張之明 周維剛

摘要：數(shù)字經(jīng)濟如日中天。游戲產(chǎn)業(yè)方興未艾，規(guī)模逐年增長。智能手機和電腦成為大學生標配。大學與中學不同生活學習工作模式急遽轉(zhuǎn)變。高考成功后不當補償心理作祟。種種內(nèi)外因素共同促使部分學生深陷網(wǎng)癮泥淖。筆者于2017年9月接待一名因網(wǎng)絡成癮影響學習而延長學年的大二學生，學生表現(xiàn)為焦慮、迷茫、人際交往不佳、與父母關系不睦、學習動力不足，精神萎靡，體型失范。通過綜合運用認知行為療法、運動干預、人際干預、家庭干預等多種干預措施，引導學生發(fā)掘潛力，緩解焦慮情緒，調(diào)控自身行為，修復親子關系，降低網(wǎng)絡依賴，回歸正常生活學習。該生逐步補回所欠學分，積極備戰(zhàn)求職，并于2020年7月入職大型集團型民營企業(yè)上海敬業(yè)企業(yè)集團。該文試圖結合實際案例，從心理學角度分析大學生網(wǎng)絡成癮的誘因，以及如何有效實施心理干預。

關鍵詞：網(wǎng)絡成癮;認知行為;人際;干預

《2020中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告》指出超級網(wǎng)絡平臺社會職能強化，抗疫期間成為政府提升管控能力的重要抓手，在物資供應、教育、醫(yī)療、娛樂、疫情防控等方面發(fā)揮重大作用。網(wǎng)絡為青少年提供了沉浸式生活場景，便于學習、交流、娛樂及檢索信息，同時也導致眾多大學生網(wǎng)絡成癮，難以自拔。我們要通過分析網(wǎng)絡成癮誘因、干預措施，來引導大學生合理使用網(wǎng)絡，對已成癮學生進行有效干預及早期預防。

一.大學生網(wǎng)絡成癮誘因

網(wǎng)絡成癮的概念。網(wǎng)絡成癮一般是指由于各種因素導致個體無節(jié)制、強迫性、難以抗拒地重復使用互聯(lián)網(wǎng)，同時想要更長時間地使用，從而造成生理、心理及社會功能受損的成癮行為[1]。國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布的《中國青少年健康教育核心信息及釋義（2018版）》列出基本表現(xiàn)和診斷標準，網(wǎng)絡成癮是指在無成癮物質(zhì)作用下對互聯(lián)網(wǎng)使用沖動的失控行為，表現(xiàn)為過度使用互聯(lián)網(wǎng)后導致明顯的學業(yè)、職業(yè)和社會功能損失。其中，網(wǎng)絡成癮障礙時間診斷標準是指一般情況下，相關行為至少持續(xù)12個月。成癮內(nèi)容包括游戲成癮、信息收集成癮、網(wǎng)絡關系成癮、網(wǎng)絡購物成癮、網(wǎng)絡賭博成癮、色情成癮等。需要注意的是隱蔽性很強的信息收集成癮的，主要體現(xiàn)在男性身上，如同海綿一樣在網(wǎng)上收集各種有用沒用的信息，一旦斷網(wǎng)則如同與世隔絕，坐立不安。正?！坝|網(wǎng)”收集工作、生活、學習所需信息是需要的，一旦長期每天超過6個小時，則可判斷為網(wǎng)絡成癮。

世界衛(wèi)生組織也已于2018年6月將游戲成癮列入精神疾病。并慎重地提出游戲成癮的3條診斷標準：第一、對電子游戲的控制受損，如開始時間、持續(xù)時間、頻率、場合等方面;第二、認為玩游戲的重要程度高于興趣愛好和日常生活等其他方面;第三、即使玩游戲帶來了負面影響，該行為仍在繼續(xù)并升級。

沉浸式的網(wǎng)絡生活場景。網(wǎng)絡已介入我們的衣食住行和工作學習娛樂的各個方面，而且當代大學生很多從小就接觸網(wǎng)絡，認為網(wǎng)絡是生活應有之義?！?019年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》顯示中國移動游戲市場實際銷售收入，從2010年的9.1億元，增長到2019年的1513.7億元;2019年較2018年同比增長13.0%;中國游戲用戶規(guī)模達到6.4億人。2020年4月28日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[2]，報告指出截至2020年3月，我國網(wǎng)民達9.04億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%，數(shù)字經(jīng)濟蓬勃增長，在保障消費和就業(yè)、推動復工復產(chǎn)復學等方面發(fā)揮重要作用。

特別是在線教育增長迅速。截至2020年3月，我國在線教育用戶達4.23億人，比2018年底增長110.2%，占網(wǎng)民整體的46.8%;2020年初，2.65億在校生普遍轉(zhuǎn)向線上教育。這對抗疫復學助力甚多，但如果引導不當，必定會有部分學生沉迷網(wǎng)絡。據(jù)統(tǒng)計，世界范圍內(nèi)青少年過度依賴網(wǎng)絡的發(fā)病率為6%，我國的比例接近10%。

同時，互聯(lián)網(wǎng)的便利性、虛擬性、互動性、自由性、匿名性等，能輕易誘惑青少年，并使其上癮。雖然近年來我國頒布了《網(wǎng)絡安全法》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目管理辦法》、《網(wǎng)絡游戲管理暫行辦法》等相關法律法規(guī)，而且在《刑法》、《民法典》中也有相應規(guī)定，但仍存在立法執(zhí)法的薄弱和青少年法律意識的淡薄。

大學生個體心理因素。當代大學生追求獨立、自我控制、自我實現(xiàn)、被尊重和被關注，但其心理尚未發(fā)育成熟。特別是應試教育下的獨立人格教育不足，致使其易受多元文化和價值觀影響，又缺乏明辨是非的能力;追求榮譽、成功和自由，但缺乏主動性和韌性。一旦這些心理追求沒有在現(xiàn)實中滿足，就會尋找其他途徑來實現(xiàn)，而網(wǎng)絡則是成本最低的改變現(xiàn)狀途徑。[3]網(wǎng)絡上豐富易得的信息，滿足了求知欲。虛擬社交遮掩了社交恐懼，滿足了與他人交往、被關注、被尊重的需求。網(wǎng)絡游戲的任意馳騁和升級，迎合了年輕氣盛，撫平了現(xiàn)實生活中的挫敗感。

案例中的郭同學充分體現(xiàn)了這幾方面的特征。首先，應試教育下缺乏求知的主動性。中學時父母和老師嚴加管束，學習成績尚可。從東北家鄉(xiāng)來到上海讀大學，遠離父母，不能處理大學可支配的自由時間，時間管理失控，學習不主動，積重難返，延長學年。其次，虛擬社交代替了現(xiàn)實人際交往。每天花五六個小時上網(wǎng)，卻很少和身邊同學及室友交流，與父母電話聯(lián)絡也很少。再次，沉迷網(wǎng)絡游戲，追求虛幻成就感?？荚噿炜疲娱L學年，遭受挫敗。在網(wǎng)絡游戲中組隊征戰(zhàn)升級，獲取網(wǎng)友的支持和游戲角色級別提升的虛榮。最后，有時能意識到網(wǎng)絡游戲?qū)φＩ顚W習的破壞，交流勸阻時也表示要改正，但很快又難以自控，繼續(xù)沉迷。

針對網(wǎng)癮的心理干預策略

認知行為療法和運動療法。認知療法是引導成癮者覺察自己的感受，識別自身存在的觀念，監(jiān)督管理自身的思維及行為，改變對網(wǎng)絡及上網(wǎng)行為的認知，建立正確合理的認知觀念，來改變或改善成癮的發(fā)生。該生交流中態(tài)度較好，認識到自控力差，遠離父母的約束后不能控制自己的行為?；膹U學業(yè)，延長學年，對不起家人的關愛和期望。

行為療法常見的有，厭惡療法、強化療法和替代療法[4]。厭惡療法是將讓成癮者有痛苦厭惡的刺激與上網(wǎng)行為結合，產(chǎn)生不好的上網(wǎng)體驗。強化療法包括正向強化和負向強化，即根據(jù)成癮者行為是否改善而給予獎勵或懲罰。替代療法是引導成癮者培養(yǎng)聽音樂、做運動、志愿服務等正向興趣愛好，以替代原有的網(wǎng)絡成癮行為。運動干預改善成癮者身體狀況，增強自尊心，鍛煉意志，能有效降低青少年網(wǎng)癮水平。此外，體育運動還可以擴展現(xiàn)實世界人際交往，增強個體的主觀幸福感，減少負性情緒[5]。案例中即結合替代療法、運動療法和強化療法，督促郭同學跑步鍛煉身體，結交朋友，并給予表揚鼓勵。養(yǎng)成良好生活作息，凝聚精氣神。

人際干預。人的本質(zhì)是一切社會關系的總和。人際關系與青少年網(wǎng)絡成癮聯(lián)系緊密，人際關系較差的青少年更容易網(wǎng)絡成癮[6]。案例中郭同學延長學年后，雖然搬入新班級同學的宿舍，但是平時可能因情面和生疏等原因而很少與新同學交往，與老同學又相隔較遠，人際交往很少。安排新班級王同學、李同學和楊同學和他多交流多幫助，增進感情。王同學是班級團支書，同時是郭同學老鄉(xiāng)。李同學和楊同學原來和郭同學同一年級，均因病休養(yǎng)延長學年，情感上易接近。

家庭干預。父母是孩子的第一任老師，家庭功能在網(wǎng)癮治療中起重要作用，家人的情感支持和榜樣作用對改變成癮者行為有重要意義。家庭干預在本案例早期作用不明顯。郭同學父親是中學老師，因患惡性腫瘤病退。母親為中醫(yī)院醫(yī)生，內(nèi)退照顧病人。家長對孩子給予厚望，同時又很失望，說孩子本質(zhì)很好很聽話，老師要打要罵都可以，懇請學校和老師救救孩子。但路途遙遠，親子交流多是不歡而散。在案例中后期，隨著輔導老師的協(xié)調(diào)和郭同學行為的改善，家庭干預效果逐漸顯現(xiàn)。

綜合干預。有關研究對多種干預措施進行效果排序，指出綜合干預的效果最好，可以綜合認知行為療法、運動干預、家庭干預、人際干預、一般心理健康教育等多種方法的優(yōu)勢，綜合改善網(wǎng)絡成癮者生理、心理及行為等各方面狀況，降低網(wǎng)絡依賴[7]。矯正網(wǎng)絡成癮，降低網(wǎng)絡依賴是一個長期系統(tǒng)性工程。案例中對郭同學綜合運用多種干預措施，比較成功矯正網(wǎng)癮行為，引導回歸正常生活學習，融洽親子關系，順利完成學業(yè)，走上滿意工作崗位。

三、如何預防大學生網(wǎng)絡成癮

互聯(lián)網(wǎng)絡快速普及，數(shù)字經(jīng)濟高速發(fā)展，游戲產(chǎn)業(yè)方興未艾，智能終端不可或缺，引發(fā)網(wǎng)絡成癮的土壤異常肥沃，預防網(wǎng)絡成癮任重道遠。我們不僅要干預沉迷網(wǎng)絡行為，更要治未病，加強預防措施。

養(yǎng)成良好家庭氛圍。言傳不如身教，父母回家盡量少使用電子產(chǎn)品。多注意孩子的生活，多關心孩子的內(nèi)心世界，良性互動，用心交流，提高陪伴質(zhì)量。

加強心理健康教育。學校積極開展心理健康教育，加強師資隊伍建設，通過心理健康網(wǎng)站，線上線下心理咨詢，引導學生正確認識合理使用網(wǎng)絡。班級建設多關注人際交往不暢的同學，幫助樹立信心，融入集體，適應新環(huán)境。

豐富校園文體生活。豐富的校園生活能給學生更多的選擇，提供網(wǎng)絡的更多替代物，釋放熱情和精力，增進同學情誼，鍛煉人際交往能力，提升綜合素質(zhì)。在弘揚主旋律，維護大學文體活動思想建設主陣地的同時，也適當關注小眾群體的正當訴求。

社會、學校、家庭多方聯(lián)動。政府和社會要加強網(wǎng)絡監(jiān)管，凈化網(wǎng)絡空間。學校提升教學質(zhì)量，豐富校園生活，增加吸引力。家長與時俱進，剛柔相濟，關注孩子身心發(fā)展。多方合力，久久為功，才能有效預防和干預網(wǎng)絡成癮行為，為社會主義事業(yè)培養(yǎng)合格的建設者和接班人。

參考文獻

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[2]中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資訊網(wǎng)，http：//www.199it.com/archives/1041487.html#_ftn1

[3]黃輝，林木明.大學生網(wǎng)絡成癮心理需求分析及干預對策[J]集美大學學報，2011，12（03）：50-55.

[4]張偉玲.淺析大學生網(wǎng)絡成癮的心理干預策略[J]科技咨詢，2011（29）：233-234.

[5]王珊.有氧健身操鍛煉對1年級女大學生個性心理影響的研究[J]四川體育科學，2005（2）：47-48.

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[7]喬姍姍，李英琦，劉麗.青少年網(wǎng)絡成癮不同干預措施效果的網(wǎng)狀Meta分析[J]中國學校衛(wèi)生，2020（41）：1167-1173