隨著信息技術的不斷發(fā)展和進步，新興媒體層出不窮，融媒體時代已經到來。在融媒體的大環(huán)境下，民眾雖然可以通過更多的渠道獲取信息，并參與其中發(fā)表自己的見解，但是由于多種因素的影響，再加上民眾對事件的認識不夠全面，導致輿論導向難以正確把握，有可能產生不利的社會影響。在這種情況下，權威媒體肩負著重要的社會責任，更需要正確發(fā)聲，提升輿論的引導力，宣揚正能量，將“真實的聲音”更多、更廣、更好地傳到廣大人民群眾中。

強化權威媒體新聞信息網絡傳播能力

近些年來，網絡媒體發(fā)展迅速，傳播人數(shù)和受眾人數(shù)與日俱增，網絡輿論的影響也變得越來越大。網絡的信息傳播速度和能力是傳統(tǒng)媒體不能比擬的。在網絡新興媒體出現(xiàn)的初期階段，網絡輿論一般都是跟隨主流和權威媒體而產生。隨著網絡新興媒體的快速發(fā)展，部分信息傳播呈現(xiàn)出“倒掛”狀態(tài)，很多熱點新聞都是先由網絡新興媒體爆出，然后權威主流媒體才進行被動跟進，同時對熱點事件進行擴展報道，發(fā)表觀點，對其中不真實的信息進行辟謠。如果主流權威媒體只是跟隨網絡輿論，那么輿論引導的作用就非常有限，很多民眾先入為主，對權威媒體的報道存在懷疑態(tài)度。新聞宣傳是權威媒體工作的重要組成部分，權威媒體具有傳播先進文化、積極引導社會輿論的責任和義務，權威媒體應該圍繞大局、服務人民、改革創(chuàng)新，始終堅持正確的輿論導向，增強自身輿論引導能力，營造良好的輿論環(huán)境，弘揚社會正氣，引導社會熱點，疏導公眾情緒。

那么，權威媒體要想在輿情事件發(fā)生之后快速、有效地進行輿情引導，最直接的一種方式就是借助網絡發(fā)聲。權威媒體一定要著力加強網絡傳播能力的建設，如微信公眾號、微博、自建的媒介傳播平臺等。首先，要加強對這些平臺的日常維護，積累訂閱、關注、下載的用戶，以獲取更多的關注度，從而保證輿情發(fā)布之后可以有更多的民眾關注到權威媒體的發(fā)聲。其次，提升主流媒體輿論引導力。在輿情事件發(fā)生之后，權威媒體網絡渠道要采取各種方式擴張發(fā)聲的廣度和深度，在眾多新聞平臺形成熱點新聞。例如，權威媒體可以借助新浪、騰訊等商業(yè)網站，加強與商業(yè)網站在輿情引導中的協(xié)同配合，從而形成正面輿論的規(guī)模效應，實現(xiàn)網絡輿論正向引導。

加強權威媒體輿情矯正方式的建設

我國目前正處在經濟和社會發(fā)展的轉型時期，這一階段，新興媒體層出不窮，各媒體之間的競爭變得更加激烈。有些媒體為了吸引受眾的注意力，傳播信息時容易貼標簽、做標題黨等，導致民眾在接收信息時出現(xiàn)認知偏差，表現(xiàn)出一種“二元對立”式的解讀，比如潛意識將新聞事件中的人和事簡單地劃分為強弱、貧富等很多對立面，這種解讀方式容易導致事件的真相嚴重偏離，產生不良后果。有些自媒體在解讀新聞事件時也存在強調突出對立面的情況，并表現(xiàn)出對立矛盾的不可調和，這對于民眾的輿情解讀以及再傳播都會造成不利的影響。

因此，加強權威媒體輿情矯正方式的建設十分迫切。權威媒體傳播信息除了利用網絡渠道外，還需要綜合利用電視、報紙、廣播、雜志等多種媒介形態(tài)，以便更好地對輿情進行報道和矯正。在對輿情進行矯正時，權威媒體需要不斷拓寬思路，采用以下幾種方式。一是全面、深度地對輿情事件進行擴展報道，將突發(fā)事件發(fā)生的背景、地點、相關人物、過程、動態(tài)以及可能產生的影響第一時間傳達給公眾，從而對網絡信息的零散化、碎片化進行矯正，掌握輿情引導的主動權。二是深入評論網絡輿情事件，采用新聞評論等對網絡事件進行深度挖掘和剖析，注意發(fā)表正向觀點，矯正輿情的負面導向。三是堅持實事求是的原則，傳播信息要真材實料，對事件的真相進行探求，務必做到信息準確無誤，向民眾還原真相，從而終止謠言，糾正不公正、不客觀的信息。在輿情矯正的過程中，權威媒體的發(fā)聲要保證公正客觀，向社會傳導正能量，同時要避免陷入與網絡輿論立場形成截然相反的對立局面，防止出現(xiàn)可以供網絡媒體和民眾調侃、消費的槽點，降低權威媒體的公信力和權威性。

強化權威媒體輿情應對策略建設

在互聯(lián)網技術迅猛發(fā)展的時代，信息的傳播速度空前，致使輿情發(fā)展出現(xiàn)快、進展快、結束快，很多輿論事件在網絡空間中基本具有10天的生命周期，3—5天達到白熱化，然后事件的熱度會迅速下降被新出現(xiàn)的事件所掩蓋。在新媒體時代，人們閱讀信息表現(xiàn)出碎片化特征，對一個事件的注意力持續(xù)不了太長時間，遺忘得非?？?。

因此，在合適的時機發(fā)聲是權威媒體需要掌握的一項技能，選擇合適的時機發(fā)聲可以提高信息傳播的質量，讓其發(fā)聲獲得更多的關注度，實現(xiàn)發(fā)聲的目的。要想準確把握發(fā)聲時機，權威媒體要認真研究當前社會輿情傳播的規(guī)律。具體來講，權威媒體需要根據(jù)事件的不同，要么在第一時間對事件進行傳播，加強輿論引導，提升傳播時效性，這一點強調一個“快”字；要么找準一個合適的時間點對輿情進行全面深入的報道，揭露真相，這一點強調一個“巧”字。在輿情發(fā)展的后期階段，權威媒體要在不同的時間點進行信息的巧傳播，對各個階段輿論傳播的動向進行跟蹤報道，不斷引導輿論方向，鞏固輿論傳播效果。

解放思想，提升傳播藝術思維

近兩年，國內外傳播學界和輿論學界出現(xiàn)一個熱點概念，即“后真相”。這一概念主要是指當前社會，部分民眾面對網絡輿論并不去探求事件的真相，而是發(fā)泄自己的情緒，一旦民眾個體和群體的情緒得到宣泄，那么事件的真相就變得不那么重要，甚至到最后變成真相無人問津。目前，民眾對輿論事件的負面態(tài)度主要表現(xiàn)出以下幾種情緒，如憤怒、調侃、諷刺、憐憫等。因此，權威媒體要想提升信息傳播效果，提高發(fā)聲的權威性，就需要提升主流媒體的傳播藝術思維。輿論引導屬于“硬新聞傳播”，為提升傳播質量，需要在“硬新聞傳播”當中融入軟性的藝術以及智慧策略，從而提升新聞傳播的質量和效果。藝術思維有助于社會情緒的集中反映，藝術看起來無關緊要，其實無所不能。權威媒體應注重藝術思維能力的提升，有效地將其應用于傳播中，通過軟性的藝術思維及智慧策略，改善新聞質量，推動思想的解放。在媒體融合的大背景下，權威媒體應該緊跟時代潮流，在進行輿論引導時一定要重視藝術思維的傳播，不斷解放思想，使民眾可以更充分地理解信息，引導民眾進行有益的思考，宣揚正能量，真正將民眾作為對話的主體，不斷提高新聞的質量及傳播效果。

面對網絡謠言，權威媒體要當好“導航儀”

隨著自媒體的廣泛應用，各類信息呈現(xiàn)出便捷復制、即時傳播的特點，民眾獲取信息量急劇增加，面對紛繁復雜的信息無法進行理性的分析和判斷，很容易出現(xiàn)群眾情緒失控以及網絡輿情事件。公共社會如果出現(xiàn)重大突發(fā)事件，任由謠言擴散可能會導致事件影響擴大，演變成聲勢浩大的公共事件。權威媒體在重大突發(fā)事件中對網絡謠言的應對以及主流信息發(fā)布的及時與否、權威與否等決定著事件的走向。融媒體時代的到來，為謠言的傳播提供了便利的條件，針對這種情況，權威媒體一定要做好“導航儀”，為新聞事件的走向指明方向，明確導向，不斷強化民眾的知情權、表達權、參與權、監(jiān)督權等權利，做好輿論引導工作。傳遞正確的信息、澄清真相、消除矛盾、凝聚力量，這也是權威媒體的重要功能。對于網絡謠言，權威媒體不能采取回避的態(tài)度不作為，應該找到網絡謠言的源頭，在其出現(xiàn)伊始便強勢介入，準確、高效發(fā)布權威信息。

結語

綜上所述，在融媒體時代，權威媒體一定要認清社會媒體發(fā)展形勢，正確定位自身，明確自身的職責，積極進行創(chuàng)新，正確發(fā)聲，加強輿論引導，向民眾提供更具權威性的新聞信息，宣揚積極向上的理念，引導民眾正確看待新聞事件，并從新聞事件中獲得人生啟迪。只有這樣，權威媒體才能準確、高效地發(fā)聲，增強自身權威性，引導輿論走向。