陳雅婷/廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、前言

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今社會發(fā)展的引導(dǎo)潮流，新媒體在更多的領(lǐng)域和行業(yè)發(fā)揮著越來越重要的作用。在當(dāng)今社會發(fā)展趨勢下，我國中小型企業(yè)也要及時抓住機(jī)會，把握新媒體改革的時機(jī)，不斷將計算機(jī)引進(jìn)到企業(yè)的發(fā)展中，為公司的發(fā)展提供更多的機(jī)遇。本文將通過研究新媒體營銷的優(yōu)勢、新媒體營銷中的注意事項等探討出新媒體時代下適合中小型企業(yè)發(fā)展的策略，為更多的企業(yè)謀求發(fā)展。

二、新媒體營銷的優(yōu)勢分析

（一）市場營銷更為便捷

計算機(jī)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的推動，讓新媒體成為了熱議的話題。在互聯(lián)網(wǎng)的支撐下，當(dāng)今社會下新媒體已經(jīng)成為發(fā)展主流，這也給營銷市場的發(fā)展帶來了便利和挑戰(zhàn)。自媒體發(fā)展下，個人與公司企業(yè)之間的交流會更加的方便快捷，省去很多繁冗的環(huán)節(jié)和流程，讓整個過程更明確清晰。企業(yè)可以在媒體平臺發(fā)布信息，讓更多的人了解企業(yè)文化等，也可以通過數(shù)據(jù)分析完成信息調(diào)查，了解當(dāng)前大眾的喜好，制定更有吸引力的方案，同時個人也可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解更多企業(yè)資訊，做出更加適合自身發(fā)展的選擇。

（二）營銷成本更低

新媒體時代發(fā)展下，企業(yè)的的營銷推廣成本會有明顯的下降。傳統(tǒng)的營銷推廣都是以線下的報紙、雜志或者線上的電視、廣播等作為媒介，在傳播范圍、覆蓋群體以及信息反饋等多方面都有存在缺陷，因此營銷效果往往差強(qiáng)人意，無法達(dá)到預(yù)期的效果。但是在新媒體時代下，通過網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行推廣，這將大大提高營銷效率，更加精準(zhǔn)定位產(chǎn)品受眾群體，減少不必要的成本。

（三）營銷手段更多樣化

新媒體本身的發(fā)展就依托于創(chuàng)新性，因此新媒體下的營銷更是充滿了多樣性和創(chuàng)新性，主要體現(xiàn)在營銷手段多樣化。新媒體時代下營銷的渠道多樣化，主要有微博、微信平臺、視頻軟件、新聞軟件以及線上傳播渠道等，營銷內(nèi)容也逐漸拓展以及營銷的手段也逐漸增多。另外，網(wǎng)絡(luò)媒體下的信息傳播時間很短，幾乎在一天的時間內(nèi)就能實現(xiàn)信息覆蓋，并通過留言平臺等渠道了解客戶以及群眾對信息的態(tài)度，便于企業(yè)做出更明確的決策?？傊旅襟w時代的市場營銷具備了很多傳統(tǒng)市場無法比擬的優(yōu)勢，中小型企業(yè)要在短時間內(nèi)完成改革，不斷擴(kuò)張企業(yè)發(fā)展。

三、企業(yè)在新媒體營銷中存在的問題

（一）企業(yè)管理者對新媒體營銷的重視不夠

雖然我國已經(jīng)進(jìn)入了多媒體時代，但并不是每一家企業(yè)都擁有多媒體營銷的專業(yè)人員以及能力。從目前的發(fā)展來看，大多數(shù)的企業(yè)和公司都有官方的微博以及微信公眾號，便于及時發(fā)布公司的消息，但是很少有企業(yè)能對新媒體營銷給予足夠的重視，沒有充分認(rèn)識到新媒體營銷所能帶來的利潤與優(yōu)勢，沒有將企業(yè)發(fā)展以及市場營銷的重點轉(zhuǎn)移到新媒體，在公司內(nèi)開展全面的策劃。于國外的企業(yè)相比較，我國在多媒體行業(yè)的起步相對較晚，重視程度也不夠，很多企業(yè)看似在計劃多媒體營銷方案，但是在實際操作實施的過程中還是依照傳統(tǒng)方法進(jìn)行的。

（二）不能準(zhǔn)確地選擇目標(biāo)顧客

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜化、多樣化，因此顧客在面對產(chǎn)品以及信息的同時也面臨著諸多的不確定性，也因為當(dāng)前接觸多媒體更多的是年輕人，他們的選擇更偏向于個性化以及隨機(jī)性，這也就為企業(yè)的營銷帶來一定的困難，企業(yè)要不斷的改變營銷方案來迎合、適應(yīng)當(dāng)前的消費者和顧客。因此，多媒體的這一特性為中小型企業(yè)發(fā)展多媒體營銷帶來了阻礙，在一定程度上減緩了企業(yè)多媒體營銷的推廣進(jìn)度。

（三）新媒體有可能刺激企業(yè)危機(jī)的爆發(fā)

互聯(lián)網(wǎng)時代下，消息的傳播速度以及覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了不可想象的地步，如果有影響力的企業(yè)內(nèi)部負(fù)面信息通過多媒體平臺傳播發(fā)酵，會嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展，嚴(yán)重的還會對整個行業(yè)的發(fā)展帶來影響。無論是什么規(guī)模、什么類型的企業(yè)，一旦負(fù)面新聞得不到妥善處理，將會在消費者心中留下負(fù)面的影響，動蕩整個行業(yè)發(fā)展，甚至引發(fā)一系列的危機(jī)爆發(fā)。

四、新媒體時代下中小企業(yè)市場營銷策略與建議

（一）平臺營銷

所謂平臺營銷是指利用多媒體平臺以及網(wǎng)絡(luò)信息平臺來完成企業(yè)的營銷推廣。平臺營銷最核心的理念就是將客戶以及目標(biāo)客戶作為營銷中心，將互聯(lián)網(wǎng)作為依托來推動企業(yè)發(fā)展方案的推廣實施。在整個推廣過程中，企業(yè)以及相關(guān)負(fù)責(zé)人要對新的營銷平臺進(jìn)行深入的了解和探討，將平臺優(yōu)勢以及企業(yè)優(yōu)勢結(jié)合，充分發(fā)揮二者的作用，達(dá)到營銷的目的。企業(yè)的多媒體營銷平臺可能不止局限于其中有一個，更多的是將多樣的營銷平臺進(jìn)行整理融合，發(fā)揮更廣泛的功效。很多的傳統(tǒng)企業(yè)也正在積極的尋求新媒體發(fā)展，但是發(fā)展的前提是要明確認(rèn)識兩者的性質(zhì)，對成功的發(fā)展案例的進(jìn)行研究討論，找到適合自身發(fā)展的方案，達(dá)到“1+1＞2”的效果。

（二）跨界營銷

行業(yè)的發(fā)展既要有合作，也要有競爭，但是在發(fā)展中也要尋求突破，其中跨界營銷就是多媒體時代下的一種營銷策略。以手機(jī)行業(yè)的發(fā)展為例，華為、小米、oppo 等品牌之間的競爭可謂相當(dāng)?shù)募ち?，品牌之間的活動時間相差不遠(yuǎn)，在一個品牌有新的營銷方案后，其他品牌隨后也會出現(xiàn)營銷；酷派品牌的多媒體營銷策略則是跨界營銷，將手機(jī)推廣與其它品牌的推廣結(jié)合在一起，制定買手機(jī)贈禮品的活動，這樣既能增加產(chǎn)品銷售產(chǎn)量，也能帶動其他產(chǎn)品的發(fā)展，互利共贏?？崤勺罱瞥隽艘豁椕麨椤按笊袼湍闾厮估钡目缃缁顒?，其次活動核心是通過跨界合作打造酷派在消費者心中的品牌形象，將酷派定位成高端手機(jī)品牌。另外，在品牌推廣方面，酷派一致致力于將客戶的使用體驗作為準(zhǔn)則，不斷創(chuàng)新手機(jī)功能，為使用者打造更快速、便捷的服務(wù)。總之，無論是那種活動方案都是將客戶的需求作為核心，以跨界合作來吸引更多的用戶?？缃鐮I銷是一種創(chuàng)新的多媒體營銷手段，參與跨界的企業(yè)和品牌將共同打造品牌形象、制定發(fā)展規(guī)劃和定位，通過另兩種品牌或者更多品牌的影響力擴(kuò)大客戶范圍，全面呈現(xiàn)產(chǎn)品的發(fā)展理念，讓客戶在品牌理念或者活動的影響下加深對產(chǎn)品的認(rèn)識和了解，很多的顧客都是在跨界營銷中因為其中一個品牌而對關(guān)注一個品牌，促進(jìn)雙方的發(fā)展，達(dá)成更良好的合作。新媒體時代下的跨界營銷激發(fā)了更多的品牌和產(chǎn)品的崛起以及發(fā)展，讓更多人認(rèn)識到了更多有影響力的企業(yè)。

（三）精準(zhǔn)營銷

新媒體時代下的信息傳遞更加便捷，企業(yè)對客戶的需求與了解也更加精準(zhǔn)，這樣有助于吸引更多的客戶，因此精準(zhǔn)營銷也成為了主流的多媒體營銷手段，是中小型企業(yè)整合營銷的重點。精準(zhǔn)營銷有固定的系統(tǒng)和流程，通過對產(chǎn)品性能、使用客戶范圍、客戶需求等多方面的調(diào)查分析來確定營銷的方案。企業(yè)進(jìn)行營銷推廣的主要目的是擴(kuò)大影響力，獲取更多的利潤和客戶，所以精準(zhǔn)營銷的出現(xiàn)能幫企業(yè)快速確定推廣人群，讓消費者短時間內(nèi)了解產(chǎn)品，快速占領(lǐng)市場。企業(yè)實行精準(zhǔn)營銷首先要做的就是調(diào)查市場需求，了解受眾群體，并對其需求進(jìn)行了解，這樣才能保證為客戶提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品和信息，吸引更多的用戶。第二是要進(jìn)行巧妙地推廣。推廣的方式要更貼合產(chǎn)品、用戶，不同性能的產(chǎn)品采取不同的策略完成推廣，避免造成信息浪費。最后是要將市場的發(fā)展以及消費者的需求作為推廣的中心，其中包括活動前的問卷調(diào)查、售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié)。

五、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)信息化的推廣帶動了新媒體產(chǎn)業(yè)的崛起，如今的中小型企業(yè)要抓住機(jī)遇，努力推動新媒體營銷的發(fā)展整合，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更良好、廣闊的空間和環(huán)境。在進(jìn)行營銷整合的過程中，要對新媒體營銷的優(yōu)劣進(jìn)行深入的了解，在互聯(lián)網(wǎng)的推動下不斷創(chuàng)新營銷策略，制定更多吸引眼球的營銷方案和活動，推動企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。