■李秋菊/昌吉學(xué)院馬克思主義學(xué)院

女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系指的是以女生宿舍為載體的、關(guān)系到宿舍中每一位成員的一種人際關(guān)系，產(chǎn)生于宿舍里女孩子們長期的衣食住行的重疊，這種人際關(guān)系占據(jù)了一個女大學(xué)生大學(xué)所有人際關(guān)系中最重要的位置，也是大學(xué)最為珍貴的人際關(guān)系。同時由于女大學(xué)生自身獨特的性格特點，加上網(wǎng)絡(luò)時代帶來的各種影響，會比男大學(xué)生宿舍人際關(guān)系更復(fù)雜、敏感和細(xì)膩。

一、女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問題

（一）價值觀差異影響了宿舍成員的健康交往

大學(xué)生來自五湖四海，由于生活環(huán)境、成長環(huán)境的不同，一個宿舍的同學(xué)自然就會存在分歧，比如，一部分同學(xué)家庭條件較好，而有的學(xué)生來自偏遠(yuǎn)地區(qū)，從小生活比較艱辛。這時，條件好的同學(xué)會有一種高高在上的優(yōu)越感，喜歡把自己的觀點強(qiáng)加給他人，因此，會影響宿舍成員的健康交往。比如，當(dāng)筆者問到“你認(rèn)為價值觀對宿舍人際關(guān)系的影響大嗎？”時，17 名女大學(xué)生回答“影響大”，6 個同學(xué)回答“一般”，7 名女大學(xué)生卻回答“幾乎沒有影響”。

（二）不良競爭引起宿舍沖突

對于正處于青春年少時期的女大學(xué)生而言，大學(xué)是一個嶄新的舞臺，他們希望能夠通過努力變得更好。她們會努力抓住各種機(jī)會鍛煉自己，但住在一個宿舍的女大學(xué)生由于是來自于同樣的班級和專業(yè)，有時會因為獎助學(xué)金、競選班委等爭的面紅耳赤。在訪談過程中，筆者也了解到有18 名女大學(xué)生認(rèn)為不良競爭會引起宿舍沖突，7 名女大學(xué)生認(rèn)為不良競爭有時會引起宿舍沖突，僅有5 名女大學(xué)生認(rèn)為不良競爭不會引起宿舍沖突。這些行為一旦在宿舍成員之間發(fā)生，就有可能會做出損害、詆毀他人的現(xiàn)象，有時會引起肢體沖突。

（三）小團(tuán)體現(xiàn)象使宿舍成員關(guān)系緊張

女大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以后心理、生理上逐漸成熟，在日常交往中也會具有選擇性。當(dāng)問到“你認(rèn)為小團(tuán)體現(xiàn)象對宿舍人際關(guān)系的影響程度如何？”時，有20 名女大學(xué)生很反感宿舍小團(tuán)體現(xiàn)象。大二化學(xué)系學(xué)生趙某說：“我性格比較內(nèi)向，而且比較自卑。在宿舍集體生活中我總是處于被動狀態(tài)。時間長了，舍友出去聚餐，逛街都不叫我了，我感覺自己被孤立了?！迸髮W(xué)生往往會更愿意與自己性格，行為方式相似的人交往做朋友。有些女大學(xué)生性格開朗、熱情好客，這類性格的女大學(xué)生往往會受到大家的歡迎，很容易交到朋友；而有些女大學(xué)生性格內(nèi)向、比較孤僻，這類性格的女大學(xué)生往往會被排斥和孤立。

二、存在問題的原因分析

（一）市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)

受市場經(jīng)濟(jì)條件的影響，女大學(xué)生更注重利益性，容易受到攀比心理的影響，更容易以利益來衡量個人價值。這會導(dǎo)致女大學(xué)生在與他人進(jìn)行交往時，只注重自我利益，在一定程度上會影響學(xué)生的全面發(fā)展，在集體生活中，她們往往以自我為中心，忽視與舍友之間的感情，久而久之導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系緊張。

（二）文化差異

女大學(xué)生宿舍是來自天南地北的人聚在一起，生活在不同地域文化中，會使女大學(xué)生有著不同的思維方式和行為方式，這難免會導(dǎo)致她們宿舍人際關(guān)系緊張。比如，在民漢合宿的居住環(huán)境中，有些少數(shù)民族同學(xué)由于從小缺乏濃厚的語言環(huán)境，國家通用語言文字水平低，在生活學(xué)習(xí)過程中不能夠表達(dá)清楚自己的想法，很容易用自己的家鄉(xiāng)話來表達(dá)。另外，有部分疆外的同學(xué)也因自己的生活環(huán)境，在宿舍交流中易帶方言。這些不同的表達(dá)方式會使對方產(chǎn)生誤解、差異，在一定程度上會營造出一種不和諧的氛圍，從而影響舍友之間的感情。

（三）學(xué)校因素

在學(xué)校，一方面，沒有相應(yīng)的提升人際交往技能的課程和講座以及缺乏前期心理健康輔導(dǎo)工作。另一方面，提升人際關(guān)系方面的活動也比較少，大家都是獨來獨往、我行我素，并沒有太多的人際交往與溝通。通過訪談得知，學(xué)校很少組織以班級為單位的活動，以宿舍為單位的活動更少，一個班的學(xué)生除了平時上課的時候見面，其他時間沒有更多的溝通與交流。有時有的同學(xué)羨慕個別班集體，他們經(jīng)常組織集體活動，宿舍、班級人際關(guān)系很和諧，時常獲得“優(yōu)秀班集體”、“文明宿舍”等榮譽(yù)稱號。

（四）家庭環(huán)境的影響

家庭環(huán)境對一個女大學(xué)生的成長成才來說具有重要影響，女大學(xué)生人際交往能力的高低和家庭有著直接關(guān)系。在4-2-1 家庭結(jié)構(gòu)中，孩子從小就得到了來自各方面的寵溺和關(guān)愛，只要他們有需要，家長都會滿足，所以，這些同學(xué)到了學(xué)校之后，在宿舍中，他們只會以自我為中心，缺乏容忍和欣賞別人的品質(zhì)，導(dǎo)致在宿舍人際關(guān)系中很容易引起沖突。其次，應(yīng)試教育的影響。在應(yīng)試教育指揮棒的影響下，家長只注重孩子分?jǐn)?shù)的高低、成績的好壞，缺乏對人際關(guān)系處理的引導(dǎo)。這會導(dǎo)致孩子進(jìn)入大學(xué)之后，在宿舍中很難做到為別人著想，遇事斤斤計較，不考慮周圍的事，只顧自己的利益，很容易與舍友引起摩擦。

三、提升昌吉學(xué)院女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的對策

（一）發(fā)揮社會主義核心價值觀的引領(lǐng)作用

社會主義核心價值觀，從國家、社會和公民三個層面概括了相應(yīng)的價值追求。具體包括富強(qiáng)、民主、文明、和諧；自由、平等、公正、法治；愛國、敬業(yè)、誠信、友善等內(nèi)容。為了構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系，我們可以用社會核心價值觀中的文明、和諧、誠信、友善武裝女大學(xué)生，提高女大學(xué)生道德修養(yǎng)，從而構(gòu)建和諧文明的宿舍關(guān)系。女大學(xué)生銘記社會主義核心價值觀的內(nèi)容，會使女大學(xué)生在日后的學(xué)習(xí)，生活及工作中更能發(fā)揮到帶頭作用，更能為自己所在的集體做出一份貢獻(xiàn)，能夠做到換位思考。同時，謹(jǐn)記社會主義核心價值觀的內(nèi)容，也能夠約束自己的行為，提高換位思考的能力、辨別是非的能力，并能夠在集體生活中相處的更加和諧融洽。

（二）加強(qiáng)各民族交往交流交融，大力推廣國家通用語言文字的使用

語言是溝通的橋梁，是增進(jìn)各民族之間感情的良藥。由于少數(shù)民族女大學(xué)從小缺乏國語學(xué)習(xí)的語言環(huán)境，因此，在宿舍中用國語進(jìn)行交流就顯得十分困難，從而給和諧人際關(guān)系的形成產(chǎn)生了一些障礙。為此，學(xué)生可以通過《語文》課以及其他課程中老師的點播和幫助不斷提升、鍛煉自己的國語水平。總之，只有學(xué)好國家通用語言，語言相通，相互之間才能多一份尊重和理解，也才能準(zhǔn)確理解對方所表達(dá)的含義，也才能更好地加深不同民族女大學(xué)生之間的感情。

（三）高校應(yīng)重視德育教育，加強(qiáng)服務(wù)管理

發(fā)揮輔導(dǎo)員和宿管人員的作用。為了構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮宿管人員和輔導(dǎo)員老師的作用，完善宿舍管理模式。由于高校女大學(xué)生宿舍管理人員的管理水平參差不齊，在女大學(xué)生宿舍出現(xiàn)矛盾時，無法在第一時間得到處理。因此，為了加強(qiáng)對女大學(xué)生的日常管理，首先，應(yīng)盡量安排受過良好教育，懂得女大學(xué)生的需求，擅長與女大學(xué)生進(jìn)行交流溝通的管理人員。其次，應(yīng)發(fā)揮輔導(dǎo)員老師的作用，建立輔導(dǎo)員跟蹤制度。對于一些宿舍內(nèi)部沖突要做到學(xué)生自己解決為主，輔導(dǎo)員間接干預(yù)的機(jī)制，在處理各種矛盾中，應(yīng)該通過曉之以情，動之以理的方式引導(dǎo)女大學(xué)生真誠待人，輔導(dǎo)員應(yīng)定期去宿舍，與大家積極溝通，從而減少女大學(xué)生之間的矛盾。再次，健全高校心理咨詢輔導(dǎo)機(jī)制。與男大學(xué)生相比，女大學(xué)生之間往往有著更多的矛盾和摩擦。

（四）發(fā)揮家長對孩子人際交往技能培養(yǎng)的輔助作用

積極營造和諧有愛的家庭氛圍。父母之間要互相愛護(hù)，父母對長輩要體貼尊重，父母對子女要嚴(yán)愛適度，不能因為只有一個孩子而過分寵溺和縱容，不能什么事情都順著孩子，只有這樣，才能使孩子與他人相處時，能夠理解他人，適當(dāng)關(guān)切他人，在宿舍人際關(guān)系中也才更懂得理解、包容和付出。

引導(dǎo)孩子正確處理人際關(guān)系。一方面，父母要努力做到待人真誠，與他人發(fā)生矛盾時，能夠換位思考。另一方面，父母要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的道德修養(yǎng)，要與時俱進(jìn)，能夠積極的奉獻(xiàn)社會，能友善地對待他人，處理問題要有耐心等。只有這樣，孩子才能建立正確的人際交往意識，能與他人和諧相處。