黃炎蓮

（廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院 管理學(xué)院，廣東 廣州 511450）

2020年2月份，為保證學(xué)校正常的教學(xué)活動(dòng)，教育部要求積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”［1］。

為順利開展“應(yīng)用文寫作”的線上教學(xué)，筆者構(gòu)建了基于超星泛雅平臺(tái)（學(xué)習(xí)通）、騰訊會(huì)議、QQ 群、微信群、微信公眾號(hào)、微博、XMind思維導(dǎo)圖、歡慶H5網(wǎng)頁(yè)和Vgo微海報(bào)的多維平臺(tái)，以此優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)，保障教學(xué)質(zhì)量。從課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)、課后反思這三大環(huán)節(jié)對(duì)線上教學(xué)全過程進(jìn)行規(guī)范管理，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)法為主，有效地開展線上教學(xué)。

一、以學(xué)生為中心，做好教學(xué)設(shè)計(jì)

1951年，美國(guó)著名心理學(xué)家卡爾·羅杰斯首先提出了“以學(xué)生為中心”的教育觀點(diǎn)。他認(rèn)為學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是學(xué)習(xí)活動(dòng)的有機(jī)組成部分，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)者的主體性與潛能發(fā)揮［2］。隨后，國(guó)內(nèi)高校也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，探索“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念。劉獻(xiàn)君提出，面對(duì)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，高校需從“課堂、教師、教材”“老三中心”，向“學(xué)生、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)過程”“新三中心”轉(zhuǎn)變，真正關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)［3］。趙炬明強(qiáng)調(diào)：把學(xué)習(xí)作為教育的中心，教育的目的是學(xué)而不是教，不能本末倒置。讓學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，培養(yǎng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力，是培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)能力的必經(jīng)之路。在這個(gè)框架下，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、學(xué)習(xí)環(huán)境的營(yíng)造者、學(xué)習(xí)過程的輔導(dǎo)者［4］。陳娜認(rèn)為，應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)生的主體地位，將課堂的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生進(jìn)行自主實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)能力的不斷提升［5］。

筆者認(rèn)為，以學(xué)生為中心，就是要以學(xué)生的學(xué)習(xí)為主，以提高學(xué)生的能力為教學(xué)中心，在實(shí)踐教學(xué)中，要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)解決問題，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)技能，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，形成終身學(xué)習(xí)的理念。而要做到這一點(diǎn)，在教學(xué)設(shè)計(jì)上，必須立足于學(xué)生的實(shí)際需求，以提高學(xué)生的技能為主，因此課前分析學(xué)生的情況，顯得尤為重要。

筆者所在的高職院校，學(xué)生實(shí)操能力較強(qiáng)，喜歡實(shí)踐學(xué)習(xí)，不重視純理論內(nèi)容的學(xué)習(xí)，雖然有一定的寫作基礎(chǔ)，但是語(yǔ)言概括能力有待加強(qiáng)，受網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言影響，寫作時(shí)容易出現(xiàn)語(yǔ)言表達(dá)口語(yǔ)化和網(wǎng)絡(luò)化的傾向。他們熟悉電子產(chǎn)品的使用，對(duì)各類軟件操作上手快，比較依賴使用手機(jī)和筆記本電腦來解決生活與學(xué)習(xí)方面的問題。

基于學(xué)生的基本情況和特征，筆者采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，把課堂分為課前、課中和課后三個(gè)階段，每個(gè)階段安排適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)任務(wù)，以此進(jìn)行教學(xué)組織，見圖1。

圖1 教學(xué)過程

（一）課前預(yù)習(xí)，收集數(shù)據(jù)

課前，筆者在超星平臺(tái)發(fā)布任務(wù)，自己錄制基本內(nèi)容的講解視頻，發(fā)布在線測(cè)試題和討論題，布置課前寫作練習(xí)。學(xué)生通過觀看視頻，掌握基本知識(shí)，完成課前測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)情況，參與課前的問題討論，就學(xué)習(xí)過程中遇到的問題留言，完成課前的寫作任務(wù)。

線上平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)就是可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，有利于教師及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，筆者通過平臺(tái)，可以了解學(xué)生是否完成學(xué)習(xí)任務(wù)，通過測(cè)試結(jié)果了解學(xué)生哪些題目出錯(cuò)了，寫作時(shí)出現(xiàn)了哪些問題等等。掌握了這些情況，就能根據(jù)學(xué)生存在的問題及時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)內(nèi)容，重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生解決出現(xiàn)的問題，使教學(xué)更加有針對(duì)性。同時(shí)，筆者也能通過超星平臺(tái)或者QQ群和微信群來督促學(xué)生抓緊時(shí)間完成各項(xiàng)課前任務(wù)。

（二）課中練習(xí)，提升能力

寫作課的目標(biāo)就是要提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和寫作能力。在這一目標(biāo)下，根據(jù)課前掌握的學(xué)生學(xué)習(xí)情況，課堂設(shè)計(jì)就以解決學(xué)生存在的問題和訓(xùn)練學(xué)生的寫作能力為主，提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，糾正寫作用語(yǔ)口語(yǔ)化和網(wǎng)絡(luò)化的傾向。

首先，筆者根據(jù)學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤的題目進(jìn)行講解，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生理解基本內(nèi)容。然后，請(qǐng)部分學(xué)生通過騰訊會(huì)議的共享功能分享課前完成的寫作練習(xí)，講解寫作過程，其他學(xué)生則通過留言區(qū)，指出作品的優(yōu)缺點(diǎn)以及改進(jìn)的方法；筆者再引導(dǎo)學(xué)生從格式和語(yǔ)言兩方面進(jìn)行修改，和學(xué)生一起完成第一次寫作小結(jié)。

其次，在初次寫作練習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高要求，給出指定的材料，通過小組分工合作，完成作品，并且讓學(xué)生通過分享屏幕介紹作品，師生共同修改作品。

最后，教師總結(jié)寫作要求，督促學(xué)生進(jìn)一步修改作品，提高寫作技能。

整體的教學(xué)過程及時(shí)間分配以邀請(qǐng)函的課中教學(xué)過程為例，見圖2。

圖2 課中教學(xué)過程

在教學(xué)實(shí)踐中，課堂主要以學(xué)生的分享討論為主，教師的引導(dǎo)為輔，教師主要引導(dǎo)學(xué)生改正存在的問題，總結(jié)寫作技巧。而多維教學(xué)平臺(tái)的使用，方便了師生之間的交流，學(xué)生可以通過語(yǔ)音和留言的形式發(fā)表想法，實(shí)時(shí)分享作品，及時(shí)改正作品存在的問題，教師也能及時(shí)掌握學(xué)生寫作中存在的問題，并且通過練習(xí)，解決學(xué)生的問題。

（三）課后復(fù)習(xí)，鞏固技能

課后，教師通過微信、QQ和學(xué)習(xí)通等平臺(tái)，進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步完善作品，利用思維導(dǎo)圖概括課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)生通過各類平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步拓展所學(xué)內(nèi)容，教師在線上答疑。

筆者建立了在線學(xué)習(xí)課前、課中和課后的閉環(huán)學(xué)習(xí)模式，在該模式下，教師可以實(shí)時(shí)掌握學(xué)生情況，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)生可以合理安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，利用資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，遇到問題，也可以直接向教師反饋，并且得到實(shí)時(shí)指導(dǎo)。

二、改進(jìn)考核機(jī)制，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

線上教學(xué)要想取得好的教學(xué)效果，很大程度依賴于學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性。而高職院校的部分學(xué)生，存在著學(xué)習(xí)不自覺的問題。全面的線上教學(xué)，學(xué)生遠(yuǎn)離教室，缺少監(jiān)督，很容易出現(xiàn)在線不上課的現(xiàn)象，即使課堂以提問、投票選擇最佳作品、在線測(cè)試等方式來提高學(xué)生的參與度，也難以保證學(xué)習(xí)效果，更難以調(diào)動(dòng)學(xué)生課前學(xué)習(xí)動(dòng)力。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，需要改變以往的考核方式。在此前，“應(yīng)用文寫作”基本都是以期末考核為主，卷面成績(jī)占60%-70%的比例，以考試成績(jī)來評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。而在線上教學(xué)中，學(xué)生需要花大量時(shí)間在課前學(xué)習(xí)，課堂也是以學(xué)生為主導(dǎo)。因此，在考核上，筆者以過程考核為主，以期末考核為輔，通過考核方式的改變，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在過程考核中，細(xì)分各項(xiàng)指標(biāo)，讓學(xué)生清楚各項(xiàng)指標(biāo)的分?jǐn)?shù)以及獲得分?jǐn)?shù)的方法，促進(jìn)學(xué)生通過學(xué)習(xí)獲取好成績(jī)，見圖3。

圖3 教學(xué)評(píng)價(jià)

以過程考核為主，意味著學(xué)生不可能通過期末臨時(shí)抱佛腳的方式來完成課程學(xué)習(xí)，期末考核以寫作為主，學(xué)生必須掌握寫作技能，才能寫出好的文書，取得好成績(jī)。線上教學(xué)，通過改進(jìn)考核機(jī)制，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。

三、總結(jié)課堂經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教學(xué)方式

多年來，筆者一直從事“應(yīng)用文寫作”教學(xué)，不斷總結(jié)課程經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教學(xué)方法。在多維教學(xué)平臺(tái)的支持下，運(yùn)用多種教學(xué)方法和信息化手段，取得了較好的教學(xué)效果，見圖4。

圖4 成績(jī)統(tǒng)計(jì)

（一）線上教學(xué)，讓教學(xué)更具針對(duì)性

信息化的快速發(fā)展，為線上教學(xué)的實(shí)施提供了保證，也讓教學(xué)更具有針對(duì)性。筆者使用超星泛雅平臺(tái)、騰訊會(huì)議、微信、QQ群、XMind思維導(dǎo)圖等信息技術(shù)手段，進(jìn)行溝通和教學(xué)。學(xué)生可根據(jù)自身實(shí)際，在教師的指導(dǎo)下，利用平臺(tái)資源自主學(xué)習(xí)。教師通過平臺(tái)及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，針對(duì)學(xué)習(xí)中的問題開展教學(xué)，提供針對(duì)性的訓(xùn)練和指導(dǎo)，更好地解決教學(xué)中的問題。

（二）BOPPPS教學(xué)模式，目標(biāo)實(shí)施精準(zhǔn)

采用BOPPPS教學(xué)模式，將多種信息技術(shù)手段運(yùn)用到教學(xué)中，解決了教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。該教學(xué)模式讓學(xué)生明確課堂教學(xué)目標(biāo)，采用先測(cè)后測(cè)的形式，一步步地改正學(xué)生寫作過程中存在的問題。先測(cè)的初步寫作，點(diǎn)評(píng)之后，學(xué)生明確了作品存在的問題，并修正這些問題，通過后測(cè)的再次寫作，可以檢驗(yàn)學(xué)生是否改正了問題，進(jìn)一步夯實(shí)寫作技能，見圖5。

圖5 教學(xué)模式

（三）運(yùn)用信息技術(shù)，形成“主動(dòng)學(xué)習(xí)閉環(huán)”模型

利用多種信息技術(shù)手段，形成“課前預(yù)習(xí)、課中參與、課后拓展”的主動(dòng)學(xué)習(xí)模型，有助于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，為學(xué)生畢業(yè)后成為一名終身學(xué)習(xí)者，適應(yīng)復(fù)雜多變的職場(chǎng)環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

全面的線上教學(xué)，也存在著一些不足，線上教學(xué)受設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)影響比較大，經(jīng)常出現(xiàn)卡頓，影響學(xué)生聽課感受；同時(shí)，學(xué)生上課容易走神，一定程度上，師生互動(dòng)效果不如線下課堂。

雖然線上教學(xué)存在著一些問題，但筆者認(rèn)為，線上教學(xué)也是大勢(shì)所趨，在今后的教學(xué)中線上和線下有機(jī)結(jié)合，功能互補(bǔ)，有利于提高教學(xué)質(zhì)量。5G時(shí)代的到來，將能進(jìn)一步改善線上教學(xué)的環(huán)境，提供更好的平臺(tái)和服務(wù)，線上教學(xué)也能得到進(jìn)一步發(fā)展。