劉春燕

摘要：隨著電力企業(yè)的快速發(fā)展，加強(qiáng)人力資源管理使提高電力企業(yè)管理水平的重要方法，其中為激勵員工工作熱情和積極性，進(jìn)行人才與崗位的匹配和管理，提高員工的工作效率，績效考核方法在人力資源管理中普遍使用，為此，本文針對人力資源管理中績效考核的內(nèi)容進(jìn)行闡述，并分析績效考核在電力企業(yè)進(jìn)行人力資源管理中的積極作用，同時根據(jù)電力企業(yè)在績效考核方法應(yīng)用中存在的問題，提出強(qiáng)化電力企業(yè)在人力資源管理中績效考核的辦法建議。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);人力資源管理;績效考核法

通過績效管理可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，是電力企業(yè)管理的一種方法，另外也是企業(yè)人力資源管理工作的一部分。現(xiàn)階段，我國的電力企業(yè)大多數(shù)屬于國有企業(yè)，處于壟斷條件下，在資源、資金和人才上有較大優(yōu)勢，可是，在企業(yè)的人才競爭力等方面還存在一定的問題，這也是電力企業(yè)快速轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式的原因之一。通過開展績效考核工作，能使電力企業(yè)的管理更加精細(xì)化，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)各項目。

1.人力資源管理中績效考核的概念

作為評價員工工作效率和業(yè)績的重要方法之一，績效考核在對員工的升職、獎勵、任用等方面提供了有效合理的參考依據(jù)，績效考核方法主要包括了績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、績效評價、績效的結(jié)果分析以及績效目標(biāo)等內(nèi)容，其中常用的方法是排序法、強(qiáng)制分配法、工作記錄法以及要素評定法等方式方法。在采用績效考核的同時，結(jié)合薪資的獎懲制度，能夠激發(fā)員工的工作熱情，并根據(jù)員工的工作情況，實(shí)現(xiàn)人才與崗位的合理匹配，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

2. 績效考核在企業(yè)人力資源管理中的重要意義

2.1促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成與實(shí)現(xiàn)

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)不同時期的生產(chǎn)經(jīng)營狀況劃分為年度計劃甚至月度計劃，而在完成計劃的過程中，需要確定工作任務(wù)和期望的成果，為此，企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)營計劃必須與企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，同時又要與員工的工作情況與工作量相匹配，在向各個崗位分配工作任務(wù)和工作目標(biāo)的同時，就需要員工的績效考核所示的評估水平來進(jìn)行參考，并進(jìn)一步對員工個人的工作任務(wù)分配進(jìn)行合理科學(xué)的調(diào)整，同時利用標(biāo)準(zhǔn)、明確、合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)對員工的業(yè)績進(jìn)行客觀公平的評價，明確個人在企業(yè)中的貢獻(xiàn)，激勵團(tuán)隊和員工更加努力地提高工作效率。

2.2塑造績效榜樣

通過績效考核，員工能夠得知自己的勞動成果，以此為借鑒從而使得員工不斷督促自己，以績效獲得來對自己不斷進(jìn)行激勵。因此，績效考核標(biāo)準(zhǔn)是員工開展工作的奮斗目標(biāo)。

2.3為企業(yè)創(chuàng)利增收

合理有效的績效考核工作能夠激發(fā)員工不斷完善自我，從而讓企業(yè)更加高效的開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，對員工進(jìn)行有效的掌控以及配置，更好的為企業(yè)以及員工帶來經(jīng)濟(jì)效益。

2.4促進(jìn)員工之間的良性競爭

在公司的經(jīng)營過程中，通過績效考核加大了工作過程中的競爭壓力，對于績效考核不佳的員工進(jìn)行淘汰，而績效考核良好的員工則獲得獎勵和更多晉升的機(jī)會，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部形成良性的競爭環(huán)境。針對于業(yè)績不佳的員工，公司通過培訓(xùn)等方式，促進(jìn)其工作的不斷改善，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。

3. 電力企業(yè)的人力資源管理中績效考核應(yīng)用中存在的問題

3.1員工的工作信息掌握不全面，導(dǎo)致績效評價的失誤

在進(jìn)行績效考核的過程中，考核人員的分工不科學(xué)不合理，導(dǎo)致考核信息的混亂，使得績效考核的評價出現(xiàn)失誤，同時，進(jìn)行績效考核工作時缺乏專門的人員，許多電力企業(yè)為了節(jié)省人力，臨時抽調(diào)人力資源部門或者其他部門的人進(jìn)行參與考評，而需要進(jìn)行的考核工作量大，不同的考核人員對于員工績效的評價觀念存在差異，因此使績效考核的工作不合理、不客觀的情形時有發(fā)生。

3.2績效考核時過于強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)考核

安全生產(chǎn)在電力生產(chǎn)與供應(yīng)中具有重要的基礎(chǔ)地位，因此，電力檢修公司非常重視安全生產(chǎn)工作，這點(diǎn)毋庸置疑。但在績效考核時過于強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)考核可能會收到適得其反的結(jié)果，一旦過于強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，不管是公司本部還是基層單位都會將安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓，無論是對部門還是員工，都將是否發(fā)生安全事故和有無工作失誤作為主要的績效評價依據(jù)。這樣的結(jié)果造成哪些逃避工作、干活較少的人績效考核結(jié)果反而越好，嚴(yán)重打擊了部門和員工的工作積極性和主動性，難以形成良好的激勵。因此，在績效考核時，安全生產(chǎn)考核要把握好度，將其作為一項重要的考核內(nèi)容，但不是唯一的考核內(nèi)容。

3.3績效考核結(jié)果的應(yīng)用不完善

績效考核的結(jié)果一般需要與績效薪酬、職位晉升、崗位變動等結(jié)合起來。但目前，績效考核的結(jié)果往往沒有與績效薪酬掛鉤，有的單位對于月度獎金的發(fā)放僅憑是否出現(xiàn)問題為依據(jù)，年度獎金則釆取平均主義對員工未形成良好的激勵。其他方面的應(yīng)用效果也不佳，員工的職位晉升與崗位調(diào)整，員工的教育與培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等沒有以績效考核結(jié)果作為參考依據(jù)，僅憑個人或上級的主觀判斷決定，缺乏科學(xué)性。

3.4 缺乏對工作崗位的全面了解與分析

只有將考核的標(biāo)準(zhǔn)建立在實(shí)際的崗位分析上，績效考核的結(jié)果才能有針對性的評估員工的工作業(yè)績，才能切實(shí)有效地針對工作環(huán)節(jié)中的弱點(diǎn)與漏洞進(jìn)行改進(jìn)與提升，而考核者與崗位實(shí)際的脫離導(dǎo)致了考核者對于該崗位中的工作認(rèn)識程度不夠，主觀因素占據(jù)主導(dǎo)，缺乏客觀的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，使績效考核喪失了在工作中的針對性與指導(dǎo)性。

4. 電力企業(yè)進(jìn)行人力資源管理績效評價改進(jìn)的方法

4.1建立明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核體系

電力企業(yè)在制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)該改進(jìn)評價標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，使其具有多元化的特點(diǎn)，績效評價的標(biāo)準(zhǔn)更加豐富，不僅進(jìn)行上級的考核，還接受同級員工的評價、用電用戶評價、自我評價等多元化的評價標(biāo)準(zhǔn)，采用月度考核、季度考核與年度考核詳解和形式，將績效的標(biāo)準(zhǔn)合理分解，將供電量、線損率、電費(fèi)回收效率等指標(biāo)綜合考慮，并根據(jù)員工負(fù)責(zé)的不同供電區(qū)域的用電情況，使定性與定量的考核方法相互結(jié)合，合理、客觀地進(jìn)行員工的績效考核。

4.2讓員工對自己職業(yè)有了更好的規(guī)劃

把職工的職業(yè)發(fā)展與績效考核結(jié)果有效結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯需求和電力企業(yè)人力資源需求均衡，制造出一個更高效率的工作氛圍。首先，績效考核的結(jié)果包括較多的跟職業(yè)成長有關(guān)的信息和資料，方便職工合理的分析規(guī)劃自身的職業(yè)發(fā)展方向，調(diào)整、強(qiáng)化和改變自身的職業(yè)生涯規(guī)劃;其二，績效考核對企業(yè)有導(dǎo)向作用，能真實(shí)呈現(xiàn)企業(yè)的價值取向。

4.3嚴(yán)格管理考核過程，對績效考核的結(jié)果進(jìn)行審查

電力企業(yè)應(yīng)針對績效考核的不同階段采取不同的管理方法，主要包括在考核前進(jìn)行縝密細(xì)致的計劃制定和標(biāo)準(zhǔn)完善，這要求各部門能收集到客觀全面的員工工作信息，平時加強(qiáng)日常的工作記錄管理，保證工作信息的全面;然后在績效考核過程中對考核者的考核行為進(jìn)行不斷調(diào)整和監(jiān)督，針對不同工作實(shí)際進(jìn)行調(diào)查核實(shí);在績效考核完成后，將考核的結(jié)果提交人力資源部門進(jìn)行審核，并換取員工的績效工資。企業(yè)針對績效考核的結(jié)果展開測評會，聽取各部門員工的反饋，針對申訴和檢查重新進(jìn)行績效的評估，以保證績效考核工作能有效執(zhí)行到位。

5.結(jié)語

人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用，電力企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的龐大與復(fù)雜，更給人力資源的配置提出了較高的要求，進(jìn)行績效考核方法對員工的工作情況進(jìn)行評估，能促進(jìn)電力企業(yè)明確經(jīng)濟(jì)計劃的完成情況，并根據(jù)績效考核的結(jié)果對員工的工作進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，但在績效考核的實(shí)踐過程中存在考核標(biāo)準(zhǔn)不明確、主觀因素影響等問題，為此電力企業(yè)應(yīng)從建立明確的績效考核標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格考核過程等方面進(jìn)行改進(jìn)，不斷提高電力企業(yè)人力資源管理水平，切實(shí)提高電力企業(yè)的生產(chǎn)效率

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