奉小斌，周 蘭，馬曉書(shū)，彭學(xué)兵

( 浙江理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，杭州 310018 )

0 引 言

近年來(lái)，中國(guó)政府出臺(tái)諸多政策大力推動(dòng)外向型企業(yè)轉(zhuǎn)型，然而受到發(fā)達(dá)國(guó)家貿(mào)易保護(hù)和發(fā)展中國(guó)家低成本競(jìng)爭(zhēng)的雙重?cái)D壓，大部分企業(yè)正面臨如何平衡當(dāng)前生存與未來(lái)發(fā)展的組織雙元性困境。愈來(lái)愈多的企業(yè)選擇逆向國(guó)際化戰(zhàn)略尋求升級(jí)，即在參與全球價(jià)值鏈分工的同時(shí)，通過(guò)構(gòu)建國(guó)內(nèi)價(jià)值鏈來(lái)突破低端鎖定[1]。相較于全球價(jià)值鏈上的旗艦企業(yè)，中國(guó)逆向國(guó)際化企業(yè)普遍存在著技術(shù)與市場(chǎng)雙重劣勢(shì)[2]，盡管創(chuàng)新搜索能夠在一定程度上緩解企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)資源匱乏，但是許多企業(yè)長(zhǎng)期緊跟國(guó)際伙伴搜索也未能走出“模仿—追隨—落后”的雙元能力失衡怪圈[3]。其原因是，逆向國(guó)際化企業(yè)創(chuàng)新搜索對(duì)組織雙元性的作用可能受到管理者決策理性的影響[4]。在復(fù)雜的環(huán)境下，企業(yè)如何權(quán)衡代工業(yè)務(wù)的目的導(dǎo)向和自主創(chuàng)牌過(guò)程的手段導(dǎo)向直接影響組織雙元性的發(fā)展。為此，從決策理性視角研究逆向國(guó)際化企業(yè)如何選擇與之匹配的創(chuàng)新搜索策略來(lái)提升組織雙元性，對(duì)破解其創(chuàng)新能力失衡的困境具有重要意義。

創(chuàng)新搜索作為企業(yè)獲取外部知識(shí)與提升能力的重要方式，其中搜索邊界[5]、搜索維度[6-7]、作用機(jī)制[3，8]等內(nèi)容受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者的持續(xù)關(guān)注，并且研究的核心內(nèi)容聚焦在如何搜尋、獲取和利用外部知識(shí)源。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新搜索的外部知識(shí)源可歸納為市場(chǎng)類(lèi)、科學(xué)類(lèi)、中介類(lèi)和通用類(lèi)四大類(lèi)型[9]，這些知識(shí)源對(duì)逆向國(guó)際化企業(yè)創(chuàng)新的影響存在種類(lèi)和性質(zhì)上的差異，探討企業(yè)如何在全球范圍內(nèi)聚焦利用知識(shí)源有助于拓展創(chuàng)新搜索模式。并且，逆向國(guó)際化企業(yè)經(jīng)常面臨代工和創(chuàng)牌、模仿和創(chuàng)新等組織雙元情境，從單一搜索策略研究可能難以突破企業(yè)的開(kāi)發(fā)/探索能力失衡，而整合雙元搜索視角更有利于解釋組織培育雙元性的動(dòng)態(tài)作用機(jī)制。雖然創(chuàng)新搜索與組織雙元性之間的權(quán)變因素(如環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)、資源等)受到關(guān)注[3]，但是逆向國(guó)際化企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中涉及復(fù)雜的決策情境，在國(guó)內(nèi)外不同的市場(chǎng)環(huán)境下，其創(chuàng)新搜索活動(dòng)可能適配不同的決策邏輯。如因果推理適應(yīng)穩(wěn)定的國(guó)際代工決策情境，而效果推理匹配模糊動(dòng)態(tài)的國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)牌決策情境[10]，因而有必要分析這兩種決策理性及二者間的匹配在上述關(guān)系中的作用。然而，由于逆向國(guó)際化過(guò)程中企業(yè)面臨的環(huán)境和目標(biāo)是動(dòng)態(tài)變化的，決策理性和創(chuàng)新搜索在企業(yè)不同發(fā)展階段中的演化規(guī)律，及其對(duì)組織雙元性的影響作用等問(wèn)題在實(shí)證研究中無(wú)法解答[11-12]。為此，本研究借助案例探索逆向國(guó)際化企業(yè)的創(chuàng)新搜索與決策理性的匹配關(guān)系對(duì)組織雙元性的影響，一方面能夠深化創(chuàng)新搜索與雙元性之間關(guān)系研究，另一方面有助于挖掘決策理性與創(chuàng)新搜索匹配的演化及其對(duì)組織雙元性的影響。

綜上所述，本研究通過(guò)縱向多案例研究方法對(duì)四家逆向國(guó)際化企業(yè)進(jìn)行比較分析，具體回答以下研究問(wèn)題：逆向國(guó)際化企業(yè)采取不同的創(chuàng)新搜索策略如何影響組織雙元性？創(chuàng)新搜索與決策理性的匹配關(guān)系如何影響組織雙元性？這些匹配關(guān)系如何隨企業(yè)發(fā)展而動(dòng)態(tài)演進(jìn)？本研究對(duì)逆向國(guó)際化企業(yè)創(chuàng)新搜索的“外在表象”與決策理性的“內(nèi)在邏輯”匹配關(guān)系進(jìn)行研究，對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新搜索、組織雙元性以及決策理性的理論研究具有一定意義，有利于指導(dǎo)逆向國(guó)際化企業(yè)基于創(chuàng)新搜索和決策理性之間的匹配適應(yīng)關(guān)系，提升組織雙元性。

1 文獻(xiàn)回顧

1.1 組織雙元性及其前因相關(guān)研究

組織雙元性(Ambidexterity)概念最早由Duncan[13]提出，主要指組織致力于解決兩類(lèi)存在差異甚至相互矛盾目標(biāo)的能力[14]。在管理研究的各種“二元悖論”中，以March[15]提出的“探索-開(kāi)發(fā)”最受關(guān)注。針對(duì)兩種能力的關(guān)系呈現(xiàn)兩種觀點(diǎn)：“權(quán)衡取舍觀”認(rèn)為探索和開(kāi)發(fā)存在資源爭(zhēng)奪、自我增強(qiáng)以及組織結(jié)構(gòu)差異等[16]；“組織雙元觀”認(rèn)為過(guò)多的探索致使企業(yè)陷入“失敗”怪圈，而過(guò)度開(kāi)發(fā)也會(huì)引發(fā)創(chuàng)新過(guò)時(shí)和組織“短視”[17]，企業(yè)需同時(shí)追求高水平的探索和開(kāi)發(fā)。有關(guān)組織雙元性影響因素的研究主要涉及組織內(nèi)外部?jī)煞矫妫阂环矫?，?nèi)部因素包括吸收能力、組織結(jié)構(gòu)、管理文化、冗余資源、管理者特征等前因，如Jansen等[18]發(fā)現(xiàn)采用機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)能夠促進(jìn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)，而有機(jī)式組織更有助于新知識(shí)探索，Gibson和Birkinshaw[19]認(rèn)為支持性的組織環(huán)境可以解決開(kāi)發(fā)和探索之間的緊張關(guān)系。另一方面，外部因素主要集中在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)動(dòng)蕩性、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、知識(shí)搜索和獲取等方面。如鐘競(jìng)和陳松[20]將技術(shù)動(dòng)態(tài)性、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和需求不確定性納入分析框架中來(lái)，且通過(guò)實(shí)證得出技術(shù)環(huán)境動(dòng)蕩性正向影響企業(yè)對(duì)兩種創(chuàng)新的追求。梳理以往組織雙元性前因相關(guān)文獻(xiàn)來(lái)看，對(duì)組織雙元性的影響因素研究較為廣泛、涉及不同研究層面，雖然個(gè)別研究[21]關(guān)注到外部知識(shí)搜尋對(duì)探索能力或開(kāi)發(fā)能力有影響，但是創(chuàng)新搜索如何通過(guò)嵌入國(guó)內(nèi)外雙重網(wǎng)絡(luò)搜索知識(shí)，進(jìn)而促進(jìn)雙元能力均衡的動(dòng)態(tài)機(jī)理還處于探索階段。

1.2 創(chuàng)新搜索及其對(duì)組織雙元性的影響

創(chuàng)新搜索被定義為“組織為發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會(huì)和解決創(chuàng)新問(wèn)題而進(jìn)行的知識(shí)搜索、整合與利用的活動(dòng)集合”[6]。關(guān)于創(chuàng)新搜索活動(dòng)的分類(lèi)，有研究從地理邊界角度區(qū)分本地和遠(yuǎn)程搜索[22]。Katila和Ahuja[6]基于知識(shí)基特征提出搜索寬度和搜索深度，推進(jìn)了創(chuàng)新搜索的實(shí)證研究，此后針對(duì)創(chuàng)新搜索的邊界研究也逐漸從單一邊界(如組織邊界、認(rèn)知邊界)轉(zhuǎn)向多維邊界(如組織-認(rèn)知邊界)[23]。Laursen和Salter[9]進(jìn)一步從創(chuàng)新搜索范圍角度將外部知識(shí)源區(qū)分為市場(chǎng)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、通用類(lèi)和標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)，并注意到這些知識(shí)源存在種類(lèi)和性質(zhì)差異。為此，Henttonen和Ritala[24]針對(duì)知識(shí)源利用程度提出聚焦搜索(Focused Search)和多源搜索(Multi-focus Search)兩種模式，但針對(duì)知識(shí)源搜索的聚焦程度對(duì)創(chuàng)新的影響機(jī)制還不清晰。關(guān)于創(chuàng)新搜索與雙元能力關(guān)系的研究中，國(guó)外學(xué)者[25-26]發(fā)現(xiàn)跨越時(shí)間、組織邊界的知識(shí)搜索可以克服知識(shí)獲取的路徑依賴(lài)與能力陷阱，從而實(shí)現(xiàn)雙元能力的構(gòu)建與協(xié)調(diào)。國(guó)內(nèi)學(xué)者肖丁丁和朱桂龍[21]發(fā)現(xiàn)科技型和共性技術(shù)搜索對(duì)探索能力有正向影響，而市場(chǎng)型、共性技術(shù)和產(chǎn)品技術(shù)搜索對(duì)開(kāi)發(fā)能力存在積極影響。此外，也有研究指出企業(yè)持續(xù)獲取某一類(lèi)知識(shí)源易形成“能力剛性”[27]，而兼顧搜索多類(lèi)知識(shí)源容易分散管理注意力和帶來(lái)較高的不確定性[3]，為此需要雙元搜索來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短。事實(shí)上，逆向國(guó)際化企業(yè)在全球范圍內(nèi)獲取創(chuàng)新資源過(guò)程中，存在知識(shí)源搜索的種類(lèi)差異性和利用傾向性，因此整合雙元知識(shí)搜索視角可以探究企業(yè)如何根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境動(dòng)態(tài)權(quán)衡搜索策略，以促進(jìn)組織從雙元性失衡走向平衡。

1.3 決策理性及其對(duì)創(chuàng)新搜索和組織雙元性影響

Sarasvathy等[28]最早提出管理者的決策理性包括因果推理和效果推理兩種。因果推理遵循目標(biāo)驅(qū)動(dòng)進(jìn)行決策，強(qiáng)調(diào)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和環(huán)境分析，確定目標(biāo)后制訂商業(yè)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化；效果推理遵循手段導(dǎo)向進(jìn)行決策制定，即企業(yè)在權(quán)衡自身特征、背景知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系的基礎(chǔ)上，靈活適應(yīng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化[10]。近年來(lái)，決策理性理論被廣泛應(yīng)用于創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、國(guó)際化等多個(gè)研究領(lǐng)域并處于快速發(fā)展中[29]。關(guān)于兩種決策理性的研究尚存在“連續(xù)體(Continuum)”與“正交論(Orthogonality)”爭(zhēng)論，前者認(rèn)為因果/效果推理同時(shí)共存或以混合決策邏輯形式構(gòu)成一個(gè)“連續(xù)體”的兩端[10]，后者強(qiáng)調(diào)在企業(yè)發(fā)展的不同階段兩種決策理性存在交替作用[30]。對(duì)逆向國(guó)際化企業(yè)而言，為了追求國(guó)際代工和國(guó)內(nèi)創(chuàng)牌兩個(gè)方面計(jì)劃和目標(biāo)的均衡發(fā)展，亟須從利用單一決策理性逐漸過(guò)渡到整合因果和效果雙元決策理性[29]，并根據(jù)外部環(huán)境的不確定性選擇與之匹配的決策理性。關(guān)于決策理性對(duì)創(chuàng)新搜索的影響，芮正云和羅瑾璉[7]實(shí)證發(fā)現(xiàn)手段導(dǎo)向正向調(diào)節(jié)反應(yīng)型搜索和前瞻型搜索與漸進(jìn)式創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新的關(guān)系，Chetty等[31]研究發(fā)現(xiàn)因果/效果推理在國(guó)際市場(chǎng)選擇和國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入兩個(gè)階段相互補(bǔ)充，并影響創(chuàng)新搜索對(duì)績(jī)效的作用。決策理性對(duì)創(chuàng)新能力的作用也有學(xué)者關(guān)注，如Baker和Nelson[32]認(rèn)為因果推理邏輯注重利用知識(shí)，而效果推理邏輯注重利用權(quán)變，Sharmar和Salvato[33]發(fā)現(xiàn)兩種決策理性的差異顯著但在不同條件下可能重疊交織或同時(shí)發(fā)生，并通過(guò)實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn)效果推理正向促進(jìn)探索式能力，兩種決策理性結(jié)合促進(jìn)雙元能力發(fā)展。綜合上述研究發(fā)現(xiàn)，雖然決策理性對(duì)創(chuàng)新搜索或創(chuàng)新能力的影響研究較為充分，但其在創(chuàng)新搜索與組織雙元性之間的作用機(jī)制尚不清晰，兩種決策理性在創(chuàng)新搜索與雙元能力關(guān)系演變中可能存在反復(fù)迭代過(guò)程[34]。鑒于逆向國(guó)際化企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中搜索國(guó)內(nèi)外知識(shí)面臨多種復(fù)雜的決策情境[35]，有必要挖掘決策理性與創(chuàng)新搜索的匹配邏輯，以及這種匹配邏輯在逆向國(guó)際化不同階段的演化規(guī)律和對(duì)組織雙元性的影響。

2 研究方法

2.1 方法選擇

本研究采用縱向多案例方法，主要出于以下幾點(diǎn)考量：其一，本研究涉及的領(lǐng)域尚未形成確切的理論假設(shè)，參考Eisenhardt[36]等學(xué)者的建議，借助縱向多案例設(shè)計(jì)以時(shí)間順序構(gòu)建因果證據(jù)鏈，呈現(xiàn)新的理論框架，并提煉出各變量間動(dòng)態(tài)影響關(guān)系的理論假設(shè)，提高研究的內(nèi)部效度；其二，Yin[37]認(rèn)為案例研究方法能回答“怎么樣”和“為什么”等問(wèn)題，所以借助該方法可為厘清創(chuàng)新搜索及其與決策理性的交互作用對(duì)組織雙元性的影響過(guò)程提供新視角；其三，多案例研究較之單案例研究具有信息多樣性、重復(fù)驗(yàn)證性和跨案例對(duì)比性等優(yōu)勢(shì)，有利于更好地識(shí)別因果關(guān)系和匹配關(guān)系，因此能夠有效提高探索性案例研究的信度和效度[38]。

2.2 樣本選擇

本研究選取了四家案例企業(yè)，主要選取標(biāo)準(zhǔn)有：①案例企業(yè)的典型性。本研究選取的案例屬于正在轉(zhuǎn)型升級(jí)的逆向國(guó)際化企業(yè)，對(duì)知識(shí)和能力具有強(qiáng)烈需求，同時(shí)企業(yè)轉(zhuǎn)型能否成功也與其管理者采取哪種決策邏輯密切相關(guān)。②行業(yè)特征的差異性。四家案例企業(yè)具有不同的行業(yè)特征，便于對(duì)比分析不同類(lèi)型企業(yè)的創(chuàng)新搜索行為和雙元性實(shí)現(xiàn)機(jī)制。③外部環(huán)境的可比性。案例企業(yè)分布在外向型業(yè)務(wù)發(fā)展較多的沿海省份(浙江、廣東等)，以降低其他外部因素的差異化影響，實(shí)現(xiàn)不同案例之間的橫向和縱向?qū)Ρ?。④企業(yè)表現(xiàn)的差異性。選取的案例企業(yè)在創(chuàng)新搜索、決策理性和組織雙元性等方面的表現(xiàn)具有一定差異，以獲取不同的組合類(lèi)型和實(shí)現(xiàn)多重驗(yàn)證效果。綜上所述，為保護(hù)企業(yè)的相關(guān)商業(yè)信息，本研究對(duì)案例企業(yè)均采用匿名編號(hào)方式進(jìn)行描述，基本情況見(jiàn)表1。

表1 4家案例企業(yè)的基本情況Tab.1 Descriptive information of the four case enterprises

2.3 數(shù)據(jù)收集

本研究遵循Yin[36]等數(shù)據(jù)搜集建議，利用多種渠道(如二手?jǐn)?shù)據(jù)、企業(yè)資料和半結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談等)獲取企業(yè)資料和信息進(jìn)行交叉驗(yàn)證，確保研究數(shù)據(jù)的有效性。其中，二手?jǐn)?shù)據(jù)資料主要包括公司財(cái)務(wù)報(bào)告(A家居企業(yè)和D廚衛(wèi)企業(yè)是已上市企業(yè)，B叉車(chē)企業(yè)和C音響企業(yè)是正在籌劃上市的企業(yè))、高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)資料、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告(四家企業(yè)報(bào)告均由研究團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研完成)、企業(yè)所在行業(yè)分析報(bào)告等資料。企業(yè)資料主要利用企業(yè)授權(quán)的內(nèi)部資料、會(huì)議記錄、展會(huì)或網(wǎng)站宣傳資料等，獲得企業(yè)對(duì)外部知識(shí)搜索的情況以及自身在探索和開(kāi)發(fā)方面的成果等信息。為獲得更全面和準(zhǔn)確的一手?jǐn)?shù)據(jù)，研究團(tuán)隊(duì)在對(duì)企業(yè)資料和二手?jǐn)?shù)據(jù)充分了解的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的高層管理者和中層干部等進(jìn)行兩輪半結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談，共計(jì)20人次，見(jiàn)表2。

表2 訪(fǎng)談對(duì)象的描述性統(tǒng)計(jì)分析Tab.2 A descriptive statistic analysis of the interviewees

第一次訪(fǎng)談的時(shí)間開(kāi)始于2018年6月，問(wèn)題包括企業(yè)逆向國(guó)際化的基本情況、發(fā)展歷程，企業(yè)對(duì)外部知識(shí)信息的獲取渠道、知識(shí)開(kāi)發(fā)或探索效果，高層管理者在制定發(fā)展戰(zhàn)略或決策時(shí)的想法以及企業(yè)產(chǎn)品、市場(chǎng)和技術(shù)等情況。訪(fǎng)談完每個(gè)企業(yè)后對(duì)錄音、視頻、訪(fǎng)談?dòng)涗浀冗M(jìn)行文本整理和分析，并發(fā)給被訪(fǎng)談對(duì)象確認(rèn)文檔信息。在不斷整合以上企業(yè)資料和比對(duì)相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，研究團(tuán)隊(duì)于2018年12月以電話(huà)、微信等訪(fǎng)問(wèn)形式對(duì)案例企業(yè)進(jìn)行第二次訪(fǎng)談。本次訪(fǎng)談的主要目的是核實(shí)和補(bǔ)充以往資料，并重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)在逆向國(guó)際化的不同階段如何處理對(duì)外部知識(shí)的搜索策略和企業(yè)決策之間的關(guān)系，以及這種關(guān)系是否進(jìn)一步影響企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。第二輪訪(fǎng)談結(jié)束后，將案例編碼結(jié)果和論文初稿交付給被訪(fǎng)談?wù)邘兔忛啞?/p>

2.4 逆向國(guó)際化階段劃分

烏普薩拉(Uppsala)模型認(rèn)為企業(yè)國(guó)際化是一種漸進(jìn)式的海外市場(chǎng)卷入過(guò)程，一般按照“國(guó)內(nèi)→國(guó)外→多國(guó)→全球”的地理順序發(fā)展，并伴隨“國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)→中間商代理出口→直接出口→海外設(shè)廠”等經(jīng)營(yíng)演變方式[39]。本研究借助國(guó)際化漸進(jìn)過(guò)程理論，從市場(chǎng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式兩個(gè)方面探究逆向國(guó)際化的發(fā)展過(guò)程路徑。一方面，日益嚴(yán)峻的全球化競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)，使得原有國(guó)際市場(chǎng)不再作為唯一發(fā)展陣地，逆向國(guó)際化企業(yè)亟須進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)[1]。另一方面，逆向國(guó)際化企業(yè)通過(guò)多種形式從國(guó)際市場(chǎng)撤退，如壓縮或退出特定國(guó)際市場(chǎng)，減少對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的承諾，出售或關(guān)閉外國(guó)分支機(jī)構(gòu)等，而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上表現(xiàn)出積極的發(fā)展態(tài)勢(shì)，如重視與政府、研發(fā)機(jī)構(gòu)等的多方聯(lián)結(jié)，增加國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地和銷(xiāo)售渠道等[1]。因此，逆向國(guó)際化是一種遵循由淺入深原則的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程，其經(jīng)營(yíng)特征主要表現(xiàn)為國(guó)外市場(chǎng)的謹(jǐn)慎性撤退行為和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面性擴(kuò)張行為。根據(jù)以上分析并結(jié)合案例企業(yè)發(fā)展實(shí)際，按照從國(guó)外市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展歷程，對(duì)四個(gè)案例企業(yè)的逆向國(guó)際化活動(dòng)進(jìn)行階段劃分(表3)，其中起步階段是指企業(yè)轉(zhuǎn)型初期逐漸將重心從國(guó)外市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)的階段，成長(zhǎng)階段是指企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)且快速發(fā)展的階段，而成熟階段則是指國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展處于穩(wěn)定和深入的階段。

表3 四家案例企業(yè)的逆向國(guó)際化階段劃分及其關(guān)鍵事件Tab.3 The reverse internationalization (RI) stages and key events of the four case enterprises

2.5 數(shù)據(jù)分析思路

多案例研究強(qiáng)調(diào)跨案例的數(shù)據(jù)分析，先通過(guò)類(lèi)別內(nèi)分析使研究結(jié)論得到復(fù)制，強(qiáng)化結(jié)論的穩(wěn)定性和一致性，再通過(guò)類(lèi)別間分析對(duì)比不同情境，得出研究結(jié)論及初始命題[37]。為了更好地探究創(chuàng)新搜索對(duì)組織雙元性的影響及其與決策理性的匹配，本研究首先對(duì)每個(gè)案例進(jìn)行數(shù)據(jù)縮減和陳列，通過(guò)扎根編碼中的開(kāi)放式編碼、主軸式編碼對(duì)案例數(shù)據(jù)加以處理[40]，從而呈現(xiàn)出從原始數(shù)據(jù)中提煉理論構(gòu)念的過(guò)程。其次，對(duì)比四家案例企業(yè)的各個(gè)變量，發(fā)現(xiàn)變量間的相互關(guān)系。本研究通過(guò)歸納和對(duì)比案例企業(yè)的創(chuàng)新搜索、決策理性和組織雙元性，將四個(gè)案例按照創(chuàng)新搜索和決策理性的匹配類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)，結(jié)合逆向國(guó)際化企業(yè)在三個(gè)階段的搜索策略與決策理性的匹配規(guī)律，發(fā)現(xiàn)類(lèi)別內(nèi)的相似性和類(lèi)別間的差異性。最后，基于以上案例內(nèi)分析和案例間分析提出相關(guān)命題，并對(duì)命題背后的理論框架加以歸納。

3 數(shù)據(jù)處理

3.1 開(kāi)放式編碼

運(yùn)用開(kāi)放式編碼對(duì)原始案例數(shù)據(jù)進(jìn)行一級(jí)編碼，從案例資料中篩選出與研究問(wèn)題相關(guān)的信息，并將這些資料總結(jié)提煉成初始范疇[40]。為了對(duì)調(diào)研獲取的案例資料進(jìn)行處理，本研究團(tuán)隊(duì)分成兩組(分別由1位教師帶領(lǐng)1名研究生)進(jìn)行獨(dú)立編碼，按照內(nèi)容分析法對(duì)原始資料進(jìn)行分析和校對(duì)，在編碼完畢之后兩組集中討論，最終形成一致意見(jiàn)。在扎根編碼之前，對(duì)每個(gè)案例資料信息按照發(fā)展階段貼標(biāo)簽，具體格式為“案例企業(yè)+發(fā)展階段+信息順序號(hào)”，如“B-s1”代表B叉車(chē)企業(yè)起步階段第1條信息，“B-g2”代表B叉車(chē)企業(yè)成長(zhǎng)階段第2條信息，“B-m3”代表B叉車(chē)企業(yè)成熟階段第3條信息，其他三家企業(yè)的數(shù)據(jù)編碼方法與其類(lèi)似。通過(guò)初步分析，四家企業(yè)共得到2 008條編碼條目，其中A家居企業(yè)198條，B叉車(chē)企業(yè)502條，C音響企業(yè)692條，D廚衛(wèi)企業(yè)616條。表4以逆向國(guó)際化企業(yè)成長(zhǎng)階段為例展示開(kāi)放式編碼過(guò)程，將四家案例企業(yè)成長(zhǎng)階段的716條原始條目進(jìn)行概念化得到62個(gè)概念，并將所形成的概念進(jìn)行歸納分析形成24個(gè)副范疇。

表4 開(kāi)放式編碼部分示例(以逆向國(guó)際化成長(zhǎng)階段為例)Tab.4 Part of the open coding (taking the growth stage of RI as an example)

3.2 主軸式編碼

主軸式編碼主要指對(duì)開(kāi)放式編碼獲取的副范疇進(jìn)一步歸納、合并和提煉，并探討各個(gè)副范疇之間的關(guān)聯(lián)性，從而形成若干主范疇的過(guò)程[40]。在這一過(guò)程中，通過(guò)將四家案例企業(yè)逆向國(guó)際化每個(gè)階段的副范疇進(jìn)行聚類(lèi)組合，并參考Laursen和Salter[9]、Chandler等[11]、He和Wong[41]等研究對(duì)創(chuàng)新搜索、決策理性、雙元能力等測(cè)量題項(xiàng)，最終抽象出6個(gè)主軸式編碼，見(jiàn)表5。

表5 主軸式編碼部分示例(以逆向國(guó)際化成長(zhǎng)階段為例)Tab.5 Part of the spindle coding (taking the growth stage of RI as an example)

3.3 編碼結(jié)果

通過(guò)編碼統(tǒng)計(jì)，四家案例企業(yè)在逆向國(guó)際化不同階段的編碼條目統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表6。

表6 四家企業(yè)各個(gè)變量維度在逆向國(guó)際化不同階段的編碼條目統(tǒng)計(jì)結(jié)果Tab.6 Statistical results of the coding items for each dimension of the four cases’ variables at different RI stages

4 研究發(fā)現(xiàn)

4.1 創(chuàng)新搜索與組織雙元性

4.1.1 聚焦搜索與組織雙元性

通過(guò)對(duì)四個(gè)案例的編碼結(jié)果對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)聚焦搜索對(duì)組織雙元性有負(fù)向影響。由于逆向國(guó)際化企業(yè)在轉(zhuǎn)型初期，其戰(zhàn)略重心在服務(wù)國(guó)外市場(chǎng)和代工品牌客戶(hù)[1]，在資源限制和業(yè)務(wù)慣性作用下，案例企業(yè)為進(jìn)一步了解市場(chǎng)需求和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，均較一致地聚焦搜索市場(chǎng)類(lèi)知識(shí)。B叉車(chē)企業(yè)在起步階段充分利用市場(chǎng)類(lèi)知識(shí)源來(lái)搜索知識(shí)，如“通過(guò)調(diào)研本地經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商和走訪(fǎng)大型制造企業(yè)了解顧客對(duì)物料搬運(yùn)的需求”(B-s15)。雖然聚焦特定合作對(duì)象搜索知識(shí)能提高企業(yè)“穩(wěn)固現(xiàn)有內(nèi)燃叉車(chē)市場(chǎng)”(B-s113)、“優(yōu)化內(nèi)部管理流程”(B-s115)等開(kāi)發(fā)能力，但由于B叉車(chē)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)進(jìn)入相對(duì)較晚，通過(guò)編碼發(fā)現(xiàn)其總體雙元性，側(cè)重改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品流程、降低成本等開(kāi)發(fā)能力。相反，D廚衛(wèi)企業(yè)在起步階段主要通過(guò)“聘請(qǐng)第三方調(diào)查公司、市場(chǎng)走訪(fǎng)、購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者行為報(bào)告等方式，了解終端客戶(hù)的需求”(D-s9)，與“廚具面板、點(diǎn)火器等關(guān)鍵供應(yīng)商保持溝通”(D-s27)等措施，較好地鞏固企業(yè)在電熱水器等產(chǎn)品領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位。D廚衛(wèi)企業(yè)雖然聚焦深度利用市場(chǎng)類(lèi)知識(shí)源，但其聚焦利用程度相對(duì)較低，雙元能力并沒(méi)有出現(xiàn)失衡，典型的證據(jù)有“通過(guò)生產(chǎn)效率提升和新技術(shù)新產(chǎn)品兩條路徑并舉來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展”(D-s131、D-s151)。類(lèi)似的，A家居企業(yè)在成長(zhǎng)階段通過(guò)對(duì)市場(chǎng)類(lèi)知識(shí)源的較高程度聚焦利用，獲取顧客需求信息促進(jìn)床墊、枕頭等產(chǎn)品質(zhì)量提升，如“與供應(yīng)商合作開(kāi)發(fā)防火棉、竹炭海綿等新產(chǎn)品”(A-g1)，但產(chǎn)品線(xiàn)和市場(chǎng)品牌的快速擴(kuò)張帶來(lái)的資金壓力驅(qū)使組織更加關(guān)心利用能力的提升。相比之下，A家居企業(yè)在起步階段雖然也采取高聚焦搜索策略，但是其在“新材料開(kāi)發(fā)、聚復(fù)脂配方”等新技術(shù)、記憶棉新產(chǎn)品等方面表現(xiàn)出了較好的探索能力，在“自動(dòng)化效率”提升上呈現(xiàn)出一定的開(kāi)發(fā)能力，綜合來(lái)看其探索和開(kāi)發(fā)能力均衡性較好。A家居企業(yè)在2008年國(guó)際金融危機(jī)后，面臨“國(guó)際貿(mào)易壁壘和國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展”(A-s50)的復(fù)雜決策情境，其探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡發(fā)展得益于“董事長(zhǎng)鄧總及時(shí)進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)線(xiàn)自動(dòng)化改造”(A-s67、A-s88)等決策，結(jié)合相關(guān)理論推測(cè)可能存在效果決策因素共同發(fā)揮作用[38]。結(jié)合上述分析，提出以下命題：

命題1：聚焦搜索負(fù)向影響探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡。

4.1.2 多源搜索與組織雙元性

通過(guò)對(duì)四個(gè)案例的編碼結(jié)果對(duì)比分析，本文發(fā)現(xiàn)多源搜索對(duì)企業(yè)探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡存在負(fù)向作用。案例中，C音響企業(yè)在起步階段通過(guò)“高層走訪(fǎng)”“新產(chǎn)品試用”“產(chǎn)學(xué)研合作”“參與標(biāo)準(zhǔn)制訂”等方式，搜集音響行業(yè)的客戶(hù)信息和對(duì)標(biāo)企業(yè)信息。通過(guò)兩年的努力，C音響企業(yè)不斷拓展“大功率放大器、DSP數(shù)字系統(tǒng)等全新產(chǎn)品”(C-s103)的探索，將新業(yè)務(wù)擴(kuò)展到體育場(chǎng)館、政府設(shè)施等市場(chǎng)。從高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)報(bào)告中發(fā)現(xiàn)2010年該企業(yè)新增業(yè)務(wù)市場(chǎng)占比達(dá)到30%。然而，C音響企業(yè)在起步階段持續(xù)延伸對(duì)新技術(shù)和新市場(chǎng)探索的同時(shí)，其探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡卻并不樂(lè)觀，如“大功率放大器制造的成本相比主要對(duì)手平均高出15%～20%”(C-s176)。類(lèi)似的，D廚衛(wèi)企業(yè)在成長(zhǎng)階段通過(guò)市場(chǎng)類(lèi)、科學(xué)類(lèi)和通用類(lèi)的知識(shí)源廣泛搜索和提取利用，如通過(guò)“健全產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新體系”“建立院士工作站”“與行業(yè)協(xié)會(huì)戰(zhàn)略合作”等成功對(duì)燃?xì)饩咧悄芸刂菩录夹g(shù)以及吸油煙機(jī)、蒸烤箱等新產(chǎn)品實(shí)施探索。在此階段，D廚衛(wèi)企業(yè)在引進(jìn)新技術(shù)方面雖然表現(xiàn)較為突出，但在產(chǎn)品工藝和質(zhì)量方面相比同行有一定差距，其中典型描述有“聚能燃燒和磁控旋鈕兩項(xiàng)技術(shù)掀起了行業(yè)里程碑式燃燒技術(shù)革命”(D-g136)、“廚衛(wèi)產(chǎn)品質(zhì)量、工藝流程方面與對(duì)手方太、老板還存在不小差距”(D-g192)，因此該企業(yè)在探索與開(kāi)發(fā)這兩種能力發(fā)展并不均衡。對(duì)比C音響企業(yè)(起步階段)和D廚衛(wèi)企業(yè)(成長(zhǎng)階段)，盡管B叉車(chē)企業(yè)(成長(zhǎng)階段)關(guān)注市場(chǎng)類(lèi)和科學(xué)類(lèi)知識(shí)源合作，但是并未引起國(guó)內(nèi)OBM(代工廠經(jīng)營(yíng)自有品牌)創(chuàng)建、新市場(chǎng)領(lǐng)域和線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店渠道開(kāi)拓等探索能力的突出發(fā)展，而是較好地實(shí)現(xiàn)了原有代工市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)新市場(chǎng)的均衡發(fā)展。其原因可能在于，由于B叉車(chē)企業(yè)所在行業(yè)市場(chǎng)集中度較高、技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)較為同步化，穩(wěn)定的行業(yè)環(huán)境使得高層領(lǐng)導(dǎo)采取一系列措施來(lái)維持新產(chǎn)品與老產(chǎn)品、銷(xiāo)售擴(kuò)張與利潤(rùn)回報(bào)的平衡，典型描述包括“張董重視精益生產(chǎn)和穩(wěn)步提升的經(jīng)營(yíng)理念”(B-g69)、“制訂銷(xiāo)售與回款計(jì)劃，加快資金回流與確保目標(biāo)利潤(rùn)”等(B-g73)。結(jié)合相關(guān)理論推測(cè)，因果決策可能與創(chuàng)新搜索存在交互影響[29]，將在下一步研究中進(jìn)行闡述。結(jié)合上述分析，提出以下命題：

命題2：多源搜索負(fù)向影響探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡。

4.2 創(chuàng)新搜索和決策理性匹配與組織雙元性

4.2.1 創(chuàng)新搜索與因果推理的匹配

案例結(jié)果顯示，當(dāng)企業(yè)選擇因果推理為主導(dǎo)的決策理性時(shí)，多源搜索和聚焦搜索對(duì)逆向國(guó)際化企業(yè)探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡產(chǎn)生不同的作用。逆向國(guó)際化企業(yè)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式中按照計(jì)劃生產(chǎn)，通過(guò)OEM實(shí)現(xiàn)規(guī)?；找妫渲写蟛糠制髽I(yè)通?；谀繕?biāo)導(dǎo)向、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)期回報(bào)等原則來(lái)維護(hù)相對(duì)穩(wěn)定的國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)[11]。案例企業(yè)中，A家居企業(yè)(成長(zhǎng)階段)、B叉車(chē)企業(yè)(起步階段)、D廚衛(wèi)企業(yè)(起步階段)均選擇以因果推理為主的決策理性，而且均側(cè)重實(shí)施聚焦搜索策略，但是其組織雙元性卻并不理想。A企業(yè)在成長(zhǎng)階段為了提升短期利潤(rùn)回報(bào)，典型描述如“為了扭轉(zhuǎn)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大但自主品牌卻帶來(lái)利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)的悖論，高層領(lǐng)導(dǎo)制定‘利潤(rùn)倍增’計(jì)劃”(A-g34)，對(duì)市場(chǎng)類(lèi)知識(shí)源采取較高程度的利用策略，但高管團(tuán)隊(duì)的注意力此時(shí)還放在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的成本和質(zhì)量改進(jìn)上，在一定程度上影響了公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。對(duì)比B叉車(chē)企業(yè)的起步階段和成長(zhǎng)階段發(fā)現(xiàn)，在該企業(yè)堅(jiān)持因果決策過(guò)程中，由于在成長(zhǎng)階段重視對(duì)多種知識(shí)源的搜索，其探索和開(kāi)發(fā)雙元能力呈現(xiàn)較好的態(tài)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō)，在起步階段，B叉車(chē)企業(yè)秉持“戰(zhàn)略計(jì)劃”“競(jìng)爭(zhēng)分析”等因果推理的決策理性，聚焦市場(chǎng)知識(shí)的獲取和利用，積累了與產(chǎn)品改進(jìn)方向相關(guān)的信息，如“2008年，公司銷(xiāo)售部聯(lián)合研發(fā)中心經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)半月的調(diào)研和邀請(qǐng)工程機(jī)械行業(yè)專(zhuān)家參加兩次論證，最終將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)定位在非標(biāo)產(chǎn)品”(B-s131)，但在大噸位平衡叉車(chē)、電動(dòng)叉車(chē)等新興技術(shù)的探索上存在明顯不足。在成長(zhǎng)階段，B叉車(chē)企業(yè)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、利潤(rùn)導(dǎo)向等原則，擴(kuò)大對(duì)外部知識(shí)的搜索范圍，增加對(duì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、科研院所等科學(xué)類(lèi)知識(shí)的開(kāi)放式獲取。作為逆向國(guó)際化企業(yè)，此時(shí)B叉車(chē)企業(yè)的戰(zhàn)略重心已逐步從國(guó)外市場(chǎng)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，通過(guò)擴(kuò)大知識(shí)源的搜索范圍，不僅加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)中自有叉車(chē)品牌(GOODSENSE)的構(gòu)建，還借助引進(jìn)“充電控制系統(tǒng)”等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)在大噸位電動(dòng)叉車(chē)和新型牽引車(chē)制造方面的突破。因而，此階段B叉車(chē)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和創(chuàng)牌的雙豐收，其探索與開(kāi)發(fā)雙元能力的均衡性均有了更進(jìn)一步的提升。與此類(lèi)似，D廚衛(wèi)企業(yè)的受訪(fǎng)者表示：“2001至2007年為了迎合國(guó)內(nèi)顧客和推廣我們的主流產(chǎn)品，公司的主要目標(biāo)是對(duì)灶具、電熱水器等產(chǎn)品不斷更新和改進(jìn)，就是希望通過(guò)穩(wěn)定投入獲得預(yù)期收益”(D-s54)。正因?yàn)槭艿焦緵Q策層規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和追求穩(wěn)定回報(bào)的影響，D廚衛(wèi)企業(yè)在穩(wěn)定灶具、熱水器、抽油煙機(jī)等傳統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)的同時(shí)，致力于電熱水器、消毒柜等新產(chǎn)品的技術(shù)突破。綜合上述分析，提出以下命題：

命題3a：因果推理與多源搜索匹配性良好，對(duì)探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡具有增強(qiáng)作用。

命題3b：因果推理與聚焦搜索匹配性較差，對(duì)探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡具有削弱作用。

4.2.2 創(chuàng)新搜索與效果推理的匹配

案例結(jié)果顯示，當(dāng)企業(yè)選擇效果推理為主導(dǎo)的決策理性時(shí)，多源搜索和聚焦搜索對(duì)逆向國(guó)際化企業(yè)構(gòu)建探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡有相反的作用。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和銷(xiāo)售渠道拓展、顧客定制化需求滿(mǎn)足、多品種小批量交付、自主品牌創(chuàng)建等決策情境中，逆向國(guó)際化企業(yè)管理者傾向利用權(quán)變、戰(zhàn)略聯(lián)盟、可承受損失等原則來(lái)應(yīng)對(duì)不確定性[28]。A家居企業(yè)在成長(zhǎng)階段遵循以市場(chǎng)靈活性、戰(zhàn)略聯(lián)盟等效果推理為主的決策理性，如“董事長(zhǎng)率領(lǐng)高管團(tuán)隊(duì)赴東南亞考察生產(chǎn)基地，協(xié)同家居建材協(xié)會(huì)、政府貿(mào)易部門(mén)積極應(yīng)對(duì)貿(mào)易壁壘”(A-s48)、“在國(guó)內(nèi)借助戰(zhàn)略聯(lián)盟方式嘗試‘百思佳’自主品牌和電商渠道推廣”(A-s51)。通過(guò)編碼分析發(fā)現(xiàn)A家居企業(yè)實(shí)施聚焦搜索的探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡性比其他關(guān)注外部多種知識(shí)源的企業(yè)好，在成長(zhǎng)階段針對(duì)創(chuàng)新改進(jìn)方面，公司既通過(guò)引進(jìn)聚復(fù)脂配方等改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和強(qiáng)化記憶棉等新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，又通過(guò)自動(dòng)化生產(chǎn)技術(shù)改造和提升生產(chǎn)效率。相反，當(dāng)企業(yè)實(shí)施多源搜索策略時(shí)，如B叉車(chē)企業(yè)(成熟階段)、C音響企業(yè)(起步階段)、D廚衛(wèi)企業(yè)(成長(zhǎng)階段)，在三個(gè)階段中多源搜索和效果推理出現(xiàn)頻次較高，但是對(duì)應(yīng)的探索和開(kāi)發(fā)能力的出現(xiàn)頻次卻不平衡(表6)，這說(shuō)明效果推理的匹配效果不佳。B叉車(chē)企業(yè)在成熟階段注重對(duì)市場(chǎng)等三大類(lèi)知識(shí)源的搜索和利用，并與經(jīng)銷(xiāo)商和特定部件供應(yīng)商、大客戶(hù)建立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推廣的戰(zhàn)略合作，每年投入至少4%的銷(xiāo)售收入作為研發(fā)費(fèi)用。這些舉措雖然有利于公司在導(dǎo)航平衡重式等智能駕駛新產(chǎn)品的開(kāi)拓，但新產(chǎn)品上市并沒(méi)有拉動(dòng)公司業(yè)績(jī)提升，如“從工程車(chē)輛行業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告來(lái)看，我們公司的傳統(tǒng)內(nèi)燃叉車(chē)、電動(dòng)叉車(chē)的市場(chǎng)占有率最近幾年都在持續(xù)下降”(B-m168)。類(lèi)似問(wèn)題在C音響企業(yè)發(fā)展過(guò)程中也存在，公司在起步階段注重市場(chǎng)信息、技術(shù)研發(fā)、科研合作和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定，將揚(yáng)聲器、功率放大器等產(chǎn)品市場(chǎng)從商業(yè)娛樂(lè)市場(chǎng)不斷擴(kuò)展到體育場(chǎng)館、政府設(shè)施等領(lǐng)域。但是，王總在采訪(fǎng)中提及：“公司自主研發(fā)大功率放大器的線(xiàn)路設(shè)計(jì)及成套制造技術(shù)，前后耗時(shí)兩年多才完成，累計(jì)總投入6 000多萬(wàn)元卻未得到市場(chǎng)好評(píng)”(C-s118)。D廚衛(wèi)企業(yè)在成長(zhǎng)階段不斷開(kāi)展戰(zhàn)略合作(如舉行經(jīng)銷(xiāo)商懇談會(huì)等)，積極倡導(dǎo)以創(chuàng)新態(tài)度打開(kāi)新局面。該階段公司雖然在燃?xì)饩咧悄芸刂?、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)量等方面有所升級(jí)，但傳統(tǒng)灶具、抽油煙機(jī)等核心產(chǎn)品質(zhì)量與方太、老板等國(guó)內(nèi)重量級(jí)對(duì)手的差距仍然較大。綜合上述分析，提出以下命題：

命題4a：效果推理與聚焦搜索匹配性良好，對(duì)探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡具有增強(qiáng)作用。

命題4b：效果推理與多源搜索匹配性較差，對(duì)探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡具有削弱作用。

4.3 創(chuàng)新搜索對(duì)組織雙元性的動(dòng)態(tài)影響

案例結(jié)果顯示，創(chuàng)新搜索對(duì)逆向國(guó)際化企業(yè)的影響在企業(yè)發(fā)展的不同階段具有差異性。以C音響企業(yè)為例，其在2009年進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)之前已積累較為成熟的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、渠道建設(shè)、品牌建設(shè)等知識(shí)，通過(guò)多種知識(shí)源廣泛搜集市場(chǎng)和技術(shù)知識(shí)，并選擇大功率放大器、數(shù)字信號(hào)處理(DSP)系統(tǒng)等新產(chǎn)品作為突破口來(lái)探索。但是，2011年公司董事會(huì)發(fā)現(xiàn)前兩年的技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作對(duì)國(guó)內(nèi)細(xì)分市場(chǎng)的深耕不夠，針對(duì)研發(fā)周期長(zhǎng)、研發(fā)投入產(chǎn)出效果差等問(wèn)題調(diào)整了搜索策略，典型表述包括“2011年在國(guó)內(nèi)建立9個(gè)區(qū)域市場(chǎng)重點(diǎn)開(kāi)拓項(xiàng)目甲方、工程商和系統(tǒng)集成商渠道，獲取產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等需求和工程項(xiàng)目招投標(biāo)信息”(C-g17)、“2013年與中科院聲學(xué)所等合作，通過(guò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)學(xué)研合作為企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)拓展奠定基礎(chǔ)”(C-g18)。逆向國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施五年(2009—2013年)來(lái)，C音響企業(yè)先后與華南地區(qū)5所高校開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作或共建實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)關(guān)鍵技術(shù)突破，不僅在源頭上解決了音響產(chǎn)品的音質(zhì)問(wèn)題，而且將前沿產(chǎn)品的技術(shù)預(yù)研工作委托給高校，在滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性需求方面采用“產(chǎn)品+技術(shù)”的定制模式，極大地提升了產(chǎn)品的創(chuàng)新突破能力。與此類(lèi)似，D廚衛(wèi)企業(yè)在逆向國(guó)際化起步階段聚焦市場(chǎng)類(lèi)知識(shí)源的搜索、縮小知識(shí)搜索范圍。隨著公司國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，該企業(yè)在2008年拓展了對(duì)大學(xué)和科研院所、公共研發(fā)機(jī)構(gòu)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)來(lái)源的搜索。但是，在成長(zhǎng)階段，企業(yè)對(duì)灶具、熱水器等產(chǎn)品的質(zhì)量缺乏關(guān)注，產(chǎn)品投訴率等指標(biāo)始終排在行業(yè)大品牌的前列。為了扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)被動(dòng)局面，企業(yè)在2013年對(duì)市場(chǎng)信息溝通管理等方面進(jìn)行改革，如“公司建立獨(dú)立于銷(xiāo)售部門(mén)的市場(chǎng)部，將客戶(hù)服務(wù)部劃歸品質(zhì)中心管轄，提升了對(duì)顧客投訴處理工作的公正性和獨(dú)立性”(D-m57)。這些舉措在2014年產(chǎn)生了顯著效果，產(chǎn)品投訴率直線(xiàn)下降，尤其是產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量提升較為顯著，如“公司灶具類(lèi)產(chǎn)品的一次開(kāi)機(jī)合格率從93%上升到97%左右；顧客投訴率從2.8%下降到0.9%；設(shè)計(jì)質(zhì)量引起的質(zhì)量成本占比小于5%”(D-m203)。

案例結(jié)果顯示，因果和效果決策理性整合對(duì)逆向國(guó)際化企業(yè)來(lái)說(shuō)相對(duì)難度較大，四個(gè)案例中僅有C音響企業(yè)在成熟階段通過(guò)較好地整合兩種決策方式來(lái)提升雙元性。2008年金融危機(jī)后，王董事長(zhǎng)決定轉(zhuǎn)型做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，利用代工生產(chǎn)掌握的音響技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)音頻技術(shù)，并借助外部工程項(xiàng)目合作商拓展市場(chǎng)，但在2009—2010年公司產(chǎn)品的穩(wěn)定性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力仍然不佳。2011年開(kāi)始，公司調(diào)整創(chuàng)新戰(zhàn)略，將探索性產(chǎn)品交由廣州本地高校合作開(kāi)發(fā)、改進(jìn)型產(chǎn)品由內(nèi)部研發(fā)中心完成，到2013年時(shí)公司形成較為成熟的產(chǎn)品質(zhì)量管理模式和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系，這在一定程度上反映出公司及時(shí)調(diào)整聚焦搜索策略與效果推理的匹配性。尤其在2014年之后，管理層同時(shí)面臨穩(wěn)定或創(chuàng)新兩種不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，典型表述包括“公司內(nèi)外銷(xiāo)比例由2009年的1∶9經(jīng)過(guò)五年調(diào)整到6∶4，管理層越來(lái)越覺(jué)得國(guó)內(nèi)創(chuàng)牌和國(guó)外貼牌兩類(lèi)業(yè)務(wù)的矛盾性，為了確保公司穩(wěn)定轉(zhuǎn)型發(fā)展不得不確立了‘立足國(guó)內(nèi)、優(yōu)化國(guó)際’的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”(C-m62)。在決策理性方面，為了控制成本和規(guī)避損失，公司“與核心供應(yīng)商(豐達(dá)電機(jī)、匯音音響等)、華南地區(qū)高校(如華南理工大學(xué))等合作打造LAX品牌相關(guān)的產(chǎn)品鏈競(jìng)爭(zhēng)力”(C-m68)；在國(guó)外為了獲得產(chǎn)品業(yè)務(wù)的最大化利潤(rùn)，“公司近幾年借助展會(huì)、代理商等方式來(lái)深耕亞洲、美洲、歐洲等區(qū)域60多個(gè)國(guó)家，通過(guò)OEM+ODM(原始設(shè)計(jì)制造商)業(yè)務(wù)模式為公司獲取穩(wěn)定的利潤(rùn)回報(bào)用來(lái)補(bǔ)償國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展和品牌拓展”(C-m69)。截至2018年，C音響企業(yè)已成為國(guó)內(nèi)較大的專(zhuān)業(yè)音響企業(yè)，在探索和開(kāi)發(fā)均衡性方面表現(xiàn)較為出色。例如，“企業(yè)不僅重視從產(chǎn)品設(shè)計(jì)源頭上解決音響產(chǎn)品的音質(zhì)問(wèn)題，而且重視技術(shù)研究和產(chǎn)品檢測(cè)，試圖將產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)活動(dòng)融入音響核心技術(shù)和前沿技術(shù)的探索”(C-m188)、“公司成功參與完成上千例工程項(xiàng)目，有源音響、線(xiàn)性陣列音響等技術(shù)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，產(chǎn)品返修率等質(zhì)量指標(biāo)穩(wěn)居行業(yè)前列”(C-m217)。綜合上述分析，提出以下命題：

命題5a：逆向國(guó)際化企業(yè)在起步階段和成長(zhǎng)階段，采用單一搜索策略并不利于探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡，但在成熟階段傾向于整合雙元搜索策略來(lái)促進(jìn)探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡。

命題5b：逆向國(guó)際化企業(yè)從起步階段、成長(zhǎng)階段到成熟階段，整合因果/效果雙元決策理性來(lái)匹配聚焦/多源雙元搜索策略更有利于促進(jìn)探索與開(kāi)發(fā)能力的均衡。

4.4 創(chuàng)新搜索與決策理性匹配對(duì)組織雙元性的作用機(jī)理

第一，創(chuàng)新搜索對(duì)組織雙元性的直接作用。逆向國(guó)際化企業(yè)能夠不斷提取、挖掘和利用特定知識(shí)源，為深入理解當(dāng)前知識(shí)以及積累隱性知識(shí)奠定了基礎(chǔ)，由此可以不斷強(qiáng)化技術(shù)壁壘和提升利用能力[42]。然而，這種搜索模式容易伴生“核心剛性”和“能力陷阱”困境而使企業(yè)喪失對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境的適應(yīng)能力[43]，并可能制約企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)新市場(chǎng)、新渠道或新技術(shù)的探索[44]。相反，雖然逆向國(guó)際化企業(yè)可以充分利用國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)多種知識(shí)源的渠道關(guān)系，不斷開(kāi)展新興技術(shù)、市場(chǎng)前沿等知識(shí)搜索活動(dòng)以持續(xù)增強(qiáng)探索能力和搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)[6，45]，但多源搜索帶來(lái)大量新穎、復(fù)雜和先進(jìn)的知識(shí)。超負(fù)荷知識(shí)搜索增加了企業(yè)對(duì)知識(shí)處理的負(fù)擔(dān)，使得企業(yè)難以深入挖掘和利用搜索到知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系及創(chuàng)新效用，容易誘發(fā)雙元能力失衡[3]。

第二，創(chuàng)新搜索與決策理性匹配對(duì)組織雙元性的作用。因果推理導(dǎo)向企業(yè)更偏向選擇、整合和配置最優(yōu)資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這意味著企業(yè)需要集中精力和時(shí)間來(lái)執(zhí)行逆向國(guó)際化戰(zhàn)略[28]。而逆向國(guó)際化企業(yè)資源相對(duì)稀缺，可能無(wú)法分散更多的注意力進(jìn)行多樣化探索[24]，而因果推理能夠有效抑制多源搜索中探索活動(dòng)過(guò)多或范圍過(guò)寬等情況。由于因果推理無(wú)法預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展的動(dòng)態(tài)變化[46]，管理者遵循有限理性?xún)A向避免意外，試圖保證代工業(yè)務(wù)回報(bào)的穩(wěn)定性，但制約了逆向國(guó)際化企業(yè)的轉(zhuǎn)型突破[47]。目標(biāo)導(dǎo)向作用下企業(yè)習(xí)慣在熟知的合作渠道中搜索知識(shí)，并將全球價(jià)值鏈中的利益相關(guān)者視為對(duì)手(包括現(xiàn)有代工客戶(hù))[48]，限制企業(yè)利用多渠道合作搜索知識(shí)，但客觀上降低了企業(yè)在轉(zhuǎn)型探索中陷入“失敗陷阱”的風(fēng)險(xiǎn)。與因果推理的作用相反，效果推理為逆向國(guó)際化企業(yè)突破當(dāng)前搜索慣例和代工流程提供了新的想法，改善聚焦搜索導(dǎo)致開(kāi)發(fā)與探索雙元能力的失衡。效果推理強(qiáng)調(diào)手段導(dǎo)向和戰(zhàn)略柔性，允許逆向國(guó)際化企業(yè)借助現(xiàn)有資源不斷摸索和試錯(cuò)[48]，通過(guò)結(jié)果反饋和信息引導(dǎo)幫助企業(yè)更新知識(shí)，并能夠激發(fā)其主動(dòng)應(yīng)對(duì)不確定性[29]。海外市場(chǎng)為逆向國(guó)際化企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展提供了支撐。企業(yè)聚焦全球價(jià)值鏈上的知識(shí)利用所產(chǎn)生的結(jié)果相對(duì)明確，而過(guò)度畏懼損失與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)反而會(huì)阻礙企業(yè)對(duì)逆向國(guó)際化的戰(zhàn)略投入[28]。效果推理導(dǎo)向通過(guò)在國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)來(lái)獲取不同利益相關(guān)者的先前承諾，以此降低國(guó)內(nèi)新市場(chǎng)拓展中的不確定性以及實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)結(jié)果的可預(yù)測(cè)性[11]。此外，遵循效果推理的企業(yè)也愿意不斷拓展外部合作關(guān)系，以此增加獲取知識(shí)學(xué)習(xí)的外部渠道，不斷提升探索學(xué)習(xí)能力和機(jī)會(huì)識(shí)別能力[49-50]。

第三，創(chuàng)新搜索與決策理性演進(jìn)匹配對(duì)雙元性的作用。逆向國(guó)際化企業(yè)創(chuàng)新搜索普遍面臨兩難選擇，即單一搜索策略無(wú)法適應(yīng)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，而不同搜索策略之間存在內(nèi)部資源競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)組織雙元性理論可知，創(chuàng)新搜索平衡容易發(fā)揮不同搜索策略的協(xié)同與互補(bǔ)作用，并兼顧實(shí)現(xiàn)組織當(dāng)前和未來(lái)的發(fā)展[3]。也有研究指出，創(chuàng)新搜索是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡演變過(guò)程，有必要從企業(yè)成長(zhǎng)演化過(guò)程調(diào)整雙元搜索策略[7]。具體而言，在逆向國(guó)際化起步階段和成長(zhǎng)階段，企業(yè)受到較大的資源約束，聚焦搜索與多源搜索共同爭(zhēng)奪有限的創(chuàng)新資源，而雙元搜索表現(xiàn)出較強(qiáng)的二元替代效應(yīng)[15]；進(jìn)入成熟階段之后，逆向國(guó)際化企業(yè)市場(chǎng)地位已經(jīng)穩(wěn)固并積累了豐富的資源，在管理雙元?jiǎng)?chuàng)新搜索方面具備了一定的經(jīng)驗(yàn)和組織機(jī)制[42]。此外，從決策理性來(lái)分析，因果推理與效果推理的適用范圍存在差異，前者強(qiáng)調(diào)預(yù)測(cè)未來(lái)但容易受意外事件影響，后者側(cè)重手段導(dǎo)向和充分利用權(quán)變，卻易使逆向國(guó)際化企業(yè)在目標(biāo)和計(jì)劃不明確的情況下降低工作效率[47，51]。實(shí)證研究雖表明兩種決策理性可以兼得，但在組織發(fā)展的不同階段，多元目標(biāo)組合存在差異，這決定逆向國(guó)際化企業(yè)在使用因果與效果推理時(shí)存在不同的平衡模式。

結(jié)合上述案例分析和理論分析，可以提煉出本研究的概念模型，如圖1所示。

注：/代表二選一；×代表匹配圖1 逆向國(guó)際化企業(yè)創(chuàng)新搜索、決策理性與組織雙元性的概念模型Fig.1 A conceptual model of RIEs in innovation search，decision rationality and organizational ambidexterity

5 研究總結(jié)

5.1 主要結(jié)論

本研究利用案例研究方法探究逆向國(guó)際化企業(yè)創(chuàng)新搜索及其與決策理性的匹配關(guān)系對(duì)組織雙元性的影響，并根據(jù)案例企業(yè)不同發(fā)展階段中搜索策略與決策理性的匹配情況，分別繪制了四家案例企業(yè)組織雙元性變化示意圖(圖2)，最終得出以下三個(gè)結(jié)論。

(a) A家居企業(yè)組織雙元性變化

(b) B叉車(chē)企業(yè)組織雙元性變化

(c) C音響企業(yè)組織雙元性變化

(d) D廚衛(wèi)企業(yè)組織雙元性變化

第一，在逆向國(guó)際化企業(yè)的知識(shí)獲取中聚焦搜索和多源搜索發(fā)揮重要作用，且企業(yè)會(huì)根據(jù)外部環(huán)境變化和自身發(fā)展階段特征調(diào)整搜索策略。企業(yè)在其逆向國(guó)際化初期往往受到資源約束難以兼顧雙元搜索策略，因此通常重視對(duì)市場(chǎng)類(lèi)知識(shí)源的聚焦搜索以維持市場(chǎng)穩(wěn)定；而隨著逆向國(guó)際化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型獲得一定的成效，企業(yè)會(huì)將更多的資源投入多種知識(shí)源的廣泛搜索中，尤其是面對(duì)全球范圍內(nèi)不同類(lèi)型知識(shí)源時(shí)，需同時(shí)兼顧多源和聚焦兩類(lèi)搜索。

第二，創(chuàng)新搜索能夠很好地解釋逆向國(guó)際化企業(yè)在戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程中如何實(shí)現(xiàn)資源擴(kuò)充和能力提升。其中，聚焦搜索能夠幫助企業(yè)深化利用特定知識(shí)，促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的不斷改進(jìn)，更有利于開(kāi)發(fā)能力的提升；而多源搜索則有助于識(shí)別和吸收外部新穎知識(shí)，帶來(lái)新的創(chuàng)新機(jī)會(huì)和產(chǎn)品技術(shù)，更能促進(jìn)探索能力發(fā)展。因此，單一的聚焦搜索或多源搜索將會(huì)導(dǎo)致組織能力失衡，故企業(yè)在逆向國(guó)際化成熟階段整合雙元搜索策略能更好地培育組織雙元性。

第三，創(chuàng)新搜索與決策理性的匹配能夠影響逆向國(guó)際化企業(yè)雙元性的發(fā)展，不同的匹配關(guān)系對(duì)雙元性的作用機(jī)制也存在差異。根據(jù)創(chuàng)新搜索和決策理性類(lèi)型的不同劃分總結(jié)出五種匹配方式：聚焦搜索×因果推理、聚焦搜索×效果推理、多源搜索×因果推理、多源搜索×效果推理和雙元搜索×雙元理性。其中，聚焦搜索與效果推理的匹配性相對(duì)較好，而多源搜索則與因果推理的匹配性相對(duì)較好，即效果推理和因果推理分別能夠弱化聚焦搜索、多源搜索對(duì)組織雙元性的負(fù)向影響，這兩種匹配方式能夠促進(jìn)組織雙元性提升；而整合聚焦與多源的雙元搜索與雙元決策理性匹配最好，即逆向國(guó)際化企業(yè)從起步階段、成長(zhǎng)階段發(fā)展到成熟階段，通過(guò)整合因果與效果雙元決策理性能更好地匹配雙元搜索策略，進(jìn)而提升組織雙元性。

5.2 理論貢獻(xiàn)

本研究的理論貢獻(xiàn)主要包括以下三個(gè)方面：第一，本研究根據(jù)逆向國(guó)際化企業(yè)對(duì)全球范圍內(nèi)不同知識(shí)源的利用程度和性質(zhì)差異區(qū)分聚焦搜索和多源搜索兩種創(chuàng)新搜索模式，并從逆向國(guó)際化發(fā)展階段角度探索企業(yè)存在由單一搜索向雙元搜索演進(jìn)的規(guī)律，這既拓展了芮正云和羅瑾璉等學(xué)者對(duì)創(chuàng)新搜索平衡的研究[7]，又為后續(xù)研究創(chuàng)新搜索動(dòng)態(tài)作用提供了一定的參考。第二，本研究立足逆向國(guó)際化企業(yè)利用能力強(qiáng)、探索能力弱的現(xiàn)狀，不同于He和Wong等采用實(shí)證方法驗(yàn)證雙元能力的靜態(tài)構(gòu)建機(jī)制[41]，通過(guò)四個(gè)縱向案例既發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新搜索策略對(duì)組織雙元性的靜態(tài)影響，又從組織演進(jìn)角度探索出創(chuàng)新搜索策略逐漸從單一搜索發(fā)展成雙元搜索對(duì)組織雙元性的動(dòng)態(tài)作用，這在Simsek等[42]研究的基礎(chǔ)上拓展了組織雙元性的構(gòu)成的前因研究。第三，本研究不僅探索了因果推理和效果推理與創(chuàng)新搜索策略之間的最佳匹配方式，而且突破了傳統(tǒng)的將因果和效果作為前因變量的研究[29，49]。此外，響應(yīng)Villani等[12]學(xué)者整合因果與效果決策理性的建議，本研究從逆向國(guó)際化動(dòng)態(tài)演進(jìn)角度探索了決策理性與創(chuàng)新搜索策略匹配關(guān)系的演進(jìn)規(guī)律，為研究企業(yè)理性決策提供新的研究視角。

5.3 實(shí)踐啟示

本研究具有重要的實(shí)踐啟示：第一，逆向國(guó)際化企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自身雙元性的過(guò)程中需要重視搜索策略的選擇。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以通過(guò)多渠道搜索獲得創(chuàng)新資源和機(jī)會(huì)，不斷提升對(duì)新產(chǎn)品和新技術(shù)的探索能力；而當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)資源負(fù)荷過(guò)重和創(chuàng)新效率低下時(shí)，可以適當(dāng)縮減對(duì)知識(shí)源渠道的搜索，通過(guò)聚焦某類(lèi)知識(shí)抓住核心市場(chǎng)業(yè)務(wù)提升利用能力并獲得穩(wěn)定收益。第二，為更好地培育組織雙元性，在因自身資源限制進(jìn)行聚焦搜索時(shí)，高層決策者應(yīng)該選擇與之匹配的效果推理突破利用能力鎖定；相反，當(dāng)企業(yè)投入過(guò)多資源獲取外部多樣化知識(shí)時(shí)，需要匹配因果推理避免企業(yè)探索能力過(guò)度的風(fēng)險(xiǎn)，更好地實(shí)現(xiàn)組織雙元性的提升。第三，企業(yè)需要根據(jù)逆向國(guó)際化所處的階段特征及其外部環(huán)境選擇搜索策略及決策理性，既要合理分配資源實(shí)現(xiàn)雙元搜索策略突破創(chuàng)新困境，又需根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境權(quán)衡，利用雙元決策理性避免單一決策理性的局限性，最終形成“雙元理性×雙元搜索→雙元能力”的良性循環(huán)。

5.4 研究局限與未來(lái)展望

本研究存在一定的局限性，第一，通過(guò)探索性案例研究對(duì)四家企業(yè)進(jìn)行訪(fǎng)談和追蹤，其中案例企業(yè)本身存在特殊性，而且相關(guān)命題也是具有一定范圍的解釋力，未來(lái)可以結(jié)合大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究，以驗(yàn)證本文所提的相關(guān)命題。第二，本研究從聚焦搜索和多源搜索兩個(gè)維度來(lái)考察案例企業(yè)的知識(shí)源利用情況，但逆向國(guó)際化企業(yè)自身橫跨國(guó)內(nèi)外雙重網(wǎng)絡(luò)之中，其對(duì)知識(shí)的接觸和利用可能存在網(wǎng)絡(luò)差異性，因此，后續(xù)研究可以深化針對(duì)雙重網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)采取不同搜索策略的考察。第三，本研究將逆向國(guó)際化企業(yè)的決策理性劃分為因果推理主導(dǎo)和效果推理主導(dǎo)兩種，但學(xué)術(shù)界針對(duì)雙元決策理性究竟是替代關(guān)系還是互補(bǔ)關(guān)系仍然存在分歧[12，46]，未來(lái)可以就二者關(guān)系進(jìn)行深入探究，豐富本文的研究對(duì)象和增加研究意義。