王藝

摘 要 在新媒體環(huán)境下，通過分析現(xiàn)階段體育直播平臺的主要類型等現(xiàn)狀，對體育直播平臺盈利模式、技術(shù)手段、用戶體驗等特征進行概括。同時指出現(xiàn)階段體育直播平臺賽事轉(zhuǎn)播成本高、版權(quán)保護受到挑戰(zhàn)以及缺乏管理等弊端，并針對體育直播平臺未來發(fā)展方向提出打造多元直播模式、規(guī)范化管理社區(qū)以及增強用戶版權(quán)意識等建議，旨在促進體育直播平臺能夠更好發(fā)展，為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新動力。

關(guān)鍵詞 新媒體；體育直播；騰訊體育

中圖分類號 G2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2020）16-0110-02

2014年10月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》，明確放寬體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)，實現(xiàn)公平競爭，并提出在2025年體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達到5萬億人民幣[ 1 ]。數(shù)據(jù)顯示，中國體育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出增加至逐年上升，2017年達到7 811億元，增長勢頭明顯。其中體育+互聯(lián)網(wǎng)的“智慧體育”新模式成為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢，其中體育直播平臺的發(fā)展更是成為競技體育宣傳主要途徑[2]。在體育直播形成之前經(jīng)歷了較長的體育轉(zhuǎn)播的發(fā)展階段，其中包括傳統(tǒng)電視轉(zhuǎn)播階段、圖文直播階段、視頻轉(zhuǎn)播階段、移動端交互式直播階段，在新媒體環(huán)境下，四種體育轉(zhuǎn)播模式并存。

體育直播平臺主要分為兩種類型：圖文直播和視頻直播，代表平臺分別為虎撲體育、騰訊體育。以虎撲為例，其采用文字播報比賽的模式，同時在直播中會推送現(xiàn)場精選圖片以及用戶留言進行互動。視頻直播平臺以騰訊體育為例，其賽事直播形式主要是通過現(xiàn)場多機位的實時拍攝和主播語音解說，因為同時呈現(xiàn)現(xiàn)場原音和專業(yè)體育主播人員對于賽事的解讀，因此能夠讓觀賽者獲得最接近現(xiàn)場的觀賽體驗[3]。

1 體育直播平臺發(fā)展主要特征

1.1 以用戶付費和廣告投放為主的盈利模式

體育直播平臺盈利主要通過賽前廣告、比賽期間的廣告植入以及贊助商贊助。根據(jù)“受眾商品論”的解釋，雖然廣告主投入了大量的廣告費用，但是受眾的注意力被平臺轉(zhuǎn)賣給廣告商后，受眾會用支付商品費用的廣告附加費用的形式將廣告費返還給廣告商。其中騰訊體育依托著騰訊視頻的IP，同時占據(jù)著QQ、微信的巨大體量的用戶，無論是依靠騰訊體育會員的優(yōu)質(zhì)用戶體系，還是依托朋友圈或微信公眾號的精準(zhǔn)廣告到達率，都能夠讓騰訊體育成為同類型體育直播平臺的強勢競爭者。

1.2 積極融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段

現(xiàn)階段，4G時代還未落下帷幕5G時代的技術(shù)革命已經(jīng)開始吹響號角，體育直播平臺的發(fā)展以體育+互聯(lián)網(wǎng)作為主要形式，同樣順應(yīng)媒介融合的發(fā)展趨勢。從產(chǎn)業(yè)融合到服務(wù)融合，體育直播平臺的發(fā)展從未離開過技術(shù)融合這個最基本的實現(xiàn)手段。騰訊體育依托騰訊龐大的運營組，一直善于模仿和創(chuàng)新學(xué)習(xí)。在同美國ESPN的合作中，對轉(zhuǎn)播模式和運營經(jīng)驗進行了深度學(xué)習(xí)。利用先進的虛擬包裝技術(shù)，打造虛擬演播室，直播間的虛擬現(xiàn)實技術(shù)（AR）等，騰訊體育逐漸改變了傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)播模式，讓用戶體驗和技術(shù)領(lǐng)先成為平臺的核心競爭力。

1.3 多元賽事布局

在各大平臺多以單項熱門體育賽事為核心，同時拓展其他賽事板塊，其通過全面的體育賽事來吸引不同體育賽事愛好者從而維持平臺熱度。以騰訊體育為例，在2015年買下NBA的5年獨家數(shù)字媒體轉(zhuǎn)播權(quán)之后，騰訊NBA賽事直播一家獨大的局面正式形成。但在以NBA為賽事業(yè)務(wù)核心之后，騰訊體育又迅速拓展了其他賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)業(yè)務(wù)，其中代表性賽事為CBA聯(lián)賽、國際籃聯(lián)、英超等。除了購買賽事轉(zhuǎn)播版權(quán)，體育直播平臺也一直致力于打造自主賽事，作為熱門體育賽事休賽期同樣保持用戶活躍度維持用戶黏性的主要手段。其中騰訊體育便打造了超級企鵝名人賽，超新星運動會、TRAVEL RUN旅行跑以及UCL中國大學(xué)生電競聯(lián)賽等自辦賽事來提高關(guān)注度。

2 體育直播平臺發(fā)展困境

2.1 賽事轉(zhuǎn)播成本提高犧牲用戶體驗

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)將體育賽事轉(zhuǎn)播作為產(chǎn)業(yè)布局的必爭之地，其中不乏跨行業(yè)搶占市場的現(xiàn)象。以2018年世界杯為例，中國移動作為通信界的巨頭，其早早在視頻直播方面進行布局，旗下的咪咕視頻就以10億的價格拿下了2018年俄羅斯世界杯的新媒體及電信傳輸渠道制定官方合作伙伴的權(quán)益，憑借流量優(yōu)惠、直播免流量等方式吸引用戶，但是多而不精的布局讓其在世界杯期間吃了苦頭，視頻轉(zhuǎn)播不流暢，廣告過多等問題讓其在用戶面前失去了吸引力，這也是平臺過多投入版權(quán)競爭的通病。

2.2 賽事盜播屢禁不止，版權(quán)保護難

互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)不夠完善，體育直播平臺對賽事轉(zhuǎn)播盜版途徑的防范意識弱，技術(shù)不健全以及群眾的版權(quán)意識較弱等原因，使得網(wǎng)絡(luò)盜播現(xiàn)象屢禁不止。以國內(nèi)中超賽事轉(zhuǎn)播為例，根據(jù)冠勇科技發(fā)布的《2017賽季中超聯(lián)賽檢測報告》結(jié)果顯示2017賽季中超聯(lián)賽被侵權(quán)場次為240場，侵權(quán)比例高達100%，共發(fā)現(xiàn)直播侵權(quán)平臺57個，直播侵權(quán)鏈接1 248條，點播侵權(quán)平臺38個，點播侵權(quán)鏈接數(shù)76 416條。

2.3 發(fā)言機制缺乏約束，互動環(huán)境差

由于互聯(lián)網(wǎng)的低門檻特性，用戶的言論未經(jīng)過篩選，所以在直播平臺的發(fā)言中往往會出現(xiàn)不和諧的聲音。例如在騰訊體育的直播中，平臺提供彈幕的途徑讓用戶之間和用戶與主播之間進行實時的互動，但是彈幕中往往出現(xiàn)辱罵場上隊員，對其他用戶進行人身攻擊等現(xiàn)象，讓彈幕整體氛圍呈現(xiàn)出過多的負(fù)能量。這與平臺對用戶發(fā)言機制的管控不足和故意制造話題和熱度的做法有著很大的關(guān)系，導(dǎo)致部分用戶會選擇忽視或屏蔽彈幕頻道，使這種互動方式呈現(xiàn)出負(fù)面效果。

3 對體育直播平臺未來發(fā)展的展望

3.1 加強平臺監(jiān)管，完善版權(quán)機制

賽事直播版權(quán)作為現(xiàn)階段體育直播平臺的核心競爭力之一，盜版盜播現(xiàn)象一直困擾各大平臺。對于體育直播平臺來說，要從技術(shù)手段、用戶的版權(quán)意識兩個方面來對平臺的賽事版權(quán)進行保護。在賽事直播期間，加強對盜播路徑的監(jiān)測，完善用戶的實名認(rèn)證資料，對于違反版權(quán)保護法的行為進行積極的追責(zé)和懲處。同時對用戶方面，要能夠在賽事轉(zhuǎn)播期間貫穿版權(quán)保護的提示，提高用戶的版權(quán)意識，能夠幫助用戶認(rèn)識到版權(quán)保護與用戶權(quán)益的關(guān)聯(lián)性。

3.2 規(guī)范體育社區(qū)管理，增強用戶黏性

體育直播平臺應(yīng)該打造更加嚴(yán)格的管理規(guī)范，提高發(fā)言門檻，對部分特定侮辱性詞匯進行和諧，對于部分低素質(zhì)的用戶進行封禁和懲處，凈化社區(qū)環(huán)境。同時提高PGC的質(zhì)量，召集更多專業(yè)的寫手在賽前和賽后對于比賽本身進行分析，對于賽事進行詳細(xì)的解讀，提高用戶對于比賽本身的了解，增強用戶專業(yè)素養(yǎng)，進一步推廣體育競賽文化，營造良好的氛圍的同時更多的增加體育相關(guān)話題的討論，例如健身指導(dǎo)貼、體育明星故事貼等，讓體育社區(qū)成為體育愛好者的一個精神歸宿，而并非是進行口水戰(zhàn)的場所。

3.3 打造自主品牌賽事，助推線下體育聯(lián)賽發(fā)展

體育直播平臺并不應(yīng)該僅僅是一個盈利企業(yè)，同時也應(yīng)當(dāng)是體育文化的宣傳者，各大體育平臺作為帶有巨大流量的IP，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起營造健康體育氛圍的責(zé)任，這對于體育平臺自身也是一種打造品牌形象的有效手段。相對于美國等體育強國完整體系的體育聯(lián)賽模式，國內(nèi)缺乏相對知名的賽事，也缺乏體育人才的系統(tǒng)培養(yǎng)體系。例如虎撲體育旗下的“路人王”籃球賽，依托虎撲體育本身的用戶資源以及平臺自身的直播體系逐漸成為國內(nèi)大眾籃球賽的標(biāo)簽，能夠以系列賽的形式長期進行舉辦，也得到了CCTV5等國內(nèi)知名媒體的認(rèn)可。

4 總結(jié)

體育產(chǎn)業(yè)日益壯大的今天，如何將體育與互聯(lián)網(wǎng)更好的結(jié)合在一起，從而傳播優(yōu)質(zhì)體育文化將會是一個亟待解決的問題。如今互聯(lián)網(wǎng)+體育發(fā)展成為主流發(fā)展趨勢，體育直播平臺要能夠逐漸的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思維，積極進行媒介融合，不能單純將傳統(tǒng)的體育賽事轉(zhuǎn)播樣式直接照搬到互聯(lián)網(wǎng)直播平臺上來，更多的要將互聯(lián)網(wǎng)的交互性、多媒體特性發(fā)揮出來。此外，體育直播平臺應(yīng)當(dāng)將用戶體驗作為評價平臺的主要標(biāo)準(zhǔn)，積極的與用戶進行互動，能夠做到及時發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，順應(yīng)時代發(fā)展前景，創(chuàng)新體育直播平臺發(fā)展的新模式。

參考文獻

[1]張良辰.樂視體育直播平臺特點及發(fā)展路徑研究[D].西安：西安體育學(xué)院，2017.

[2]仝萌.移動直播環(huán)境下體育直播平臺現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢[D].西安：西安體育學(xué)院，2018.

[3]曹照勇.騰訊體育和樂視體育大型體育賽事直播平臺創(chuàng)新研究[D].開封：河南大學(xué)，2016.