章海斌 ，黃波 ，王鈺琦 ，巫喬 ，劉靜 ，王小中

（1.南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院檢驗(yàn)科；2.南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院麻醉蘇醒室；3.南昌大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院，江西 南昌 330006）

2020 年突如其來(lái)的新型冠狀病毒疫情在全國(guó)掀起了在線教育的熱潮[1，2]，但是對(duì)于平時(shí)沒(méi)有在線課程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的檢驗(yàn)科兼職老師來(lái)說(shuō)，如何在抗疫期間既能完成緊張的臨床工作又能有效的組織本科教學(xué)，成了不得不面臨的一個(gè)難題。 本教學(xué)團(tuán)隊(duì)在疫情期間既承擔(dān)了臨床新型冠狀病毒核酸檢驗(yàn)工作，還承擔(dān)了多門課程的在線教學(xué)工作并受到學(xué)生的廣泛好評(píng)。 在比較多種在線教學(xué)工具后團(tuán)隊(duì)認(rèn)為QQ 家校群操作簡(jiǎn)便、學(xué)生接受度高，適合廣大臨床教師開(kāi)展在線教學(xué)使用。 報(bào)告如下。

1 使用背景

由于新型冠狀病毒疫情影響，全國(guó)各個(gè)高校不得不延期開(kāi)學(xué)。 為響應(yīng)中央停課不停學(xué)的號(hào)召[3]，廣大高校均將以往的課程搬至線上教學(xué)。 然而，井噴式的用戶激增，讓我校以往使用的在線教學(xué)平臺(tái)難以滿足訪問(wèn)需求，師生無(wú)法登錄，課程資源無(wú)法上傳、學(xué)習(xí)過(guò)程卡頓等現(xiàn)象頻繁發(fā)生。 針對(duì)這一困境， 本教學(xué)團(tuán)隊(duì)不得不嘗試尋找新的在線教學(xué)工具。

QQ 做為一種常用的社交工具，用戶數(shù)量巨大，且騰訊公司作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭其服務(wù)器穩(wěn)定，此前已有報(bào)道將其引入微生物學(xué)、醫(yī)學(xué)免疫學(xué)等[4-6]醫(yī)學(xué)課程的教學(xué)中。而QQ 家校群作為騰訊公司近年來(lái)針對(duì)教育領(lǐng)域推出的新型群組，相較于微信群等社交平臺(tái)，教師可以直接將文字、圖片、語(yǔ)音等多種形式的作業(yè)布置給學(xué)生，學(xué)生也可以在完成后彼此進(jìn)行排行榜的比較，而家長(zhǎng)則可直接進(jìn)群與教師實(shí)時(shí)在線交流，因此深受廣大中小學(xué)教師的歡迎[7-9]，但關(guān)于QQ 家校群在大學(xué)本科教學(xué)中的報(bào)道目前尚不多。 本教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)當(dāng)前在線教學(xué)的需求，利用QQ 家校群開(kāi)展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)本科在線教學(xué)。

2 實(shí)施方法

2.1 設(shè)備 電腦、鼠標(biāo)、鍵盤、QQ 軟件、PPT 課件、線控耳機(jī)

2.2 操作步驟 課前教師制作好講課用PPT 課件，建立QQ 家校群、完善相關(guān)資料、邀請(qǐng)學(xué)生入群，連接好耳機(jī)等輸入輸出設(shè)備。 上課后教師找到相應(yīng)班級(jí)家校群，雙擊打開(kāi)群聊。

點(diǎn)擊右上角的電話圖標(biāo)，點(diǎn)擊分享屏幕。 學(xué)生接受后可看到教師的電腦桌面。 一般默認(rèn)麥克風(fēng)會(huì)打開(kāi)，如果需要讓學(xué)生看到教師的話可以點(diǎn)擊左下角打開(kāi)攝像頭。

教師打開(kāi)講課用的PPT 課件， 點(diǎn)擊幻燈片放映，即可開(kāi)始講課。

如果講課過(guò)程中需要板書(shū)可點(diǎn)擊右鍵，選“指針選項(xiàng)”， 再選中相應(yīng)的筆就可以用鼠標(biāo)書(shū)寫或者將鼠標(biāo)移至屏幕左下角也可以選擇相應(yīng)的筆進(jìn)行板書(shū)。 板書(shū)的筆跡根據(jù)需求可以選擇保存或放棄。

3 應(yīng)用體會(huì)

QQ 家校群作為一個(gè)專門為教育而開(kāi)發(fā)的社交平臺(tái)， 借助騰訊龐大的用戶數(shù)量和強(qiáng)大的服務(wù)器，在疫情期間用于醫(yī)學(xué)本科在線教學(xué)具備如下優(yōu)勢(shì)。

3.1 操作簡(jiǎn)便 對(duì)于學(xué)校專門的在線教學(xué)平臺(tái)，沒(méi)有在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師和學(xué)生需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)使用方法、 提前上傳課程資料和錄制課程講解視頻等，上傳資料過(guò)程轉(zhuǎn)碼往往需要等待很長(zhǎng)的時(shí)間，如果遇到轉(zhuǎn)碼不成功還要手動(dòng)對(duì)錄課視頻進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換再上傳，操作復(fù)雜、費(fèi)時(shí)費(fèi)力。 而騰訊課堂、騰訊會(huì)議或者其他的直播平臺(tái)，由于很多教師和學(xué)生以前不是他們的用戶，為完成課程教學(xué)需要新下載APP 和注冊(cè)賬號(hào)，操作起來(lái)比較麻煩。但是QQ 有著龐大的用戶數(shù)，作為網(wǎng)生代的青年學(xué)生和大部分教師來(lái)說(shuō)基本人人都有一個(gè)QQ 賬號(hào)，省去了為上課注冊(cè)賬號(hào)、下載APP 等環(huán)節(jié)，而上課操作僅僅是點(diǎn)擊屏幕分享即可，其余講課過(guò)程和平時(shí)課堂上課差不多，還可以直接在PPT 完成板書(shū)的等操作，使用非常簡(jiǎn)單。

3.2 系統(tǒng)穩(wěn)定，課堂進(jìn)展流暢 相較于學(xué)校以往教學(xué)平臺(tái)受用戶數(shù)井噴導(dǎo)致的不能登錄、不能上傳資料、 無(wú)法直播上課等一些列的問(wèn)題，QQ 家校群得益于騰訊強(qiáng)大的服務(wù)器，完全應(yīng)對(duì)自如。 無(wú)論是屏幕分享講課，群聊討論，還是在群里傳文件、視頻、音頻都非常順暢，課堂效果良好，同學(xué)評(píng)價(jià)也高，見(jiàn)圖1。

圖1 學(xué)生對(duì)課堂評(píng)分結(jié)果

3.3 互動(dòng)方便， 師生可隨時(shí)溝通交流 QQ 本身作為一個(gè)即時(shí)通訊社交平臺(tái)，方便快捷的通訊功能極大的方便了課堂討論[10]。 師生間可以通過(guò)文字、語(yǔ)音、 視頻等多種形式實(shí)時(shí)對(duì)課堂中的某一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行探討。 此外，由于這種交流通過(guò)線上進(jìn)行，避免了學(xué)生面對(duì)教師的緊張情緒，學(xué)生更容易說(shuō)出自己的真實(shí)想法，有利于教師掌握學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)效果，把握課程講解的節(jié)奏。

綜上所述，疫情之下對(duì)于沒(méi)有在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且臨床工作繁忙的教師來(lái)說(shuō)，QQ 家校群是有效組織在線教學(xué)的理想選擇。 它具有操作簡(jiǎn)便、系統(tǒng)穩(wěn)定和互動(dòng)方便等特點(diǎn)， 但是在實(shí)際操作中我們也發(fā)現(xiàn)，在教師端播放視頻資料時(shí)學(xué)生只能看到畫(huà)面而不能聽(tīng)到聲音，不過(guò)這個(gè)問(wèn)題通過(guò)將視頻資料傳到群文件即可解決。