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        基于機加外協(xié)的企業(yè)供應商質(zhì)量管理研究

        2020-11-06 03:25:50朱大虎?,|
        商品與質(zhì)量 2020年34期
        關(guān)鍵詞:機加供方出廠

        朱大虎 祝瑋

        中國電子科技集團有限公司第五十五研究所 江蘇南京 210016

        機加外協(xié)管理是供應商質(zhì)量管理的重要一環(huán),機加加工、電鍍屬于機加件生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),是成品質(zhì)量的重要保障。企業(yè)項目采購通常項目多而分散、小批量等特點,機加件質(zhì)量管理模式已難以適應當前準時準點化采購的供應商質(zhì)量管理要求。質(zhì)量問題處理響應速度和時效性不夠,無法及時溝通指導質(zhì)量問題的分析解決,對糾正措施落實與質(zhì)量持續(xù)改進情況難以及時跟進監(jiān)督。供需雙方應努力增強信任度,建立長期穩(wěn)定的合作,確保雙方質(zhì)量的合作,實現(xiàn)雙贏,也進一步篩查出優(yōu)異的供應商,獲取到優(yōu)質(zhì)資源?;诠溎J降臋C加件質(zhì)量管理研究,對企業(yè)形成有效的供應商質(zhì)量管理策略具有重要意義[1]。

        1 機加外協(xié)質(zhì)量問題特征

        表1 是某年某單位12 家機加供方供貨時入檢篩選的主要批次性問題統(tǒng)計結(jié)果。

        不合格批次占全年送檢批次9%~20%的廠家有1 號供應商至4 號供應商。其中3 號供應商送檢批次325 次,是供貨最多的外協(xié)廠家,其它三家送檢批次為40 ~80 次,因供應商2 和供應商3 前幾年為部門提供過機加件,質(zhì)量控制相對較好。

        6、7 號供應商兩家送檢批次分別是130 次和86 次,不合格批次為32%和34%。因鍍層報告的數(shù)值不滿足協(xié)議問題占比較大,從其它方面看有一定的提升空間。其它廠家的加工能力和質(zhì)量控制還需要很大地加強和提升,才能滿足使用要求。

        表1 某年某單位外協(xié)機加入檢批次問題統(tǒng)計

        綜上,依據(jù)雙方的合作成熟度需制定分類管理措施,結(jié)合產(chǎn)品打樣、量產(chǎn)分類管理,優(yōu)化機加質(zhì)量管理成本,提升質(zhì)量管理效率。

        成長型供方,如11 號至12 號供應商。雙方合作建立不久,需熟悉供方的生產(chǎn)技術(shù)和工藝,加強現(xiàn)場考察和監(jiān)督,及時控制質(zhì)量風險。這類供應商應從簡單易入手的項目進行,了解用戶導向,不宜進行復雜、難度大的項目配合。

        成熟型供方,如8 號至10 號供應商。合作意愿強烈,對用戶產(chǎn)品有一定的辨識度,能夠提供較合理服務。該供方需定期進行質(zhì)量專項審查、考核[2]。

        戰(zhàn)略型供方,如1 號至5 號供應商。雙方經(jīng)歷多年多項目合作,相互依賴,相互信任,供需占主導地位。此類供應商甚至壟斷了核心技術(shù)。需保持緊密合作,簽署長期合作協(xié)議,形成供應鏈利益同盟。適時合理的對該供方進行二方審核。

        2 建立協(xié)同機制

        供應商質(zhì)量管理模式主要是傳統(tǒng)經(jīng)驗形式,對供應商生產(chǎn)監(jiān)管不夠,合作信任度不強,未建立長期的合作伙伴關(guān)系。供需雙方未整合雙方資源和也未建立競爭優(yōu)勢互利共贏的長久戰(zhàn)略,僅僅局限于買和賣的關(guān)系。受安全、保密限制企業(yè)間信息無法共享,信息化水平差,同時人員水平參差不齊。供應商質(zhì)量信息形成孤島,被動傳遞。質(zhì)量信息和知識共享無法在供應鏈上及時溝通反饋[3]。

        為此,機加外協(xié)質(zhì)量風險要合理規(guī)避,除了機加供方自身查擺原因,尤其對成長型供方和成熟型供方適時組織定期培訓顯得更為重要。

        每次各機加廠培訓的人員,作為各機加廠的檢驗員,需求單位備案,出廠檢測報告的出廠簽署由備案人員完成。間隔性安排各機加廠培訓的人員到用戶現(xiàn)場學習。每一次培訓結(jié)束后,要求機加廠更新出廠檢驗標準,作為出廠依據(jù)嚴格執(zhí)行。

        打破信息共享限制,建立質(zhì)量信息共享機制,降低質(zhì)量風險,提高企業(yè)間信息傳遞的及時性、準確性和完整性。合理發(fā)布質(zhì)量報告,溝通各供應鏈質(zhì)量需求,統(tǒng)一用戶需求標準,確保產(chǎn)品規(guī)范、檢驗方法的統(tǒng)一性和一致性。

        3 結(jié)語

        機加件質(zhì)量管理只是供應商質(zhì)量管理中的重要一部分,供應鏈模式下的機加件質(zhì)量管理是薄弱的甚至并沒有當作關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控。我們要加強機加件質(zhì)量管理專業(yè)人才建設(shè),建立并完善機加質(zhì)量管理制度,加強機加質(zhì)量管理職能的專業(yè)理論知識指導。只有這樣,才能建立全局性供應商質(zhì)量管理機制。

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