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        被整容醫(yī)院摧毀的中國男人

        2020-10-22 02:08:08羅真真
        睿士 2020年9期
        關(guān)鍵詞:馬太劉凱咨詢師

        羅真真

        1“醫(yī)美圈李佳琦”

        和馬太龍定好的拍攝時(shí)間是周日上午9點(diǎn),他在一個(gè)小時(shí)后姍姍來遲,口中連道抱歉,向在場的人解釋說自己化妝花去了一些時(shí)間。

        不難看出這個(gè)33歲的男人在出門前精心打扮過——長沙當(dāng)天最高溫度37度,而馬太龍身穿藏藍(lán)條紋西服套裝,打著細(xì)款領(lǐng)帶,面上粉妝嚴(yán)密,甚至還畫上了眼影眼線。

        “出門前他估計(jì)要花兩小時(shí)在臉上?!崩钽滗吭谖叶叺驼Z,她是一家整形機(jī)構(gòu)的運(yùn)營經(jīng)理、資深從業(yè)者,也是將馬太龍推薦給我的采訪介紹人。

        在今天國內(nèi)的醫(yī)美圈子里,以咨詢師(也相當(dāng)于整形機(jī)構(gòu)的銷售)身份人行的馬太龍是排得上號的人物。他是整形業(yè)的頭部主播,在新氧AP吐?lián)碛?63萬粉絲。今年6月,大眾點(diǎn)評以百萬年薪邀請馬太龍,和他簽下了一年150場直播的協(xié)議。

        “醫(yī)美圈李佳琦”是粉絲送給馬太龍的昵稱,但他卻不喜歡。馬太龍認(rèn)為其他網(wǎng)紅主播賣的東西,技術(shù)含量不高,他也能賣,但自己賣的東西,需要深厚的專業(yè)知識積累,別的主播卻不一定賣得了。對比起來,他更喜歡圈內(nèi)人給他取的綽號“馬百萬”,意思是百萬級的銷售。

        我們約見在長沙市河西區(qū)的一家整形醫(yī)院,馬太龍是這家醫(yī)院和供應(yīng)商邀請的咨詢顧問,負(fù)責(zé)在醫(yī)院促銷日,為客戶做線下面診和線上直播。我們見面前一天,他剛為醫(yī)院達(dá)成200萬的銷售額,這相當(dāng)于這家醫(yī)院一周的總業(yè)績。此前在另一家機(jī)構(gòu)做直播時(shí),他還曾創(chuàng)下單日300到400萬交易額的銷售紀(jì)錄。

        在成為醫(yī)美圈頭部主播之前,馬太龍有著十余年的整容咨詢經(jīng)驗(yàn),也摸索出了自己的銷售準(zhǔn)則——來整形的人_定不希望把自己的臉和美貌,交給一個(gè)看起來還不如自己的人。而為踐行這一準(zhǔn)則,馬太龍成為了狂熱的整形愛好者,他臉上除卻酒窩和牙齒是原始設(shè)置外,其余部位都是整容醫(yī)生精心調(diào)整的結(jié)果。

        并不是所有人都理解馬太龍追求美的方式,哪怕是同處一個(gè)行業(yè)的合作伙伴。采訪拍攝時(shí),一位注射品牌的男供應(yīng)商全程陪同在旁,熱情地為攝影師張羅各種鮮花、紅酒當(dāng)?shù)谰撸瑓f(xié)調(diào)拍攝環(huán)境。但當(dāng)我詢問他對男性整形的看法時(shí),他下意識回答:“不是很贊成?!彪S即警惕地看看周圍的人,快速改口道:“我是說打打針還行,動刀就有點(diǎn)過了?!?/p>

        我好奇于這樣矛盾的態(tài)度,正待追問細(xì)節(jié),安靜坐在一旁的李沅淇卻突然出聲:“男人一般不會正面回答這個(gè)問題的。所有整形都是為了增加性吸引。”她撇撇嘴,接著道:“男人怎么可能會承認(rèn)自己沒有性吸引力?!?h3>2.被忽略的男客

        事實(shí)上,社會公眾對男性整形的態(tài)度,—直算不得開放友好。打開知乎搜索“男性整形”,頁面跳出的基本都是“你是如何看待男士整形的”“你能接受男性整形嗎”之類的刻板問題。

        馬太龍?jiān)鴮ψ约旱闹辈?shù)據(jù)進(jìn)行過詳細(xì)分析,其關(guān)注者92%為女性,8%為男性,而通過網(wǎng)上關(guān)注最終轉(zhuǎn)化到線下消費(fèi)時(shí),男顧客的比例會降到5%以下。換而言之,男性在整形市場上的消費(fèi)需求,幾乎可以忽略不計(jì)。

        10%

        在整形人群中,男性客戶只占到總數(shù)的10%

        69%

        2019年度,發(fā)際線種植需求的增長率為69%

        42%

        眼睛和鼻子占所有整形項(xiàng)目的42%

        24.45

        2019年,中國內(nèi)地平均整形年齡為24.45歲

        李沅淇就職于長沙一家大型整形機(jī)構(gòu),也是馬太龍的重要合作方,在她的經(jīng)驗(yàn)里,整形市場是絕對的女性市場。為吸引女客,李沅淇的機(jī)構(gòu)隔三差五舉行線下活動,比如插花課堂、烘焙課堂、母子繪畫課堂,還有些關(guān)于塔羅牌、星座和桃花運(yùn)勢的趣味座談會。某年年終慶典,機(jī)構(gòu)還聯(lián)合當(dāng)?shù)孛襟w請來洪晃,開了一系列成功女性勵志講座。

        針對女性的營銷,也早就有了周密的年度安排——6月“畢業(yè)季”,主推低價(jià)割雙眼皮或隆鼻;10月做“蜜月季”,水光針和激光美白大促銷。每年母親節(jié),一定要策劃大型活動,在全城投放電梯框架和電影院映前廣告……

        但男顧客受到的重視度,往往連女客的百分之一都不到。比如男性作為主角的父親節(jié)時(shí),李沅淇只會安排設(shè)計(jì)做張簡單的海報(bào),發(fā)在朋友圈“意思一下”。

        “不只我們這樣,所有的整形機(jī)構(gòu)都是這么做。”李沅淇坦言道。

        一切的基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)營理念,都是圍繞女性運(yùn)轉(zhuǎn)的,就連馬太龍這樣的男咨詢師,也是部分整形機(jī)構(gòu)為服務(wù)女客的特別安排——女性對容貌的追求,很大程度上是為了提升對異性的吸引力,因此,機(jī)構(gòu)會挑選一些年輕好看的男性,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)后放在咨詢崗位,這些男咨詢師在一些關(guān)鍵的銷售時(shí)刻,往往具有“奇效”。

        李沅淇三年前所在的某大型連鎖整形機(jī)構(gòu),曾做過一次打折促銷,進(jìn)口的瑞藍(lán)玻尿酸“買十送一”,每支單價(jià)約3000元。咨詢師們循例先把有意向的顧客邀請上門,其中一位女客在下單時(shí)覺得價(jià)格太高,有些猶豫。負(fù)責(zé)對接的年輕男咨詢師陪她坐在醫(yī)院大廳閑聊,交談中瞅準(zhǔn)機(jī)會,伸手撫在女客的大腿上,央求:“姐,你就買了吧!”對方立馬點(diǎn)頭,刷卡下單。

        不過除去實(shí)現(xiàn)銷售,咨詢師也要扮演顧客和醫(yī)生間的重要溝通橋梁,因女性和女性間更具同理心,能精準(zhǔn)體察到顧客需求,咨詢師還是以女性居多。很多整形機(jī)構(gòu)的女咨詢師不僅能解答顧客的整形問題,還是她們婚戀、家庭、工作等各種問題的私人顧問。

        男性咨詢師的整體數(shù)量較少,但他們卻往往是男性顧客的唯一選擇。在馬太龍的印象中,來整形醫(yī)院的男人很少,就算來,也是悄悄來,更不可能主動向一個(gè)女咨詢師說出整形訴求。

        2014年,馬太龍?jiān)陂L沙一家私人綜合醫(yī)院上班,醫(yī)院的大廳有面墻,掛滿了整形科咨詢師和醫(yī)生的照片,男性顧客總是偷偷溜到照片墻前選人,大膽些的也只是向前臺詢問:“你們這有男醫(yī)生嗎?”正是如此,馬太龍接到男性顧客的概率要比女咨詢師高出許多。

        當(dāng)然,哪怕一位男性鼓足勇氣走進(jìn)整形醫(yī)院,也并不意味著他能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2014年夏天,在醫(yī)院坐班的馬太龍接到一樓分診臺的電話:“馬老師,這邊來了個(gè)條件不是特別好的男顧客,你要不要接一下?”

        整形工作者在某種程度上類似奢侈品銷售,習(xí)慣根據(jù)顧客的穿搭行頭來將人劃分級別,“看人下菜碟”。馬太龍卻素來不挑揀顧客,試圖抓緊每一個(gè)能達(dá)成銷售的機(jī)會,他當(dāng)機(jī)立斷道:“當(dāng)然要,趕快給我送進(jìn)來?!?/p>

        在當(dāng)年,整形醫(yī)院的項(xiàng)目消費(fèi)水平不低,找上門來的顧客大多收入情況還不錯,馬太龍萬萬沒想到,走進(jìn)他辦公室的是位穿著保安制服,面相大概三十多歲的男性——一個(gè)在醫(yī)院附近商場上班,月薪3000塊的保安。

        男人小心翼翼地向馬太龍?zhí)釂枺骸澳憧梢宰屛易兊媚贻p一點(diǎn)嗎?我就想把自己搞好看點(diǎn),也能談個(gè)戀愛?!彼挲g實(shí)際只有二十多歲,就因長得老氣,家里安排的許多次相親都被女方嫌棄,屢戰(zhàn)屢敗,到現(xiàn)在都沒好好談過戀愛。

        馬太龍先仔細(xì)觀察男人的臉,他有非常嚴(yán)重的上瞼下垂,這是人顯得老態(tài)的標(biāo)志之一,需要進(jìn)行手術(shù)處理,此外,還有很深的抬頭紋,這也加重了老態(tài)。這種情況想通過整形改善,需要花費(fèi)一萬到—萬五千塊錢,才能出效果。

        馬太龍直白地問:“你的預(yù)算是多少?”

        男人也很坦然:“我沒那么多錢,但我可以先拿出一個(gè)月的工資來改善一下問題。”

        馬太爽快答應(yīng),按照3000塊的預(yù)算,給保安做了一套整形的方案,用點(diǎn)陣激光配合玻尿酸注射,先把額間的皺紋填平,另外還囑咐道:“等你以后經(jīng)濟(jì)寬裕了,再來做個(gè)手術(shù),把上瞼下垂處理好?!?/p>

        但當(dāng)馬太龍把人交給院內(nèi)醫(yī)生進(jìn)行術(shù)式操作時(shí),卻激起了軒然大波。不少同事在背后議論馬太龍“壞良心”,年紀(jì)大點(diǎn)的皮膚科主任更是直接質(zhì)問他:“人家是個(gè)保安,一個(gè)月就3000塊錢,讓他花3000塊做這個(gè),你怎么一點(diǎn)良心都沒有?!?/p>

        時(shí)隔六年,馬太龍對這些話依然耿耿于懷,他憤憤向我強(qiáng)調(diào):“我當(dāng)時(shí)只有一個(gè)想法,就是保安也是有變美訴求的。在他的預(yù)算里,我給的方案最合理,這3000塊錢也沒讓他白花!”

        3“憑貌晉升”

        直到今天,能認(rèn)同馬太龍的人可能依舊不多。我不久前曾接觸過一位本地小企業(yè)老板,他剛目睹自己的多年好友做了雙眼皮手術(shù),對此納悶不已:“男人的自信難道是眼睛多了道褶子就能體現(xiàn)的嗎,它難道不是一個(gè)綜合能力的體現(xiàn)?”

        小企業(yè)老板認(rèn)為,整形相當(dāng)于動物爭奪交配權(quán)的輔助手段,女人可以通過整形變好看,但男人在長相不利的情況下,應(yīng)該通過發(fā)展其他渠道的優(yōu)勢來彌補(bǔ)缺陷,“比如金錢、事業(yè)、地位?!?/p>

        但在47歲的外科整形醫(yī)生劉凱看來,這三項(xiàng)條件也與一個(gè)男人的外貌密切相關(guān)。有著二十年整形經(jīng)驗(yàn)的劉凱,在圈內(nèi)小有聲望。三年前,他從長沙最大的整形機(jī)構(gòu)辭職,開始獨(dú)立運(yùn)營自己的整形品牌。和走在時(shí)代前沿的馬太龍不同,劉凱是相對傳統(tǒng)的整形從業(yè)者,他的客源穩(wěn)定,是依靠多年口碑一個(gè)個(gè)積攢而來的。

        劉凱的顧客群體身份跨度很大,有湖南電視臺的主持人、奧運(yùn)冠軍,也有夜場工作者。他經(jīng)手的女性顧客有近兩萬,男性顧客卻不超過五十個(gè)。劉凱有整理顧客信息,并分類存檔的習(xí)慣,在他印象中,這僅有的幾十個(gè)男客,里面占比很高的群體是公務(wù)員。

        公務(wù)員的整形需求一般集中在抗衰老項(xiàng)目,早年曾有位公務(wù)員找上劉凱,要求割眼袋。劉凱好奇原因,對方有些無奈地告訴他,因?yàn)閱挝灰_始新一輪升遷選調(diào),競爭非常激烈,割掉眼袋能讓自己顯得年輕,這樣被選中的機(jī)率更大。

        對公務(wù)員來說,評職稱和升職算得上是職場生涯里的重中之重,為了達(dá)成晉升,他們不得不向醫(yī)美求助。男性公務(wù)員有屬于體系內(nèi)的一套審美標(biāo)準(zhǔn),核心就是低調(diào)。他們不會購買名牌服飾,不會穿鮮艷跳躍的顏色,發(fā)型也不會過于潮流。在整體偏嚴(yán)肅壓抑的氛圍下,想要自己被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注,年輕、干凈,積極向上的精神面貌,就顯得尤為重要。

        沈源在離開公務(wù)員體系之前,曾在某省廳重要職能部門任職。他總結(jié)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),得出判斷:在公務(wù)員體系里,外在形象好,才能有足夠的晉升空間。

        沈源部門的同事也私下去做過整形。這位勞模同事有次忽然休年假,休假回來后,沈源發(fā)現(xiàn)對方原本光禿禿的前額頂,居然有了層淺淺的青色—之前這個(gè)同事因?yàn)槊摪l(fā)嚴(yán)重,發(fā)際線幾乎已經(jīng)退到頭頂。

        沈源偷溜到對方身邊,小聲問:“兄弟去植發(fā)了?”

        對方慌了,一把摟住他的肩:“兄弟!保密??!”

        “難道會有人喜歡禿頂嗎?沒有吧。我今年37歲,但我這個(gè)年紀(jì),其實(shí)都開始禿了?!鄙蛟催M(jìn)入公務(wù)員體系后才發(fā)現(xiàn):越是重要部門和崗位的公務(wù)員就越壓抑,一舉一動都要小心翼翼。他家境頗為優(yōu)渥,結(jié)婚那年,雙方父母湊錢給他買了輛奔馳。他開著新車去單位上班,當(dāng)天就被領(lǐng)導(dǎo)叫進(jìn)辦公室談話。領(lǐng)導(dǎo)語氣含蓄,但表意明確:“小沈,你這么年輕,又在這么好的一個(gè)部門,是不是要注意注意自己的影響?”

        在那段時(shí)間里,沈源的壓力極大,他不僅要占住自己的崗位,還要站好自己的隊(duì)伍。日常思考的事隋多而復(fù)雜,比如自己的領(lǐng)導(dǎo)還年輕,他下一步的臺階在哪?如果他上了臺階,自己的臺階能不能上去?為了領(lǐng)導(dǎo)和自己都能攀上那級臺階,不管什么時(shí)間、什么地點(diǎn),只要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)電話,站到同一隊(duì)的人都是隨叫隨到。

        工作壓力大、思慮過重導(dǎo)致面目早衰,這在男性公務(wù)員群體里不算稀罕事,為了讓自己顯得年富力強(qiáng),更易獲得領(lǐng)導(dǎo)青睞,選擇去整形機(jī)構(gòu)祛眼袋和植發(fā)的人,其實(shí)并不少見。而對部分男公務(wù)員和成功男性來說,外貌和事業(yè)的緊密聯(lián)系還不止于此。

        咨詢師馬太龍有兩個(gè)微信號,好友大概一萬人左右,全是從各個(gè)渠道找過來咨詢整形的客戶,他每天起床第一件事,就是回復(fù)大家的微信留言。和有意向的潛在顧客聊得多了,馬太龍發(fā)現(xiàn):男性和女性對待整形的態(tài)度很不相同。女性沒有過強(qiáng)的目標(biāo)感,大部分只會模糊給到一個(gè)需求,而男性的態(tài)度明確果斷,相當(dāng)一部分男性是想通過整形提升事業(yè)、職場上的待遇,這些顧客也多是“面相開運(yùn)”理論的忠實(shí)信徒。

        因?yàn)樾疟婎H多,很多機(jī)構(gòu)會不定期邀請一些命理師、風(fēng)水師來坐診和講課。這些大師大多來自臺灣,學(xué)過一些心理學(xué)知識,把面相、命理和心理學(xué)的信息雜糅,講得頭頭是道。將面相和整形相捆綁,在經(jīng)這樣精心的話術(shù)包裝之后,“整形改變個(gè)人運(yùn)勢”就成了整形機(jī)構(gòu)的重要賣點(diǎn)。

        馬太龍也精通面相方面的知識。他在行業(yè)里闖出名聲后,常有些上流階層的男性找到他面診。幾年前,一個(gè)知名地產(chǎn)品牌的老板王總約見馬太龍,王總氣場很強(qiáng),但話卻不多,他沒提明確的整形需求,只客氣詢問:“你覺得我哪里需要改善?”

        馬太龍第一眼看到王總,就覺得他額間川字紋非常深,川字紋最中間的那道皺紋是面相學(xué)上的“懸針紋”,會給人造成心思復(fù)雜、愁眉苦臉的印象。馬太龍跟對方建議:“我們幫你把眉間的懸針紋處理掉。第一,起碼你看起來會減齡;第二,眉心印堂的飽滿度主管財(cái)運(yùn)、事業(yè)和仕途,這對你的運(yùn)勢或多或少也會有幫助?!笨瓷先ゲ惶谜f話的王總聽完后,馬上采納了他的建議。

        和印堂一樣,鼻型也是不少男性關(guān)注的面相重點(diǎn)。有的面相大師在廣告文案上就寫著“少年時(shí)看山根,山根低了小時(shí)貧”,許多男性對此深信不疑。

        我國2019年脫發(fā)人群約2.5億,男女比例2:1。

        沈源就墊過鼻梁,在事業(yè)低谷期時(shí),有人告訴他:“你鼻梁有點(diǎn)塌,鼻梁是男人的梁,梁斷了,運(yùn)氣就不會好?!鄙蛟匆婚_始對整形很是抵觸,但他當(dāng)時(shí)諸事不順,對方說到運(yùn)勢,剛好狠狠戳中了他的內(nèi)心。不久后,他半信半疑去到一家機(jī)構(gòu)墊了鼻梁。

        墊高鼻梁后,不知道是因?yàn)樾睦碜饔?,還是玄學(xué)原因,沈源覺得,自己運(yùn)氣真的變好了。

        4旺盛的毛發(fā)

        “來我這植發(fā)的公務(wù)員是挺多,一般都是同行推薦,或者是顧客相互介紹?!弊谝患抑南娌损^里,植發(fā)醫(yī)生代慶成趁上菜間隙,打開自己的微信朋友圈,向我分享他的顧客們種好頭發(fā)后的生活照。一連翻了三四個(gè),卻都是男性公務(wù)員。代慶成解釋道,公務(wù)員經(jīng)常需要去各地開會,或者參加培訓(xùn),有人禿頂了會選擇戴假發(fā),但冬天還過得去,要是碰上南方的夏天,真會熱到中暑。對比看來,還是植發(fā)來得清爽。

        今年44歲的代慶成是劉凱向我推薦的植發(fā)專家,他1997年在北京開始入行做植發(fā),輾轉(zhuǎn)去過很多城市的整形機(jī)構(gòu)上班。從業(yè)二十三年,一路從醫(yī)生助理做到資深醫(yī)師,代慶成一共給六千多個(gè)人種過頭發(fā),顧客的男女比例接近1:1,是少數(shù)男女達(dá)到平衡的項(xiàng)目。他接待過年紀(jì)最小的顧客是被燙傷的4歲小孩,年齡最大的是一位65歲大爺。

        當(dāng)代男性脫發(fā)情況十分普遍,除公務(wù)員外,植發(fā)也是其他所有男性最關(guān)心的整形項(xiàng)目,擁有濃密的頭發(fā)對提升男性自信心,作用巨大。

        目前,國際上按照脫發(fā)嚴(yán)重程度劃分了七個(gè)等級:一級輕微掉發(fā);二級額角后退1到2厘米;三級發(fā)際線進(jìn)一步后退,額角后退明顯;四級頭頂開始脫發(fā),并且和前發(fā)際線形成毛發(fā)帶;五級頭頂和前發(fā)際線毛發(fā)帶更狹小稀少,六級從前發(fā)際線一直脫到后腦勺;七級形成馬蹄鐵狀毛發(fā)帶,后腦勺的永久毛發(fā)帶稀疏。

        代慶成曾接手過一個(gè)男顧客,是在澳大利亞留學(xué)的上海人,對方假期時(shí)特意飛回上海找他植發(fā)。男人當(dāng)時(shí)情況很嚴(yán)重,已經(jīng)達(dá)到六級脫發(fā),代慶成給他種好頭發(fā)后,隔了一段時(shí)間做醫(yī)院回訪,對方心情頗佳,說自己現(xiàn)在每天都要照鏡子,出門看到能反光的物體,也要習(xí)慣性去照一下。因?yàn)橹暗亩d頂有了頭發(fā),他每次照鏡子都很開心。

        讓代慶成印象深刻的,還有一位老顧客,年近五十,“在一家非常好的事業(yè)單位上班”。他脫發(fā)程度不算嚴(yán)重,只是頭頂略有些禿,用兩側(cè)的頭發(fā)遮蓋一下,也勉強(qiáng)看得過去。但老顧客后來二婚,妻子比自己小近二十歲,新婚后沒多久,男人就火急火燎地趕到診所,來找代慶成植發(fā)。在診所等候時(shí),他—直沖著走廊洗手臺的鏡面看,邊看邊問身旁的護(hù)士:“我看起來很老嗎?我顯老嗎?”

        代慶成清楚記得,植發(fā)手術(shù)時(shí),這個(gè)老顧客閉著眼睛,安靜地半躺在手術(shù)室的長椅上,他正準(zhǔn)備動刀,男人卻突然出聲:“老代,你知道嗎,我那天和我老婆去江邊散步,路邊有個(gè)人忽然問我們,你們是父女嗎?氣得我哦。”手術(shù)燈的強(qiáng)光照在男人的頭頂,沒有毛發(fā)的腦袋被映得發(fā)亮。

        男性禿頂這件事,除了日常容易被同事和朋友當(dāng)做笑柄,有時(shí)還會遭到至親的嫌棄。代慶成還遇到過一個(gè)六級脫發(fā)的男性,平素出門都靠戴帽子來遮掩。這個(gè)顧客住在代慶成診所樓上,平時(shí)有空也會來診所轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),想植發(fā)的意向很大,但因六級脫發(fā)的植發(fā)面積太大,手術(shù)費(fèi)用高昂,他反復(fù)猶豫,總下不定決心。

        直到有天,男人開車去幼兒園接孩子放學(xué)。出門時(shí)走得太急,忘戴帽子,等趕到幼兒園時(shí),以往看見他就很高興的兒子,卻突然假裝不認(rèn)識自己,一語不發(fā),快速朝著車跑去。等兩人都上了車,關(guān)上車門后,兒子忽然撅嘴:“爸爸,你以后還是戴帽子吧,這樣顯年輕。”

        小朋友們總是喜歡更漂亮的事物,相互間也有著奇怪的攀比心。父母的外貌,有時(shí)候也是孩子間炫耀的資本。兒子是心直口快,男人卻在那一瞬間大受刺激,當(dāng)晚就穿著一身睡衣跑進(jìn)了代慶成的診所,果斷交了幾萬塊錢,把頭發(fā)種了。

        “別看植發(fā)好像種好就完事,植發(fā)也講審美的。發(fā)際線也有美學(xué)設(shè)計(jì),還講究三庭五眼的比例。”代慶成向我科普,早些年植發(fā)一直都是畫弧線,做出來的發(fā)際線死板沉悶。這些年流行做波浪線設(shè)計(jì),分為大波浪和小波浪,女性一般做大波浪和美人尖,男性就做小波浪,顯得更自然。

        現(xiàn)在來植發(fā)的男性年齡已經(jīng)越來越小,二十多歲的年輕人就有了種植發(fā)際線的需求。但這會導(dǎo)致一個(gè)讓人哭笑不得的結(jié)果:二十多歲時(shí)植了發(fā)際線,到了三十多歲時(shí),脫發(fā)還會繼續(xù),但之前植好的發(fā)際線卻依然堅(jiān)挺,新舊發(fā)群之間將慢慢出現(xiàn)一道空隙,并且會越來越寬。

        “就像韓國漫畫里畫的那樣,額頭長出兩個(gè)黑角,像小龍人一樣!”一位資深從業(yè)音這樣向我形容。而這一后果,卻是大多植發(fā)的男性不了解的,因?yàn)榇掖襾砣サ乃麄?,根本無暇,也無力顧及術(shù)前術(shù)后的詳細(xì)溝通。

        5.運(yùn)氣

        一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,雖然男客稀少,但在整形行業(yè)里,醫(yī)生卻基本以男性為主。做了二十年整形外科的劉凱覺得:“評估女人的是男人,男人欣賞女人的美,比女人看女人,可能維度更廣泛。”

        在整形圈里,一位女性整容能不能成功,比的不是醫(yī)生的技巧,而是醫(yī)生的審美。有位整形機(jī)構(gòu)的金牌外科醫(yī)生告訴我,割雙眼皮的難度跟割包皮差不多,但那條線好不好看,考究的就是醫(yī)生個(gè)人的美商。

        劉凱是個(gè)具有成熟審美的整形醫(yī)生,他在為女顧客做整形設(shè)計(jì)時(shí),也凝聚了自己的美學(xué)思考。有次,他給一個(gè)女客做了鼻綜合手術(shù),再用自體脂肪填充下巴。調(diào)整完后,女顧客受閨蜜影響,覺得自己下巴應(yīng)該再填一點(diǎn),比例更完美。但劉凱卻堅(jiān)持:“再填一點(diǎn)也可以,但我總以為,有點(diǎn)缺陷就是個(gè)人的特色。太強(qiáng)求完美,反流于大眾?!?/p>

        但就像劉凱這樣具有獨(dú)立審美的老牌醫(yī)生,因?yàn)闃颖具^少等原因,對男性的整形審美,卻也說不出太多有效的標(biāo)準(zhǔn)。這也意味著,想要整容成功,男性要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),在某種程度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性。

        早些年,男性顧客想了解整形的相關(guān)信息,都毫無渠道,大部分情況下走進(jìn)整形機(jī)構(gòu),只能碰到什么就整成什么,一切效果全憑運(yùn)氣。

        劉凱主攻的是鼻部整形手術(shù),其中也包含鼻部修復(fù)項(xiàng)目。他曾接待過一個(gè)家業(yè)豐厚的煤老板,對方希望劉凱幫自己修復(fù)鼻子——煤老板算是爆發(fā)戶,鼻子是亞洲人典型的蒜頭鼻,長相不太好看,加上整個(gè)人又瘦又黑,常被人說成氣質(zhì)猥瑣。

        煤老板掙到錢后,就計(jì)劃找一家整形醫(yī)院改善自己的鼻型,讓外貌提升一個(gè)檔次,談戀愛和做生意都會更體面。但他文化程度不高,對整形方面的信息看得也一知半解,就把挑選醫(yī)院的事交給了女秘書。女秘書對男人整形這件事不太上心,也看不懂里面的門道,下班路上隨意挑了個(gè)整形醫(yī)院就下單了。

        結(jié)果這次花費(fèi)不菲的鼻部手術(shù)失敗了,煤老板整過后的鼻梁彎曲、鼻孔外露,成了通天鼻。這讓他不得不花費(fèi)幾年時(shí)間,到處拜訪機(jī)構(gòu)和名醫(yī),試圖進(jìn)行修復(fù)。但每新動一次手術(shù),原來的組織就被切得更薄更亂。鼻子越修越差,反而讓他陷入了抑郁。

        劉凱依舊記得,煤老板跟自己講整形失敗的經(jīng)歷時(shí),抓著自己的手—直在顫抖。因?yàn)橛X得這事太丟臉,怕被身邊的人知道,他沒敢去醫(yī)院鬧,自己私下頻繁更換地方修復(fù),碰到的各種委屈和艱辛,也只能獨(dú)自咽下。

        這樣的事件也非特例,劉凱的下屬小陳還接手過一個(gè)東北黑道大哥,臉上因?yàn)樽鲎⑸湔芜^度,有的部位凹凸不平,還有的地方整塊僵住。

        黑道大哥找到小陳做修復(fù)時(shí),已經(jīng)通過不斷自學(xué),了解不少整形方面的知識,對細(xì)節(jié)要求非常高,但又心疼預(yù)算,想要花最少的錢,達(dá)到最佳預(yù)期的效果。此外,他非常不信任小陳,對用藥劑量也很警醒。劉凱一看就知道,這是典型受多次欺騙后形成的防備心理。

        李沅淇在整形行業(yè)做了近七年?duì)I銷,見慣了奇怪的客人。整形醫(yī)院常有糾紛,大的甚至涉及殘疾和性命,因手術(shù)失敗鬧上門來的不少,但撞上男性醫(yī)鬧的機(jī)會卻屈指可數(shù)。

        今年7月,長沙酷暑,她正在自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域檢查,同事急匆匆跑來找她幫忙:“皮膚科來了醫(yī)鬧,和咨詢師在那吵架呢,還是個(gè)男的!”

        李沅淇趕到現(xiàn)場一看,男醫(yī)鬧是一米八幾的大高個(gè),說話急躁,嘶聲嚷著:“你們什么態(tài)度,我要的是解決方案!”他的妻子不發(fā)一語,沉默地站在一旁。

        男醫(yī)鬧是一家漁具店的老板,之前在醫(yī)院做了激光美膚,后來不知道什么原因,皮膚出現(xiàn)了明顯凹痕。這天早上,他老婆向他抱怨,你臉上的痘坑好重。漁具店老板聽完后急了,拉著老婆趕到醫(yī)院維權(quán)。到了醫(yī)院,接待他的女咨詢師態(tài)度也不客氣,一句話沒對上,兩頭就吵了起來。

        漁具店老板的妻子覺得丟人,但又勸不住自己的老公,只得躲在一邊嘆氣,隨自己老公鬧騰。事情越鬧越大,領(lǐng)導(dǎo)只得叫態(tài)度和善、處事老練的李沅淇出面解決問題。

        了解完情況后,李沅淇好言把漁具店老板請進(jìn)了VIP辦公室,商議解決方案。漁具店老板一走進(jìn)VIP室,話匣子就再沒關(guān)上,不停絮叨自己為什么想做皮膚、醫(yī)院態(tài)度不好、男人來維權(quán)有多么丟臉……聊到剛剛和女咨詢師起沖突,對方罵他“神經(jīng)病”,漁具店老板也委屈起來:“我就想整個(gè)皮膚,變好看點(diǎn),我容易嗎?”

        這場傾訴持續(xù)了一個(gè)多小時(shí),李沅淇像平時(shí)對待女顧客一樣,先挑對方優(yōu)點(diǎn)夸,然后再適時(shí)給出一套補(bǔ)償方案,等漁具店老板把心中顧慮全部說完后,氣也跟著消了。

        “在女人高密度聚集的整形醫(yī)院里,一個(gè)男人闖進(jìn)來想靠吵架講道理,就像直接往桶里扔了捆炸藥?!崩钽滗繉ε稍儙煹膽B(tài)度并不意外,也了解漁具老板的艱難處境:“現(xiàn)在男性整形失敗來維權(quán),很容易被人貼標(biāo)簽,覺得你不好溝通,是個(gè)變態(tài)?!?h3>6審美尚未形成

        盡管與男性需求匹配的服務(wù)并未明顯增加,但隨著近些年整形意識慢慢放開,整形機(jī)構(gòu)的男性顧客也在逐漸增加。李沅淇現(xiàn)在工作的機(jī)構(gòu),皮膚科經(jīng)常能看到一臉痘痘的男大學(xué)生,或是坐在休息區(qū)等候點(diǎn)痣祛斑的男顧客。

        關(guān)于男性顧客的奇葩事件,發(fā)生頻率也越來越高。李沅淇不久前在另一座城市的整形機(jī)構(gòu)工作,有位男客上門體驗(yàn)了注射填充等項(xiàng)目,覺得效果不錯,很快再次光顧,一來二去,就成了熟客。李沅淇初時(shí)還感嘆,男性終于能坦然接受整形,市場大有前景,結(jié)果沒過多久,這個(gè)老顧客忽然領(lǐng)來一群夜場小姐上門整形,還私下向醫(yī)院索取高額回扣。

        “當(dāng)時(shí)醫(yī)院的工作人員都懵了?!崩钽滗繘]想到,向來沒有主動權(quán)的男性顧客,居然能把整容“利用”到這種程度。

        讓劉凱感到震驚的,卻是越來越“低齡化”的男性顧客群體——他已經(jīng)開始接觸到“95后”的男性顧客。劉凱能清楚看到一些變化:上一代男客來醫(yī)院,從不多問,也沒什么主見,做完手術(shù)就跑,對結(jié)果的好壞也不會太苛刻。而現(xiàn)在這代年輕孩子在整形這件事上,態(tài)度是完全開放的,要求也很細(xì)致。

        不久前,劉凱的機(jī)構(gòu)來了一群年輕男孩,候診時(shí)幾個(gè)人擠坐在一起,熱鬧地討論著彼此要做的項(xiàng)目。像那些成群結(jié)隊(duì)來整形的姐妹團(tuán)一樣,男孩們對各種項(xiàng)目及其效果如數(shù)家珍,準(zhǔn)備工作也十分扎實(shí),不但能講明白手術(shù)的術(shù)式,還自備了很多消腫的工具——劉凱看到,聊天間隙,一個(gè)男孩還從包里掏出瘦臉儀器,開始按摩下頜。

        劉凱更難以理解的是,這群走進(jìn)整容機(jī)構(gòu)的孩子們,不再追求陽剛硬氣,更喜歡粉嫩的“小鮮肉”風(fēng)格。今年6月,曾有個(gè)年輕男孩拿了一張明星的照片找到他,想要整成同款駝峰鼻。劉凱尷尬地發(fā)現(xiàn),這張照片里的年輕臉龐,自己想了很久卻沒有任何印象。

        “我根本不認(rèn)識這個(gè)人!”因?yàn)槁殬I(yè)需要,劉凱曾熟悉每一位主流明星的長相,但現(xiàn)在他突然真切感受到,自己和這群年輕人之間已經(jīng)有了代溝。

        做整形的年輕男性越來越多,隨著技術(shù)的進(jìn)步,一些在老一輩看來頗有些奇異的項(xiàng)目也流行開來。

        馬太龍告訴我,現(xiàn)在最流行的男性整形項(xiàng)目之一是種鬢角——鬢角上承頭發(fā),下接胡須,能修飾臉型,也是整體造型中最能突出男人味的地方。馬太龍自己就留著濃密的鬢角,還特意用激光勾勒過形狀,這也讓他時(shí)常收獲周圍男性朋友的羨慕眼光。

        北京型男燦燦也是種鬢角的追隨者。這個(gè)酷愛健身和摩托車的年輕男孩一直覺得自己下頜線不夠清晰,為了追求輪廓感,他特意找到馬太龍咨詢。馬太龍給出了“種鬢角+絡(luò)腮胡”的改善方案,這比常見的骨骼手術(shù)安全性要更高,也能充分滿足燦燦對于陽剛、男人味的追求。

        在采訪時(shí),種完鬢角后的燦燦告訴我,他很滿意自己的整形效果,“每天要對著鏡子欣賞15分鐘,才能安然入睡?!?/p>

        更多的變化正在發(fā)生,始終走在行業(yè)前沿的馬太龍發(fā)現(xiàn),和女性獨(dú)有的豐胸手術(shù)一樣,男性也開始有屬于自己的獨(dú)特項(xiàng)目。他之前去到整容業(yè)最為發(fā)達(dá)的韓國學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有利用玻尿酸或脂肪注射填充男性生殖器官的項(xiàng)目。

        這部分男性整形的特殊需求,也已經(jīng)被國內(nèi)從業(yè)者敏銳捕捉到。一位長沙整容機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人就向我透露,長沙某家醫(yī)院,正計(jì)劃開一家以男性私密整形為主的分院。

        但無論今天男性整形的市場發(fā)展得多迅速,男性都無法像女性那樣坦然承認(rèn),自己利用技術(shù)改造外貌的事實(shí)。男人走進(jìn)整容院,依舊是樁隱秘事;而男性獨(dú)立的審美體系,在這樣一個(gè)以美為生的行業(yè)中,也未曾建立。就算是馬太龍這樣的行業(yè)“先鋒”,也只算是女件整形風(fēng)潮的追隨者。

        從醫(yī)生轉(zhuǎn)型為企業(yè)老板后,營銷問題最讓劉凱頭痛。

        雜志拍攝的最后,攝影師要求馬太龍和幾年前他為醫(yī)院拍攝的宣傳海報(bào)合影,但馬太龍表現(xiàn)出了明顯的抵觸。

        “你們真的覺得好看嗎,真的嗎?”馬太龍審視著海報(bào)上的自己,那是他“塑膠臉”的時(shí)代,整形圈當(dāng)時(shí)流行“花了錢就一定要讓人看出來”的思想,沉迷夸張的錐子臉和燈泡眼,假體也異常明顯,“就像蠟像館里的蠟像”。

        馬太龍明顯更喜歡自己現(xiàn)在的這張臉,他的下巴、鼻子和嘴唇,都在今年4月重新調(diào)整過,發(fā)際線也是新種的,精致自然,貼合當(dāng)下整形圈推崇的“高凈值”和“高質(zhì)感”。

        不過這對馬太龍來說,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠——每個(gè)人都有一張人生規(guī)劃清單,而馬太龍2020年的年度清單里,他還有很多新的醫(yī)美項(xiàng)目沒有嘗試:熱瑪吉、線雕、臥蠶……

        十幾年下來,身旁的人已經(jīng)習(xí)慣了馬太龍總是在變化的臉,只有一個(gè)58歲的男性長輩對此抱有隱憂:“你這么喜歡搗飭這些,我怕那些女孩子們就不喜歡你了?!?/p>

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