■朱 晶 張雪峰/朝陽(yáng)師范高等?？茖W(xué)校

一、高校檔案信息化建設(shè)問(wèn)題的提出

檔案工作是一項(xiàng)很重要的專門(mén)事業(yè)，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義建設(shè)，開(kāi)展歷史研究，進(jìn)行各項(xiàng)工作的必要條件。高校檔案工作是高校的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，其為高校開(kāi)展教學(xué)、科研、思想教育、校務(wù)管理等提供重要支持和服務(wù)，是衡量一所高校管理水平是否全面的重要指標(biāo)。高校檔案具備的這些功能，使其在高校文化育人、社會(huì)公共服務(wù)等方面發(fā)揮著日益重要的影響力。事實(shí)證明，高校檔案在服務(wù)高校教學(xué)、科研、育人、改革發(fā)展等方面，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，是高校內(nèi)涵式發(fā)展的有力助推器。在信息化建設(shè)不斷推進(jìn)的新時(shí)期中，高校對(duì)信息的需求空前增加，學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展都要基于充分而準(zhǔn)確的信息。只有通過(guò)獲取完整、準(zhǔn)確、全面的信息，才有可能做出正確的決策。高校檔案作為一種重要的信息源，也越來(lái)越多地受到關(guān)注，這既是高校檔案事業(yè)的發(fā)展難得的良好發(fā)展機(jī)遇，也是面臨的巨大挑戰(zhàn)。在現(xiàn)實(shí)中諸多高校的檔案管理工作還較多依賴于手工操作，信息化管理的水平與現(xiàn)代髙新技術(shù)形成很大的落差，沒(méi)有充分利用現(xiàn)代高速發(fā)展的信息、網(wǎng)絡(luò)和高效檢索等技術(shù)，嚴(yán)重影響高校檔案信息化管理的有效推進(jìn)，制約高校檔案工作整體水平的提升。此外，目前大量高校檔案管理的機(jī)制、理念、模式和方法都已經(jīng)不能適應(yīng)信息時(shí)代高校發(fā)展的需要。為了解高校檔案信息化管理的現(xiàn)狀，筆者以福建省高校作為調(diào)查對(duì)象，進(jìn)行了較為充分的調(diào)查研究。通過(guò)所掌握的調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出，當(dāng)前的高校檔案管理工作已經(jīng)跟不上信息化時(shí)代的進(jìn)步，急需加快發(fā)展步伐，加快實(shí)現(xiàn)高校檔案信息化管理的步伐。

二、高校檔案信息化建設(shè)研究現(xiàn)狀

(一)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

1、高校擋案信息化管理意義研究

朱金鳳認(rèn)為，高校檔案信息化管理是高校檔案業(yè)務(wù)工作發(fā)展的需要、檔案工作人員提髙自身素質(zhì)的需要、檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用的需要。喬麗指出，推進(jìn)高校檔案信息化管理與建設(shè)可實(shí)現(xiàn)檔案管理模式現(xiàn)代化、可實(shí)現(xiàn)檔案信息檢索便捷化、可實(shí)現(xiàn)檔案閱用可控化、可實(shí)現(xiàn)科研服務(wù)高效化。羅丹認(rèn)為，高校檔案信息化管理是信息時(shí)代發(fā)展的需求、有利于檔案永久保存、有利于檔案信息資源的髙效利用、有利于科學(xué)歸檔和建檔。

2、高校檔案信息化管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題研究

葛桂珍認(rèn)為，高校檔案信息化管理存在的問(wèn)題主要是缺乏統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化水平低、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)滯后、經(jīng)費(fèi)保障率低等四方面。王薌馨指出，對(duì)高校檔案信息化管理工作不夠重視、高校檔案信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)投入較少、軟硬件建設(shè)相對(duì)滯后、缺乏高素質(zhì)的信息化管理人才是高校檔案信息化管理存在的主要問(wèn)題。盧華認(rèn)為，缺乏健全的信息化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、檔案管理人員素質(zhì)不高、檔案管理手段不完善等，是制約高校檔案信息化管理的三個(gè)方面。閆明指出，高校檔案信息化管理面臨基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后、高校檔案信息化專業(yè)人才匱乏、管理機(jī)制尚待改進(jìn)等三方面問(wèn)題。

3、高校檔案信息化管理的對(duì)策研究

李衛(wèi)忠認(rèn)為，可以從如下四個(gè)方面入手，推動(dòng)高校檔案信息化管理：注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大投入及管理；推進(jìn)數(shù)字檔案館藏，加強(qiáng)電子文檔管理，完善檔案信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)；轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。王軍寧和俞志華指出，為了盡快實(shí)現(xiàn)高校檔案信息化管理，應(yīng)該采取以下措施：一是堅(jiān)定指導(dǎo)思想，明確奮斗目標(biāo)；二是加快高校檔案信息化進(jìn)程，抓住有利條件，進(jìn)行重點(diǎn)目標(biāo)建設(shè)；三是多方面籌措資金，大力加強(qiáng)硬件和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)；四是充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，收集、整理檔案信息，實(shí)現(xiàn)檔案資料查詢和檢索自動(dòng)化；五是重視開(kāi)展高校檔案信息化的科學(xué)研究；六是加強(qiáng)高校檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。

(二)國(guó)外研究現(xiàn)狀

1、美國(guó)

在檔案信息化管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)使用的研究方面，美國(guó)憑借其雄厚的資金和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，較早開(kāi)展了檔案信息化的研究和應(yīng)用，早在20世紀(jì)90年代，該國(guó)檔案與文件署就牽頭，組織建成了檔案信息導(dǎo)航系統(tǒng)，該系統(tǒng)擁有美國(guó)國(guó)內(nèi)全部己數(shù)字化的檔案館藏信息的聯(lián)網(wǎng)可檢索數(shù)據(jù)庫(kù)，并根據(jù)地區(qū)、來(lái)源等對(duì)這些檔案信息進(jìn)行分類，納入到統(tǒng)一的檔案管理網(wǎng)絡(luò)中，從而實(shí)現(xiàn)了全美國(guó)數(shù)字檔案信息在互聯(lián)網(wǎng)上的檢索、查詢和利用，成為世界上第一個(gè)實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理的國(guó)家。在開(kāi)發(fā)利用檔案信息中應(yīng)注意事項(xiàng)的研究方面，美國(guó)注重在檔案信息化服務(wù)中的隱私權(quán)保護(hù)的研究和運(yùn)用。1995年美國(guó)政府信息基礎(chǔ)設(shè)施小組的個(gè)人隱私工作組通過(guò)研究發(fā)表了《個(gè)人隱私權(quán)和國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施提供與使用個(gè)人信息原則》，指出由于網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的安全性不夠十分可靠，檔案信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)中可能產(chǎn)生隱私權(quán)問(wèn)題，注意保護(hù)隱私權(quán)有助維護(hù)相關(guān)當(dāng)事人的合法權(quán)益，有助于營(yíng)造良好的檔案事業(yè)發(fā)展社會(huì)環(huán)境，更好推動(dòng)檔案的信息化發(fā)展。

2、英國(guó)

英國(guó)作為老牌的發(fā)達(dá)國(guó)家，在檔案信息化管理方面的探索和實(shí)踐起步較早、發(fā)展較快。截至2011年，在英國(guó)國(guó)家檔案館官方網(wǎng)站上，公眾可以分享包括一億多份在線資料，130多萬(wàn)份共享資料和超過(guò)2200兆字節(jié)的數(shù)字檔案，相當(dāng)于330億頁(yè)A4紙張的文字記錄的電子資源。在數(shù)字化檔案信息的保存方式研究方面。英國(guó)國(guó)家檔案館作為該國(guó)的官方檔案管理機(jī)構(gòu)，在全世界的檔案界中具有較大的影響力。該館館長(zhǎng)重視數(shù)字檔案應(yīng)用增值服務(wù)的管理與創(chuàng)新研究，其推動(dòng)英國(guó)國(guó)家檔案館2007年實(shí)施《國(guó)家檔案數(shù)字化中期(2008-2013)計(jì)劃與數(shù)字檔案持續(xù)保存方案》，有效促進(jìn)數(shù)字檔案長(zhǎng)期保存技術(shù)、方法與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新發(fā)展，較好地解決了不同機(jī)構(gòu)間檔案數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)不同的難題。

三、高校檔案信息化研究?jī)?nèi)容和重點(diǎn)

結(jié)合高校自身優(yōu)勢(shì)及高校擋案信息化管理的特點(diǎn)，從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面尋找解決問(wèn)題的對(duì)策，著力為推進(jìn)高校檔案信息化管理提出切實(shí)可行的對(duì)策。本文研究的重點(diǎn)主要包括：

一是高校檔案信息化管理的相關(guān)概念界定和理論基礎(chǔ)。介紹了高校檔案信息化管理的內(nèi)涵、主要內(nèi)容、原則等。著重介紹公共事業(yè)項(xiàng)目管理理論、公共信息資源管理理論、公共事業(yè)人力資源管理理論等管理學(xué)相關(guān)原理，為下文的原因分析和對(duì)策提供理論支撐。

二是高校檔案信息化管理的現(xiàn)狀分析。本文采取問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)福建省的30所高校的檔案信息化管理情況進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的分析，結(jié)果顯示，目前高校檔案信息化管理己經(jīng)取得了初步的成效，己經(jīng)具備了初步的設(shè)施基礎(chǔ)、初步建立了相關(guān)人員隊(duì)伍、初步形成了運(yùn)作模式等，同時(shí)也分析指出了存在的問(wèn)題?？傊?，調(diào)查分析結(jié)果對(duì)高校檔案信息化管理給予了一個(gè)較為客觀、準(zhǔn)確的概括和分析。

三是對(duì)高校檔案信息化管理存在的問(wèn)題進(jìn)行了原因分析。運(yùn)用公共事業(yè)項(xiàng)目管理理論、公共信息資源管理理論、公共事業(yè)人力資源管理理論等管理學(xué)相關(guān)原理，對(duì)高校檔案信息化管理存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，讓分析更加準(zhǔn)確、更加深入、更加科學(xué)，從而更好地找到制約高校檔案信息化管理的癥結(jié)所在，為后文提出解決問(wèn)題的對(duì)策，提供更加有力保障。這是本文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。

四是高校檔案信息化管理的對(duì)策思考。在前文原因分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合高校工作實(shí)際，以管理學(xué)原理為指導(dǎo)，著力從更新管理理念、健全完善管理機(jī)制、創(chuàng)新管理模式等方面，對(duì)推進(jìn)高校檔案信息化管理提出科學(xué)的、可借鑒的意見(jiàn)建議。這是本文的主要研究成果。