王娟

重慶市銅梁職業(yè)教育中心

中職學(xué)生實(shí)習(xí)是整個(gè)中職教育、教學(xué)的重要組成部分，是校內(nèi)教學(xué)的有效延伸和必要擴(kuò)展，是中職學(xué)生進(jìn)入社會(huì)必不可少的一步，是學(xué)生將理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑。因此良好的實(shí)習(xí)管理，對(duì)促進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展和人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變都具有十分積極的意義。

1 頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題

1.1 企業(yè)存在的問題

（1）企業(yè)忽視學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)工作時(shí)間都超過12 個(gè)小時(shí)。對(duì)于學(xué)生的加班時(shí)間，產(chǎn)線班、組長有的沒有如實(shí)上報(bào)，導(dǎo)致學(xué)生的勞動(dòng)價(jià)值沒有得到體現(xiàn)?？记谶^于嚴(yán)格、學(xué)生請(qǐng)假難。學(xué)生上班期間吃飯、休息時(shí)間不夠，管理不夠人性化。（2）企業(yè)一線管理人員素質(zhì)不高。產(chǎn)線有些班、組長、助理素質(zhì)不高，處理事情簡(jiǎn)單粗暴，言語難聽，讓實(shí)習(xí)生很難接受、導(dǎo)致學(xué)生離職率高。

1.2 學(xué)校存在的問題

（1）實(shí)習(xí)動(dòng)員和溝通工作做的不到位。有的學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)了，但是有些家長對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的事情并不是很了解，以至于有些家長責(zé)怪學(xué)校和帶隊(duì)老師等。（2）學(xué)?？己斯芾碇贫炔煌晟?。學(xué)校對(duì)于學(xué)生的考核制度有的沒有嚴(yán)格執(zhí)行，導(dǎo)致帶隊(duì)老師在管理學(xué)生時(shí)難度加大。對(duì)實(shí)習(xí)的師生比例安排不夠科學(xué)，例如：企業(yè)要求80—100 個(gè)學(xué)生配一個(gè)老師，但是學(xué)校安排時(shí)大于或者等于150 個(gè)學(xué)生才配一個(gè)老師，導(dǎo)致老師管理壓力很大。

1.3 學(xué)生存在的問題

（1）學(xué)生思想意識(shí)不足、怕吃苦。學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)，對(duì)角色和環(huán)境的改變不適應(yīng)，對(duì)實(shí)習(xí)期望過高，心里落差大。沒有認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)的真正意義，從而產(chǎn)生抱怨、抵觸情緒，遇到困難就退縮甚至離職。（2）學(xué)生溝通能力差，人際關(guān)系不適應(yīng)。對(duì)于適應(yīng)了校園生活的學(xué)生，突然一下到企業(yè)去，對(duì)于企業(yè)的管理模式很難適應(yīng)。學(xué)生經(jīng)過短暫培訓(xùn)學(xué)后就上崗，在生產(chǎn)中，由于技術(shù)和熟練度達(dá)不到，有時(shí)做到產(chǎn)品會(huì)報(bào)廢，被領(lǐng)班、組長罵，學(xué)生又不能有效的和產(chǎn)線領(lǐng)班溝通，從而產(chǎn)生畏難和抵觸情緒。有的又因?yàn)楹彤a(chǎn)線人員關(guān)系處不好而影響工作。（3）安全管理難度大。學(xué)生因?yàn)樯眢w和工作熟練度的原因，在生產(chǎn)過程中，因?yàn)檫`規(guī)操作或者不小心而導(dǎo)致工傷事故現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。學(xué)生在上下班途中和休息時(shí)間等安全管理難度大。尤其是在發(fā)工資后，學(xué)生出現(xiàn)網(wǎng)購被騙，聚餐、酗酒等安全問題很難被監(jiān)管到。

2 思考與對(duì)策

2.1 做好崗前培訓(xùn)，拉近企業(yè)與學(xué)生的距離

崗前培訓(xùn)是要讓學(xué)生明確頂崗實(shí)習(xí)的目的及意義，初步認(rèn)識(shí)企業(yè)，認(rèn)識(shí)崗位，制定自己的職業(yè)規(guī)劃。這個(gè)工作應(yīng)由學(xué)校與實(shí)習(xí)企業(yè)共同開展，學(xué)校方面主要以頂崗實(shí)習(xí)的目的和意義教育為主，讓學(xué)生明確頂崗實(shí)習(xí)的目的是給同學(xué)們提供一個(gè)與企業(yè)、與崗位對(duì)接的平臺(tái)，提高學(xué)生的操作能力，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，為未來的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。頂崗實(shí)習(xí)是專業(yè)學(xué)習(xí)的一部分，所有同學(xué)必須參加，必須按要求完成才能正常畢業(yè)。同時(shí)讓學(xué)生明確頂崗實(shí)習(xí)是讓學(xué)生適應(yīng)工作，不是來享受，要做好吃苦準(zhǔn)備。

企業(yè)方面主要介紹一些企業(yè)的基本概況、相關(guān)崗位、薪資福利、規(guī)章制度、安全要求，使學(xué)生對(duì)企業(yè)產(chǎn)生興趣，引導(dǎo)學(xué)生從學(xué)校過渡到企業(yè)，從學(xué)生過渡到員工，實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。消除學(xué)生對(duì)企業(yè)的陌生感，拉近企業(yè)與學(xué)生的距離。

2.2 完善學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)

圍繞頂崗實(shí)習(xí)的整個(gè)過程，制定學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)方案及相關(guān)細(xì)則，將學(xué)生考勤(10%)、紀(jì)律(10%)、寢室清潔衛(wèi)生（10%）、崗位表現(xiàn)（40%）、實(shí)習(xí)報(bào)告(10%)、單位評(píng)價(jià)(10%)、教師評(píng)價(jià)(10%)等方面量化進(jìn)行考核，全面如實(shí)反映學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況，并與學(xué)生的評(píng)優(yōu)評(píng)先、推薦就業(yè)掛鉤，使頂崗實(shí)習(xí)有章可循，讓學(xué)生重視頂崗實(shí)習(xí)。

2.3 建立實(shí)習(xí)管理隊(duì)伍，引導(dǎo)學(xué)生自我管理

頂崗實(shí)習(xí)通常是以班為單位，由學(xué)校統(tǒng)一組織到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的，由一個(gè)帶隊(duì)老師管理幾個(gè)班的學(xué)生，人數(shù)從數(shù)十人到數(shù)百人不等。如果由一個(gè)人管理，難度自然很大。在實(shí)習(xí)管理上，可以利用原有班級(jí)管理框架，抽調(diào)各班班委組成學(xué)生實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮學(xué)生自我管理的主觀能動(dòng)性，開展實(shí)習(xí)管理工作。

離開學(xué)校后學(xué)生自我管理能力較差，可利用實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)習(xí)考核管理辦法加強(qiáng)學(xué)生的管理和約束。如每個(gè)寢室推選一名室長，負(fù)責(zé)安排寢室清潔衛(wèi)生，督促就寢，管理寢室紀(jì)律，及時(shí)處理突發(fā)事件。每個(gè)寢室設(shè)立一名安全員，排查安全隱患。實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)每天定時(shí)對(duì)寢室進(jìn)行清潔衛(wèi)生、晚寢、紀(jì)律等情況的檢查，對(duì)學(xué)生的儀容儀表定期進(jìn)行檢查，將檢查的結(jié)果計(jì)入個(gè)人及班級(jí)考核登記表中，每周公布個(gè)人及班級(jí)的考核情況，將學(xué)校的管理模式移植到實(shí)習(xí)管理中，有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生生活的管理。

2.4 實(shí)時(shí)開展各類活動(dòng)，豐富實(shí)習(xí)生活

頂崗實(shí)習(xí)工廠有的離市區(qū)較遠(yuǎn)，學(xué)生下班后生活相對(duì)枯燥。如果能開展一些活動(dòng)，將這段時(shí)間串聯(lián)起來，那么實(shí)習(xí)生活將豐富多彩。例如可以依托實(shí)習(xí)管理學(xué)生組織，組織大家開展攝影比賽，將頂崗實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴用照片記錄，然后再進(jìn)行展示、評(píng)選，最后在實(shí)習(xí)大會(huì)上表彰。也可以組織開展歌手比賽、讀書活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等，豐富學(xué)生的業(yè)余生活，使實(shí)習(xí)生活變得生動(dòng)有趣。

2.5 加強(qiáng)校企聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

如果工廠允許，教師可每日到學(xué)生實(shí)習(xí)車間，相關(guān)崗位進(jìn)行巡訪，一方面了解學(xué)生工作動(dòng)態(tài)，另一方面，讓學(xué)生感到老師對(duì)他們的重視，使其安心工作。定期與學(xué)生實(shí)習(xí)車間、班組負(fù)責(zé)人溝通，了解學(xué)生的心理想法，及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生在新環(huán)境下遇到的心理困難。了解學(xué)生在生產(chǎn)中遇到的困難，對(duì)于工作不適應(yīng)，技術(shù)不熟練的，協(xié)調(diào)班組予以幫扶。同時(shí)要求學(xué)生嚴(yán)格遵守企業(yè)的操作規(guī)范、規(guī)章制度，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)吃苦耐勞，遵章守紀(jì)的職業(yè)精神，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重老工人，服從領(lǐng)導(dǎo)的管理，做錯(cuò)了事要勇于擔(dān)責(zé)，賞罰分明，使其心悅誠服。