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        記者在新聞采訪中的溝通技巧

        2020-11-14 11:04:41
        聲屏世界 2020年23期
        關(guān)鍵詞:電視記者受眾內(nèi)容

        回顧我國電視行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),從帶天線的黑白電視到現(xiàn)在的液晶智能電視,媒介技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息的迅速發(fā)展將更多的內(nèi)容傳遞給受眾,豐富了大眾的生活。改革開放以來,我國新聞采訪行業(yè)不斷嘗試新形式為受眾輸送新聞內(nèi)容,記者們有的在現(xiàn)場面對(duì)面進(jìn)行采訪,通過現(xiàn)場連線進(jìn)行新聞報(bào)道;有的進(jìn)行暗訪調(diào)查,深入現(xiàn)場、直擊真相,報(bào)道最真實(shí)的新聞內(nèi)容。一則好的新聞報(bào)道需要通過攝像機(jī)傳遞表象內(nèi)容,與記者對(duì)內(nèi)容生動(dòng)化、形象化的表述相結(jié)合。記者通過自己的體驗(yàn)或者與采訪對(duì)象的訪談,深入事件背后,走入采訪對(duì)象的心靈之處。

        新聞采訪對(duì)記者的要求

        現(xiàn)今,記者在各類新聞采訪占據(jù)著重要地位,以最近、最直接的報(bào)道方式提出疑問,通過自身的觀察與思考引入不同話題,以溝通的方式將現(xiàn)場真相還原,多方面整合意見增強(qiáng)新聞內(nèi)容傳播的真實(shí)性。記者是受眾參與現(xiàn)場的代表,切身提出與受眾相關(guān)的采訪內(nèi)容以滿足受眾的參與感,通過內(nèi)容的層層遞進(jìn)與引導(dǎo),加深采訪內(nèi)容的深度與廣度,挖掘出更多精彩內(nèi)容。

        電視記者身為電視媒介傳遞新聞的載體,他們與平面媒體的幕后采訪有明顯區(qū)別,新聞電視記者的采訪更為生動(dòng)、直接,但不同于其他主持人的新聞播報(bào),新聞電視記者的采訪更為樸實(shí)、更貼近受眾,所以電視新聞采訪所代表著媒介形象與地位。一名優(yōu)秀的采訪記者不僅需要過硬的專業(yè)能力,在鏡頭面前也要淡定自如,具備極高的新聞素養(yǎng),還要善于從深層挖掘問題、發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,把握新聞傳播的規(guī)律,創(chuàng)作出優(yōu)秀的新聞作品。

        記者新聞采訪的現(xiàn)狀分析

        目前,我國記者的新聞采訪形式豐富多樣,各類理論也在不斷深入探究中,多以“出鏡記者”這一概念進(jìn)行描述與代替。美國阿亞在其著《直播前秒》中對(duì)這一概念有簡單介紹,我國學(xué)者孫玉勝的《十年》中也涉及這一概念。這一概念在當(dāng)時(shí)還模糊不清所以著作不多,也沒有深入地進(jìn)行研究。隨著時(shí)代的發(fā)展,新聞行業(yè)迎來日新月異的變化,不少“出鏡記者”涌現(xiàn)在電視前,相關(guān)的文獻(xiàn)研究也逐漸豐富起來,尤其多以實(shí)踐的方式來總結(jié)出鏡記者采訪的經(jīng)驗(yàn)理論。如學(xué)者宋玉生在著中說:電視新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行報(bào)道時(shí)需要做到“五快”,即“眼睛看的快、嘴要說的快、手要記的快、腿要跑快、腦子要轉(zhuǎn)快”。記者在進(jìn)行采訪時(shí)要提前做好心理準(zhǔn)備,采訪策劃工作也要準(zhǔn)備充足,采訪時(shí)記錄要快,同時(shí)表達(dá)自己的真情實(shí)感,以情動(dòng)人,感染受眾?,F(xiàn)在關(guān)于記者采訪的研究論文不斷涌現(xiàn),可以看出電視記者也在逐漸受到關(guān)注,他們從不同角度通過實(shí)踐方式對(duì)這項(xiàng)課題提出自己的獨(dú)特見解,為我國記者提出良好的建議與發(fā)展方向。

        但是在一些新聞采訪節(jié)目中,人們會(huì)看到有些記者的采訪形式咄咄逼人,讓采訪對(duì)象難以回答;有的甚至忽略采訪的主線內(nèi)容,以挖掘采訪對(duì)象的隱私為樂,這讓采訪難以深入,無法更好地提煉出新聞深層次的內(nèi)容。記者要通過良好的人際溝通方式,傳播新聞理念,以共時(shí)性、現(xiàn)場參與度帶給觀眾最直接的情感引導(dǎo)和視覺沖擊,通過問答的方式增強(qiáng)新聞內(nèi)容的趣味度和親切度。有的新聞采訪報(bào)道出現(xiàn)問題,主要是由于記者未能掌握好溝通技巧。面對(duì)現(xiàn)今傳媒技術(shù)的發(fā)展,記者的采訪行為與素養(yǎng)也需要不斷提高,只有與時(shí)俱進(jìn)才能給電視新聞帶來無限的發(fā)展空間。

        從整體而言,目前我國記者在新聞采訪中表現(xiàn)平穩(wěn),電視新聞節(jié)目豐富多樣,未來記者采訪工作朝著更為靈活、直播化、智能化等方向發(fā)展。在這場激烈的媒介競爭中,電視記者通過自身傳播優(yōu)勢(shì)大展身手,隨著采訪經(jīng)驗(yàn)的不斷積累與總結(jié),記者的專業(yè)素養(yǎng)不斷提高,找尋與采訪對(duì)象的契合點(diǎn),在采訪過程中不斷探密又不斷征服,引起受眾的共鳴。

        記者新聞采訪中的溝通策略

        記者在新聞采訪中需要與采訪對(duì)象進(jìn)行良好溝通,才能獲得有價(jià)值的新聞內(nèi)容。正視自己與采訪對(duì)象的關(guān)系,注意引導(dǎo)與傾聽,從而達(dá)到良好的互動(dòng)。對(duì)待事件要有自己的準(zhǔn)確判斷能力,要具備極高的政治素養(yǎng),保證輿論導(dǎo)向的正確性,在溝通中學(xué)會(huì)換位思考,不斷深入話題。

        提前準(zhǔn)備學(xué)會(huì)觀察,掌握新聞采訪的進(jìn)度。記者需要敏銳的觀察能力,察言觀色是記者必備的基本功。因?yàn)椴稍L時(shí)間有限,所以在觀察現(xiàn)場狀況時(shí)要極為敏感,這樣才能以第一視角將所看到、所了解到的資料進(jìn)行充分解讀。面對(duì)采訪對(duì)象時(shí)要學(xué)會(huì)察看對(duì)方是否愿意陳述,不要將場面弄得太尷尬。做好新聞采訪的關(guān)鍵角色,引導(dǎo)采訪進(jìn)度,體現(xiàn)自我價(jià)值。新聞采訪內(nèi)容涉及廣泛,因此在進(jìn)行采訪前要要做好采訪策劃工作,對(duì)各領(lǐng)域各行業(yè)都需要了解,這樣新聞報(bào)道的內(nèi)容會(huì)更加專業(yè)。如在報(bào)道神舟飛船的新聞中,央視記者以專業(yè)角度將航天專業(yè)術(shù)語、航天事業(yè)的發(fā)展前景等進(jìn)行深入報(bào)道,深受廣眾喜愛。在采訪時(shí)得體、專業(yè)都是自我價(jià)值的加分項(xiàng)。因?yàn)槭鼙妼?duì)象的不同,所以掌握受眾的心理狀況也能夠更好地開展新聞采訪工作,基于采訪走入受眾內(nèi)心。

        尊重個(gè)性化差異,想方設(shè)法打開心結(jié)。不同人受訪的表現(xiàn)程度不一樣,所以有的放矢才能拉近與被采訪者之間的距離。記者需要通過受訪者的言行舉止尋找切入點(diǎn),在短時(shí)間內(nèi)打消采訪對(duì)象的顧慮,快速找到共同話題。針對(duì)在不同年齡段、不同的文化程度等設(shè)置不同的提問方式,能讓新聞內(nèi)容呈現(xiàn)的效果事半功倍。如在人大會(huì)上的提問,就需要記者搜集許多專業(yè)資料以及術(shù)語,將自己對(duì)事件的見解進(jìn)行專業(yè)化表達(dá),以開放的提問方式引入采訪內(nèi)容。而像老人或是小孩子這類群體,采訪主要以“是否”題為主,以封閉式提問方式進(jìn)行采訪,這樣新聞采訪工作才能順利進(jìn)行。無論是哪一種采訪方式,在溝通時(shí)都需要注意個(gè)體差異,這樣才能在采訪工作中掌握主導(dǎo)方向,將受眾引入采訪話題內(nèi),提高新聞采訪的工作效率,確保新聞的時(shí)效性。

        很多采訪對(duì)象在接受采訪時(shí)都會(huì)有點(diǎn)心理封閉,記者需要循序漸進(jìn)地將受訪對(duì)象的心結(jié)打開?!安辉刚劇薄安幌胝f”是受訪者常用的詞匯,也是在新聞采訪中常常遇見的狀況。采訪對(duì)象的心理封閉會(huì)使采訪戛然而止,例如對(duì)受訪者很可能會(huì)面臨巨大的行業(yè)壓力、網(wǎng)絡(luò)暴力等等,所以大多數(shù)人會(huì)選擇沉默、避而不談,這無疑給記者的采訪工作帶來了極大阻礙。在這種情況下記者要穩(wěn)定情緒,把握現(xiàn)場新聞采訪進(jìn)度,適度地給予引導(dǎo),慢慢讓受訪者透露信息。比如通過鼓勵(lì)的方式,找尋共同話題,拉近雙方的距離,尋找新聞采訪的突破點(diǎn)。

        貼心解釋專業(yè)內(nèi)容,為受眾解決信息盲點(diǎn)。采訪中會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)狀況,倘若記者不能很好地體會(huì)采訪者所言之意,那么現(xiàn)場采訪便會(huì)陷入尷尬的局面。采訪對(duì)象因?yàn)樯硖幮袠I(yè)內(nèi)部,所以在解讀事件時(shí)過于專業(yè)化,這時(shí)記者需要將這類信息以直觀易懂的方式進(jìn)行表達(dá),以通俗的語言進(jìn)行解釋。

        結(jié)語

        新聞采訪的涉及面十分廣泛,各類行業(yè)、各種狀況讓新聞采訪工作充滿復(fù)雜性。記者在進(jìn)行新聞采訪工作時(shí),首先需要制訂詳細(xì)的采訪計(jì)劃,同時(shí)還可以通過自我演習(xí)緩解壓力。不僅需要考慮到新聞采訪的內(nèi)容、新聞采訪的方式,還需要掌握一定能力的溝通技巧,學(xué)會(huì)讓受訪者打開心結(jié),以便在有限的時(shí)間內(nèi)拉近與受訪對(duì)象間的距離,通過話題的層層引入快速獲取新聞內(nèi)容。

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