鄭燕林　趙長明

摘? ?要：2020年春天的新冠疫情把“在線教學(xué)”推到了中國乃至世界教育的最前沿。文章提出，要確保“在線教學(xué)”真的“在線”，至少需要抓住“在線”的四條“線”，方有助于我們理解在線教學(xué)的本質(zhì)內(nèi)涵并推進其持續(xù)發(fā)展：一是知曉歷史線——認(rèn)識到“在線教學(xué)”并非神秘的新生事物，這有助于我們理性認(rèn)識在線教學(xué)的價值與發(fā)展方向;二是認(rèn)識支撐線——“在線教學(xué)”的發(fā)展得益于技術(shù)的助推，因此需要關(guān)注對技術(shù)與平臺的適當(dāng)選擇;三是把握生命線——“在線教學(xué)”本質(zhì)上注重多維聯(lián)通與深層互動，多層面優(yōu)化了人們優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)的期望;四是抓好保障線——“在線教學(xué)”有效實踐需要教師應(yīng)對新挑戰(zhàn)并不斷發(fā)展自身的在線教學(xué)能力。

關(guān)鍵詞：在線教學(xué);在線;現(xiàn)代遠程教育

中圖分類號：G434 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2020）19-0024-03

2020年春，為應(yīng)對新冠疫情危機，在教育部的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，我國各級各類學(xué)校依托在線教學(xué)進行了“停課不停教、停課不停學(xué)”的創(chuàng)造性教育實踐，無論是“倉促上馬”的在線教學(xué)新手教師還是已有在線教學(xué)體驗或經(jīng)驗的教師，在短短的幾個月時間內(nèi)都歷經(jīng)了在線教學(xué)的“酸甜苦辣”;無論是教育管理者還是教育研究者乃至家長，都在高度關(guān)注在線教學(xué)的實效與質(zhì)量。[1][2]隨著時間的推移，在線教學(xué)的全面開展已然從疫情之下的應(yīng)急之舉轉(zhuǎn)變成為促進我們重新審思教育教學(xué)路徑、過程、效果與質(zhì)量等諸多事項的新契機。由此，我們更需要準(zhǔn)確把握在線教學(xué)的本質(zhì)內(nèi)涵以進一步保障與提升在線教學(xué)的質(zhì)量，并切實發(fā)揮在線教學(xué)促進現(xiàn)代教育教學(xué)深度變革與發(fā)展方面的功用。

對于在線教學(xué)相關(guān)研究工作，在筆者看來，要理解“在線教學(xué)”的內(nèi)涵應(yīng)該抓住“在線”的四條“線”，才能確保我們的“在線教學(xué)”真的“在線”。[3-5]其一，要尋找在線教學(xué)之來路——知曉在線教學(xué)的發(fā)展歷史線，沒有必要將“在線教學(xué)”神秘化，如果回歸遠程教育的本質(zhì)來看在線教學(xué)，我們會發(fā)現(xiàn)在線教學(xué)其實早就存在，這有助于我們理智、持續(xù)地關(guān)注在線教學(xué)的未來發(fā)展。其二，不要忽視在線教學(xué)的支撐線——在線教學(xué)之所以得到快速發(fā)展離不開以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，這提醒我們要關(guān)注對在線教學(xué)技術(shù)與平臺的適當(dāng)選擇。其三，要瞄準(zhǔn)在線教學(xué)之生命線——在線教學(xué)指向?qū)崿F(xiàn)多維聯(lián)通深層互動，體現(xiàn)了人們對優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)的期望，也有益于我們深度挖掘在線教學(xué)促進教育教學(xué)變革與發(fā)展的價值。其四，找到影響在線教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵線——跟傳統(tǒng)課堂教學(xué)情境下一樣，教師仍然對在線教學(xué)質(zhì)量起著決定性作用，教師對在線教學(xué)的系統(tǒng)設(shè)計與有效實施是保障在線教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。在筆者看來，這四條“線”正是“在線”之本質(zhì)，也蘊涵了在線教學(xué)之內(nèi)涵。

一、知曉歷史線：“在線教學(xué)”并非神秘的新生事物

今天我們所談的“在線”之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，是因為我們首先有可以互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，其中的“在線”是英文單詞“online”的直譯。早期在國外雖然不談“online”，多用“web-based education”來表示基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的教育教學(xué)，但其本質(zhì)也是因為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將計算機、人與信息等連成網(wǎng)絡(luò)可以支持知識的傳播。在線教學(xué)早期主要通過靜態(tài)的網(wǎng)絡(luò)課程來實現(xiàn)，教師將學(xué)習(xí)資源以靜態(tài)網(wǎng)頁方式發(fā)布，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，然后再通過論壇、電子郵件等方式進行師生互動（也許事實上師生互動不是那么頻繁，但是因為教師提供的教學(xué)資源是經(jīng)過精心準(zhǔn)備的，也可以被認(rèn)為是在線教學(xué)）。今天的“在線教學(xué)”平臺更多元、工具更豐富，但聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)并未發(fā)生變化。

如果再往前追溯，今天的“在線教學(xué)”可以追尋到“遠程教育”?！斑h程”就意味著師生在物理空間上是相對分離的，信息技術(shù)的介入則可以讓師生跨越時空進行聯(lián)通與交流。早期的信息技術(shù)常常是廣播電視技術(shù)，因此當(dāng)時的遠程教育常常是基于廣播電視的，比如我國現(xiàn)在的國家開放大學(xué)早期被稱作“中央廣播電視大學(xué)”，它與各省市的廣播電視大學(xué)通過提供遠程教育，為我們在快速擴大教育規(guī)模實現(xiàn)大規(guī)模掃盲、促進中國在職教育發(fā)展、提升在職人員的工作技能等方面做出了巨大的貢獻。

當(dāng)然，值得注意的是，尋找歷史線是為了讓我們可以更冷靜地看待在線教學(xué)的發(fā)展，更是為了促進在線教學(xué)的深度發(fā)展。雖然在線教學(xué)可以追溯到早期的“web-based education”靜態(tài)網(wǎng)頁式教學(xué)或基于廣播電視網(wǎng)絡(luò)的遠程教育，但我們也需要看到今天的在線教學(xué)樣態(tài)已經(jīng)有了很大變化，尤其是在線教學(xué)活動方面有了很多新發(fā)展，例如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺常常有簽到、問卷發(fā)放、作業(yè)布置、在線通知、在線搶答、在線測試等多種功用，而這些新功能到底如何有效發(fā)揮作用也是需要我們?nèi)ド钊胙芯坎⒊掷m(xù)實踐探索的。

二、認(rèn)識支撐線：“在線教學(xué)”發(fā)展得到技術(shù)的助推

只有當(dāng)有機會接入網(wǎng)絡(luò)時，人們才有可能查詢、接入、分享優(yōu)質(zhì)的在線教學(xué)資源，只有可以越來越便捷地、低成本地接入網(wǎng)絡(luò)時，人們才有可能隨時隨地根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需求參與在線學(xué)習(xí)，因此在線教學(xué)的迅猛發(fā)展實際上很大程度是受到了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)技術(shù)、平臺與工具發(fā)展的推動作用所致。

信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展推動了“在線教學(xué)”的發(fā)展。雖然互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)最先并非為教育教學(xué)而產(chǎn)生，但是一旦互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進入到教育教學(xué)領(lǐng)域，人們很快關(guān)注到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對教育教學(xué)的重要作用?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不只是聯(lián)網(wǎng)速度提升問題，還包括了移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展、越來越多能夠便捷獲取與使用的網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展、使用網(wǎng)絡(luò)的成本不斷降低、智能化網(wǎng)絡(luò)工具的不斷普及等多方面因素。網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面越來越廣，網(wǎng)絡(luò)工具的智能性與便捷性不斷提升，使用網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)資源、實現(xiàn)社會性互動越來越方便越來越容易，這有助于提升人們使用網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)與學(xué)習(xí)的意愿，也為在線教學(xué)的開展提供了有力支持。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不但為我們提供了豐富的教學(xué)資源，支持范圍更廣、維度更多的交流互動，還為我們提供了更為開放的、更具個性的、更具交互性與智能化的教學(xué)新平臺。我國近些年在線教學(xué)的實踐與研究得到快速發(fā)展在很大程度上也是得益于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接入度的不斷提升。在線教學(xué)離不開技術(shù)的支持，也說明在推進在線教學(xué)的實踐過程中，我們更需要特別關(guān)注技術(shù)平臺的科學(xué)選擇與合理利用。

三、把握生命線：“在線教學(xué)”指向多維聯(lián)通與互動

1.在線教學(xué)的實施基于師生互動聯(lián)通與相關(guān)資源的聯(lián)通

“在線”二字并不是因為僅僅強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通了計算設(shè)備、聯(lián)通了人、聯(lián)通了信息并能夠支持跨時空的教學(xué)，而是蘊涵了人們對有效教學(xué)的期望——有效的在線教學(xué)對學(xué)生而言，教師應(yīng)該“在線”、同伴應(yīng)該“在線”、學(xué)習(xí)資源應(yīng)該“在線”，相應(yīng)地，學(xué)生自身也應(yīng)該“在線”——需要學(xué)習(xí)投入“在線”、學(xué)習(xí)參與“在線”、學(xué)習(xí)動力“在線”、深度學(xué)習(xí)“在線”。這樣看來，強調(diào)“在線”不只是信息獲取的及時性問題，還是教學(xué)參與者的參與度問題，是在線教學(xué)人力資源、非人力資源的有效聯(lián)通問題。

2.在線教學(xué)促進教育教學(xué)與學(xué)生個性化發(fā)展之間的聯(lián)通

“在線”意味著聯(lián)通，聯(lián)通就意味著有分享的可能性。因為“在線”，優(yōu)秀教師可以將自己的優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源放在網(wǎng)絡(luò)上讓異地的學(xué)生用于學(xué)習(xí)，讓學(xué)生可以有更多的選擇。與此同時，也正因為這些優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源的聯(lián)通，讓學(xué)生更有可能按照自己的個性化學(xué)習(xí)需求進行個性化的選擇，為學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)提供了可能性。而讓每一個學(xué)生都有自主選擇的機會，讓每一個學(xué)生都可以得到個性化發(fā)展正是現(xiàn)代教育的追求之一。推進在線教學(xué)的發(fā)展可以說契合了人們對現(xiàn)代教育教學(xué)發(fā)展的期望。

3.在線教學(xué)可以促進教師之間的聯(lián)通從而實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展

如果教師是共同“在線”，那么在線教學(xué)的發(fā)展可以促進教師同行共享優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源，共同推進教育教學(xué)的發(fā)展。與此同時，在線教學(xué)因為信息技術(shù)的介入，在減少教師的重復(fù)性工作方面有著其自身的優(yōu)勢，比如做好的課件可以在原有基礎(chǔ)上做改進，而不必像在傳統(tǒng)教室那樣——被擦掉的板書總是需要教師再次投入精力去書寫，并且還原性差;已經(jīng)開發(fā)好的在線課程可以在不斷優(yōu)化的過程中循環(huán)應(yīng)用，也可以把A課程的資源選擇部分復(fù)制用到B課程或更多的課程。可見，在線教學(xué)的發(fā)展也為教師提供了便捷的優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源共享與開發(fā)渠道，對促進教師專業(yè)化發(fā)展也有著重要的現(xiàn)實意義，而提升教師的素養(yǎng)也正是促進現(xiàn)代教育教學(xué)變革與發(fā)展的關(guān)鍵所在。

四、抓好保障線：“在線教學(xué)”需要教師應(yīng)對新挑戰(zhàn)

教師的專業(yè)素養(yǎng)在很大程度上決定著教學(xué)質(zhì)量，教師的在線教學(xué)設(shè)計與實施能力是在線教學(xué)質(zhì)量的保障線，而教師要實施在線教學(xué)面臨諸多新挑戰(zhàn)。之所以說教師在實施在線教學(xué)時還面臨諸多“新”挑戰(zhàn)，是因為“教學(xué)”本身一直以來是一項需要不斷發(fā)展、時刻面臨新挑戰(zhàn)的事業(yè)。即使沒有在線教學(xué)，教學(xué)在新時代新背景下也面臨著諸多挑戰(zhàn)——即便是今天的學(xué)校教育跟若干年前的學(xué)校教育一樣還有圍墻、教室這樣的實體環(huán)境，但是教師的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)顯然已經(jīng)有了諸多新變化。人類發(fā)展走入新階段，知識的更新加快，社會發(fā)展需要改革創(chuàng)新，教師的教學(xué)本身一直在面臨新挑戰(zhàn)。而在線教學(xué)自身雖然并非新生事物，但對眾多教師來說，在實踐層面仍然是一種需要從嘗試到適應(yīng)再創(chuàng)新應(yīng)用的新的教學(xué)方式，因此會讓教師面臨更多新的挑戰(zhàn)。

1.教師需充分認(rèn)識在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)之異同

教師需要轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識到在線教學(xué)作為一種新的教學(xué)方式對自身以及學(xué)生帶來的新挑戰(zhàn)。跟傳統(tǒng)教學(xué)相比，在線教學(xué)中的師生是相對分離的，不但需要教師在設(shè)計時利用原有的關(guān)于教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計的所有基本原理，更需要教師把握在線教學(xué)的內(nèi)涵與特征，尤其是要認(rèn)識到在線教學(xué)作為一種新的教學(xué)方式與傳統(tǒng)課堂教學(xué)之間的區(qū)別與聯(lián)系。

一方面，不能夸大任何一種教學(xué)方式的普適性與功效性，要認(rèn)識到在線教學(xué)本質(zhì)上還是教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)一樣指向教學(xué)目標(biāo)的達成，但是在線教學(xué)并不能解決傳統(tǒng)教學(xué)面臨的所有問題。

另一方面，又需要教師充分認(rèn)識到，既然在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)有差異，就不能完全用傳統(tǒng)教學(xué)的評價內(nèi)容與評價方式去評價在線教學(xué)。在傳統(tǒng)的面授課堂，教師更容易從學(xué)生的面部表情與整體反應(yīng)來判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量與效果，從而有助于教師及時地調(diào)整自己的教學(xué)進度。但是在線教學(xué)情境下，即使是實時直播，即使是教師在直播過程中可能反復(fù)問學(xué)生的知曉情況，學(xué)生也可能不回答或者無反應(yīng)，教師在實時監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)方面面臨一定困難。影響在線教學(xué)質(zhì)量的因素多種多樣。在線教學(xué)的準(zhǔn)備不管是對于教師的教學(xué)習(xí)慣方面，還是教師的教學(xué)技能方面，以及學(xué)生適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方面，因為跟傳統(tǒng)教學(xué)相比存在差異性就一定會帶來挑戰(zhàn)性，因此需要教師投入更多的時間與精力去關(guān)注這種差異性。例如，在線教學(xué)因為技術(shù)的介入常?？梢杂涗浾麄€過程并允許回放，在優(yōu)勢方面有助于學(xué)生的復(fù)習(xí)與教師的反思，但是從另一個角度看，也促使教師更要注意講課時表述精確性、去口頭語等問題。再比如，在傳統(tǒng)課堂如果出現(xiàn)口誤，教師意識到后可以及時解釋和調(diào)整，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如果被錄制在視頻中，被學(xué)生反復(fù)觀看，并且快速傳播，如果解釋不及時，可能帶來諸多負(fù)面影響甚至影響教師的教學(xué)信心。從這一角度來看，在線教學(xué)的設(shè)計與實施需要教師更加精心細致，對要直播或錄制視頻中的語言等更要字斟句酌。

2.教師需要分析影響在線教學(xué)質(zhì)量的多元因素

影響在線教學(xué)質(zhì)量的因素多種多樣，教師尤其需要充分認(rèn)識與自身和學(xué)生相關(guān)的影響因素。以教師角度來看，以下因素都可能影響在線教學(xué)質(zhì)量：教師本身對教育教學(xué)的理解不足;教師自身對所教課程的內(nèi)容理解不透徹;教師對在線教學(xué)認(rèn)識不足，沒有充分考慮在線教學(xué)的特點;教師對在線教學(xué)整體設(shè)計不夠，難以有效支持在線教學(xué);教師對在線教學(xué)節(jié)奏把握不準(zhǔn)，影響課程在線教學(xué)進度;教師對在線學(xué)習(xí)的要求不明確，難以保障在線教學(xué)質(zhì)量;教師對課程評價方式說明不夠清楚，缺乏學(xué)習(xí)引導(dǎo);教師與學(xué)生的在線互動少，對學(xué)生在線學(xué)習(xí)的督促不夠;教師的技術(shù)技能水平不夠，不能有效利用在線教學(xué)平臺;教師準(zhǔn)備的在線教學(xué)資源不充分，對在線學(xué)習(xí)支持不夠;教師選擇的在線教學(xué)方式不適合所教課程，等等。為此，教師需要自覺地不斷提升自己的在線教學(xué)設(shè)計與實施能力。

以學(xué)生角度來看，學(xué)生不喜歡在線學(xué)習(xí)方式;學(xué)生不習(xí)慣在線學(xué)習(xí)方式;學(xué)生自己不喜歡所學(xué)習(xí)的課程;不熟悉技術(shù)平臺的使用;自主學(xué)習(xí)能力不足，難以按要求學(xué)習(xí);自身知識基礎(chǔ)不夠，難以跟上在線教學(xué)節(jié)奏;時間管理能力不足，難以有效利用學(xué)習(xí)時間;缺乏交流技巧，難以參與在線學(xué)習(xí)互動等因素都在很大程度上影響著在線學(xué)習(xí)質(zhì)量。因此，教師需要關(guān)注學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、時間管理能力和溝通技能的引導(dǎo)與訓(xùn)練。

五、結(jié)語

要確保在線教學(xué)質(zhì)量、推進在線教學(xué)真切發(fā)展顯然還有很多值得探索的空間。筆者基于自己的理解認(rèn)為，讓在線教學(xué)真正“在線”是在線教學(xué)得以可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，而真正的“在線”又體現(xiàn)在我們對四條“線”的把握之上。

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（編輯：王天鵬）