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        “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新研究

        2020-10-21 20:42:04李洪濤
        全國流通經(jīng)濟(jì) 2020年1期
        關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

        摘要:隨著全球化經(jīng)濟(jì)的不斷邁進(jìn)與信息化技術(shù)的推廣應(yīng)用,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為時(shí)代發(fā)展的重要旋律,隨之而來的市場(chǎng)更加透明化、多樣化使得企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)自身的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新,從而適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,因此對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新展開了調(diào)查研究。文章首先從“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的必要性出發(fā),進(jìn)而結(jié)合社會(huì)實(shí)際狀況分析了目前企業(yè)管理中存在的種種問題,進(jìn)而根據(jù)問題對(duì)應(yīng)性的提出了相關(guān)解決措施,以期為未來企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新不斷適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代發(fā)展需求做出理論基礎(chǔ)貢獻(xiàn)。

        關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;企業(yè);戰(zhàn)略管理

        中圖分類號(hào):F275??文獻(xiàn)識(shí)別碼:A??文章編號(hào):

        2096-3157(2020)01-0045-02

        一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的必要性

        1?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生變化

        隨著新型數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,各行各業(yè)逐步進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。在新時(shí)代背景,很大程度上促進(jìn)了各行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展,人們更多的利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)生產(chǎn)、生活所需的產(chǎn)品進(jìn)行購買,傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)占有率大幅度降低。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),企業(yè)減少了很多傳統(tǒng)生產(chǎn)及管理環(huán)節(jié)所需花費(fèi)的成本,人們購物價(jià)格更低,逐漸形成了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有所依賴的消費(fèi)習(xí)慣。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更有利于與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合緊密的企業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷影響著人們的生產(chǎn)、生活消費(fèi)習(xí)慣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷變化,傳統(tǒng)企業(yè)在生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)均面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)要想在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下繼續(xù)保持強(qiáng)盛的競(jìng)爭(zhēng)力,必須不斷結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行轉(zhuǎn)型調(diào)整,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理加以創(chuàng)新。

        2?產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展的需要

        為了適應(yīng)新的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,整體提升我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展效率,我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷正在進(jìn)行不斷的調(diào)整優(yōu)化?,F(xiàn)階段,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的比重日益降低,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到的作用逐漸下降,新型現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)比重不斷提升,這類產(chǎn)業(yè)大多基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),產(chǎn)品附加值高,對(duì)環(huán)境影響小,資源消耗量低,具有較高的經(jīng)濟(jì)效益,是未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì),因此,為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)以及國家的產(chǎn)業(yè)升級(jí)調(diào)整計(jì)劃,企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷對(duì)加強(qiáng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的認(rèn)識(shí)與了解,從企業(yè)自身內(nèi)部加快戰(zhàn)略管理調(diào)整升級(jí)。

        3?新型信息技術(shù)的發(fā)展為管理創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)

        現(xiàn)代化信息技術(shù)飛速發(fā)展,為社會(huì)帶來了前所未有的發(fā)展空間,社會(huì)逐漸步入后工業(yè)時(shí)代,為企業(yè)的管理帶來更寬廣的發(fā)展空間?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)具有高度的包容性,使得社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施更加完善,為企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新提供了系統(tǒng)性的社會(huì)基礎(chǔ)條件支撐。云網(wǎng)絡(luò)、云終端等新的操作平臺(tái),使企業(yè)的管理創(chuàng)新能夠適應(yīng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)及其物質(zhì)交換體系,進(jìn)而基于新型平臺(tái),創(chuàng)建出新型商業(yè)運(yùn)作模式與戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展體系,是企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新重要的支撐條件。

        企業(yè)的戰(zhàn)略管理改革離不開對(duì)于自身及市場(chǎng)狀態(tài)的了解,這些狀態(tài)的反應(yīng)體現(xiàn)在具體的市場(chǎng)及內(nèi)部企業(yè)數(shù)據(jù)上,現(xiàn)代化信息技術(shù)為企業(yè)管理創(chuàng)新提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。除此之外,大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些數(shù)據(jù)加以整理、深挖了這些數(shù)據(jù)背后的規(guī)律、價(jià)值,使得企業(yè)能夠更好的利用數(shù)據(jù)制定管理創(chuàng)新措施,提高了企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的科學(xué)性與可執(zhí)行性。

        二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題

        1?新型管理理念欠缺

        我國產(chǎn)業(yè)種類數(shù)目多,涉及范圍廣泛,企業(yè)數(shù)量及其龐大,至今以來,尚未形成自身統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)戰(zhàn)略管理理念。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,客戶需求日益重要,滿足客戶需求成為各行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵,需要企業(yè)改變自身對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),盡可能的滿足客戶需求,從滿足消費(fèi)者需求的角度出發(fā)制定自己的生產(chǎn)方向。但在目前的國內(nèi)企業(yè)認(rèn)識(shí)狀態(tài)下,尚未形成新型的管理理念,大多企業(yè)仍是以自身為中心,不但影響了自身在行業(yè)市場(chǎng)中的發(fā)展,同時(shí)這種思想也違背了“互聯(lián)網(wǎng)+”開放、包容的發(fā)展觀念,進(jìn)一步制約了企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平提升。

        在企業(yè)戰(zhàn)略管理中欠缺基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化管理理念,各企業(yè)管理理念不一,當(dāng)企業(yè)面對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理以及外部市場(chǎng)的問題時(shí),欠缺高效率、標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)對(duì)管理措施,進(jìn)而使得不同管理水平狀態(tài)的企業(yè)對(duì)新型管理理念的認(rèn)識(shí)理解程度不一,使得其在迎合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展需求,進(jìn)行自身戰(zhàn)略管理創(chuàng)新時(shí)水平不一。

        2?組織管理框架陳舊

        在新的時(shí)代背景,傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部組織管理框架已不適應(yīng)新的發(fā)展需求。在我國傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中絕大多數(shù)為金字塔形的管理架構(gòu),對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新有著很大的阻礙,但是目前企業(yè)對(duì)此重視不足,相關(guān)改進(jìn)措施欠缺。

        一方面,互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,市場(chǎng)更新速度加快,產(chǎn)品升級(jí)調(diào)整實(shí)時(shí)發(fā)生,需要企業(yè)擁有更好的創(chuàng)新理念,從而來適應(yīng)市場(chǎng)變化,但在目前的組織管理結(jié)構(gòu)中,企業(yè)生產(chǎn)方針的制定大多依靠少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)層的決策,基礎(chǔ)工作人員的創(chuàng)造力得不到發(fā)揮,很多的新型思想觀念無法傳遞到?jīng)Q策層中,使得企業(yè)決策水平降低,不利于順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。另一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,市場(chǎng)變化多端,需要企業(yè)在管理過程中不斷對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的變化及時(shí)做出響應(yīng)措施,但在目前的組織管理框架下,為豎向的信息傳遞模式,傳遞過程長(zhǎng),反映速度慢,企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化效率低。企業(yè)應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變自身組織架構(gòu),由豎向組織向橫向多層次結(jié)構(gòu)發(fā)展,加快信息流通速度和決策效率,更好應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)發(fā)展需求。

        3?傳統(tǒng)管理模式影響深遠(yuǎn)

        在傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展中,受計(jì)劃調(diào)控影響較深,企業(yè)更多的依靠市場(chǎng)的計(jì)劃方向進(jìn)行自身企業(yè)戰(zhàn)略制定,從本質(zhì)思想認(rèn)識(shí)上對(duì)戰(zhàn)略管理上缺乏創(chuàng)新意識(shí),對(duì)傳統(tǒng)管理模式依賴較深,缺乏實(shí)際的管理創(chuàng)新。

        受傳統(tǒng)管理模式的影響,在營銷模式上與消費(fèi)者需求聯(lián)系不深,更多是從自身企業(yè)角度出發(fā),具有極強(qiáng)的主導(dǎo)性,在營銷模式上創(chuàng)新不夠,流于傳統(tǒng)的表面營銷,缺乏與用戶的溝通。在營銷模式上仍然是依賴廣告、實(shí)體宣傳廣告牌進(jìn)行宣傳較多,借助這些媒介進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品宣傳,不利于用戶對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行全面了解,同時(shí)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)上用戶需求信息了解同樣不足,營銷效率低下。傳統(tǒng)管理模式下的營銷手段單一,與消費(fèi)者的連接不強(qiáng)。

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,為企業(yè)帶來了更加多樣的營銷工具,企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)選取適合的互聯(lián)網(wǎng)媒介加以營銷宣傳,但目前在實(shí)際執(zhí)行效果上看,一方面,企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)工具上浮于形式,企業(yè)沒有實(shí)際借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)揮出對(duì)用戶的吸引力與凝聚力。另一方面,企業(yè)對(duì)信息渠道的利用狀況水平不一,部分企業(yè)仍對(duì)傳統(tǒng)營銷模式依賴過深,在創(chuàng)新力度上十分欠缺。

        4?欠缺新型戰(zhàn)略管理人才

        企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展創(chuàng)新的的實(shí)際執(zhí)行者為企業(yè)員工,在目前的企業(yè)中,相關(guān)人才十分缺乏,一是管理人才的數(shù)量匱乏,二是管理人才的素質(zhì)不夠全面。另外,目前在企業(yè)人力資源管理上仍屬于傳統(tǒng)的管理模式,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工的監(jiān)管力度較大,員工自身工作范圍小,意見采納率低,受約束程度高,與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求的企業(yè)活力氛圍相違背,不利于戰(zhàn)略管理人才的培養(yǎng)。

        三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新提升措施研究

        1?加強(qiáng)對(duì)管理理念的創(chuàng)新

        在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈化、自由化,企業(yè)要更新自身的管理理念,擺脫傳統(tǒng)對(duì)計(jì)劃性的依賴,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)變化規(guī)律的把控,了解消費(fèi)者需求,樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。不斷推進(jìn)產(chǎn)品的個(gè)性化定制,突出自身產(chǎn)品的特點(diǎn),大力創(chuàng)新研發(fā),為消費(fèi)者提供多樣的消費(fèi)選擇,增強(qiáng)企業(yè)與用戶之間的使用粘性,從而擴(kuò)充自身的市場(chǎng)消費(fèi)者份額。

        企業(yè)要將管理與創(chuàng)新的思想觀念一直灌注于企業(yè)日常發(fā)展的每個(gè)階段之中,時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí),摒棄傳統(tǒng)的錯(cuò)誤管理思想觀念,與互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的思維理念相結(jié)合,不斷提升自我在行業(yè)市場(chǎng)中的參與程度。

        2?完善企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)

        傳統(tǒng)的型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)信息流通速度慢,需要自下而上逐級(jí)傳遞,傳遞效率十分低下。在新的時(shí)代背景下,企業(yè)要逐步轉(zhuǎn)變自身的組織結(jié)構(gòu)體系,由權(quán)力過于集中于上層的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為扁平化的平面化管理模式,最大限度減少領(lǐng)導(dǎo)層的層數(shù),減少員工與領(lǐng)導(dǎo)逐漸的溝通障礙,增強(qiáng)信息的傳遞效率。同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部不同部門的溝通交流,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的各司其職的部門模式,加強(qiáng)內(nèi)部信息互通交流,提升最終決策的科學(xué)性。

        利用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)工具實(shí)現(xiàn)溝通交流,利用微信等平臺(tái)工具,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層與基層員工更高效率的溝通,有助于基層員工與基礎(chǔ)部門的創(chuàng)新建議能夠傳遞給領(lǐng)導(dǎo)層,避免基層領(lǐng)導(dǎo)由于自身能力水平限制,將重要?jiǎng)?chuàng)新想法扼殺的現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)也提升了員工的工作積極性,有助于企業(yè)工作效率的戰(zhàn)略管理水平的提升。

        3?創(chuàng)新企業(yè)營銷體系

        新的時(shí)代背景下,營銷已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的企業(yè)對(duì)于自身產(chǎn)品的宣傳與介紹,而是消費(fèi)者與生產(chǎn)者對(duì)于產(chǎn)品的互動(dòng)與溝通,要在營銷過程中注重消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn),使用戶能夠在企業(yè)的營銷介紹中感受到產(chǎn)品的特點(diǎn)、實(shí)用價(jià)值等產(chǎn)品屬性。從消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求角度出發(fā),采取多重營銷方式使消費(fèi)者出了能對(duì)最終產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí)之外,對(duì)產(chǎn)品從研發(fā)設(shè)計(jì),到生產(chǎn)銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)加深認(rèn)識(shí),從而拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,產(chǎn)生更高的認(rèn)可度,形成良性互動(dòng)。相比于電視廣告與傳統(tǒng)實(shí)體廣告牌,新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)宣傳受眾人群數(shù)量更多,涉及年齡段跨度大,所以在營銷方式選擇上,要利用好現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),采取多重方式加以宣傳,最終綜合提升宣傳效果。

        4?加大人才培養(yǎng),樹立以人為本理念

        企業(yè)要不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),首先從人才引進(jìn)上,要全面考量,不僅要注重人才的專業(yè)素質(zhì)能力,更要對(duì)其創(chuàng)新能力加以分析,從而使企業(yè)擁有更多全面素質(zhì)的綜合人才,進(jìn)而適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于人才的發(fā)展需求。

        在工作之中要樹立以人為本的思想理念,減少對(duì)于員工的控制,實(shí)行柔性管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工的自主性,允許員工提出自身建議與發(fā)展想法,避免傳統(tǒng)機(jī)制下領(lǐng)導(dǎo)一言堂,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,激發(fā)企業(yè)活力。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,社會(huì)發(fā)展更加依賴人的力量,所以企業(yè)要不斷提升對(duì)員工的重視程度,建立合理的薪資體制與崗位晉升制度,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)歸屬感的提升,更好的促進(jìn)員工努力工作回報(bào)企業(yè)。

        四、總結(jié)

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代具有更強(qiáng)的包容性,消費(fèi)者需求成為各行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,但目前企業(yè)在管理上與思想觀念陳舊,內(nèi)部組織架構(gòu)不適應(yīng)新的發(fā)展需求,所以在未來企業(yè)的戰(zhàn)略管理中要不斷加強(qiáng)人才的培養(yǎng),建立扁平化組織機(jī)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的不斷飛躍。

        參考文獻(xiàn):

        [1]許華,白曉燕?企業(yè)戰(zhàn)略管理中的人為因素研究——評(píng)胡恩華《企業(yè)戰(zhàn)略管理(第二版)》[J].企業(yè)管理,2018,(4):96~97

        [2]方傳華?我國企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題及其完善對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息?2017(23):92~92

        [3]林小瑞?供給側(cè)改革語境下企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新研究[J].山西農(nóng)經(jīng),2018,(7):15~16

        [4]徐二明,李維光?中國企業(yè)戰(zhàn)略管理四十年(1978-2018):回顧、總結(jié)與展望[J].經(jīng)濟(jì)與管理研究,2018,(9):11~14.

        作者簡(jiǎn)介:

        李洪濤,供職于北京汽車集團(tuán)有限公司。

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