■沈鴻一/南京市成賢街小學(xué)龍池分校

一、學(xué)生個人情況及家庭背景

孫小豪（化名），是我們二（1）班的一位男同學(xué)。他頭腦聰明成績優(yōu)秀，上課能積極思考舉手發(fā)言，每天能保質(zhì)保量按時完成作業(yè)。孫小豪平時脾氣倔強、暴躁，思想脆弱，難以忍受批評和建議，經(jīng)常不分時間場合調(diào)皮搗蛋，稍有不合意就和同學(xué)打架，自衛(wèi)的意識非常強烈，不能受一點委屈，更不能吃一點點的虧，造成同學(xué)關(guān)系緊張，大家都躲著他，因此他幾乎沒有朋友。我從2017年接手這個班，在新學(xué)期剛開學(xué)就發(fā)現(xiàn)他是班級里非常特殊的一個孩子。舉兩個例子，他在班上欺負同學(xué)，搶別人一塊好看的橡皮，別人不給，就發(fā)了瘋似的用拳頭捶那個同學(xué)，還尖叫著讓圍觀的同學(xué)滾開。還有一次，同學(xué)們下課一起做游戲，因為人已經(jīng)滿了，沒辦法帶他一起玩，他憤怒地在班級里砸墻，把其中一個他以為不帶他一起玩的男生推下了班級前的臺階。這類的事情多次發(fā)生，班級被他攪得不得安寧，家長們也都意見紛紛。為此我決定要跟蹤觀察孫小豪，尋找正確的方法，幫助他改變易怒暴躁、愛打人的壞毛病。他父母在他四歲時離異，父親是廚師，在南京市區(qū)工作，平時不?；貋?。父母離異后孫小豪長期和爺爺奶奶在農(nóng)村生活。爺爺曾經(jīng)在學(xué)校代過課，在學(xué)習(xí)方面對他要求比較嚴格，但在行為習(xí)慣上卻疏于管教，可以說十分縱容溺愛，已經(jīng)九歲的他至今不和家里人一桌吃飯，由奶奶單獨給他做合他口味的飯菜。這樣的背景，造成他在家里稱王稱霸，來到學(xué)校，也從不把同學(xué)放在眼里，稍不滿意就動手打人，與同學(xué)實在難以相處。

我數(shù)次與孫小豪爸爸電話溝通，也曾經(jīng)在孫小豪闖禍之后把他爺爺請來學(xué)校聊過，他爺爺對孫子欺負同學(xué)的事情并不十分在意，仍然在辦公室摟著孫小豪讓他坐在自己膝蓋上。一年級下學(xué)期我去孫小豪家做了一次家訪，親眼目睹了孫小豪不好好吃飯在院子里亂跑，奶奶追在后面喂飯的情景。顯而易見，造成孫小豪這種性格的主要原因來自家庭。

隨著溝通的深入，我了解到孫小豪有先天性心臟疾病，出生后沒多久就在醫(yī)院做了手術(shù)，手術(shù)后醫(yī)生叮囑家長不要讓孩子受到刺激，情緒的激烈變化會對心臟造成不好的影響。于是在之后幾年，家長便對孫小豪百依百順，養(yǎng)成了如今這種個性。而在身體方面經(jīng)過復(fù)查，孫小豪已經(jīng)完全康復(fù)，家長也意識到是時候糾正孩子這種易怒易暴躁的性格了，幫助他學(xué)會克制調(diào)控情緒是他成長過程中的當(dāng)務(wù)之急。家長表示，愿意配合學(xué)校老師對孩子進行心理疏導(dǎo)和教育。

二、初步原因分析

孩子是家庭的一面鏡子，孩子性格的養(yǎng)成與家庭環(huán)境和家庭教育有著密不可分的關(guān)系。經(jīng)過分析，我發(fā)現(xiàn)孫小豪性格沖動易怒、好使用暴力有以下幾個方面的原因。

（一）性格中有沖動的成分

遇事不冷靜，欠思考，脾氣暴躁、倔強。

（二）過度溺愛導(dǎo)致以自我為中心

爺爺奶奶長期的縱容和溺愛導(dǎo)致孫小豪養(yǎng)成了一些不良的習(xí)慣，也造成他性格上有自我中心化傾向，只追求自我感知的滿足，沒有學(xué)會尊重和體諒他人。

（三）目睹父母沖突導(dǎo)致沒有安全感

通過和孫小豪聊天，我了解到在孫小豪小時候曾多次目睹父母吵架、打架，其父經(jīng)常因為一些小事與孫小豪母親大打出手，這也是之后孫小豪父母離婚的主要原因之一。很多單親家庭的兒童在經(jīng)歷了父母不和、家庭氣氛緊張之類的刺激后，容易產(chǎn)生沒有安全感。在和同學(xué)的交往中不經(jīng)意間就會有激烈的反應(yīng)，大打出手。這些行為反應(yīng)多出自于過度的自我保護。

（四）情感溝通被忽視導(dǎo)致人際交往障礙

孫小豪父母離異，長期和爺爺奶奶生活，生活起居雖然能得到無微不至照顧，但在情感溝通上卻長期被忽視。在學(xué)校不能像在家那樣為所欲為，時常會受到老師的批評教育，和同學(xué)交往過程中容易有矛盾，于是自尊心受到打擊，產(chǎn)生了自卑和抗拒的情緒，當(dāng)表達不出自己的意愿、受委屈或爭吵時，情急之下就只會使用簡單的武力。

（五）物質(zhì)上的無條件滿足導(dǎo)致耐挫能力差

單親家庭的父母往往在孩子情感紐帶斷裂之后沒有繼續(xù)給他關(guān)愛和溫暖，而往往是通過滿足孩子物質(zhì)條件的方式，以物質(zhì)滿足代替一切父愛、母愛來彌補離異給孩子帶來的傷害。孫小豪的爺爺奶奶就是這樣，無論孩子有什么要求，他們都會滿足，無形中讓孩子覺得任何事情都能夠輕易實現(xiàn)，缺乏為生活奮斗的體驗。加上爺爺奶奶教育觀念落后，誤以為只要給孩子創(chuàng)造好的物質(zhì)條件，孩子就能長大成才。長期的縱容導(dǎo)致孩子耐挫能力較差，學(xué)習(xí)生活中微不足道的小事就會激起孫小豪情緒上的波動。

三、輔導(dǎo)策略和實施

（一）說服并引導(dǎo)家長與老師密切配合

首先，我告訴孫小豪父親要對孩子的情況引起重視，自覺擔(dān)負起教育孩子的責(zé)任。孫小豪已經(jīng)缺少了母愛，作為父親，要以積極樂觀的態(tài)度用一顆愛心，去撫育自己的孩子，與孩子建立起信任的紐帶。

其次，經(jīng)過和孫小豪爺爺奶奶的多次溝通，我們達成了一致的意見。不溺愛孩子，在教育孩子時不能只顧學(xué)習(xí)成績，平時要多跟孩子交談溝通，用親近的方式和兒童化的語言講道理、說傳統(tǒng)。我還說服家長平時多讓孩子做一些力所能及的事，多給孩子一些鍛煉的機會，培養(yǎng)孩子的自立能力。經(jīng)過一段時間后，我發(fā)現(xiàn)孫小豪挑食的問題有所改善，已經(jīng)能和班上同學(xué)一起愉快地進餐了，當(dāng)看到他吃得很香不再挑剔時，我心里倍感欣慰，在班會課上表揚了他。

（二）一對一的心里交流

（1）承認并接受孫小豪憤怒的感受。只有接受了他憤怒的感受及引起他憤怒的原因，孩子才有空間學(xué)習(xí)同情及應(yīng)對憤怒的技巧。如果作為教師的我拒絕認同他的感受，就會對孫小豪建立認識自我意識造成不利影響。（2）針對孫小豪的情況，我在平日里注重與他多單獨交談溝通，告訴他我對他的看法，也請他說說自己內(nèi)心的真實想法，鼓勵他多與人交談，做到有話就說，有事就談。運用“閑聊拉近法”問問他的生活情況，給他送去老師的關(guān)心、重視和希望。（3）教會孫小豪放松的方法。我抽出時間來教孫小豪在激動時深吸氣，這樣可以改變他應(yīng)對沖動的方式。這樣他身體的神經(jīng)系統(tǒng)就越能幫助他控制自己的憤怒。

（三）對其特殊性的特殊處理

充分尊重孫小豪強烈的自尊心，盡量不在全班同學(xué)面前批評他，即便需要批評，也用委婉的方式表達更多的希望，盡量維護他的自尊，他的面子。對其優(yōu)點表揚夸獎，號召大家學(xué)習(xí)。私下里也常為孫小豪調(diào)解和其他同學(xué)的矛盾，了解其他同學(xué)對他的看法，并做了許多溝通工作。

（四）發(fā)現(xiàn)他的閃光點

盡量多去表揚孫小豪。比如，在《畫校車》這堂美術(shù)課上，發(fā)現(xiàn)他比較感興趣，我就利用這個機會，對他提出表揚。告訴同學(xué)們：孫小豪在美術(shù)課上能認真聽課了，這就是進步。聽見表揚，孫小豪忙把蹺在椅子上的腿放下來了，坐得端端正正，而且保持了好一會兒。

（五）與班委們共同努力，走進他的心靈世界

用溫暖的力量，讓班級里更多的同學(xué)關(guān)注他，用友善的態(tài)度和他交流，努力營造和諧、平等、融洽的班級氛圍。到了二年級下學(xué)期，孫小豪已經(jīng)能較好地控制自己的情緒了，遇到矛盾時也能理智地控制自己的情緒，不吵不鬧，當(dāng)我問起他時，他不好意思地回答：班上同學(xué)對我那么好，我干嘛要發(fā)脾氣呢？

四、輔導(dǎo)后的反思

通過孫小豪這個案例，我懂得了孩子的心理成長更甚于孩子的身體成長，我們要從孩子的內(nèi)心解決問題，不要把孩子當(dāng)成不懂事的玩偶?，F(xiàn)代的孩子，成熟的較早，有些問題他們已經(jīng)有了初步的認識，要多和孩子進行心與心的溝通。只有多給特殊兒童更多的關(guān)愛，最大限度地理解寬容孩子，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和自立能力，才能打開他們的心扉，讓其接受外界的關(guān)懷和美好的事物。學(xué)校、家庭、社會教育都不是孤立的，合理的滲透交融會給我們帶來事倍功半的教育成效。