◎杜雅婷

一、新聞輿論導向的內(nèi)涵及特征

新聞輿論導向指的是，協(xié)調(diào)類似或相同思想，從而產(chǎn)生社會效應[1]。 一般來說，通過新聞報道這項傳播活動來呈現(xiàn)社會輿論，新聞輿論正確引導后，能夠更好的服務于社會，促進社會良性進步。

互聯(lián)網(wǎng)時代下， 新聞輿論具有內(nèi)容豐富性、 受眾廣泛性、傳播快捷性等基本特征[2]。其中，豐富新聞內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)時代得以實現(xiàn)，因為以往報紙媒體的篇幅、時間受限，所以網(wǎng)絡新聞更能滿足受眾的閱讀需求。 網(wǎng)絡媒體信息技術功能多樣，圖片、視頻等方式均是重要的傳播路徑，這在輿論引導中發(fā)揮關鍵性作用。受眾廣泛性特征指的是，人們通過多類型社交媒體獲取網(wǎng)絡信息，隨著網(wǎng)民數(shù)量增多，受眾范圍隨之擴大。進行新聞輿論引導時，極易因受眾數(shù)量增多而增加難度。 傳播便捷性特征指的是，在開放網(wǎng)絡環(huán)境中，會擴大新聞輿論傳播范圍，信息接收者又是信息傳遞者，使新聞信息在短時間內(nèi)被擴散，并引起一定社會反響。

二、正確把握新聞輿論導向的意義

1.延續(xù)新聞工作生命

新聞媒體輿論導向是把雙刃劍，在客觀、公正報道的同時，還要把控新聞輿論方向，將新聞媒體社會責任效用全面顯現(xiàn)，并促進媒體自身的穩(wěn)健發(fā)展。如今，各類媒體在市場中激烈競爭，要想真正得到受眾關注度，勢必要取信于受眾，通過高雅格調(diào)、豐富新聞內(nèi)容、真實新聞信息來吸引受眾，讓受眾在新聞信息獲取中受益，從而積極面對生活與工作[3]。當新聞媒體面臨利、義取舍時，勢必要有正確的新聞觀來引導社會輿論，促進新聞媒體實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。

2.提高輿論引導水平

新聞輿論導向正確樹立是輿論引導水平提升的有效路徑，在此期間，媒體人應保持學習心態(tài)，有效汲取媒體行業(yè)最新思想，并靈活運用輿論引導方法，使新聞報道工作優(yōu)質(zhì)進行，形成良好的社會反響。 與此同時，在新聞輿論引導實踐中規(guī)范自身行為，在這一過程中堅持創(chuàng)新原則，以此提升新聞質(zhì)量、樹立新時代媒體人精神。 輿論創(chuàng)新階段，勢必要把握時代脈搏，將輿論正確引導與時代發(fā)展相結合，使輿論引導水平循序式提高，真正為人民群眾提供服務。

三、新時代新聞輿論導向常見問題

新聞輿論導向引導的過程中存在一定阻力， 為充分彰顯新聞輿論正確引導優(yōu)勢，應在進行阻力分析、問題匯總的前提下，探究新聞輿論引導力提升有效措施，使新聞質(zhì)量在新時代背景下不斷提高。

1.報道內(nèi)容失真

網(wǎng)絡時代悄然而至，新聞信息鋪天蓋地而來，部分新聞媒體為追求新聞傳播效率，往往寬泛審核信息內(nèi)容，意味著信息來源的真實性和完整性尚未證實[4]。一旦虛假信息廣泛傳播，那么受眾情緒將發(fā)生波動，受眾極易在謠言引導下做出違規(guī)行為，導致社會矛盾激增。 不僅如此，辟謠工作難度會隨之加大，導致和諧社會建設進程趨緩。

2.報道內(nèi)容淺顯

如今，一些新聞報道為提高受眾關注度和點擊率，相對而言，新聞內(nèi)容為王的編輯工作流于形式，長此以往，會失去受眾信任，導致新聞輿論引導工作無意義可言[5]。 深究可知，新聞工作者利用受眾獵奇心理來報道新聞，卻未能完整揭示新聞背后的成因， 看似滿足了受眾獲取新聞信息的需求，但實際上并未充分發(fā)揮新聞育人作用，并極易為負面輿論傳播提供機會。 從長遠來看，新聞輿論導向工作將被動推進，并且受眾新聞敏感度和分析能力也會隨之下降。

3.部分媒體人業(yè)務能力待提高

新聞輿論引導力提升的關鍵， 即新聞媒體人具備較強的業(yè)務能力以及綜合素養(yǎng)。現(xiàn)今，部分新聞媒體人的工作激情逐漸淡化，主要是因為媒體人工作壓力增大，行業(yè)內(nèi)商業(yè)化氣息濃厚，導致部分媒體人忘記工作初心，使新聞輿論導向力提升緩慢。對于新聞單位來說，應對其從業(yè)者進行系統(tǒng)化再培訓，同時關注媒體人心理健康，樹立正確的價值觀，使其能在新聞輿論導向中發(fā)揮積極作用， 從而提高新聞報道質(zhì)量和效率，促進新聞工作良性開展。

四、新時代加強新聞輿論導向的策略

1.遵循基本原則

新時代下， 新聞輿論導向應堅定不移地遵循黨性原則和真實性原則。

黨性原則，即堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系作為行動的指南； 以實現(xiàn)共產(chǎn)主義的最終目的和中國特色社會主義的共同理想為奮斗目標；堅持全心全意為人民服務的根本宗旨。新聞工作是中國共產(chǎn)黨服務于廣大人民群眾的有效方法， 新聞工作者借助媒介傳遞中國共產(chǎn)黨的方針、政策，以此保證人民知情權，讓人民在工作、生活中踐行中國共產(chǎn)黨的先進理念，從而加快中國特色社會主義建設步伐，并延續(xù)新聞事業(yè)生命力。從另一個角度來看，新聞事業(yè)包含于黨的事業(yè)，因此在輿論導向工作中遵循黨性原則十分必要， 這既能明確新聞事業(yè)發(fā)展目標，又能規(guī)范新聞輿論工作行為，更好的為人民群眾在新聞信息獲取方面提供服務，一定程度上增進黨群聯(lián)系，最終增強國家向心力。

真實性原則，即立足于客觀事實，如果新聞報道存在主觀臆斷，那么新聞內(nèi)容的可讀價值隨之降低，并為負面輿論形成提供契機[6]。 實際上，內(nèi)容真實性是新聞的生命源泉，新聞工作者從全局角度出發(fā)，揭示事物間聯(lián)系，并運用辯證法看待問題，準確完整地報道新聞事件，避免輿論導向發(fā)生偏頗。

2.貼近廣大人民群眾

新時代的新聞工作要與時俱進， 力爭在報道中弘揚真善美， 讓受眾在新聞中獲取價值信息， 以此提高輿論引導力。為了調(diào)動受眾在新聞信息獲取中的積極性，應盡量站在受眾視角整合新聞素材、編輯新聞內(nèi)容、創(chuàng)新報道方式，全面迎合受眾需求， 使報道的新聞信息起到激勵作用和引導作用[7]。新聞報道期間，工作人員強化責任感，憑借專業(yè)能力提取價值信息，并如實報道，從而正確引導輿論，有效緩解社會矛盾。

3.快速應對社會突發(fā)事件

社會運作的過程中，難免出現(xiàn)突發(fā)性事件，由于此類事件短時間內(nèi)快速傳播，意味著相關工作人員反應時間、處理時間縮短。 為避免受眾恐慌，并阻礙負面消極擴散，新聞工作者此時要正確引導，盡最大可能穩(wěn)定受眾情緒，降低非安全事件發(fā)生率，反之，受眾會在片面信息分析的基礎上做出錯誤行動，導致社會管理難度增加。

舉例來說， 在2020 年1 月底新冠肺炎疫情發(fā)生以后，湖北之聲投入大量記者和主持人兵分幾路，在一線戰(zhàn)“疫”現(xiàn)場，在辦公室策劃直播、在家中創(chuàng)作新媒體產(chǎn)品。 戰(zhàn)“疫”期間，作為傳統(tǒng)媒體，其抖音、頭條號、微信號和微博號都有非常好的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，在2020 年應對疫情和汛情工作中都發(fā)揮了重要作用，形成了眾志成城、防抗疫情、抗洪救災的輿論力量——對內(nèi)迅速打通疫情防控宣傳 “最后一公里”，對外向中央、省主要媒體供稿，講述湖北、武漢統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的做法。

新聞報道能夠在重大突發(fā)事件發(fā)生的時候， 體現(xiàn)出輿論引導性，以更積極的姿態(tài)參與社會治理。在社會突發(fā)事件面前保持理智、冷靜態(tài)度，不以訛傳訛，這是正確引導社會輿論的基本要求。特別是對于官方新聞媒體來說，應在社會突發(fā)事件應對中強化品牌效應，贏得受眾信任，推動后續(xù)新聞輿論引導工作順利開展。充分發(fā)揮“意見領袖”作用，借助權威專家、學者力量來攻破謠言，當極具說服力評語傳播，能為搖擺不定的受眾提供定心丸，從而吸引更多受眾關注，使社會突發(fā)事件高效解決[8]。

4.加強輿論監(jiān)督力度

新聞輿論引導的過程中，應主動接受人民群眾監(jiān)督，以此規(guī)范新聞工作者行為，從整體上增強新聞宣傳權威性。對于輿論引導人員來說，應強化統(tǒng)籌意識，堅定不移的遵從中國共產(chǎn)黨領導， 并心系人民群眾， 在正視社會問題的基礎上，逐項解決社會問題。 最為重要的是，適當把控輿論監(jiān)督時機， 從整體上提高輿論監(jiān)督質(zhì)量， 真正優(yōu)化輿論監(jiān)督效果，避免負面輿論大范圍擴散。 媒體融合時代到來后，傳統(tǒng)媒體新聞工作者應該發(fā)揮輿論把控優(yōu)勢， 拓展新聞平臺力量。 新聞輿論正確引導，能夠創(chuàng)設健康社會氛圍，促進人民群眾與新聞媒體間良性互動， 最終新聞輿論導向作用發(fā)揮機制常態(tài)運作，從整體上增強新聞影響力[9]。

結語

綜上所述，新時代下，新聞輿論引導工作被提出全新要求。 為保證新聞信息質(zhì)量、提升媒體信譽水平，應在輿論引導中遵循基本原則、貼近廣大人民群眾，并快速應對社會突發(fā)事件、 加強輿論監(jiān)督力度， 以此贏得人民群眾信任和支持，并為新聞輿論正確引導奠定堅實基礎。正確把控新聞輿論，能為新聞事業(yè)繁榮建設與發(fā)展提供推動力，還能增強新聞工作生命力和影響力，更好的服務于新時代。 基于此，要適時探究、動態(tài)創(chuàng)新提高新聞輿論引導力的有效措施。

注釋：

[1]付海鉦、涂凌波：《新時代我國輿論引導觀的歷史溯源與主要特征》，《現(xiàn)代傳播》2019 年第12 期

[2]張捷：《新時代記者職業(yè)素養(yǎng)淺析》，《科技傳播》2019年第11 期

[3]鄭巍：《“后真相時代”新聞的輿論導向分析》，《新聞研究導刊》2019 年13 期

[4]胡祥修：《把握正確輿論導向 確保報紙出版安全》，《新聞前哨》2019 年第1 期

[5]文蕓：《新時代加強新聞報道輿論導向的思考》，《記者搖籃》2018 年第9 期

[6]高敏：《電視新聞編輯觀念的變與不變》，《中國廣播電視學刊》2018 年第7 期

[7]楊劍：《互聯(lián)網(wǎng)時代新聞輿論導向作用發(fā)揮機制探究》，《傳播力研究》2018 年第12 期

[8]李欣欣：《全媒體時代怎樣提高新聞輿論引導力》，《人民論壇》2018 年第15 期

[9]陳妮：《媒體融合視閾下的電視新聞輿論引導力研究》，《湖北社會科學》2019 年第4 期