廖博 王東軍

【摘 要】目的：探析檢驗科血細(xì)胞分析儀使用方法及心得體會。方法：本研究開展時間為2019年1月-2020年1月，在該時間段內(nèi)，在我院檢驗科選取部分工作人員組建血細(xì)胞分析儀研究小組，通過經(jīng)驗總結(jié)和集體討論，制定儀器操作的規(guī)范方法，并將其推廣。同時將規(guī)范性操作方案實施前后，血液檢查報告的滿意度情進行比較。結(jié)果：根據(jù)規(guī)范性操作的實施研究發(fā)現(xiàn)，該方案實施后，血液檢查報告滿意度得到了有效的提高，與實施前相比，差異顯著，有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在血細(xì)胞分析儀使用過程中，檢驗科將制定的規(guī)范性操作方案進行推廣和應(yīng)用，能夠使儀器的作用得到最大的發(fā)揮，同時對血液檢驗報告滿意度的提升有著積極作用。

【關(guān)鍵詞】檢驗科;血細(xì)胞分析儀;使用方法;心得體會

【中圖分類號】R543【文獻標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0019（2020）20--01

引言：檢驗科是醫(yī)院中重要的科室，其可為其他科室提供疾病治療的依據(jù)，其中血細(xì)胞檢驗是重要的環(huán)節(jié)，而血細(xì)胞分析儀是重要的儀器之一，想要提高血細(xì)胞檢驗結(jié)果的精確度，必須按照規(guī)范對儀器進行操作，以此提高工作質(zhì)量。基于此，本研究對象血細(xì)胞分析儀的使用方法及效果進行分析，以此為檢驗科工作效率的提高奠定良好的基礎(chǔ)。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本研究開展時間為2019年1月-2020年1月，在此期間血細(xì)胞分析儀、全自動生化分析儀到等其他檢驗設(shè)備共計20多套。研究中涉及的工作人員共計8名，其年齡分別情況如下，年齡最大的工作人員42歲，最小的27歲，中位年齡為（33.37±3.32）歲，其中工作時間最長的20年，最短的2年，平均工作時長（8.89±3.41）年。

1.2 方法

1.2.1總體方向

在檢驗科中選擇經(jīng)驗豐富和綜合素質(zhì)較高的工作人員組建質(zhì)量小組。負(fù)責(zé)工作中問題的監(jiān)督和明確工作中的不足，并通過經(jīng)驗總結(jié)和集體討論，制定儀器操作的規(guī)范方法，并將其推廣。

1.2.2規(guī)范操作方案內(nèi)容

首先，對科室檢驗人員進行全面的技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中，要將血液理論基礎(chǔ)知識進行鞏固，并對在培訓(xùn)時，加強血細(xì)胞分析儀操作人員電腦水平的培訓(xùn)，并在此過程中提升操作人員的實踐操作能力。另外，科室所有人員均要進行崗前培訓(xùn)，并在此過程中將血液分析儀的各項原理進行講解，提高操作人員對儀器的了解程度，同時將規(guī)范性的操作方法明確，并且將儀器的維護方法講解，促進工作人員對儀器全面的了解。由于血液分析儀屬于精密儀器，因此在使用的過程中受到多種因素的影響，其檢驗精度極易受到影響，為了能夠保證儀器的精度和運轉(zhuǎn)的正常，必須對儀器的安裝環(huán)境進行合理的選擇，盡量將儀器安裝在背陰處，減少陽光的照射，同時要保證安裝環(huán)境的整潔，避免安裝環(huán)境中存在磁場干擾。另外，要定期為儀器所處環(huán)境進行通風(fēng)，并合理的控制室內(nèi)溫度和濕度，將溫度控制在25℃左右，且濕度不得高于80%。在分析儀安裝的過程中，需要對接地線和穩(wěn)壓器進行合理的控制，要使用專業(yè)的接地設(shè)備和穩(wěn)壓設(shè)備，以此預(yù)防干擾問題。此外，讓專業(yè)人員進行設(shè)備的安裝，并完成設(shè)備的調(diào)試和校準(zhǔn)，儀器的校準(zhǔn)要定時進行，可半年完成一次。在檢驗的過程中，為了檢驗的準(zhǔn)確性，可選擇一臺精密度高的儀器作為對比。所有工作人員經(jīng)過考核，且成績合格后方可上崗工作。其次，構(gòu)建分級管理制度，在管理的過程中明確各工作人員的職責(zé)。另外加強日常監(jiān)督，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題，在工作過程中，對各項工作環(huán)節(jié)進行詳細(xì)的記錄。最后，加強各工作人員思想意識培養(yǎng)，科室可組織思想培訓(xùn)講座，讓全體工作人員定期接受講座培訓(xùn)，通過思想教育，提高工作人員各方面的意識。堅持以患者為中心的服務(wù)原則，提高檢驗人員對服務(wù)意識和工作態(tài)度重要性的認(rèn)知。以此促進檢驗工作質(zhì)量的提高。

1.3 觀察指標(biāo)

統(tǒng)計規(guī)范方案實施前后，患者對檢驗的滿意度，并將實施前后統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行比較。另外統(tǒng)計實施前后工作質(zhì)量評分，采用滿分100分制，分?jǐn)?shù)越高說明工作質(zhì)量越好。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

研究過程中數(shù)據(jù)的分析和處理，在納入計算機的基礎(chǔ)上，使用SPSS 23.0軟件完成數(shù)據(jù)分析。計量資料的描述使用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（）完成，數(shù)據(jù)比較使用t檢驗;計數(shù)資料的描述使用n（%）完成，數(shù)據(jù)比較使用卡方值χ2 檢驗，以（P<0.05）表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 規(guī)范方案實施前后工作質(zhì)量評分比較

規(guī)范方案實施前后檢驗科工作質(zhì)量評分分別為（89.26±7.81）分、（73.21±6.52）分。前后比較差異顯著，有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

2.2 規(guī)范方案實施前后患者滿意度比較

規(guī)范方案實施前患者對檢驗科滿意度為（85.71%），實施后患者對檢驗科滿意度為（98.57%），實施前后相比差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

臨床血液檢驗是疾病診斷中常見的一種方法，而血細(xì)胞分析儀血液檢驗的基礎(chǔ)儀器，在臨床中應(yīng)用較為廣泛。同時血細(xì)胞分析儀具有重復(fù)性好和高效性的特點，對檢驗科工作效率的提高有著促進作用。然而在該儀器實際應(yīng)用中，由于檢驗人員對儀器缺乏了解，或操作不當(dāng)，均會進入一定的誤區(qū)，這種情況下，血液檢驗的結(jié)果的準(zhǔn)確性就難以保障，儀器的作用也無法得到全面的發(fā)揮。本研究表明，根據(jù)規(guī)范性操作的實施研究發(fā)現(xiàn)，該方案實施后，血液檢查報告滿意度得到了有效的提高，與實施前相比，差異顯著，有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

綜上，在血細(xì)胞分析儀使用過程中，檢驗科將制定的規(guī)范性操作方案進行推廣和應(yīng)用，能夠使儀器的作用得到最大的發(fā)揮，同時對血液檢驗報告滿意度的提升有著積極作用。

參考文獻

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