敬雲(yún)淅
摘要:隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國國有企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境發(fā)生變化,傳統(tǒng)的國有企業(yè)管理理念逐漸無法適應現(xiàn)階段的企業(yè)內部環(huán)境,如何強化內部管理,提升國企內部凝聚力,是當下需要重點思考的問題。企業(yè)文化是一個企業(yè)生存、發(fā)展過程中內部人員形成的共同認知,同時也是強化企業(yè)內部凝聚力、激發(fā)企業(yè)員工工作積極性,提升企業(yè)員工忠誠度的重要意識形態(tài)。本文分別從“入腦”“入心”“入行”角度出發(fā),全面構建企業(yè)文化,促使企業(yè)文化在內部生根、繁盛,為國有企業(yè)在現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟中的長久發(fā)展提供有力保障。
關鍵詞:企業(yè)文化;融入路徑
企業(yè)文化是企業(yè)成功發(fā)展的重要因素之一,對于國企下屬基層單位而言,企業(yè)文化更是一種“非正式”的管理手段,是引導員工積極工作、熱愛崗位、認真負責、愛崗敬業(yè)的重要意識形態(tài)之一。通過“4R”體系中的“入腦,入心,入行”等渠道實現(xiàn)企業(yè)文化的形成與發(fā)展,營造良好國企基層單位內部工作氛圍,驅動企業(yè)管理人員優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)內部管理水平,為企業(yè)人員的工作提供精神支持,以此實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的不斷強化,促使國企能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地[1]。
一、企業(yè)文化生根的重要意義
結合國有企業(yè)下屬基層單位內部實際情況,可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化扎根于企業(yè)內部環(huán)境,具有以下重要意義。
第一,有助于企業(yè)優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略。國有企業(yè)是企業(yè)文化的創(chuàng)作者,同時也是企業(yè)文化的實踐者、受益者。在現(xiàn)代社會發(fā)展過程中,國有企業(yè)不僅承擔著促進國民經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的重要責任,還需要面對復雜的外部環(huán)境。良好的企業(yè)文化能夠有效拓展企業(yè)產(chǎn)品的影響力,提升產(chǎn)品的附加價值,促使企業(yè)能夠獲取更多的市場競爭主動權。因此,可以說企業(yè)文化的生根、發(fā)芽能夠促使企業(yè)文化深入融合到企業(yè)服務與產(chǎn)品中,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略[2]。
第二,有助于提升企業(yè)的整體管理水平。在激烈的市場競爭中,國有企業(yè)要想始終立于不敗之地,就要明確認知國有企業(yè)與其他企業(yè)之間的差別,堅守自身高起點、高層次的特點,充分發(fā)揮文化意識的作用,將文化融入企業(yè)管理制度中,實現(xiàn)企業(yè)制度的人文發(fā)展,提升企業(yè)管理軟實力。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理體系中,管理人員更加關注“剛性管理”手段,一味的實施各種管理制度,雖然能夠在一定程度上規(guī)范企業(yè)內部人員行為,但是不適合現(xiàn)代社會的整體環(huán)境。在現(xiàn)代社會中,人們的解除范圍逐漸擴大,自主意識逐漸覺醒,若一味的使用強勢管理措施,則會激發(fā)員工的逆反心理。因此,建議把握企業(yè)文化建設契機,通過企業(yè)文化建設開展“柔性管理措施”,結合原本企業(yè)管理制度、企業(yè)發(fā)展需求,分別提出“忠誠擔當、供電保油、提質增效、綠色環(huán)保、惠及民生”的企業(yè)文化內涵,提出“專而精、優(yōu)而強、被認可、受尊重”的專業(yè)發(fā)展目標,從而構建良好文化氛圍,感染員工思想認知與工作態(tài)度,激發(fā)員工的自主性與積極性,高效實現(xiàn)內部管理目標[3]。
第三,有助于提升企業(yè)市場核心競爭力。企業(yè)文化是促使企業(yè)各部門員工始終堅守信念、愛崗敬業(yè)的重要基礎,其中“勤勉盡責”“拼搏進取”的水電文化理念更是激發(fā)員工工作動力,促使員工頑強拼搏的重要精神導向??梢哉f,企業(yè)文化就是一個企業(yè)生存與發(fā)展的精神支柱,能夠不斷強化企業(yè)員工崗位責任感、社會道德觀念,營造良好的工作文化,以此提升企業(yè)市場核心競爭力。
二、企業(yè)文化的入腦,入心,入行
(一)入腦之路
入腦就是指對企業(yè)文化形成一定的認知,在構建企業(yè)文化的過程中結合企業(yè)實際情況、生產(chǎn)產(chǎn)品范圍、服務范圍等,梳理企業(yè)的核心理念,比如:“忠誠擔當、供電保油、提質增效、綠色環(huán)保、惠及民生”“勤勉盡責、嚴謹規(guī)范、同舟共濟、拼搏進取”的團隊精神等,將這些文化核心理念編制成文化手冊,定期組織企業(yè)員工學習文化手冊,牢記團隊精神,促使企業(yè)員工初步認知企業(yè)文化,形成對企業(yè)文化的認可[4]。在這一過程中,企業(yè)管理人員可以分別結合“生產(chǎn)運行工作、安全環(huán)保、成本管控”等工作重點文化理念“‘一切嚴格起來,一切落實下去”的工作觀念,全面設計企業(yè)文化手冊、策劃企業(yè)文化氛圍營造活動、制定文化內容考核,促使企業(yè)員工能夠牢牢記住自己的企業(yè)化,自上而下形成良好的企業(yè)文化氛圍。此外,工作人員可以定期組織開展文化培訓,分別開展“基本知識宣講”“核心理念培訓”,同時根據(jù)高層領導、中層領導、基層員工等不同的受眾群體調整培訓與宣講的方式、內容,全面滿足企業(yè)員工的工作發(fā)展需求。此外,企業(yè)管理人員還可以結合本單位的“工作觀”“員工品質”“水電特色文化”“社會主義核心價值觀”等文化意識形態(tài)組織開展知識競賽,以此激發(fā)員工了解企業(yè)文化、學習企業(yè)文化、踐行企業(yè)文化的積極性,為企業(yè)文化的生根奠定基礎[5]。
(二)入心之路
入心,就是指員工對企業(yè)文化形成認同感,在這一過程中,管理人員要定期組織開展企業(yè)文化核心研討會議及相關活動,促使員工能夠正面感受企業(yè)文化。在“入心”的過程中,可以分別從“人生觀”“價值觀”“安全觀”“工作觀”“人才觀”“黨性觀”等不同角度入手,細化闡釋企業(yè)文化,比如:將“黨性觀”解釋為品德彰黨性,業(yè)績顯才能;將“安全觀”定義為寧流千滴汗,不流一滴血;將“價值觀”定義為勞動贏得尊重,快樂營造人生;將“工作觀”定義為一切嚴格起來,一切落實下去。為了徹底實現(xiàn)“企業(yè)文化入心”目標,可以定期組織員工開展企業(yè)文化為主體的征文比賽、故事征集、成果匯報等,以此營造良好的企業(yè)文化氛圍,促使企業(yè)文化融入員工日常工作、生活、休閑等多個場景中,潛移默化地影響員工的思想認知、工作態(tài)度、職業(yè)精神,實現(xiàn)“入心”目標。
(三)入行之路
入行,就是指要讓員工將企業(yè)文化踐行于日常工作的各個環(huán)節(jié)中,通過各種工作細節(jié)彰顯企業(yè)文化。在這一過程中,企業(yè)管理人員可以結合之前的“入腦”“入心”活動。根據(jù)企業(yè)不同部門、崗位工作內容與實際情況,形成企業(yè)內部員工行為規(guī)范與行為準則,促使企業(yè)員工能夠將行為規(guī)范與準則作為開展一切工作活動的重要標準,從而不斷修正、規(guī)范自身工作行為、言談舉止,實現(xiàn)“企業(yè)文化入行”,踐行企業(yè)文化,凸顯國企員工風范。在“入行”的實際過程中,企業(yè)管理人員可以結合企業(yè)內部的形成部門、業(yè)務部門、后勤保障部門、管理層,分別提出制度文化、工作文化、安全文化、家園文化、廉潔文化、和諧文化,全面落實“崗位知規(guī),盡責守矩”“管電不觸電,用權不越權”“用百分安全心,獻萬度效益電”的工作精神,將“于法周延,于事簡便”“用心建家,用情管家”作為企業(yè)內部人員管理的重要理念,促使企業(yè)文化貫穿各部門、崗位工作始終,真正成為企業(yè)生存、發(fā)展的重要依據(jù)與導向[6]。
三、入腦,入心,入行——讓企業(yè)文化生根
要想全面實現(xiàn)企業(yè)文化的“入腦,入心,入行”,促使企業(yè)文化在企業(yè)內部扎根、繁盛發(fā)展,還要堅持將“社會主義核心價值觀”作為重要思想方針,將“24個字”作為企業(yè)內部管理與文化建設的重要理念。
結合上述“企業(yè)文化的入腦,入心,入行”,可以總結出企業(yè)文化建設發(fā)展的具體路徑主要有以下三點:
第一,組織員工開展企業(yè)文化學習活動。在企業(yè)文化建設的過程中,管理人員要認識到員工主觀意識的重要性,根據(jù)不同部門的員工崗位工作需求與工作范圍,提出不同的企業(yè)文化學習活動,讓員工在企業(yè)文化學習的過程中逐漸形成良好的職業(yè)道德與崗位責任感,能夠愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結一致、積極奉獻。還要在學習活動中融入業(yè)務能力培訓,通過提升員工的業(yè)務能力強化員工的職業(yè)素養(yǎng),開展各項業(yè)務流程、業(yè)務技術、業(yè)務規(guī)范的學習,鼓勵員工規(guī)范工作行為,主動遵循企業(yè)規(guī)章制度[7]。
第二,全面塑造企業(yè)價值觀念,形成內部共同認知。企業(yè)價值觀念是踐行企業(yè)文化,實現(xiàn)“入行”的重要保障條件,只有員工認同企業(yè)文化,共同形成一致的企業(yè)觀念,才能夠在實際工作中將企業(yè)文化落實于工作細節(jié),實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。因此,建議管理人員要主抓企業(yè)文化宣傳教育,切實開展思想政治教育工作,奠定企業(yè)和諧發(fā)展基礎。
第三,強化制度建設,夯實企業(yè)文化根基。無規(guī)矩不成方圓,要想企業(yè)文化生根,就要全面融合“柔性管理”與“剛性管理”,在開展企業(yè)文化教育的同時制定各項規(guī)章制度,以此約束企業(yè)員工基本行為,輔助各項文化理念,促使企業(yè)文化能夠更好的“生根”,成為企業(yè)發(fā)展“枝繁葉茂”的營養(yǎng)源泉[8]。
四、結語
綜上所述,企業(yè)文化生根、發(fā)展能夠激發(fā)企業(yè)內部生產(chǎn)力、強化企業(yè)凝聚力、激發(fā)企業(yè)員工的執(zhí)行力、創(chuàng)造力與工作動力,從而提升企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供有力文化支持。在企業(yè)文化的形成與發(fā)展過程中,要想讓企業(yè)文化緊緊植根于企業(yè)內部環(huán)境,就要組織開展不同的學習活動,全面塑造企業(yè)文化價值觀念,貫徹落實各項人性化管理制度,實現(xiàn)企業(yè)文化的“入心”“入腦”“入行”,通過企業(yè)文化感染員工工作態(tài)度,促使員工在日常工作中踐行企業(yè)文化理念,形成良性循環(huán)機制,共同推動國有企業(yè)基層單位的健康發(fā)展。
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