàn)場實(shí)體應(yīng)按通過后的工藝樣板標(biāo)準(zhǔn)，予以實(shí)施及驗(yàn)收。

4 結(jié)束語

矩不正不可為方，規(guī)不正不可為圓 ，樣板點(diǎn)評工作作為前置預(yù)控管理的必要管理動作，幫助項(xiàng)目減少大面積施工的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)項(xiàng)目均質(zhì)化管理提升，打造裝飾施工企業(yè)差異化競爭力，提高品牌和業(yè)主客戶滿意度方面均有益處，是企業(yè)打造質(zhì)體系的重要基礎(chǔ)，將這項(xiàng)管理動作貫徹下去符合裝飾施工行業(yè)發(fā)展趨勢。

參考資料：

[1]閆靜香. 建筑裝飾裝修工程項(xiàng)目管理的有效措施[J]. 中國房地產(chǎn)業(yè)， 2018， 000（005）：185.

[2]朱小文. 樣板房精裝修工程項(xiàng)目管理的研究[J]. 城市建設(shè)理論研究：電子版， 2012（15）.