■盧 艷/南通理工學(xué)院

隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，不僅僅促進了生活、交流、學(xué)習(xí)等方面的發(fā)展，更是進一步促進了教育信息化的發(fā)展?！按髷?shù)據(jù)”作為探索新社會、新世界的能力，為人們認識社會、世界提供了全新的技術(shù)和方法，在大數(shù)據(jù)時代下，深入探究大數(shù)據(jù)對高校教育管理工作所帶來的機會和挑戰(zhàn)，并分析大數(shù)據(jù)在高校教育中的相關(guān)應(yīng)用，這對于改變教育服務(wù)觀念、完善教育管理方式有重大的意義。

一、大數(shù)據(jù)時代的涵義

如今對大數(shù)據(jù)時代并沒有統(tǒng)一的定義，大數(shù)據(jù)時代主要是指一種現(xiàn)象，在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，人們對網(wǎng)絡(luò)的依靠性越來越大，使用網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)越來越多，至此網(wǎng)絡(luò)信息量不斷增加，數(shù)據(jù)量也很難用其他的軟件來進行分析和采集，這樣一來全民就步入了大數(shù)據(jù)時代。因此可以說大數(shù)據(jù)時代就是一個信息時代，但是大數(shù)據(jù)時代并不只是表現(xiàn)龐大的數(shù)據(jù)，而更是主張對這些數(shù)據(jù)進行應(yīng)用和整理，從而來有效利用這些數(shù)據(jù)，這才是大數(shù)據(jù)時代的精華所在［1］。

二、大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生教育管理工作的轉(zhuǎn)變模式

（一）轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策性管理

在大數(shù)據(jù)時代下，各類信息都有很快的傳播速度，并且每個人都能夠成為信息傳播的主體，全公眾都能夠參與到信息傳播的過程當(dāng)中，在這個過程中，大學(xué)生有了參與的機會，并在投入其中的過程中潛移默化的影響著他們的思想和心理。大數(shù)據(jù)下，讓思維和行為都充分簡化，這些也同樣影響到大學(xué)生的行為和思想，在高校中，管理者需要針對學(xué)生的實際情況，在教育工作中充分發(fā)揮出團委和黨委等的作用，并在教育管理的平臺之上對學(xué)生進行教育，在平臺上讓學(xué)生與學(xué)生之間進行溝通，并將資源進行共享，這樣才能夠?qū)逃芾頉Q策進行系統(tǒng)化的管理［2］。在大數(shù)據(jù)時代下，已經(jīng)實現(xiàn)了資源的共享，并讓思維從分散走向了整體，也讓管理變得更為系統(tǒng)。

（二）轉(zhuǎn)變?yōu)榍罢靶怨芾?/h3>

在高校發(fā)展過程中，高校對學(xué)生的管理模式也逐漸健全，教育管理者在面對危機事件時，對處理這類事件也具體一定的經(jīng)驗。在大數(shù)據(jù)時代下，管理者需要改變以往的處理方法，改變?yōu)榍罢靶缘脑u估和預(yù)測，且在以往之下，管理者往往是從學(xué)生那里知曉危機事件，然后再對事件進行有效的處理和調(diào)查，對危機事件的評估和預(yù)測都比較落后，若是事件一旦快速發(fā)展，造成的后果也是不堪設(shè)想的［3］。在大數(shù)據(jù)時代下，教師可以通過平板、智能手機等來記錄學(xué)生的社會活動，同時按照大數(shù)據(jù)的相關(guān)記錄和數(shù)據(jù)來預(yù)測出學(xué)生的行為動態(tài)和思想趨勢，此后教師再通過實施有效的措施來對危機事件進行有效的預(yù)測。根據(jù)對學(xué)生的管理和教育，可以從大數(shù)據(jù)中預(yù)測出學(xué)生的考核成績等，并建立信息收集、信息采集以及信息應(yīng)用等平臺，做好及時的反饋、干預(yù)、解決、處理等，同時給大學(xué)生營造出一個良好的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境，以此幫助學(xué)生提升其解決問題的能力。

三、大數(shù)據(jù)時代下高校學(xué)生教育管理工作開展的有效途徑

（一）創(chuàng)建數(shù)據(jù)管理載體

在大數(shù)據(jù)時代下，充分利用相關(guān)數(shù)據(jù)能夠讓學(xué)生感受在大數(shù)據(jù)時代下數(shù)據(jù)的變化，高?？梢葬槍Υ髷?shù)據(jù)使用的情況有效創(chuàng)建出一個公共學(xué)習(xí)的平臺，在此平臺上，學(xué)生和教師都能夠同時利用有效的資料，如綜合社會機構(gòu)和高校部門，形成大數(shù)據(jù)資源庫，并使用互聯(lián)網(wǎng)平臺來共同對數(shù)據(jù)資源進行共享。高校教育管理者、教師，甚至是學(xué)生都需要建立起數(shù)據(jù)使用意識，并做好數(shù)據(jù)分析工作和數(shù)據(jù)定位工作，讓每一位使用數(shù)據(jù)的人員都能夠具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和信息采集能力，并對相關(guān)的數(shù)據(jù)進行合理的使用，必要情況下對數(shù)據(jù)做好管理決策［4］。例如，教師可以主動收集學(xué)生的思想動機、網(wǎng)絡(luò)傾向、上網(wǎng)習(xí)慣等信息，讓高校教育工作者全面的了解這些情況，從而讓教育管理工作開展的更具備預(yù)見性和前瞻性，這樣才能夠及時收集相關(guān)的管理信息，以此對學(xué)生進行有效的管理。

（二）加強教師素養(yǎng)培訓(xùn)

在大數(shù)據(jù)時代的影響之下，改變了教師的行為、思想以及對學(xué)生的管理模式，以后高校學(xué)生教育管理模式便發(fā)生了較大的變化，我們都知道，高校學(xué)生的教育管理工作主要是由教師執(zhí)行的，學(xué)生在接受優(yōu)質(zhì)管理的背后離不開教師辛勤的努力。高校學(xué)生管理工作的發(fā)展是緩慢的，教師首先需要熟悉相關(guān)的管理技巧，然后還要掌握學(xué)生發(fā)展的特點，并詳細分析以往的案例，從中找到相關(guān)的問題，總結(jié)出一定的經(jīng)驗，并將總結(jié)到的經(jīng)驗應(yīng)用到實際的管理實踐當(dāng)中，這樣一來便能夠讓教師掌握全新的教育管理理念了。除此之外，高校還需要對教師開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作，全面了解在大數(shù)據(jù)背景下學(xué)生和教育所具備的特點，并根據(jù)教師的表現(xiàn)，設(shè)計出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)莫剳椭贫?，針對表現(xiàn)優(yōu)秀的教師，給予一定的精神獎勵或是物質(zhì)獎勵，這樣能夠進一步提升教師的自我職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

（三）建立數(shù)據(jù)反饋渠道

為了能夠更好的利用信息，也為了能夠讓高校教育管理人員能夠合理應(yīng)用到正面的信息，因此需要建立大數(shù)據(jù)反饋渠道，除了高校教育管理者來反饋信息之外，還需要建立起學(xué)生與教師充分溝通的途徑，這樣便于教師更及時、更準(zhǔn)確的了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況、生活習(xí)慣以及思想動態(tài)等，例如教師可以在抖音、微博、微信上了解到學(xué)生的特點，并實現(xiàn)與學(xué)生之間的有效溝通［5］。例如，將數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)庫中，讓信息能夠直接傳入數(shù)據(jù)庫中以供使用，這樣不僅僅減少了數(shù)據(jù)逐層傳遞的麻煩，還充分提升了教師對學(xué)生的管理效率，在大數(shù)據(jù)時代下，高校教育管理者也必須要建立起積極的數(shù)據(jù)處理思維，這樣更便于來有效的反饋信息和管理信息。

（四）完善數(shù)據(jù)保密制度

大數(shù)據(jù)時代下若是不能夠保障數(shù)據(jù)的安全，這樣將會給數(shù)據(jù)的使用帶來一定的風(fēng)險，有學(xué)者提出，在技術(shù)不斷發(fā)展的過程中，竊取隱私已經(jīng)不再僅僅依靠強制侵入和物質(zhì)侵入了，而是以更加別樣的方式來進行入侵，由此也引發(fā)了越來越多的隱私風(fēng)險和數(shù)據(jù)風(fēng)險。高校中數(shù)據(jù)不僅僅整合了學(xué)生的信息，更是包括了教師的信息、校園的信息等，將這類數(shù)據(jù)信息進行有效的存儲和收集，更加便于數(shù)據(jù)的挖掘和數(shù)據(jù)的分析，但是由于數(shù)據(jù)管理的不得當(dāng)，造成了大量的數(shù)據(jù)損害和數(shù)據(jù)丟失，這樣不僅僅泄露了教師和學(xué)生的信息，還嚴(yán)重影響到了校園的聲譽。高校在發(fā)展教育管理的同時，還需要加強信息保密制度的建設(shè)，并對數(shù)據(jù)形成有效、規(guī)范的管理，并在高校內(nèi)部明確數(shù)據(jù)管理部門，并制定嚴(yán)格的工作執(zhí)行方案，并合理規(guī)定哪種數(shù)據(jù)可以公開，哪種數(shù)據(jù)需要保密等［6］。與此同時，高校在保障數(shù)據(jù)安全的同時，還需要建立風(fēng)險防范方案，維護好高校、教師以及學(xué)生的利益，進一步提升高校信息的安全性。

四、結(jié)語

總的來說，在大數(shù)據(jù)時代之下，改變了原本分散的高校教育管理模式，將其變成了整體模式，而在教育管理應(yīng)急事件的處理上，也由原本的前瞻式處理變?yōu)榱祟A(yù)測式處理，這樣一來給高校學(xué)生營造了一個更好的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境，與此同時，高校教育管理者還需要通過大數(shù)據(jù)平臺中反饋出來的信息進行自我提升，這樣才能夠促進學(xué)生的自我進步和發(fā)展。