孫秀慧
圖書館是為教學(xué)、科研服務(wù)的,學(xué)員是最主要的讀者和用戶群,提高學(xué)員的信息素質(zhì)是圖書館發(fā)展的前提條件。隨著以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的發(fā)展,圖書館的自動化和信息化程度的日趨提高,圖書館的服務(wù)方式和手段日趨更新,雖然圖書館提供了優(yōu)越的信息服務(wù)設(shè)施,但是因?yàn)橛脩羧狈W(wǎng)上查詢信息的能力,缺乏利用圖書館現(xiàn)代信息技術(shù)獲取信息的技能,而使圖書館的信息服務(wù)設(shè)施不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此,圖書館必須加強(qiáng)對讀者的信息素質(zhì)教育。
1、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),提高館藏質(zhì)量。館藏資源直接關(guān)系到圖書館的各項(xiàng)功能的發(fā)揮,豐富優(yōu)質(zhì)的館藏文獻(xiàn)資源是圖書館開展素質(zhì)教育的物質(zhì)基礎(chǔ)。圖書館緊密結(jié)合自身的性質(zhì),任務(wù),根據(jù)院校人才培養(yǎng)的需要及讀者的閱讀需要、閱讀心理及時(shí)補(bǔ)充館藏文獻(xiàn),改善館藏結(jié)構(gòu),提高館藏質(zhì)量:既要保證讀者專業(yè)知識學(xué)習(xí)的需要,又要滿足讀者文化素質(zhì)的需要,要以優(yōu)秀的圖書教育人、感染人、培養(yǎng)人、塑造人,建立以培養(yǎng)素質(zhì)教育為目的,全面系統(tǒng)的文獻(xiàn)資源保障體系。
2、以讀者為中心,提供個(gè)性化服務(wù)。信息時(shí)代下的圖書館在不斷地發(fā)展,但其收集、整理、保存、提供、傳遞文獻(xiàn)的本質(zhì)屬性卻永遠(yuǎn)不會改變,在讀者與文獻(xiàn)資源之間的中介作用是不可或缺的。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,讀者對知識信息的需求呈現(xiàn)出多元化與多層次化的特點(diǎn),他們既有教學(xué)科學(xué)研究需要,又有專業(yè)化等方面的需求,面對良莠不齊的各種網(wǎng)上資源和出版物,讀者的個(gè)體特征及個(gè)體需求特征日益明顯,讀者們不再滿足于圖書館提供的普通服務(wù),而是需要圖書館對其所需資源進(jìn)行甄別整合,為教學(xué)科研提供必要的個(gè)性化服務(wù),提高整體科研水平。圖書館通過開展個(gè)性化信息服務(wù),可幫助用戶及時(shí)、準(zhǔn)確、方便地檢索、查找、獲取所需的信息,而這些文獻(xiàn)資源可以是當(dāng)?shù)氐膶?shí)體圖書館所擁有的館藏,也可以來自遠(yuǎn)程的虛擬圖書館。為讀者的信息素質(zhì)教育提供全方位的優(yōu)質(zhì)信息服務(wù),節(jié)約讀者的時(shí)間
3、適時(shí)對讀者進(jìn)行信息檢索技能的培養(yǎng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和在
軍事領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,信息資源的組織、開發(fā)與使用都出現(xiàn)了許多新特點(diǎn),我們必須與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)院校建設(shè)對人才素質(zhì)的新要求,不斷改革圖書館文獻(xiàn)信息檢索與利用的教學(xué)。首先,圖書館要做好圖書館館藏信息資源和服務(wù)項(xiàng)目宣傳,開展各種形式的咨詢活動,與讀者開展信息交流互動,多渠道開展信息素質(zhì)教育活動,使讀者能對圖書館資源與服務(wù)有基本的了解和認(rèn)識。其次,做好圖書館有關(guān)制度及圖書館分類、排架、檢索系統(tǒng)等的說明,指導(dǎo)讀者掌握查找圖書和期刊論文、使用電子閱覽室等基本技能以及如何正確選取檢索工具等。
4、充分利用圖書館網(wǎng)頁開展信息素質(zhì)教育。圖書館網(wǎng)頁是讀者利用圖書館的門戶,圖書館的所有資源與服務(wù)都必須有效組織并體現(xiàn)在主頁中,必須使讀者能有效、高效地利用館藏信息資源。在資源的形式上,除了傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)資源外,還要構(gòu)建豐富多彩的數(shù)字化信息資源體系并進(jìn)行各種資源的整合,完善信息檢索、應(yīng)有系統(tǒng),保證數(shù)字信息資源的規(guī)范和高效使用。圖書館還要根據(jù)自己院校的專業(yè)和特色,建立和不斷更新自己的網(wǎng)頁,加大學(xué)科導(dǎo)航,根據(jù)讀者的需求設(shè)立一些指南性欄目,以方便讀者便捷地享受信息素質(zhì)教育。
5、建立健全素質(zhì)提升培訓(xùn)體系,提高館員綜合素質(zhì)。信息時(shí)代對各行人員都有不同的提升要求,要真正使圖書館館員在信息素質(zhì)教育中發(fā)揮作用,圖書館必須建立圖書館管理人員素質(zhì)提升的培訓(xùn)內(nèi)容體系和評價(jià)體系。結(jié)合本校圖書館管理人員的實(shí)際與學(xué)校實(shí)際情況,整合各方面資源,形成一套完整的培訓(xùn)內(nèi)容體系和考核評價(jià)體系,要求能回答讀者提出的各種問題,并幫助讀者解決,迎合讀者的各種需求,如幫助讀者選擇信息,檢索信息等。還應(yīng)要求圖書館館員要有多門學(xué)科知識以及熟練的運(yùn)用各種知識的能力,同時(shí)還善于接受新鮮事物,更新自己的知識結(jié)構(gòu),通過系統(tǒng)的教育與培訓(xùn)完善館員的知識結(jié)構(gòu)并增強(qiáng)服務(wù)意識,使館員能夠?yàn)樽x者提供全面新穎的信息素質(zhì)教育,以更好地適應(yīng)圖書館的發(fā)展,滿足讀者在圖書館的各種需求。