殷俊茂

摘要：在市場經(jīng)濟(jì)條件下，社會對企業(yè)管理模式提出了新的要求，企業(yè)要想穩(wěn)固市場地位，提升企業(yè)管理信息交流和分享效率，必須要對管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，要積極落實(shí)管理信息化發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)管理水平，讓企業(yè)可以在激烈的市場競爭中保持高水平競爭力。本文簡要分析了企業(yè)管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀，以及企業(yè)管理信息化發(fā)展內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上探究了企業(yè)管理信息化發(fā)展路徑。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;信息化發(fā)展;創(chuàng)新;經(jīng)濟(jì)收益;可持續(xù)發(fā)展

引言：企業(yè)管理信息化要覆蓋企業(yè)各個環(huán)節(jié)的管理工作中，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)在企業(yè)管理中的全面應(yīng)用，加快企業(yè)信息利用效率，給企業(yè)管理者和決策者提供相應(yīng)的意見和建議，讓企業(yè)管理上升到新的高度，使企業(yè)可以應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展以及同行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)。

一、企業(yè)管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀

首先，思想觀念有待創(chuàng)新。部分企業(yè)決策者和基層職工對企業(yè)管理信息化認(rèn)識和了解不足，沒有認(rèn)識到企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型升級的必要性，對時代發(fā)展給予的企業(yè)管理模式創(chuàng)新緊迫感感受不深，仍然采取傳統(tǒng)管理模式;其次，重視程度有待提升。這一問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一方面企業(yè)對管理信息化硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)投資建設(shè)力度不高，信息化系統(tǒng)建設(shè)效率不理想，另一方面企業(yè)缺少先進(jìn)的信息化管理技術(shù)人才，管理人員素質(zhì)水平無法滿足管理信息化發(fā)展基本需求。

二、企業(yè)管理信息化發(fā)展內(nèi)容

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化

財(cái)務(wù)部門是企業(yè)重要職能部門，承擔(dān)著企業(yè)整個財(cái)務(wù)管理工作，其管理質(zhì)量會直接影響到企業(yè)的資金安全性和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)必須要將財(cái)務(wù)管理工作向信息化方向發(fā)展，建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，對財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行全面優(yōu)化。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)中，可以充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能作用，保證財(cái)務(wù)信息安全性，更重要的是有助于實(shí)現(xiàn)“業(yè)財(cái)融合”，讓企業(yè)財(cái)務(wù)管理與采購環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和倉儲環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全面融合，真正將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。而且，還能推動企業(yè)財(cái)務(wù)全面核算落實(shí)與應(yīng)用，讓財(cái)務(wù)核算更具真實(shí)性和有效性，控制企業(yè)經(jīng)營投資，降低企業(yè)運(yùn)營成本，提升企業(yè)資金使用率，保證企業(yè)資金鏈的安全性和充足性[1]。

（二）企業(yè)采購管理信息化

將企業(yè)采購管理與信息技術(shù)相結(jié)合，推行采購管理信息平臺的落實(shí)與運(yùn)行，可以使采購部門的行為更加合理，有助于企業(yè)對商品及材料的采購環(huán)節(jié)監(jiān)督管理，使采購環(huán)節(jié)變得透明。這樣便于企業(yè)全體員工進(jìn)行監(jiān)管，有效防止采購人員“吃回扣”，提升企業(yè)對采購環(huán)節(jié)的管理質(zhì)量。而且實(shí)行信息化管理還能降低企業(yè)采購成本，保證安全庫存的合理性，避免出現(xiàn)原料過量積壓或者原料庫存不足情況。

（三）企業(yè)銷售管理信息化

采取銷售管理信息化模式，可以讓企業(yè)對市場情況進(jìn)行充分的預(yù)估，及時了解市場同類型產(chǎn)品動態(tài)，然后制定相應(yīng)的銷售應(yīng)對計(jì)劃。而且，在銷售管理信息化系統(tǒng)中，可以增強(qiáng)企業(yè)與銷售方的溝通和聯(lián)系，掌握客戶的相關(guān)需求，并對客戶進(jìn)行針對性售后服務(wù)，提升企業(yè)銷售環(huán)節(jié)的整體服務(wù)水平，讓客戶對企業(yè)更加滿意，從而在保留現(xiàn)有老客戶的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)新客戶，不斷壯大企業(yè)客戶群，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（四）企業(yè)生產(chǎn)管理信息化

主要從以下幾個方面落實(shí)企業(yè)生產(chǎn)管理信息化：首先，生產(chǎn)流程組織。通過生產(chǎn)管理信息化系統(tǒng)可以對企業(yè)生產(chǎn)整個流程進(jìn)行監(jiān)管，及時調(diào)整生產(chǎn)方式，保證生產(chǎn)質(zhì)量和效率;其次，生產(chǎn)計(jì)劃。通常情況企業(yè)都會事先制定詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃，但是在實(shí)際生產(chǎn)過程中可能會由于原材料儲備量不足、銷售方需求變更等因素出現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃被迫調(diào)整等情況，通過生產(chǎn)管理信息化就可以對生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行及時調(diào)整，保證生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)計(jì)劃變更帶來的損失;第三，生產(chǎn)控制。主要是通過信息化系統(tǒng)對生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)質(zhì)量等方面進(jìn)行管理[2]。

三、企業(yè)管理信息化發(fā)展路徑

（一）轉(zhuǎn)變企業(yè)管理思想，強(qiáng)化員工管理信息化發(fā)展意識

在新的市場發(fā)展環(huán)境下，落實(shí)企業(yè)管理信息化發(fā)展策略是推動企業(yè)發(fā)展的必然措施。要想確保企業(yè)管理信息化順利發(fā)展，必須要在管理思想上進(jìn)行創(chuàng)新，根據(jù)企業(yè)目前自身?xiàng)l件、企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃、市場發(fā)展大環(huán)境等因素，在企業(yè)內(nèi)部形成一種由上而下的管理信息化發(fā)展意識和思維。企業(yè)管理層和決策層要做好管理思想創(chuàng)新的領(lǐng)軍者，提升對企業(yè)管理信息化發(fā)展的重視程度，要發(fā)自內(nèi)心認(rèn)同、接納管理信息化理念，積極參與其中，發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)的職能作用，推動企業(yè)管理信息化相關(guān)政策制定和實(shí)施，配合下屬部門進(jìn)行管理信息化的相關(guān)宣傳、決策等工作。企業(yè)中層和基層有關(guān)部門和職工也要積極參與并進(jìn)行配合，提升對管理信息化發(fā)展的重視程度，讓企業(yè)管理信息化建設(shè)可以更好的落地實(shí)施。而且，還需要對相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行有效引導(dǎo)，讓其對管理信息化發(fā)展路徑有一定了解，因?yàn)橐坏?shí)施企業(yè)管理信息化，勢必會調(diào)整原有的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，將一些中層和基層部門進(jìn)行整合，以實(shí)現(xiàn)扁平化管理、強(qiáng)化部門工作職能的目的。這就需要相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和職工對其有足夠的認(rèn)可才能實(shí)施，避免員工的心理和情感上無法接受而影響政策實(shí)施質(zhì)量。

（二）做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大企業(yè)管理信息化發(fā)展投資比例

企業(yè)在長期運(yùn)營和發(fā)展中必須要借助信息技術(shù)，使自己可以迎合信息社會發(fā)展趨勢，這是保證企業(yè)健康發(fā)展，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，提升企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵措施。企業(yè)管理信息化發(fā)展離不開完善的基礎(chǔ)信息化設(shè)施，因此，企業(yè)必須要積極出臺政策對其進(jìn)行扶持，確保企業(yè)管理信息化可以順利發(fā)展。企業(yè)可以設(shè)立專項(xiàng)資金，提升在管理信息化方面的投資比例，專門用于信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)，例如企業(yè)管理計(jì)算機(jī)云平臺系統(tǒng)。只有在完善的電子信息技術(shù)軟硬件設(shè)施基礎(chǔ)上，才能更好的發(fā)揮出企業(yè)管理信息化的整體效果，一方面讓企業(yè)能夠收集更多市場政策和動態(tài)，及時根據(jù)市場動態(tài)信息調(diào)整企業(yè)管理模式、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營模式，另一方面可以加快信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞效率，加快信息整合速度，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源最大化應(yīng)用，并對重要信息進(jìn)行保密管理，更能為企業(yè)管理者的經(jīng)營決策提供相應(yīng)參考意見，推動企業(yè)管理質(zhì)量穩(wěn)步提升。由此可見，企業(yè)必須要對根據(jù)自身實(shí)際情況，適當(dāng)進(jìn)行投資，使企業(yè)管理信息化系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，更好的服務(wù)于企業(yè)管理工作中。

（三）落實(shí)以人為本理念，做好人才隊(duì)伍培養(yǎng)與建設(shè)

企業(yè)管理信息化能夠成功取得預(yù)期效果，不僅要看企業(yè)全體職工是否具有堅(jiān)定的發(fā)展信念、完善的信息化系統(tǒng)作為支撐，更重要的是要看企業(yè)是否具備一支高素質(zhì)、高能力的信息化技術(shù)管理人才隊(duì)伍，只有人才隊(duì)伍具有比較新穎的發(fā)展理念、比較強(qiáng)的信息技術(shù)應(yīng)用能力、比較健全的管理服務(wù)意識，才能使企業(yè)管理信息化更好的進(jìn)行發(fā)展。企業(yè)要做好人才隊(duì)伍建設(shè)工作，積極招募具有信息化管理技術(shù)和理念的優(yōu)秀人才，壯大企業(yè)人才隊(duì)伍。而且，還要在內(nèi)部自上而下進(jìn)行管理信息化技術(shù)和理念進(jìn)行培訓(xùn)，上至企業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)，下至企業(yè)基層職工都要積極進(jìn)行學(xué)習(xí)信息技術(shù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)管理理念，提升個人業(yè)務(wù)能力和管理水平，讓自己可以滿足企業(yè)管理信息化發(fā)展的基本需要。另外，還要鼓勵員工積極為企業(yè)管理信息化發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策，提出自己的相關(guān)建議和見解，對企業(yè)管理信息化建設(shè)提供有力支持。這樣才能發(fā)揮出企業(yè)信息化管理模式的內(nèi)在價(jià)值，更能使企業(yè)管理模式與時代實(shí)現(xiàn)接軌，在優(yōu)秀的新時代管理者帶領(lǐng)下，提升企業(yè)行業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展建設(shè)目標(biāo)[3]。

（四）對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理模式調(diào)整，加快企業(yè)管理結(jié)構(gòu)整合

在企業(yè)管理信息化發(fā)展中，企業(yè)必須要對內(nèi)部管理模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，尤其對企業(yè)中層和基層相關(guān)部門進(jìn)行融合，去除掉贅余的管理部門，這樣可以使各個部門的管理職能作用更加清晰，管理責(zé)任更加明確。在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式中，很多部門的管理責(zé)任不夠明確，而且還存在多個部門同時管理一項(xiàng)事務(wù)的現(xiàn)象，導(dǎo)致管理資源被浪費(fèi)，企業(yè)管理效果也不理想，而這種情況非常不利于企業(yè)在信息化時代的經(jīng)營和發(fā)展。這就需要企業(yè)管理和決策人員積極發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)作用，根據(jù)企業(yè)發(fā)展未來規(guī)劃，對企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，對管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合，解決管理權(quán)利過于分散的問題，將管理職能進(jìn)行集中整合，但需要注意各個部門之間的權(quán)力相互制約，避免由于某一部門權(quán)利過于集中而出現(xiàn)不利于企業(yè)發(fā)展的情況。通過這種優(yōu)化處理方式，可以將企業(yè)資源進(jìn)行合理配置，防止出現(xiàn)企業(yè)資源配置過量或者配置不足情況，讓企業(yè)可以在信息技術(shù)全面支撐條件下，通過新的企業(yè)管理模式，應(yīng)對市場復(fù)雜的市場環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。

信息技術(shù)的全面推廣應(yīng)用，對于企業(yè)發(fā)展來說既是機(jī)遇，同時也是挑戰(zhàn)，無論大型企業(yè)還是中小型企業(yè)都應(yīng)當(dāng)積極對管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，推動管理信息化發(fā)展。企業(yè)管理者要對其有足夠的重視，制定出完善的發(fā)展規(guī)劃和策略，站在信息化發(fā)展的角度看待企業(yè)管理工作，讓企業(yè)跳出傳統(tǒng)管理模式的思想禁錮，讓企業(yè)管理更符合時代發(fā)展要求，從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 劉鐵崧.企業(yè)信息化建設(shè)在企業(yè)管理創(chuàng)新中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代商業(yè)，2019（36）：131-132.