李紅波
要說現(xiàn)在的孩子可真不容易,哪有什么放假???平時周六、周日補課,寒暑假更不能浪費,幾乎都用在了補課上。孩子們累,家長們當(dāng)然也不輕松,不但付出時間精力,還得大把大把地花錢。為了不讓自家的孩子輸在起跑線上,家長們不惜血本地給孩子報各種補習(xí)班,幾千幾萬幾十萬的補課費都有家長眼都不眨地往外掏,就是要用金錢換成績。然而,金錢不是萬能的,如果巨額補課費并沒有帶來理想的成績,這錢還能退嗎?
小明2019年上初二了,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差。小明爸爸非常著急,可是自己工作忙,沒時間陪孩子,更沒能力輔導(dǎo)學(xué)習(xí),于是決定給小明在校外找個補課班。經(jīng)過多方調(diào)查研究,決定在一家教育培訓(xùn)學(xué)校進行“一對一”補習(xí)功課。小明的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、英語這些主科的成績都不好,重點補習(xí)這4科,每課時40分鐘,課時費100元。小明的爸爸支付了補課費3萬元,小明補了近一個學(xué)期的課。小明天天背著書包去補課,爸爸仿佛看到了兒子成績提升的希望。然而,期末考試成績出來后,小明爸爸氣得差點沒背過氣去,兒子竟然年級排倒數(shù)第一名。
小明爸爸覺得自己的錢打了水漂,實在氣不過,拿著兒子的成績單找到學(xué)校要求返還補課費。學(xué)校說,按照小明爸爸付的學(xué)費,該上的課都上了,沒差一分鐘。成績不進反退,不是學(xué)校的責(zé)任,因為學(xué)校并沒有對成績排名有過任何的承諾,所以學(xué)費不能退。幾經(jīng)交涉不成,小明爸爸將這家培訓(xùn)學(xué)校告上了法庭,堅決要求退還補課費3萬元!
小明爸爸與培訓(xùn)學(xué)校沒有簽書面合同,達成的是口頭協(xié)議??陬^協(xié)議也是合同的一種形式,只要沒有違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定,也是合法有效的合同,合同各方也應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)。然而,口頭合同最大的弊端就是口說無憑,學(xué)校是否作出過承諾、是否有具體的教學(xué)目標(biāo)、如果達不到目標(biāo)是否退費、如何退費,這些證據(jù)統(tǒng)統(tǒng)沒有。在這種情況下,因為雙方并沒有簽訂教學(xué)培訓(xùn)目標(biāo)協(xié)議,學(xué)校只要履行了教學(xué)輔導(dǎo)義務(wù),就基本完成了學(xué)校應(yīng)盡的責(zé)任。
法院在進一步審理過程中,認為培訓(xùn)學(xué)校在發(fā)現(xiàn)小明不適應(yīng)培訓(xùn)課程教學(xué)的情況下,應(yīng)及時中斷課程,或者改變教學(xué)計劃,而不應(yīng)一味繼續(xù)進行,這也是極不負責(zé)的教學(xué)態(tài)度。
對這起教學(xué)質(zhì)量糾紛,法院結(jié)合全案事實,認為小明爸爸承擔(dān)八分責(zé)任,學(xué)校應(yīng)承擔(dān)二分責(zé)任,因此,判決學(xué)校返還學(xué)費6000元。
小明爸爸為這個官司忙碌了大半年,就換回了6000元錢,當(dāng)然很不服氣。這個案件給更多的人一個提示,就是在從事經(jīng)濟活動過程中最好要有書面合同??陬^合同的優(yōu)點是方便快捷,缺點是發(fā)生合同糾紛時難以取證,不易分清責(zé)任。所以口頭形式適用于能即時清結(jié)的合同關(guān)系,其它情況下,還是應(yīng)該簽訂書面合同。如果當(dāng)初小明爸爸與培訓(xùn)學(xué)校訂立了書面協(xié)議,有培訓(xùn)目標(biāo)條款,有明確的退費約定,就不至于陷于舉證不能的不利局面。同時,也給家長提個醒,望子成龍、盼女成鳳的心情可以理解,但教學(xué)成果是受很多因素制約的,學(xué)生成績能達到什么程度誰也不能事先就打保票。因此在決定給孩子補課的時候,家長也需要謹(jǐn)慎行事,三思而后行。(作者單位:遼寧成功金盟律師事務(wù)所)