朱彥

匯豐調(diào)查顯示，在受訪的內(nèi)地大眾富裕人群里，約一半人（49%）的父母經(jīng)常使用手機(jī)銀行，這一比例在參與調(diào)查的全球五大市場(chǎng)中高居首位;同時(shí)他們偏好利用移動(dòng)應(yīng)用程序或在線工具管理預(yù)算，進(jìn)一步體現(xiàn)了內(nèi)地市場(chǎng)數(shù)字金融的高普及性。而在金融市場(chǎng)相對(duì)更為成熟的中國(guó)香港和新加坡，受訪者父母使用手機(jī)銀行的比例分別僅為四分之一（24%）和五分之一（19%）。該比例在歐美市場(chǎng)則更低。此外，加拿大、新加坡等市場(chǎng)的老年人則更偏愛用傳統(tǒng)的紙和筆作為其日常的預(yù)算管理工具。

匯豐前不久選擇亞洲和歐美五大較具代表性的市場(chǎng)開展了一項(xiàng)調(diào)查，該調(diào)查著眼于年齡在40歲以上的人士與長(zhǎng)輩的財(cái)務(wù)關(guān)系以及在照顧父母時(shí)所面臨的實(shí)際挑戰(zhàn)。

防范金融欺詐：理想美好但現(xiàn)實(shí)骨感

調(diào)查將受訪者按個(gè)人財(cái)富情況分為兩大組別 ——“大眾富裕群體”（年收入為21萬-70萬人民幣或等值外幣）和“富裕群體”（年收入在70萬人民幣以上或等值外幣）。

以大眾富裕群體為例，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，40%內(nèi)地受訪者的父母允許直系親屬以外的人使用自己的信用卡，這一比例接近全球平均水平的兩倍，反映了內(nèi)地老人在金融領(lǐng)域自我保護(hù)意識(shí)的相對(duì)薄弱。

此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，雖然有超過八成（83%）的內(nèi)地受訪者對(duì)于其父母識(shí)別金融欺詐的能力表示出信心，但實(shí)際上，承認(rèn)其父母曾經(jīng)成為各類詐騙事件的受害者的比例超過六成（61%），比全球平均水平高出近30個(gè)百分點(diǎn)。這一反差表明，大眾的普遍樂觀與現(xiàn)實(shí)情況存在較大差距，長(zhǎng)輩們識(shí)破金融詐騙伎倆的能力被子女高估了。因此，幫助老年群體防范金融詐騙更值得引起足夠重視。

中年中產(chǎn)，多重角色面臨考驗(yàn)

針對(duì)富裕群體組別，調(diào)查顯示，約九成亞洲地區(qū)受訪者為其父母提供家用補(bǔ)貼，顯著高于全球平均水平（69%），印證了贍養(yǎng)父母這一傳統(tǒng)美德在亞洲的普遍性。該比例中國(guó)香港最高（94%），其次為內(nèi)地（88%）和新加坡（84%）。

當(dāng)然，隨著父母健康醫(yī)療等開支比重的逐年增加，同時(shí)還需要付出大量精力打拼事業(yè)和照顧下一代，亞洲地區(qū)富裕群體在經(jīng)濟(jì)支出、職業(yè)發(fā)展和情緒壓力等方面承受的考驗(yàn)也相對(duì)更大。

當(dāng)被問到照顧父母的最大顧慮時(shí)，一半的內(nèi)地受訪者把幫助父母作決策、照顧父母生活起居視為最大的考驗(yàn);六成中國(guó)香港受訪者表示最憂慮的是父母生病時(shí)對(duì)癥尋找治療方案及籌措經(jīng)費(fèi);六成新加坡受訪者最擔(dān)憂的是隨著父母的衰老，自己要肩負(fù)的責(zé)任愈加重大。

匯豐中國(guó)副行長(zhǎng)兼財(cái)富管理及個(gè)人銀行業(yè)務(wù)總監(jiān)李峰表示：“百善孝為先是中國(guó)文化崇尚和傳承的重要美德。我們關(guān)愛長(zhǎng)輩，除了在物質(zhì)上提供支持，亦需要在人文層面給予更貼心的關(guān)懷，包括幫助他們了解日新月異的社會(huì)變遷。當(dāng)然，步入不惑與知命之年，我們已然成為家庭的頂梁柱，在照顧好家人的同時(shí)，也需要重視自己的身心健康，唯有如此，方能盡享家庭幸福美滿和天倫之樂?！?/p>

本次調(diào)查覆蓋中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、新加坡、英國(guó)和加拿大5個(gè)市場(chǎng)，參與受訪者共2200名，曾經(jīng)、目前或未來5年內(nèi)將贍養(yǎng)1位及以上長(zhǎng)輩。

附注：

匯豐銀行（中國(guó)）有限公司

匯豐銀行（中國(guó)）有限公司作為首批本地注冊(cè)的外資法人銀行于2007年4月2日正式開業(yè)，由設(shè)于香港特別行政區(qū)的母行——香港上海匯豐銀行有限公司全資擁有，其前身是香港上海匯豐銀行有限公司的原中國(guó)內(nèi)地分支機(jī)構(gòu)。匯豐中國(guó)現(xiàn)有約170個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其總行設(shè)于上海浦東。

香港上海匯豐銀行有限公司

香港上海匯豐銀行有限公司是匯豐集團(tuán)的始創(chuàng)成員，匯豐業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲、北美洲、拉丁美洲，以及中東和北非 64個(gè)國(guó)家及地區(qū)，為全球客戶服務(wù)。2020 年6 月30 日，匯豐的資產(chǎn)達(dá)29，230億美元，是全球規(guī)模最大的銀行和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。