李衛(wèi)

關鍵詞：醫(yī)院管理;精細化管理;實施措施

? 一、精細化管理模式特點

精細化管理最為重要的特點即為精細，對工作內容進行精細化的管理和操作，是由國外精益生產思想上所衍生出來的管理理念，屬于科學化管理的第二層次。

? 二、醫(yī)院實施精細化管理的實踐措施

1.對崗位責任實施精細化管理

在實際管理過程中醫(yī)院可以結合具體的工作內容對崗位進行重新設置，對人力資源配置進行優(yōu)化，對護理人員和臨床醫(yī)師進行分組管理。在一個病區(qū)內設置護理組和診療組各兩個，分別由護士和診療醫(yī)師進行管理，之后再設置不同層級的崗位，將崗位責任分層細化。

2.對醫(yī)療服務流程實施精細化管理

醫(yī)院可以引進信息技術，構建網絡化、精細化管理系統(tǒng)，使患者可以在線上平臺就可以完成預約和掛號。

3.建設精細化管理制度

醫(yī)院需要對醫(yī)院的工作內容進行梳理，對以往的工作標準和制度進行整合和優(yōu)化，按照實際的工作流程制定出符合精細化管理需求的制度。

4.對財務工作實施精細化管理

財務部門要對醫(yī)院內部所擁有的固定資產進行定期核算，明確醫(yī)院的收入和支出情況，提升運營成本核算效果，并運用大數(shù)據(jù)技術分析醫(yī)院的經營情況，為后期醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供數(shù)據(jù)基礎。

? 三、結束語

在醫(yī)院內部實施精細化管理是極其必要的，無論是對醫(yī)院本身、醫(yī)護工作者還是患者而言都有著較大的好處，需要醫(yī)院不斷強化管理意識，發(fā)揮精細化管理的作用。

參考文獻：

[1]陸振亞.新形勢下醫(yī)院團委工作精細化管理的思路及探索[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2019（12）：259-260.

（作者單位：煙臺市奇山醫(yī)院）