李梅春

摘 要：小學是學生接受知識與教育的重要時期，為了充分掌握學生的學習與生活情況，教師應該注重對溝通藝術(shù)的運用，與學生保持良好和諧的關(guān)系，這樣才能激勵學生不斷前進，解決學生遇到的難題，促進學生健康成長與全面發(fā)展。本文將結(jié)合小學生實際情況，提出了溝通藝術(shù)在小學班主任管理工作中的應用策略。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);小學班主任;班級管理

小學生正處于成長與發(fā)育的關(guān)鍵階段，需要班主任加強引導工作，幫助學生逐步形成正確的人生觀、價值觀和世界觀。對此班主任在班級管理中應該用好溝通藝術(shù)，增強學生對教師的信任感，能夠按照教師的要求認真學習，規(guī)范自身行為，也為構(gòu)建高效優(yōu)質(zhì)班集體打牢基礎(chǔ)。

1 提前掌握學生實際情況

在進行溝通之前，班主任應該及時的了解學生的基本情況，提前做好相應的工作，保證溝通的順利進行。班主任需要知道溝通不只是和學生聊天，通過溝通解決學生不能解決的問題，幫助學生解決日常生活、學習中的矛盾、疑問等，這樣的溝通才會達到效果。班主任在平時可以多了解學生：第一，在教學活動的過程中仔細的留心觀察學生，及時了解學生的學習狀況，對學生的個性、內(nèi)心世界等有大致的了解。第二，通過同學直接進行了解，和學生多溝通，從其他同學的口中了解學生的學習情況，比如在課堂上的表現(xiàn)、學習的行為、和同學之間的交流等。第三，從其他學科教師了解學生的學習表現(xiàn)、學習中遇到的難題等。第四，和家長多溝通，有效的進行交流，積極主動進行家訪，了解學生在家庭中的表現(xiàn)，把學生在學校的情況及時向家長反映，及時找到解決的辦法。

2 靈活運用多種溝通技巧

班主任需要和學生之間有效進行溝通，班主任在教學的時候不能溺愛學生，但是也不能對學生過于嚴厲，不能讓學生丟失自我。所以，班主任在日常的教學活動中，應該堅持以人為本的基本原則，尊重學生的個性化發(fā)展，讓學生在課堂上占主體的地位，拉近和學生之間的距離，學會和學生做朋友，學生才會愿意和班主任多溝通，班主任在進行日常的班級管理過程中，平等的對待每一位學生[1]。對于優(yōu)秀的班主任而言，教育學生都是堅持民主理念，尊重學生的自我發(fā)展，在學生面前沒有架子，不會對學生施號發(fā)令，用自己的專業(yè)素質(zhì)去影響學生，用自己的魅力去教育學生，實現(xiàn)和學生之間平等的地位，對學生進行引導教學，學生如果遇到不能解決的問題，班主任及時進行講解，及時和學生進行有效的溝通，增加師生之間的關(guān)系，給學生構(gòu)建輕松的學習環(huán)境，讓學生對學習充滿熱情，促進學生的個性化發(fā)展，提高學生的學習能力水平，靈活運用多種溝通技巧，幫助學生更好的進行學習。

3 給予學生更多關(guān)愛幫助

受到傳統(tǒng)教學模式的影響，班主任往往都是比較嚴厲的，在日常的學習活動中會監(jiān)督管理學生的言行舉止，這就讓學生害怕班主任，不愿意和班主任多溝通，不利于師生之間的交流。新課改環(huán)境中，班主任需要改變傳統(tǒng)的教學思維，尊重學生，信任學生，和學生是平等的地位，不能強硬的要求學生去做什么事情，避免學生出現(xiàn)反抗的心理。學生是單獨的個體，有自己的思維方式，班主任在溝通的過程中，需要了解學生的基本情況，尊重學生的同等地位，尊重學生的個性化特征，尊重學生的內(nèi)心世界，和學生溝通的時候，引導進行交流，不能對學生過于的嚴厲，用朋友的身份走進學生的內(nèi)心，讓學生愿意和班主任溝通，講出自己不能解決的難題。對于比較調(diào)皮的學生而言，班主任也不應該過多的進行責罵，而是應該引導進行教育，循序漸進，由淺到深的進行引導，讓學生知道班主任對自己的好，從而敞開自己的心扉，不斷的反思自己的過錯，認識到自己的錯誤所在，從思想上進行改變。

4 運用多媒體提升溝通效果

班主任和學生之間溝通的過程中，為了加深學生的印象，班主任還可以把網(wǎng)絡(luò)多媒體利用起來，用網(wǎng)絡(luò)多媒體課件對學生進行教育活動，讓學生反思自己的行為，發(fā)表自己的意見，網(wǎng)絡(luò)多媒體的學習，讓學生印象深刻，不斷的思考自己的過錯[2]。網(wǎng)絡(luò)多媒體的教學模式，相比傳統(tǒng)的教學更加具有說服力，讓學生在反思中進行學習，不斷的提升自己的素質(zhì)。比如，班主任在管理班級的過程中，運用網(wǎng)絡(luò)多媒體播放學生在上課的途中不認真聽講的畫面，讓學生仔細的看這些視頻資料，之后讓違反過此類紀律的學生說出自己的意見，把學生分成小組進行交流，把不認真聽講會產(chǎn)生什么后果進行討論。學生在交流之后，班主任再對學生進行講解，引導學生遵守上課的紀律，課堂上必須要認真聽講，才能獲得知識。網(wǎng)絡(luò)多媒體的教學，班主任只是進行引導教育，學生觀看視頻資料，提升學生的綜合素質(zhì)，從而配合教師的日常管理工作。

5 結(jié)語

班主任在進行班級管理的時候，對于學生應該及時進行溝通交流，才能調(diào)動學生的集體榮譽感，讓學生參與到日常的班級管理中，才能讓學生不斷的成長，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)。班主任在溝通的時候，掌握學生的學習基本情況，靈活運用多種溝通技巧，運用網(wǎng)絡(luò)多媒體提升溝通的效果，給予學生更多的關(guān)愛幫助，提升學生自身素質(zhì)。

參考文獻：

[1] 姜悅.溝通藝術(shù)在小學班主任管理工作中的應用[J].華夏教師，2019（09）：12.

[2] 李瑩.溝通藝術(shù)在小學班主任管理工作中的應用研究[J].課程教育研究，2018（51）：193.