甘明星 劉益彤 嚴(yán)建雯

內(nèi)容摘要：近年來，由于智能手機(jī)的普及，給人們的生活帶來了巨大的變化。社交、娛樂短視頻、移動(dòng)支付等等功能，讓人們?cè)谙硎芸旖莸耐瑫r(shí)也帶來了手機(jī)的問題性使用難題。本研究從現(xiàn)狀、問題以及未來展望三方面入手，通過對(duì)以往手機(jī)依賴干預(yù)研究文獻(xiàn)的系統(tǒng)梳理，旨在為未來手機(jī)依賴的干預(yù)研究指明方向。

關(guān)鍵詞：手機(jī)依賴 干預(yù) 需求-滿足

伴隨著智能化手機(jī)時(shí)代的到來，手機(jī)越來越成為人們生活中離不開的物品，并因此產(chǎn)生了類似于網(wǎng)絡(luò)成癮的社會(huì)現(xiàn)象。目前針對(duì)手機(jī)依賴的概念內(nèi)涵，雖然沒有形成統(tǒng)一的答案，但從各位學(xué)者的結(jié)論中我們也能很好的理解什么是手機(jī)依賴。即手機(jī)使用時(shí)間過長，影響正常工作和學(xué)習(xí)，造成認(rèn)知、情緒和人際交往等方面的消極后果[1]。而針對(duì)手機(jī)依賴的影響因素，目前已經(jīng)形成了從外部誘因、內(nèi)部動(dòng)機(jī)到神經(jīng)機(jī)制全方位的分析。基于內(nèi)部的原因的如：人格特質(zhì)（沖動(dòng)性、外傾性等等）;動(dòng)機(jī)（孤獨(dú)、自我控制、社會(huì)支持、心理渴求、自尊等）。基于外部的原因，如：手機(jī)本身的時(shí)代需要和推廣、手機(jī)智能化的升級(jí)等;基于神經(jīng)機(jī)制，如，大腦的化學(xué)成份γ氨基丁酸和谷氨酸-谷氨酰胺失衡會(huì)引起成癮行為等。相較于手機(jī)依賴的形成機(jī)制的探討，對(duì)于手機(jī)依賴的干預(yù)相對(duì)來說還很欠缺，只有為數(shù)不多的學(xué)者能夠提出比較有用的干預(yù)方案。因此本研究旨在總結(jié)前人針對(duì)手機(jī)依賴群體所做的干預(yù)研究并試圖找出其中的不足，以期為后續(xù)的研究開辟新的道路。

1.手機(jī)依賴群體的干預(yù)研究現(xiàn)狀

國內(nèi)外關(guān)于手機(jī)依賴的干預(yù)研究做了很多嘗試，主要分為認(rèn)知行為療法、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)療法等。

（1）團(tuán)體心理輔導(dǎo)和認(rèn)知行為療法在手機(jī)依賴干預(yù)中的應(yīng)用

大多數(shù)研究者選用團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)手機(jī)依賴個(gè)體進(jìn)行干預(yù)。例如，國外學(xué)者koo就采用正念認(rèn)知行為療法進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，其成效顯著;國內(nèi)學(xué)者韓雪利用內(nèi)觀認(rèn)知療法對(duì)手機(jī)成癮群體進(jìn)行干預(yù)，其結(jié)果顯示大學(xué)生的手機(jī)依賴癥狀減輕了。馮清的研究進(jìn)一步證明，團(tuán)體輔導(dǎo)在干預(yù)手機(jī)成癮傾向者的問題上，其效果有一定的持續(xù)性。焦點(diǎn)解決法是指不去關(guān)注手機(jī)依賴是什么原因造成的，而是注重提升學(xué)生的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，相信學(xué)生自己能夠處理自身存在的問題，以正向積極的態(tài)度使個(gè)體發(fā)生改變。國內(nèi)學(xué)者李麗和李力等人都采用過此種方法，結(jié)果也都一致發(fā)現(xiàn)，手機(jī)依賴程度有所減少[2]。

（2）運(yùn)動(dòng)療法

國內(nèi)學(xué)者葛仁鍇等人對(duì)大學(xué)生進(jìn)行排球訓(xùn)練以此來干預(yù)，其結(jié)果有效改善了被試的手機(jī)依賴問題，并提高了學(xué)習(xí)效率。范榮昌等人以中等輕度的體育訓(xùn)練為干預(yù)手段，有效改善了大學(xué)生的手機(jī)成癮。因此，運(yùn)動(dòng)干預(yù)也是目前較為常用的干預(yù)手機(jī)依賴的方法[2]。

（3）綜合干預(yù)模式

利用多種方法相結(jié)合的方式來解決手機(jī)依賴問題，近年來也被很多學(xué)者嘗試。例如，卜彥麗就以運(yùn)動(dòng)和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合的方式來改善大學(xué)生的手機(jī)依賴問題。祖靜對(duì)手機(jī)依賴大學(xué)生進(jìn)行干預(yù)研究，發(fā)現(xiàn)多種干預(yù)方法一起使用其效果要好于單一方法[3，4]。

除了上述方法，系統(tǒng)脫敏療法、閱讀療法和音樂療法也都被用來干預(yù)手機(jī)依賴。但總體而言，團(tuán)體輔導(dǎo)和認(rèn)知療法是目前用的較多而且效果也較好的方法[2]。

綜上所述，針對(duì)手機(jī)依賴的目前的干預(yù)方案多針對(duì)C路徑來展開，而C路徑更多的是一種修復(fù)路徑，而針對(duì)A/B的預(yù)防路徑的干預(yù)卻研究甚少，只有祖靜等人進(jìn)行了A路徑的干預(yù)研究，包括對(duì)手機(jī)依賴者抑制控制能力訓(xùn)練和積極情緒訓(xùn)練。如下圖所示：

馬斯洛需要層次理論指出人的需要可以分成多個(gè)層次，由低到高分為生理需要、安全需要、社會(huì)交往需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要的層次越低，其誘發(fā)人去滿足這種需要的動(dòng)力越強(qiáng)。因此，我們的需要會(huì)促使我們?nèi)氖履骋患虑?。使?滿足理論進(jìn)一步指出，我們會(huì)做出某種行為以滿足我們未被滿足的需要。例如，手機(jī)的使用滿足了大學(xué)生社會(huì)交往、休閑娛樂、利用碎片化時(shí)間等方面的需要，并在一定程度上滿足大學(xué)生被愛和被尊重的情感需求。因此，正是由于手機(jī)提供了我們未被滿足的各種需要，所以才促使個(gè)體不停的使用手機(jī)，并讓使用者獲得滿足和愉悅的體驗(yàn)，而個(gè)體不加限制使用手機(jī)最終將導(dǎo)致手機(jī)依賴。國內(nèi)學(xué)者的補(bǔ)償假說很好的解釋了依賴行為的產(chǎn)生，青少年在個(gè)體發(fā)展需求的動(dòng)力下會(huì)尋找各種各樣的需要，如果這一過程受到阻礙，就會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生“心理補(bǔ)償”，因此會(huì)通過某些行為來滿足發(fā)展需求，進(jìn)而建立對(duì)自我的評(píng)價(jià)體系，從而構(gòu)建自我意識(shí)。如果個(gè)體的自我認(rèn)同感較低，需求不能得到滿足，就會(huì)發(fā)生“病理性補(bǔ)償”過程，例如，現(xiàn)實(shí)生活中存在社交焦慮的個(gè)體，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，便很容易在網(wǎng)絡(luò)上建立社交關(guān)系，最終導(dǎo)致手機(jī)依賴[5]。但是這種滿足往往是暫時(shí)的，依據(jù)社交網(wǎng)站的“富者更富，窮人更窮”效應(yīng)，僅僅在網(wǎng)上建立新的社交關(guān)系并不能有助于個(gè)體獲取更多的在線社交資本，這一結(jié)果將導(dǎo)致使用者產(chǎn)生惡性循環(huán)，造成更嚴(yán)重的手機(jī)依賴。國內(nèi)相關(guān)學(xué)者也表明心理需求分為：心理需求現(xiàn)實(shí)滿足及心理需求網(wǎng)絡(luò)滿足兩個(gè)方面，如果青少年心理需求現(xiàn)實(shí)滿足強(qiáng)于網(wǎng)絡(luò)滿足，那么形成依賴行為的可能性就會(huì)降低，反之，如果青少年心理需求網(wǎng)絡(luò)滿足強(qiáng)于現(xiàn)實(shí)滿足，則產(chǎn)生手機(jī)依賴的可能性將增高。除此之外，進(jìn)一步深入了解手機(jī)的使用動(dòng)機(jī)可以發(fā)現(xiàn)手機(jī)依賴與娛樂需求、網(wǎng)絡(luò)社交需求、傳統(tǒng)社交需求等存在關(guān)系。這也進(jìn)一步表明，手機(jī)依賴的原因可能與某種動(dòng)機(jī)或者某種人格特質(zhì)（如孤獨(dú)感）有關(guān)。因此，在個(gè)體未達(dá)到手機(jī)依賴之前進(jìn)行干預(yù)應(yīng)該得到更多學(xué)者和專家的重視。

2.目前干預(yù)研究存在的問題

基于上圖我們會(huì)發(fā)現(xiàn)造成手機(jī)依賴的原因很多。其一，高需求會(huì)產(chǎn)生一個(gè)很強(qiáng)的動(dòng)機(jī)進(jìn)而支配個(gè)體的行為朝著某一方向。其二，當(dāng)需求一般時(shí)，對(duì)于自我控制低的個(gè)體來說同樣也會(huì)產(chǎn)生依賴行為。其三，個(gè)體的需求也會(huì)因?yàn)榭腕w本身的吸引而增強(qiáng)，例如，智能手機(jī)的各種類型的APP。因此，只有全方位的考察各種原因才能，進(jìn)行有效的干預(yù)。

而一個(gè)良好的干預(yù)方案應(yīng)該具有以下特征：（1）有理論支撐;（2）被干預(yù)者要參與有意義的活動(dòng)中;（3）干預(yù)結(jié)束后，參與者能夠正常生活;（4）干預(yù)者應(yīng)該是專業(yè)人事并能夠在干預(yù)后提供長期性的反饋[4]。

基于上述特征，可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的干預(yù)方案存在以下問題：（1）缺乏綜合性的理論指導(dǎo);（2）缺乏長期的反饋性的干預(yù)效果報(bào)告;（3）缺乏多種干預(yù)方案之間的比較。為了更好的干預(yù)大學(xué)生手機(jī)依賴問題，有必要在現(xiàn)有的理論基礎(chǔ)和實(shí)證研究結(jié)果上為手機(jī)依賴大學(xué)生設(shè)計(jì)更有針對(duì)性的干預(yù)方案，并比較不同干預(yù)方案的效果[4]。

3.前景與展望

3.1關(guān)于手機(jī)依賴群體的篩查

篩查是干預(yù)的第一步，我們只有準(zhǔn)確的篩查出手機(jī)依賴群體，才能對(duì)癥下藥找到有效的干預(yù)方法。手機(jī)依賴與以往的網(wǎng)絡(luò)成癮傾向有很多的相同點(diǎn)，例如，很多的手機(jī)依賴者其實(shí)更多的是依賴于手機(jī)上的某種功能。因此，關(guān)于手機(jī)依賴的獨(dú)特性應(yīng)該是接下來研究的重點(diǎn)，例如，開發(fā)有針對(duì)性的手機(jī)依賴量表等。其次，隨著智能手機(jī)的發(fā)展，其本身的特性也在改變，尤其是5G時(shí)代的到來，手機(jī)本身的工具性也有所提升，那么，傳統(tǒng)的手機(jī)使用時(shí)間，APP更新頻率可能已經(jīng)不能準(zhǔn)確的反應(yīng)手機(jī)依賴了，因此，如何利用現(xiàn)在的科學(xué)手段（如大數(shù)據(jù)）去辨別真正的手機(jī)依賴群體也是十分關(guān)鍵的一步。最后，目前大多數(shù)關(guān)于手機(jī)依賴干預(yù)研究多為橫向研究，無法探討其發(fā)展變化的過程，在未來的研究中可以增加縱向研究，從而更好的探討智能手機(jī)成癮的發(fā)展和變化機(jī)制。

3.2手機(jī)依賴群體的干預(yù)研究方向

手機(jī)依賴大學(xué)生使用手機(jī)的首要需求是與他人保持聯(lián)絡(luò)，包括主動(dòng)想要和他人保持聯(lián)絡(luò)和讓他人聯(lián)絡(luò)到自己。根據(jù)媒介使用-滿足理論，媒介的使用需求決定了人們使用手機(jī)的功能，例如與他人保持聯(lián)絡(luò)的心理需求決定了大學(xué)生對(duì)電話、社交軟件等手機(jī)功能的依賴。這提示我們，手機(jī)依賴的形成原因中包括對(duì)手機(jī)使用的心理需求，這些心理需求中與他人保持聯(lián)絡(luò)是最重要的心理需求，這啟發(fā)我們?nèi)绻謾C(jī)依賴大學(xué)生使用手機(jī)的心理需求在其他方面得到滿足，那么使用手機(jī)的行為可能就會(huì)降低。手機(jī)依賴大學(xué)生使用手機(jī)的主要偏好是社交功能、獲取信息功能和娛樂功能，不同手機(jī)使用功能上的偏好是由于不同的心理需求導(dǎo)致的。雖然存在不同的手機(jī)使用偏好，但不同類型的使用偏好都與手機(jī)的聯(lián)網(wǎng)功能的使用有著密切關(guān)系，無法連接網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)對(duì)于手機(jī)依賴大學(xué)生來說和手機(jī)沒電、手機(jī)壞掉的感受一樣糟糕。因此對(duì)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的依賴是手機(jī)依賴形成的重要原因，未來可以針對(duì)手機(jī)依賴大學(xué)生對(duì)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的依賴和使用服務(wù)偏好等方面展開研究，并比較手機(jī)依賴和網(wǎng)絡(luò)成癮形成原因上的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

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[3]丁相玲，祖靜，張向葵.抑制控制訓(xùn)練對(duì)手機(jī)依賴大學(xué)生的干預(yù)效果[J].心理與行為研究，2018，16（03）：342-348.

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（作者單位：寧波大學(xué)心理學(xué)系暨研究所）