張麗
格蘭仕就告訴《家用電器》記者,目前,國家實(shí)施新一輪節(jié)能家電惠民補(bǔ)貼政策,將拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)者需求,促進(jìn)農(nóng)村銷售網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。
三大要素支撐農(nóng)村家電市場(chǎng)穩(wěn)步增長
當(dāng)前農(nóng)村家電市場(chǎng)穩(wěn)步增長的因素不少。首先,農(nóng)村消費(fèi)者收入水平持續(xù)增加,為其購買家電產(chǎn)品提供了保障和支撐。其次,房地產(chǎn)調(diào)控對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)影響有限。從不同等級(jí)市場(chǎng)來看,隨著農(nóng)村城鎮(zhèn)化的加速,以及國家脫貧攻堅(jiān)活動(dòng)異地扶貧搬遷等項(xiàng)目,大量農(nóng)村人口進(jìn)一步涌入縣鎮(zhèn)等區(qū)域,其對(duì)家電市場(chǎng)的拉力將持續(xù)下去。再者,農(nóng)村電子商務(wù)的崛起,改變了農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,也帶動(dòng)了家電市場(chǎng)的迅速發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)者目前已經(jīng)接受了電商購物這種方式,京東、淘寶、蘇寧等也在快速推進(jìn)自己的專賣店、服務(wù)站、加盟店布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村市場(chǎng)。
在市場(chǎng)迅速擴(kuò)容的同時(shí),農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在發(fā)生明顯變化。首先,消費(fèi)群體的年輕化,需求更加品質(zhì)化。近年來,隨著小鎮(zhèn)青年群體的崛起,三四級(jí)市場(chǎng)不論是消費(fèi)理念還是消費(fèi)能力,正在追平甚至超越二級(jí)市場(chǎng)。與此同時(shí),隨著“三農(nóng)”政策的推進(jìn),農(nóng)村人口外流速度減少,有些接受過高等教育的青年選擇回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),這也在很大程度上帶動(dòng)了農(nóng)村家電消費(fèi)升級(jí)。其次,線上消費(fèi)趨勢(shì)明顯,帶動(dòng)了消費(fèi)需求的多元化?;ヂ?lián)網(wǎng)以及移動(dòng)支付、物流通達(dá)城鄉(xiāng),帶來的消費(fèi)方式變化,不管是傳播信息,還是消費(fèi)支付方式,地域限制已經(jīng)被徹底打破,而且容易形成交際圈示范效應(yīng),隨著微商、海淘、直播賣貨等社交化模式迅速擴(kuò)張,帶來更多樣化的選擇和需求。
巨大市場(chǎng)潛力的驅(qū)動(dòng)下,不僅國美、蘇寧為代表的連鎖賣場(chǎng)一直在向農(nóng)村市場(chǎng)下沉,家電品牌同樣如此,積極布局如專賣店、生活體驗(yàn)館等,加快包括農(nóng)村市場(chǎng)在內(nèi)的三四線市場(chǎng)的渠道建設(shè)。“格蘭仕正在三四線市場(chǎng)發(fā)力,以接觸到有潛力的新消費(fèi)群體,多賽道、多跑道并行,持續(xù)拓展市場(chǎng)空間。”
疫情加速消費(fèi)升級(jí),考驗(yàn)家電企業(yè)綜合實(shí)力
隨著農(nóng)村文化素質(zhì)整體提升,消費(fèi)能力加強(qiáng),農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度逐漸提高,不僅滿足產(chǎn)品的功能需求,更注重場(chǎng)景化打造、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品的時(shí)尚美觀等需求,而疫情帶動(dòng)的全民健康防護(hù)意識(shí)大升級(jí),更加速了這種品質(zhì)化需求升級(jí)。格蘭仕認(rèn)為,對(duì)于企業(yè)而言,這是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
機(jī)遇在于,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)產(chǎn)品的強(qiáng)烈需求,讓品牌家電企業(yè)可以加速拓展市場(chǎng)份額,提升市場(chǎng)戰(zhàn)略空間。挑戰(zhàn)則在于,由于現(xiàn)階段農(nóng)村家電銷售渠道還處于發(fā)展期,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)家電銷售商大多為個(gè)體戶、夫妻店,采購渠道雜亂,物流條件還在逐漸完善,經(jīng)營秩序相對(duì)混亂,導(dǎo)致農(nóng)村市場(chǎng)家電產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、售后服務(wù)沒有保障,而對(duì)于線上電商平臺(tái),很多農(nóng)村村民還需要時(shí)間去習(xí)慣和適應(yīng)。格蘭仕認(rèn)為,農(nóng)村市場(chǎng)的巨大潛力毋庸置疑,但家電企業(yè)想要參與分羹,就要打造適合各級(jí)市場(chǎng)需求的家電產(chǎn)品、價(jià)格段,解決物流運(yùn)輸、售后保障等服務(wù)流程,這將是對(duì)家電企業(yè)綜合競爭實(shí)力的考驗(yàn)。