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        建設(shè)和諧的辦公室文化的有效途徑

        2020-11-19 05:10:21鮑姝娟
        散文百家 2020年8期
        關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)型小事辦公室

        鮑姝娟

        山西省長治市上黨區(qū)金融工作中心

        社會(huì)管理最終目標(biāo)就是構(gòu)建安全和諧社會(huì),保證社會(huì)上每一個(gè)人都可以遵守法律,友善相處,自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀念,進(jìn)而構(gòu)建更加有秩序,更加和諧的生活空間和環(huán)境。政府機(jī)關(guān)辦公室是社會(huì)各個(gè)階層的核心,所以其在構(gòu)建和諧社會(huì)方面,必須做出自己應(yīng)有的表率。

        一、建立并完善制度體系,形成長效機(jī)制

        想要更加充分的發(fā)揮辦公室工作效能,必須做好以下工作:建立責(zé)任制,具體來說,就是科學(xué)的劃定工作任務(wù),確保責(zé)任到人,然后對工作過程中履職不善的問題加以追責(zé)處理。另外,還要通過軟件和硬件方面積極改善辦公室環(huán)境,只有辦公室環(huán)境舒適了,工作人員的心情才能得到疏解。適當(dāng)?shù)臄[放綠植,設(shè)置茶水間,建立閱覽室,幫助工作人員緩解工作壓力,讓工作人員以更加飽滿的熱情投入到自己的工作中去。

        二、通過開展文化建設(shè),努力提升辦公形象

        積極構(gòu)建辦公室和諧文化,努力提升辦公室形象和品味。在建設(shè)健康辦公室文化的時(shí)候,應(yīng)該將重點(diǎn)放在建設(shè)“學(xué)習(xí)型辦公室”入手,其目的就是改善員工之間關(guān)系,為員工構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)。在學(xué)習(xí)型辦公室氛圍下,員工自我超越的意識(shí)更加強(qiáng)烈,他們會(huì)積極改善成員心智模式,以共同愿景形成強(qiáng)大的凝聚力,為共同的目標(biāo)而奮斗。在建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室的過程中,要努力圍繞提升員工素質(zhì),加強(qiáng)系統(tǒng)創(chuàng)新來開展。學(xué)習(xí)型辦公室的建設(shè)不僅可以優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu),還可以提高員工協(xié)調(diào)、調(diào)研的能力。積極開展培訓(xùn)、參觀、學(xué)習(xí)交流等活動(dòng),拓展員工失業(yè)范圍,提高員工素質(zhì)水平,持續(xù)推動(dòng)辦公室建設(shè)水平更上一層樓。

        三、使實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)化于心,外成于行

        構(gòu)建和諧辦公室文化,實(shí)踐是非常重要的內(nèi)容。具體來說,就是要求辦公室所有人員妥善處理好同事之間的關(guān)系。辦公室關(guān)系主要包含五種:上與下、大與小、方與圓、急與緩、高與低。

        第一,上與下的關(guān)系。所謂上與下的關(guān)系,其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的關(guān)系,想要更好的處理這種關(guān)系,要求員工真誠相待,相互坦誠。下級員工要以正確的領(lǐng)導(dǎo)思路為基礎(chǔ),認(rèn)真貫徹指示意圖;上級領(lǐng)導(dǎo)對待下級員工,要實(shí)事求是,做一個(gè)好人,辦一件好事,盡一切可能爭取到群眾的理解和配合。

        第二,大與小的關(guān)系。每一件大事都是由無數(shù)小事構(gòu)成的。人們常說 “辦公室工作無小事”,這就要求辦公室工作人員不僅要做好每一件大事,還要抓好每一件小事。辦公室的工作大多都具有溝通性質(zhì)和服務(wù)性質(zhì),從表面上看,辦公室的工作都是小事,但是如果稍有疏忽,就可以釀成大事。這就要求辦公室人員必須仔細(xì)認(rèn)真對待“小事”,關(guān)注工作細(xì)節(jié)。將所有的小事辦的無可挑剔。同時(shí)自己在工作中也要養(yǎng)成抓細(xì)節(jié)的好習(xí)慣,盡量把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做的無一疏漏。

        第三,方與圓的關(guān)系。方與圓的關(guān)系,從本質(zhì)來說其實(shí)就是規(guī)則和靈活辦事之間的關(guān)系。辦公室工作人員在開展實(shí)際工作的過程中,不僅要將規(guī)則和制度應(yīng)用到工作當(dāng)中,還要靈活的應(yīng)對工作中所出現(xiàn)的問題。具體來說,要堅(jiān)持工作原則,解決事情的時(shí)候不能感情用事,為人處世要不卑不亢、不偏不倚,工作開展不僅要有理有據(jù),還要靈活不呆板。實(shí)際工作中,不僅不能違背法制、違背原則,還要善于應(yīng)用溝通的藝術(shù),在不影響工作按規(guī)矩辦公的基礎(chǔ)上,做好同事之間感情的聯(lián)絡(luò)。在日常生活和工作中,積極熱情,平易近人,不回避任何矛盾,也不居高臨下。

        第四,急與緩的關(guān)系。秉承 “急事急辦、緩事妥辦、難事慎辦”的原則合理的統(tǒng)籌和安排自己的工作。對于急事,必須快、準(zhǔn)、狠,但是要快而不亂;對待特事,要努力尋求突破;對于緩事,一定要把握中住 “穩(wěn)”,盡量做到周到、細(xì)致、穩(wěn)中求進(jìn);對于難事,注重“巧”,確保問題可以迎刃而解。作為辦公室工作人員,必須不斷強(qiáng)化自身效率意識(shí),嚴(yán)禁將簡單的問題復(fù)雜化,盡量以流暢的程序辦事,不拖拉,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)以高度認(rèn)真的態(tài)度,合理有序的安排自己的工作,保證辦公室工作可以有條不紊的開展和進(jìn)行。

        第五,高與低的關(guān)系。低姿態(tài)做人,高標(biāo)準(zhǔn)做事。對待工作,嚴(yán)格要求,追求工作高質(zhì)量,管理高水平。做人的時(shí)候,要做一個(gè)善良的人,說老實(shí)話,做善良的事。同時(shí)時(shí)刻提醒自己誠信待人,言行一致,表里如一,不管是在工作中,還是在生活中,還要謹(jǐn)言慎行,不品頭論足,不搬弄是非。以平和的態(tài)度和同事相處,工作顧全大局,維護(hù)團(tuán)隊(duì)和單位團(tuán)結(jié)。

        四、結(jié)語

        良好的辦公室文化的建設(shè)可以促進(jìn)企業(yè)更加和諧有序的發(fā)展,同時(shí)還可以為員工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境,讓他們可以全身心的投入自己的工作。作為辦公室員工,也要強(qiáng)化自身責(zé)任意識(shí),不要因?yàn)閭€(gè)人利益隨意離開,只有員工和企業(yè)努力的方向一致,員工和企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。

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