■賈 娜/吉林工程技術(shù)師范學(xué)院

一、來(lái)訪者基本資料

(一)個(gè)人資料

小劉同學(xué)，女性，漢族，21歲，電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)大二學(xué)生，未婚，無(wú)男友，城市戶口。父親48歲，企業(yè)員工；母親46歲，企業(yè)員工，小張同學(xué)系家中獨(dú)生女。

(二)個(gè)人成長(zhǎng)史

因?yàn)樾⑹羌抑歇?dú)生子女，所以父母比較嬌慣，在從小成長(zhǎng)的過(guò)程中很少吃苦，父母為她安排好了一切，生活中的衣食住行都不需要其本人擔(dān)心，包括升學(xué)選專業(yè)，父母也是幫助其報(bào)考等等。父母的個(gè)性比較強(qiáng)勢(shì)，不允許小劉反駁，對(duì)小劉的要求也比較高，所以小劉成長(zhǎng)過(guò)程中很少有自己的主見，遇到事情缺少自己解決處理問(wèn)題的能力。

二、個(gè)人陳述

(一)主訴求助原因

由于不喜歡自己的專業(yè)導(dǎo)致掛科，心理負(fù)擔(dān)很嚴(yán)重，學(xué)習(xí)壓力過(guò)大，向教師尋求幫助，緩解自己的焦慮。

(二)個(gè)人情況陳述

小劉很喜歡英語(yǔ)專業(yè)，但在高考時(shí)迫于父母的壓力報(bào)考了工科專業(yè)，第一學(xué)期因?yàn)閷?duì)理工科的理解能力有限導(dǎo)致數(shù)學(xué)等四門理工科課程不及格，造成了嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)。第二學(xué)期時(shí)一上專業(yè)課就頭疼、緊張。到了大二，隨著專業(yè)課程科目的增加，小劉患上了焦慮癥，伴有嚴(yán)重的睡眠障礙，平時(shí)更加沉默寡言，很少與同學(xué)交往，產(chǎn)生了自閉心理。

三、評(píng)估與分析

首先要判斷學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題的原因，具體問(wèn)題具體分析。小劉同學(xué)的情況屬于典型的因?qū)W習(xí)壓力過(guò)大而產(chǎn)生的心理不適應(yīng)的焦慮情形。適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)壓力有助于學(xué)生完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，促進(jìn)身心健康發(fā)展，但是壓力過(guò)大就會(huì)產(chǎn)生阻礙，影響未來(lái)的發(fā)展。

其次要幫助學(xué)生明確目標(biāo)，做好自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃，制定好長(zhǎng)期目標(biāo)和眼前的短期目標(biāo)，并逐個(gè)完成它，從中找到學(xué)習(xí)的成就感。在完成每個(gè)小學(xué)習(xí)目標(biāo)的過(guò)程中要不斷地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法，教師要做到實(shí)時(shí)監(jiān)督，加強(qiáng)引導(dǎo)，規(guī)劃方向。

最后還要采取有針對(duì)性的措施對(duì)學(xué)生遇到的困難逐一解決。小劉的壓力主要來(lái)源于學(xué)科和父母，所以要從多個(gè)方面做工作，盡量做到全方位、多角度，多注意細(xì)節(jié)，讓學(xué)生在身體、心理、精神上都能獲得幫助。

四、咨詢輔導(dǎo)過(guò)程

在學(xué)習(xí)興趣方面，首先，要在思想上開導(dǎo)小劉。小劉因?yàn)閷?duì)理工科的課程不感興趣所以越來(lái)越不喜歡，那么就要幫助她在興趣上入手。既然小劉喜歡英語(yǔ)，可以把英語(yǔ)作為愛好，比如看看美劇《生活大爆炸》，娛樂(lè)的同時(shí)對(duì)理工科的前沿知識(shí)也會(huì)有所了解，引導(dǎo)小劉想辦法讓自己積極主動(dòng)快樂(lè)地學(xué)習(xí)。同時(shí)向小劉強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性，如果能順利將英語(yǔ)四六級(jí)證書早日考取還可以多出許多時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)專業(yè)課，在未來(lái)的考研中也占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)。其次，主要引導(dǎo)小劉積極參加學(xué)院的各科科研實(shí)驗(yàn)室，我院針對(duì)本專業(yè)開展了形式多樣的實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)，要讓小劉通過(guò)做實(shí)驗(yàn)來(lái)獲得成就感，遇到問(wèn)題時(shí)可以隨時(shí)向老師請(qǐng)教，身邊的同學(xué)們也會(huì)主動(dòng)幫助，通過(guò)完成一個(gè)個(gè)小實(shí)驗(yàn)來(lái)培養(yǎng)自己對(duì)學(xué)科的興趣。

在學(xué)習(xí)目標(biāo)方面，小劉是沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)的，也不知道自己學(xué)習(xí)的方向，在這一方面，教師主要要向小劉傳達(dá)本專業(yè)的重要性，她所學(xué)習(xí)的電自專業(yè)是能夠揭示一定的客觀規(guī)律的，學(xué)習(xí)好這個(gè)專業(yè)對(duì)自身未來(lái)發(fā)展、思維邏輯的形成都具有重要意義，既然選擇了就要堅(jiān)持下去，因?yàn)椴粌H要收獲知識(shí)，還要面對(duì)未來(lái)課程的考核，要努力接受自己的專業(yè)，相信本專業(yè)的大好前景，比如，電自專業(yè)可以考國(guó)家電網(wǎng)，收入是很可觀的，為了日后的穩(wěn)定現(xiàn)在應(yīng)該多多付出。

在學(xué)習(xí)專業(yè)課方面，小劉主要是不知道本專業(yè)的學(xué)習(xí)方法，對(duì)專業(yè)不了解也沒(méi)有掌握其中的規(guī)律，可以引導(dǎo)小劉積極參加學(xué)習(xí)小組，向同年級(jí)的同學(xué)請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，還可以邀請(qǐng)高年級(jí)優(yōu)秀的學(xué)生做經(jīng)驗(yàn)交流，讓小劉養(yǎng)成不懂就問(wèn)的習(xí)慣，積極探索適合自己的有效方法。學(xué)習(xí)方法隨著年級(jí)的不同要有所改變，不能一成不變，可以在專業(yè)課教師的指導(dǎo)下設(shè)立階段性小目標(biāo)，做到科學(xué)學(xué)習(xí)。如果真的對(duì)專業(yè)課感到力不從心還可以通過(guò)考研的方式去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，跨專業(yè)考研成功的案例在我們身邊比比皆是，比如食品學(xué)院14級(jí)的李學(xué)長(zhǎng)，本科期間跟小劉一樣掛了四科，但最終從食品科學(xué)專業(yè)成功跨到了思政專業(yè)。藝術(shù)學(xué)院13級(jí)的陳學(xué)姐，本科學(xué)的是視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)，通過(guò)考研追求自己要當(dāng)一名英語(yǔ)老師的夢(mèng)想，最后筆試面試第一考入了江西師范大學(xué)的英語(yǔ)系。如果有夢(mèng)想，可以通過(guò)不懈的努力像學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)一樣最后取得成功，有思考糾結(jié)的時(shí)間，不如現(xiàn)在就去行動(dòng)。

在焦慮緊張情緒方面，小劉出現(xiàn)這樣的癥狀源于對(duì)自身的不自信以及學(xué)科所帶來(lái)的挫敗感，本質(zhì)上是心理的障礙造成了學(xué)習(xí)的障礙。如果失眠現(xiàn)象特別嚴(yán)重，要引導(dǎo)她到專業(yè)的心理咨詢中心進(jìn)行咨詢，幫助小劉打消心理上的顧慮，讓她認(rèn)識(shí)到看心理醫(yī)生就像是感冒了要去看醫(yī)生一樣平常，在心理不平衡時(shí)要及時(shí)尋求幫助，不要總是自己胡思亂想。學(xué)校也要設(shè)立多種溝通渠道，比如熱線電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等等，可以讓學(xué)生隨時(shí)宣泄自己的情緒。教師要向?qū)W生宣傳普及心理健康知識(shí)，介紹增進(jìn)心理健康的方法和途徑，傳授心理調(diào)適方法，比如，睡前可以多做做腹式呼吸，多做做減壓運(yùn)動(dòng)，瑜伽可以通過(guò)調(diào)整呼吸、冥想、緩慢的姿勢(shì)來(lái)調(diào)整釋放自己的情緒。在心理學(xué)中，每做四十分鐘的運(yùn)動(dòng)就有利于舒緩三小時(shí)的壓力，瑜伽就是一個(gè)非常不錯(cuò)的運(yùn)動(dòng)選擇。平時(shí)還要合理安排時(shí)間，正確處理好學(xué)習(xí)與生活之間的關(guān)系。

在父母方面，老師會(huì)與父母隨時(shí)保持聯(lián)系，向他們?cè)敿?xì)說(shuō)明小劉目前的情況，讓他們更加理解孩子，減輕對(duì)小劉施加的壓力。與家長(zhǎng)聯(lián)手共同培養(yǎng)孩子獨(dú)立思考的能力，大學(xué)是個(gè)過(guò)渡時(shí)期，孩子在此時(shí)培養(yǎng)各方面的能力對(duì)未來(lái)步入社會(huì)可以打下良好的基礎(chǔ)，要讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子自己處理事務(wù)的重要性，不能一味地嬌慣，倘若孩子一直依賴他人，日后所遭受的挫折很可能是孩子無(wú)法承擔(dān)的。

五、后期學(xué)生情況跟蹤

在經(jīng)過(guò)幾次的心理咨詢后，小劉的失眠的癥狀有所緩解，平時(shí)對(duì)待生活的態(tài)度也更加積極樂(lè)觀。心理輔導(dǎo)的過(guò)程不可能一蹴而就，要循序漸進(jìn)，逐漸打開學(xué)生的心扉。制定一個(gè)系統(tǒng)的心理療程，每個(gè)療程過(guò)后都要達(dá)到一個(gè)預(yù)期的目標(biāo)，第一次先解決小劉最需要解決的失眠問(wèn)題，然后由小到大，由近到遠(yuǎn)，最后解決所有的心理障礙。每次咨詢后要做好后續(xù)的跟蹤工作，定期關(guān)心小劉的學(xué)習(xí)生活情況，及時(shí)安排班級(jí)干部提供幫助，囑咐任課教師多加留意該生的日常表現(xiàn)，讓小劉的室友多留心觀察小劉的狀態(tài)，大家一同努力幫助小劉渡過(guò)難關(guān)。

六、結(jié)語(yǔ)

學(xué)習(xí)壓力過(guò)大是大學(xué)生心理問(wèn)題的常見現(xiàn)象，很多學(xué)生都遇到過(guò)小劉同樣的情形，只是程度不同表現(xiàn)的方式也有所不同，但正是因?yàn)槌Ｒ姴乓o予足夠的重視，避免因?yàn)閴毫?wèn)題而產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。平時(shí)要多開展形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，開設(shè)心理方面的課程，舉辦心理宣傳日、宣傳周、宣傳月等活動(dòng)，營(yíng)造增進(jìn)心理健康的良好氛圍。平時(shí)還要加強(qiáng)與學(xué)生溝通，把握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間掌握學(xué)生的具體情況，對(duì)于心理有偏差的學(xué)生要及時(shí)給予幫助，引導(dǎo)其積極向上，對(duì)生活充滿信心。