程先萍

（滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)教學(xué)部，安徽滁州 239000）

1 跨文化交際能力

跨文化交際能力主要是指來(lái)自于不同文化背景的人，在雙方交流以及互動(dòng)的過(guò)程中跨越文化所帶來(lái)的障礙以及缺陷，積極地實(shí)現(xiàn)順暢地交流以及溝通，這一點(diǎn)在語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程之中備受關(guān)注，要想突破語(yǔ)言教學(xué)的不足，保障語(yǔ)言學(xué)習(xí)的高效性，跨文化交際能力的培養(yǎng)是基礎(chǔ)及關(guān)鍵。高職非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程之中面臨著諸多的困難及障礙，這一現(xiàn)象的產(chǎn)生除了語(yǔ)義缺乏具體的英語(yǔ)學(xué)習(xí)語(yǔ)境之外，還在于學(xué)生的跨文化交際能力較差，難以站在文化的角度去思考和分析問(wèn)題，了解語(yǔ)言學(xué)習(xí)的核心要求，只能夠以簡(jiǎn)單的理論基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)為依據(jù)，通過(guò)不斷的詞匯積累來(lái)實(shí)現(xiàn)與他人的順暢交流以及溝通，這種英語(yǔ)學(xué)習(xí)方式與跨文化交際能力的培養(yǎng)策略不僅不符合語(yǔ)言學(xué)習(xí)的核心要求以及個(gè)人的認(rèn)知規(guī)律，還導(dǎo)致一部分教育教學(xué)資源被浪費(fèi)，嚴(yán)重影響了個(gè)人學(xué)習(xí)能力及水平的綜合提升[1]。對(duì)此，高職英語(yǔ)老師需要以創(chuàng)造性教學(xué)理念的改革以及應(yīng)用為依據(jù)，抓住跨文化交際能力培養(yǎng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，針對(duì)性的突破傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛以及影響，保障高職非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生能夠在一個(gè)更加自由寬松的學(xué)習(xí)氛圍之下實(shí)現(xiàn)個(gè)人跨文化交際能力的綜合提升。

2 研究設(shè)計(jì)

在對(duì)高職非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力進(jìn)行分析和研究時(shí)，大部分的研究者主要以問(wèn)卷設(shè)計(jì)為依據(jù)，通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的形式了解學(xué)生的跨文化交際能力情況以及英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力，在本次問(wèn)卷之中，核心的考核指標(biāo)是跨文化交際能力以及英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力和自我評(píng)價(jià)及分析。本次問(wèn)卷調(diào)查的是2009 級(jí)的非英語(yǔ)專業(yè)本科生，總共有150 人參與本次問(wèn)卷，具體包括視覺(jué)、傳媒、廣告學(xué)、風(fēng)景園林等不同專業(yè)的學(xué)生，其中男生與女生的比例持平。在明確了研究對(duì)象之后就需要確定研究方法，為了盡量避免不確定性因素所帶來(lái)的負(fù)面影響，保障最終研究結(jié)果的真實(shí)性以及可靠性，本次研究主要將定量分析與定性分析相融合，通過(guò)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)課學(xué)習(xí)情況的分析以及研究，將理論研究與實(shí)踐分析融為一體，直接采取問(wèn)卷調(diào)查以及面對(duì)面訪談的形式了解認(rèn)可老師的教育教學(xué)情況以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，本次問(wèn)卷有150 份，有效問(wèn)卷為140 份，回收率達(dá)到了93%。

3 結(jié)果與分析

在完成前期的基礎(chǔ)任務(wù)設(shè)計(jì)之后老師需要針對(duì)目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)情況分析最終的研究結(jié)果。

跨文化交際能力是一個(gè)復(fù)雜性的概念，涉及許多不同的能力，其中英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力是重要的組成部分。英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力的自我評(píng)估主要包括五大環(huán)節(jié)，具體為書(shū)面表達(dá)、閱讀理解、口語(yǔ)表達(dá)、聽(tīng)力理解以及翻譯水平，首先，對(duì)語(yǔ)言聽(tīng)力這一環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，一些英語(yǔ)聽(tīng)力能力較強(qiáng)的學(xué)生，即使考察的內(nèi)容比較復(fù)雜，仍然能夠聽(tīng)懂其中的隱含材料，這一部分學(xué)生占到了1.7%。相比之下英語(yǔ)聽(tīng)力能力較差的學(xué)生只能夠聽(tīng)懂難度較高的聽(tīng)力材料之中的30%，英語(yǔ)聽(tīng)力能力更差的學(xué)生則只能夠聽(tīng)懂教育基礎(chǔ)的部分，這一部分學(xué)生的比例占到了3.3%。對(duì)于第二個(gè)板塊之中的口語(yǔ)評(píng)價(jià)分析結(jié)果來(lái)看，口語(yǔ)水平較高的學(xué)生能夠主動(dòng)地在社交的過(guò)程之中與他人利用英語(yǔ)進(jìn)行順暢的交談，這一部分學(xué)生占到了1.7%，口語(yǔ)水平一般的學(xué)生中有40.3%的學(xué)生能夠利用英語(yǔ)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單交談?？谡Z(yǔ)水平更差一點(diǎn)的學(xué)生在與他人進(jìn)行交流時(shí)出現(xiàn)了語(yǔ)音和語(yǔ)調(diào)上的失誤，無(wú)法正確地表達(dá)個(gè)人的真實(shí)意見(jiàn)和想法。對(duì)于第三個(gè)板塊之中的閱讀理解能力來(lái)說(shuō)，理解能力相對(duì)較強(qiáng)的學(xué)生能夠直接閱讀國(guó)外的雜志報(bào)刊以及小說(shuō)，同時(shí)有3.4%的學(xué)生能夠抓住其中的核心含義，閱讀能力稍差的學(xué)生則只能夠借助詞典進(jìn)行較高難度文章的分析以及解讀[2]。有超過(guò)六成的學(xué)生只能夠了解其中的大體含義，能力更差的學(xué)生對(duì)英語(yǔ)材料的理解和認(rèn)知相對(duì)較為淺顯，無(wú)法實(shí)現(xiàn)順暢地表達(dá)以及交流。

對(duì)于第四個(gè)板塊來(lái)說(shuō)實(shí)質(zhì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)為寫作，寫作與個(gè)人的書(shū)面表達(dá)能力意義相關(guān)，對(duì)于這一能力相對(duì)較高的學(xué)生來(lái)說(shuō)，有超過(guò)4%的學(xué)生能夠保障文章的深度，寫作過(guò)程比較流暢，相比之下，書(shū)面表達(dá)能力一般的學(xué)生中只有60%的學(xué)生能夠利用英語(yǔ)寫出較為簡(jiǎn)單的文章，書(shū)面表達(dá)能力較差的學(xué)生在寫作的過(guò)程之中表達(dá)出現(xiàn)了失誤，出現(xiàn)了詞不達(dá)意的現(xiàn)象。最后一個(gè)板塊主要以學(xué)生的翻譯能力考察為主旨，翻譯能力較強(qiáng)的學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)中文與英文的順暢翻譯，這一部分學(xué)生占到了25%，翻譯水平一般的學(xué)生則需要借助詞典來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的翻譯，翻譯能力較差的學(xué)生在翻譯的過(guò)程之中出現(xiàn)了許多的障礙以及困難。結(jié)合上文的相關(guān)論述不難發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程之中語(yǔ)言能力相對(duì)較差，其中翻譯能力、口語(yǔ)能力以及聽(tīng)力能力水平不符合前期的教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)以及目標(biāo)，因此高職非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生除了需要注重詞匯量的擴(kuò)展之外，還應(yīng)該提升個(gè)人的聽(tīng)力能力，口語(yǔ)能力以及翻譯能力，掌握適合自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)技巧，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人跨文化交際能力的有效培養(yǎng)及提升，掌握英語(yǔ)這門學(xué)科學(xué)習(xí)的核心要求。

4 高職非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的對(duì)策研究

為了避免上文中所出現(xiàn)的不足，高職非英語(yǔ)專業(yè)的老師需要結(jié)合這一專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)條件，以提升學(xué)生的跨文化交際能力為出發(fā)點(diǎn)，采取針對(duì)性的解決策略。首先，老師需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式，以情境教學(xué)為依據(jù)營(yíng)造跨文化交際氛圍，給予學(xué)生更多力所能及的幫助及肯定，保證學(xué)生在自主學(xué)習(xí)的過(guò)程中產(chǎn)生源源不斷的學(xué)習(xí)動(dòng)力以及收獲。情境教學(xué)對(duì)老師提出了一定的要求，老師需要盡量選擇學(xué)生比較熟悉的情景，將更多的生活化元素融入情景教學(xué)之中，降低學(xué)生的理解難度、減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，讓學(xué)生能夠產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)的意愿，從而主動(dòng)感知情境，實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)和針對(duì)性的學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高個(gè)人的跨文化交際能力以及英語(yǔ)語(yǔ)言能力[3]。其次，老師需要關(guān)注自我提升，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，以文化交際能力的培養(yǎng)為著眼點(diǎn)，抓住這一能力培養(yǎng)的核心要求，積極學(xué)習(xí)和借鑒其他老師的優(yōu)秀做法和經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)以及反思的過(guò)程之中提升個(gè)人的教育教學(xué)能力，以較高的教育教學(xué)質(zhì)量來(lái)引導(dǎo)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生、保障非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生都能夠獲得更多的知識(shí)以及成長(zhǎng)，從而主動(dòng)與他人進(jìn)行交流以及互動(dòng)，樹(shù)立良好的英語(yǔ)思維以及英語(yǔ)意識(shí)。

再次，學(xué)校需要注重對(duì)師資力量的投入，加大后期的教育教學(xué)培訓(xùn)力度，關(guān)注師資水平的綜合提升，積極引進(jìn)外籍教師，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足之處，積極實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外教師資源的優(yōu)化配置以及利用，保障每一個(gè)教師都能夠意識(shí)到自身的責(zé)任以及工作核心，從而在自主學(xué)習(xí)以及教育教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程之中調(diào)整自身的教學(xué)方向，保證學(xué)生在一個(gè)更加自由而且寬松的學(xué)習(xí)氛圍之下實(shí)現(xiàn)自身跨文化交際能力的綜合提升。最后，學(xué)校需要注重課外教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的順利開(kāi)展，關(guān)注學(xué)生目前的實(shí)踐動(dòng)手能力，提煉出其中的重點(diǎn)以及難點(diǎn)，分析影響跨文化交際能力提升的相關(guān)要求，在引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生的過(guò)程之中給予學(xué)生更多參與課外活動(dòng)與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，保證學(xué)生在與他人進(jìn)行交流時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人跨文化交際能力的綜合提升。

5 結(jié)語(yǔ)

在全球化趨勢(shì)之下，各個(gè)國(guó)家之間的交流越來(lái)越頻繁，為了避免交流障礙，實(shí)現(xiàn)順暢的國(guó)際交流以及溝通，我國(guó)開(kāi)始不斷加大對(duì)英語(yǔ)這門學(xué)科的投入以及支持力度。其中高職院校是我國(guó)教育教學(xué)體系中的重要組成部分，這一類院校主要以培養(yǎng)應(yīng)用型的綜合人才為依據(jù)，對(duì)于非非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程之中必須注重跨文化交際能力的提升，掌握適合自己的學(xué)習(xí)策略以及應(yīng)用技巧，樹(shù)立一定的英語(yǔ)邏輯思維習(xí)慣以及英語(yǔ)意識(shí)，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)有的放矢，積極利用英語(yǔ)與他人進(jìn)行順暢的交流以及溝通。但是跨文化交際能力的提升是一個(gè)長(zhǎng)期性的過(guò)程，非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)較為薄弱，難以在自主實(shí)踐的過(guò)程之中實(shí)現(xiàn)舉一反三，同時(shí)個(gè)人的文化交際能力、語(yǔ)言表達(dá)能力有限，因此老師需要對(duì)他們進(jìn)行進(jìn)一步的培養(yǎng)。