勞永寶

摘? ? ? ?要：實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是通過習(xí)近平同志在2017年10月在黨的十九大報告和國務(wù)院公布的2018年中央一號文件中提出的戰(zhàn)略。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景下，為了使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠更快，就必須深入加強(qiáng)農(nóng)村電商的發(fā)展。最近幾年來，雖然我國的農(nóng)村電商發(fā)展趨勢相當(dāng)迅猛，但是也有一定的問題所在，因此政府及社會各界需要形成合力，共同面對問題并加以解決，使農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)得到進(jìn)一步優(yōu)化，從而促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展。本文通過以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)村電商發(fā)展困境及措施探究作為核心，對我國農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了概述，加以分析了我國農(nóng)村電商發(fā)展面臨的困境，并對農(nóng)村電商發(fā)展提供了有效的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略;農(nóng)村電商;發(fā)展困境;措施

近年來，我國社會經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展，新時代的互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)將電子商務(wù)作為代表，所以在電子商務(wù)發(fā)展中農(nóng)村電商起著至關(guān)重要的作用，其最近幾年來的發(fā)展趨勢如同猛虎一般。在2019年階段，我國的農(nóng)村網(wǎng)店已經(jīng)建立了985.6萬家，并且其所零售的金額不但達(dá)到了12448.8億人民幣，而且還在農(nóng)村設(shè)置了2800萬的勞動力。近些年雖然我國農(nóng)村電商的發(fā)展速度如同雨后春筍般的迅猛，還進(jìn)一步推進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但是其中還存在著較多的問題，致使我國城鄉(xiāng)間的差距較為明顯。因此，加強(qiáng)對我國農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀、困境及措施進(jìn)行相應(yīng)研究，進(jìn)而對落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有著重要意義。

一、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

1.市場規(guī)模逐步擴(kuò)大

我國農(nóng)村電商在近些年來的發(fā)展速度較為迅猛，如圖一所示。通過數(shù)據(jù)圖表可以看出，從2014年到2019年，農(nóng)村電商在我國的市場規(guī)模化已從1800億元逐漸成長到20605.8億元，達(dá)到了以往的10多倍，從2014年起，增長率平均已經(jīng)超過了60%，尤其是2017年增長率最終達(dá)到94%，到2019年止，農(nóng)村的電商由于2018年基數(shù)過于大，此年的增長率只達(dá)到了40%，但是實際的金額也增長到了2642億元人民幣。另外，在網(wǎng)購市場當(dāng)中農(nóng)村電商的發(fā)展?fàn)顩r也在一步步增長，從2014年的不到10%逐漸增長到2019年的40%。通過相應(yīng)的數(shù)據(jù)圖表當(dāng)中，可以明確顯示出農(nóng)村電商快速的發(fā)展現(xiàn)象，并且以后的發(fā)展空間進(jìn)也相對比較廣闊。

2.農(nóng)村居民參與度上升

對于我國農(nóng)民的收入一般是靠售賣農(nóng)產(chǎn)品而來，其所收入情況的高與低完全取決于農(nóng)產(chǎn)品的售賣價格，在以往進(jìn)行售賣農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)中，一般是通過中間商的方式聯(lián)系到生產(chǎn)者與消費(fèi)者，但是農(nóng)村電商可以有效地將消費(fèi)者與生產(chǎn)者緊密地連接起來，進(jìn)而促使農(nóng)戶的收益大大增加。通過商務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)查得知，我國的農(nóng)村網(wǎng)店的數(shù)量已經(jīng)從2014年163.26萬個到2019年的985.6個，其增長的幅度達(dá)到了6倍多。對于農(nóng)產(chǎn)品的零售價格而言，網(wǎng)絡(luò)中的零售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了批發(fā)的價格，因此，較多的生產(chǎn)者為了使優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品得到一定的提升，都會主動并自愿地加入農(nóng)村電商的行業(yè)當(dāng)中。

3.電商巨頭占據(jù)了主要的市場份額

由于幾大電商巨頭企業(yè)對其市場比較重視，以至于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展趨勢相對較為明朗。京東、天貓、蘇寧等電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)加強(qiáng)農(nóng)村電商的布局。2019年為止，在我國京東不僅建設(shè)了1700多個服務(wù)平臺，還大力培養(yǎng)出30萬名相關(guān)的電商推廣工作人員，并且把我國的44萬個村莊直接覆蓋。阿里所推出的“千縣萬村電商計劃”現(xiàn)如今已經(jīng)將我國的500個縣級給予了覆蓋，并且建立了2.2萬個存貨區(qū)域。另外，蘇寧在我國的已經(jīng)建立了1770多家直營店的同時，還將1萬多家的授權(quán)服務(wù)中心設(shè)立起來?，F(xiàn)如今，我國的農(nóng)村電商平臺已將被京東、阿里及蘇寧等各大商界完全占據(jù)。

二、農(nóng)村電商發(fā)展面臨的困境

1.村鎮(zhèn)冷鏈運(yùn)輸?shù)任锪髋涮追?wù)發(fā)展滯后

通過我國農(nóng)村物流可以看出，其發(fā)展的滯后問題不僅有生產(chǎn)資料和生活資料向農(nóng)村流向的物流，另外還有農(nóng)產(chǎn)品流向城市的物流。將農(nóng)村與城市地區(qū)進(jìn)行比較當(dāng)中，我國大部分農(nóng)村地區(qū)地理位置相對偏僻，具有居住區(qū)分散、道路交通不暢的特點，與城市之間的差距相對較大，還存在快遞市場不足、農(nóng)村配送公司及物流公司不健全等問題，農(nóng)村居民享受不到電子商務(wù)的配送服務(wù)，限制了農(nóng)村居民對電子商務(wù)交易的使用，影響了工業(yè)產(chǎn)品的下行。在農(nóng)村地區(qū)的上行，農(nóng)村的主要物流是農(nóng)產(chǎn)品，而季節(jié)性的生鮮類的產(chǎn)品，如魚產(chǎn)品、蔬菜等等，對物流有著嚴(yán)格的要求。冷鏈技術(shù)不健全的情況造成產(chǎn)品不能有效滿足客戶的需求，存在較大的退貨風(fēng)險，最終嚴(yán)重影響物流公司的持續(xù)發(fā)展。

2.缺乏有效的鄉(xiāng)村市場售后服務(wù)體系

近年來，京東、天貓、蘇寧易購等各大電商巨頭雖然將“家電下鄉(xiāng)”開展起來，但是此項的最終效果達(dá)不到理想，其主要原因是因為較多農(nóng)村居民都會覺得在鄉(xiāng)下電氣的價格、質(zhì)量、安裝以及后續(xù)的服務(wù)得不到相應(yīng)的保障[5]。從另一方面來講，農(nóng)村對農(nóng)業(yè)農(nóng)機(jī)用具的電商采購量的需求也相對比較多，由于對農(nóng)業(yè)工具的售后服務(wù)維修站點建立較少，導(dǎo)致農(nóng)民對大型農(nóng)具進(jìn)行退換貨的過程中產(chǎn)生較多的麻煩，甚至農(nóng)村電商根本對購買產(chǎn)品后期的售后無法具有保障性，同時由于農(nóng)村居民對產(chǎn)品退換貨所產(chǎn)生的損失沒有辦法得以承擔(dān)，從而在一定程度上阻礙了農(nóng)村電商的有效發(fā)展。

三、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略導(dǎo)向下農(nóng)村電商發(fā)展策略

1.健全人才培養(yǎng)體系

針對如何完善與健全人才體系的培養(yǎng)，需要通過以下幾方面實施：第一，要對本土電商的人才進(jìn)行相應(yīng)的培養(yǎng)，其可以通過采取地方職業(yè)院校和地方政府相融合的形式，將農(nóng)村電商人才培育基地建設(shè)起來，并且還要做到對本地大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)給予鼓勵的同時，還要對其進(jìn)行優(yōu)惠政策上的支持工作。第二，實施訂單式人才培訓(xùn)策略，做到與京東、阿里以及蘇寧等各大電商平臺展開合作。第三，可以采用各項優(yōu)惠措施將高校的博士生、碩士生和本科生引入進(jìn)來，通過運(yùn)用此項策略可以做到將農(nóng)村電商的人員結(jié)構(gòu)做到合理分配。第四，政府還必須科學(xué)合理的制定出相關(guān)的培訓(xùn)體系，最終將新型職業(yè)農(nóng)民對電商業(yè)務(wù)的適應(yīng)能力給予一定提升。

2.優(yōu)化鄉(xiāng)村物流配送體系

要想使農(nóng)村電子商務(wù)得到相應(yīng)的發(fā)展，就需要積極推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)有關(guān)的配套服務(wù)機(jī)制，將鄉(xiāng)村物流配送體系給予一定的優(yōu)化和完善。對于這整個過程當(dāng)中，政府必須要起到主導(dǎo)性，不但要將鄉(xiāng)村道路交通的基礎(chǔ)設(shè)施做到精準(zhǔn)發(fā)力，還需要調(diào)動各個物流企業(yè)與物流園區(qū)轉(zhuǎn)移到城鄉(xiāng)和城市郊區(qū)結(jié)合處。此外，在進(jìn)行加強(qiáng)農(nóng)村第三方物流企業(yè)的建設(shè)的過程中，必須要嚴(yán)格制定出相關(guān)的出村配送的有效路線，根據(jù)該地區(qū)的情況盡最大可能縮短距離上的問題，必要時還可以采取村鎮(zhèn)無人物流儲存柜的方式，徹底把物流當(dāng)中的困難給予解決，從而進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

3.完善農(nóng)村電商售后服務(wù)功能

農(nóng)村居民的消費(fèi)觀念很大程度取決于農(nóng)村電商的售后服務(wù)是否存在相應(yīng)的保障與健全，另外，政府還可以規(guī)劃出以各村鎮(zhèn)為單位，確保一些較大的農(nóng)業(yè)工具和家電能夠在電商線下建立起相應(yīng)的售后服務(wù)維修站點，還可以做到與線上電商平臺的合作方式，最終形成流動售后服務(wù)站點，從而可以有效確保鄉(xiāng)村地域的電商售后的解決問題。

結(jié)論

綜文所述，要想鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略得到順利開展，就需要加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r。針對“互聯(lián)網(wǎng)+”新型時代的農(nóng)村發(fā)展背景下，農(nóng)村電子商務(wù)是其中的相當(dāng)關(guān)鍵的一部分。加強(qiáng)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r在推進(jìn)我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)新型轉(zhuǎn)變的同時，還可以將城鄉(xiāng)一體化的質(zhì)量發(fā)展進(jìn)一步提升，使農(nóng)民收益逐漸增多，進(jìn)而使農(nóng)村電商得到全面發(fā)展的同時，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。

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